home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Чат в приложении

Мобильное приложение

5

4 ноября в чате приложения специалист Татьяна вежливо и быстро смогла помочь мне перевыпустить карту. Проблема была в том, что приложение выдавало ошибку при попытке самостоятельного заказа перевыпуска карты. В общей сложности весь диалог занял около 20 минут, но это с моими дополнительными вопросами касаемо кешбека: сохранится ли прошлый и придет ли тот, что еще не пришел, но должен.
Очень благодарна Татьяне ♡

10.11.2023 19:28 4 ноября в 14:01 в чате приложения специалист Татьяна вежливо и быстро смогла помочь мне перевыпустить карту. Проблема была в том, что приложение выдавало ошибку при попытке самостоятельного заказа перевыпуска карты. К моему счастью это была не проблема для специалиста. Татьяна незамедлительно узнала у меня всю необходимую информацию для пере выпуска карты, но при этом не торопила меня, пока я искала адрес отделения банка для доставки туда. В общей сложности весь диалог занял около 20 минут, но это с моими дополнительными вопросами касаемо кешбека: сохранится ли прошлый и придет ли тот, что еще не пришел, но должен. Для меня, что надеялась на возобновление работы данной функции в приложении месяц, это очень быстро по времени. Очень благодарна Татьяне ♡

07.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Рассказываю свои эмоции

Дебетовые карты

1

Мне очень нравится банк, всем советую ! Классный кэшбэк! Уже вся семья пользуется вашим банком. Никаким другим банком не пользуюсь

Пользователь

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Акция кэшбэк 10% за использование Альфа-Pay

Дистанционное обслуживание

5

Мой отзыв про акцию 10% кэшбэка за использование АЛЬФА-PAY. Очень приятный бонус - 10 % кэшбэка, до 30 наября 2023, за тестирование добполнительной функции приложения Альфа банк-АЛЬФА-PAY, ведь это достойная замена МИР-PAY. При этом кэшбэк в категориях суммируется. Главное, не забудте выбрать приложение для платежей по умолчанию -Альфа-Pay.

В*****й

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Альфа карта

Дебетовые карты

5

Заказал как то Альфа карту! Очень удобно доставили домой в назначенное время хотя и отделение банка в 10 минуах от дома) Очень много привелегий в карте и вкусные кешбек категории. Одни положительные эмоции от Альфа карты)

Радик

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязывание страховки по карте

Кредитные карты

1

При оформлении кредитной карты был отказ от всех платных списаний, в том числе страховки по крате, тк сама являюсь сотрудником другого банка, то эти моменты сразу курьеру банка были обозначены. 

Далее 04.11.23 увидела списание за страховку, тк активировался льготный период в 60 дней, которого быть не должно. По историям списаний увидела, что списывали 2 раза деньги за страхование. Обратилась в чат банка, сотрудник Алина страховку отключила. Но тк страховку я не подключала и с ней не соглашалась я обратилась за возвратом средств (за оба месяца). Было зарегистрировано обращение A2311045667. 

06.11.23 увидела, что вернули сумму, но не всю, а только за 1 месяц. Снова обратилась в чат банка, где внятного ответа не получила от сотрудницы Александры (но после танцев с бубнами она оформила 2е обращение A2311067622). 

Тк банк оформил страховку против моей воли (не смотря на мой отказ при получении карты), требую вернуть и 1е списание.

07.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление дебетовой карты.

Дебетовые карты

1

Оформляла дебетовую карту в отделении на Войковской. Менеджер был вежлив, объяснил что к чему, как пользоваться, как кэшбэк начисляется. Осталась довольна. Порекомендую теперь и знакомым альфу банк.

Наталья

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление детской карты

Дебетовые карты

1

Оформляла ребенку детскую Альфа карту стикером, все быстро , четко, удобно , ребенок в восторге . Спасибо Альфа -банку

Марина

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошый банк

Дебетовые карты

1

Быстрая служба тех поддержки Очень хорошый и комфортный дизайн приложения. Быстрое время перевода денег

Пользователь

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта с кредитным лимитом

Дебетовые карты

5

Несколько лет являюсь клиентом альфа-банка. Пользовалась и пользуюсь потребительскими кредитами и кредитными картами. Банк один из самых клиентоориентированных. Также нравится бонусная система в виде кэшбека деньгами. Один из последних моих продуктов это карта с двумя счетами, то есть можно пользоваться своими средствами и кредитными, а также снимать наличные без комиссии в любых банкоматах, правда пока только до 50 тысяч, которые очень могут выручить. Также у банка всегда есть интересные предложения в личном кабинете, которые в случае необходимости можно рассмотреть. Вообще всё нравится в Альфа-Банке, а самое главное всё можно оформить онлайн в приложении и не нужно ехать в офис. Карту привозили доставкой на дом. Только положительные эмоции от банка.

Изабелла

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень удобное обслуживание через приложение

Обслуживание

1

Пользуюсь услугами альфа-банка 3 года. Не было ни одной проблемы с обслуживанием. Приложение очень удобное по сравнению с другими банками.

Пользователь

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание

Обслуживание

1

Быстро решается вопросы на любые темы которые предположим задают клиент альфа-банка обслуживание банка очень быстро без снятия комиссии так скажем если кому-то переводишь просто банк очень хороший Ни разу ещё не позовёшь то завёл тебе картой банка и пользуйтесь до сих пор

Пользователь

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк для людей!

Дебетовые карты

5

Банк работает отлично. Заказала через интернет дебетовую карту с кешбеком. На следующий день уже привезли на дом (причем в выходной день). Все рассказали, помогли отключить ненужные услуги, показали как работает кешбек. Полная консультация и оперативность!

Ирина

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк для тех, кто умеет работать с банками

Дебетовые карты

5

Отличный высокие кэшбэки, бесплатное обслуживание карты. Но это бесплатное оьслуживание до порв до времени, пока банк не решит, что вы ему не выгодны, это очень некультурно по отношению к клиентам, а так в целом все норм

Пользователь

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк- банк номер 1

Дистанционное обслуживание

5

Добрый день. Вчера, 6 ноября 2023 года в 22:57 я написал в чат поддержку банка, чтобы узнать о том, каким образом осуществляется доставка дебетовой карты, о лимитах на снятие и пополнение денежных средств, а также о том, какие банки являются партнерами, чтобы снимать средства без комиссий. Со мной общалась сотрудница Диана, которая ответила на все мои вопросы очень быстро и профессионально, без воды и ненужных пауз, четко и по существу. Отдельное спасибо банку за такой профессиональный подход при выборе сотрудников и доброжелательному отношению к своим клиентам

Адлан

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение дебетовой карты

Дебетовые карты

1

Заказала карту по интернету. Позвонили. Согласовали дату и привезли в указанное время. Регистрация заняла 15-20 мин. Всё доходчиво объяснил курьер. Карта была запечатана.

Наталья

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о мобильном приложении

Мобильное приложение

1

Очень удобное приложение,все ясно и доступно, очень рада что стала Вашим клиентом ,тау же советую Вас своим близким и друзьям)))спасибо что вы есть

Татьяна

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

1

Хорошие сотрудники, доброжелательные, чистое и окуратное отделение. Сотрудники банка очень хорошо и внятно все объясняют. Картой очень удобно пользоваться выгодная.

Ольга

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Консультация

Обслуживание

5

Стал ,зп проектом этого банка , пришёл для консультации по продукции банка , сотрудник вежливо рассказал и показал ,про кэшбэк,про кредиты и всё прочее ,очень доволен ,по полочкам разложили,так ещё и про кредитные карты сказали и личные предложения.

Антон

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о банке

Дебетовые карты

1

Прекрасный банк , пользуюсь давно , куча кешбеков и миллион плюсов у банка , советую всем оформлять данную карту, не пожалеете

Пользователь

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Офис банка

Обслуживание

1

Здравствуйте, я обратился в офис, который открылся у нас в городе относительно недавно. До того как он у нас появился, ездил в другой город, потому что не мог получить карту Альфа банка, что было конечно не удобно. Офис открыли в удобном месте, в центре города. В офисе оформлено всё в современном времени, чисто, аккуратно, ничего лишнего. Персонал вежливый и доброжелательный. Я остался довольным после посещения офиса.

Алексей

07.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025