home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Отличное взаимодействие с оператором по Alfa Premium

Дебетовые карты

5

Приветствую! Снова хотелось бы похвалить операторов Альфа-Банка. 30.10.2023 в 13:55 я написал в чат поддержки Альфа-Банка в приложении с вопросом об обслуживании и привелегиях карты Alfa Premium. Достаточно быстро Оператор Елена перенаправила меня на оператора Милану, которая как раз таки консультировала меня.

Меня быстро проконсультировали по условиям предоставления премиального обслуживания, его преимуществами перед стандартным пакетом услуг. Консультант ответила на все мои вопросы буквально в одном сообщении. Оператору большое уважение, очень лаконичный и доступный ответ. Спасибо Милане и Альфа-банку в целом за выгодные условия и качественный подбор сотрудников. 

01.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Плюсы АльфаБанка

Дебетовые карты

1

Удобный интерфейс и приятный кэшбек. Подробная информация о всех оплатах во вкладке История. Интуитивно-расписанные инструкции по использованию приложение и т. Д.

Егор

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение дебетовой альфа карты

Обслуживание

1

Родители сделали мне карту, в офисе все объяснили, все показали. Очень удобно и все понятно! Никаких проблем нет.

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Обработка запросов/решение вопросов

Другие услуги

1

Альфа банк меня очень разочаровал. В середине сентября я обнаружила что мне недоступны переводы по СБП. Многочасовое хождение по кругу по телефону и в чате без возможности обойти робота вынудили меня обратиться в офис. В офисе мне сообщили, что у меня задвоение счетов и составили заявку на решение проблемы ( спасибо сотрудникам офиса). С тех пор (19 сентября!!!!!) заявка всё ещё в обработке. Мне недоступны переводы по СБП, а также повышенный кешбэк по Альфа Pay, который они так рекламируют. Из плюсов могу отметить только работу сотрудников отделения банка. Я не рекомендую выбирать Альфа банк, поищите другие варианты

01.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобно, быстро, качественно!

Кредитные карты

5

Всё нравится в этом банке! Не надоедают с рекламмой. Можно снять приличную сумму наличными без процентов на 100 дней! Удобное приложение без сбоев ! В любое время доступны банкоматы и приятное , быстрое обслуживание. Спасибо!

Галина

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Расширение географии

Дебетовые карты

5

Дождались, наконец-то Альфа-банк добрался и до нас. Правда, не в виде отделения. (На мое пожелание/вопрос в 2020 г. ответили так, что общаться с ними больше желания не было, но да не суть, давно это было :) То, что теперь появились представители, которые выдают карту = становишься полноценным клиентом банка - очень хорошо. Не надо ехать за 100 км в ближайшее отделение. 5 октября представитель Илья привёз карту, всё на месте объяснил, подключил.

01.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение дебетовой карты.

Обслуживание

5

Не смог оформить доставку карты через приложение, выдавало ошибку. Обратился в отделение банка во Всеволожске. Был удивлён формату отделения. Нет никаких привычных операционистов, касс - работник с планшетом решает все вопросы.

Дмитрий

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа пей - дополнительный кэшбэк

Дебетовые карты

5

Доброе утро. октябре 2023 намеревались совершить покупку через приложение Альфа-Банка. 11.10.2023 зашла в приложение Альфа-Банка и увидела рекламный банер о начислении дополнительного кешбэка в размере 10% при оплате через сервис Альфа Пей. Я 11.10.2023 в 8-30 обратилась в чат поддержки Альфа-Банка и несмотря на ранее утро мне практически сразу ответил оператор. Так как у меня нет стикера Альфа-Банка и я хотела оплачивать покупку через Альфа-Пей в приложении, то у меня возникли ряд вопросов о порядке начисления кешбэка, его сроках и размерах, так как по факту у меня сочетались параллельно две акции проходящие в Альфа-Банке. Я задала свои вопросы и получила на них развернутые ответы и была рада, что есть возможность сэкономить и очень даже существенно. После консультации совершила покупку и ожидаю дополнительный кешбэк в размере 10% так как оплату совершила через Альфа-Пей. Консультация в чате заняла не более 10 минут. Ответы понятные и относительно быстрые! спасибо Альфа-Банк за отличные сервис! Скриншоты, подтверждающие вышеизложенные сведения направляю на электронную почту банки.ру

01.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв об услугах

Кредитные карты

1

Есть неудобства в пользовании интерфейсом в мобильном приложении банка. Присутствуют скрытые комиссии о которых никто не предупреждает (.

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебитовая карта Альфа

Дебетовые карты

5

Увидел рекламу банка, заказал дебитовую карту, причём сделал уже через месяц её зарплатной ! Открытая система кэшбека рублями а не какими то там баллами которые неизвестно куда потратить) встал попроси о съёме наличных, а оказывается вопросов то и нет)) можно снимать в любом банкомат без комиссии😉 Всё переводы на любые банки кстати тоже без комиссии,

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Большой кэшбэк

Дебетовые карты

5

Оставила заявку на дебетовую карту на сайте, доставили домой, все подключил и объяснил сотрудник банка. Доставка бесплатная, оформление карты бесплатное. Радует кэшбэк за покупки, в отличие от дебетовой карты других банков, при одинаковых тратах, в Альфа-Банке возврат кэша в два-три раза больше, разнообразие категорий для выбора с большим %. В комплекте с картой стикер, что ооочень удобно, наклеил на телефон и всегда при тебе карта. Пользуюсь пару месяцев пока все очень нравится. Советую тем кто хочет тратить деньги с выгодой для себя.

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк

Обслуживание

5

Отличный банк. Являюсь давним клиентом банка. И опыт общения только положительный. Хорошие проценты по вкладам, особенно по краткосрочным и по счетам,если сравнивать с другими банками. Неплохо работает кэшбэк по карте. Рекомендую.

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк.

Дебетовые карты

1

Прекрасный банк в котором я являюсь зарплатным клиентом. Особенно нравится кешбек и покупка акций. В общем и целом я доволен.

Валерий

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Некомпетентность менеджеров

Кредитные карты

1

При оформлении кредитных карт неоднократно спрашивал есть ли доп платежи, нет ли каких-то доп списание. Менеджеры отвечали, что нет До этого так же год пользовался кредитной картой альфа банка и не помню, чтобы списывали деньги за страховку. Вчера обнаружил, что с 2 кредитных карт за весь период списали более 15 тысяч рублей Обратился по горячей линии, сказали что деньги вернут Сегодня на имейл пришёл отказ Планирую закрыть кредитные карты и больше никогда не обращаться в этот банк, тк считаю, что это скрытый платёж, о котором молчат. Не верю в решение этого вопроса здесь, надеюсь что это увидят люди и будут настороже

Артур

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк - стильный банк

Дебетовые карты

1

удобный интерфейс приложения, хороший кэшбек за дизайн карты отдельный респект - ничего лишнего и со вкусом

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кешбек + обслуживание

Дебетовые карты

1

Лучшая дебитовая карта с кешбеком. Расплачиваюсь только картой Альфа-Банка! Кешбек начисляют быстро , его можно перевести на карту.

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Купили билеты на концерт с огромным кэшбэком

Дебетовые карты

5

добрый день! являюсь клиентом Альфа-Банка больше года и он не перестает радовать. в наш город Ульяновск приезжает с концертом представление "Однажды в России". Давно мечтала сходить на это шоу, но билеты были очень дорогие. Так повезло, что в октябре мне выпала повышенная категория кешбэка на покупку билетов на представление в размере 30%. Я безумно обрадовалась, вместе с тем был ряд вопросов по поводу лимита начисления кешбэка. 3 октября 2023 в 9-20 по местному времени я позвонила на горячую линию Альфа-Банка, мне ответил специалист Алексей спустя 2-3 минуты ожидания. Я уточнила у него по поводу этой акции, он пояснил, что я являюсь участником этой акции и могу купить билеты, максимальный кешбэк 5000 руб, срок начисления до 10-ого числа следующего месяца. Я поблагодарила Алексея за консультацию. все четко, внятно и быстро,вся консультация заняла 6-7 минут. После консультации сразу купила билеты. Рад, что Альфа-Банк развивается и предоставляет клиентом такие классные акции. Также спасибо Алексею за грамотную консультацию. Скриншоты, подтверждающие сведения изложенные в отзыве высылаю на электронную почту банки.ру

01.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта Альфа-банк

Дебетовые карты

5

Отличный банк. Проблем с дебетовой картой не было. Кэшбэк начисляется вовремя. Нравится то, что каждый месяц предлагается на 3 дня кэшбэк 30 или 50 процентов на одну категорию. Га вопросы в чате всегда отвечают, проблемы, при их наличии, решают

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбэк альфакарта

Дебетовые карты

5

Очень неплохая функция кэшбэка. Часто выпадают супермаркеты и здоровье, автомобиль. Помимо стандартных 4 категорий кэшбэка каждый месяц есть дополнительная пятая с достаточно юольшим процентом. Если повезёт,то можно неплохо окупиться.

Пользователь

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа топ!

Дебетовые карты

1

Пользуюсь только Альфа банком уже полгода , удобное приложение, большие кэшбеки за покупки и постоянные призы.

Феликс

01.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025