home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Отвратительное обслуживание клиентов в отделении банка и на горячей линии

Обслуживание

1

По началу хвалил банк. В итоге при онлайн открытии новой карты не смог ее активировать так как выдает ошибку мол мой номер телефона возможно менялся. Окей. Еду в банк. Оказывается по вопросам карт надо обращаться к Татьяне только она за это отвечает и в порядке живой очереди. Я был второй. Простоял 40 минут так и не дождался. За это время пришли ещё порядка 5 человек в очередь. Один из посетителей начал возмущаться и Татьяна решила помочь ему. В общем так и не получил никакой помощи в этом Орловском отделении банка. Окей позвонил на горячую линию. Там мол вот кодовое слово нужно. Если не помните то идите в банк. Вот и все. Очень доступный современный банк с ужасным обслуживанием. Такого ещё нигде не встречал. Да и вообще как по картам может быть один сотрудник? Однозначно не советую этот банк, так как при решении каких то вопросов Вам может понадобиться не один день а учитывая малочисленность отделений банка в регионе вы можете понести траты на то чтобы добраться до отделения но не получите помощи в решении простейшего вопроса.

Александр

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв альфа

Дебетовые карты

1

Хороший банк ,не когда не подводил,хорошим лимиты Перевести зарплату в альфа банк было отличным решением ,большой заработок с кэшбеком ,кэшбек радует глаз

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Понравился сервис

Дебетовые карты

1

Банк очень хороший, поддержка клиентов очень отзывчива перешла в этот банк со сбера . Лучше не может быть

Мария

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Дебетовая карта

Дебетовые карты

1

Пользуюсь с июля дебетовой картой Альфа, очень доволен, радует интерфейс приложения и хороший кэшбек

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличное обслуживание в Альфа-банке

Обслуживание

5

Я обращался в контакт-центр Альфа-банка несколько недель назад с более сложной задачей: у меня возникла проблема с проведением транзакции по заграничному переводу на сумму, которая требовала дополнительной верификации. Меня поддерживал оператор Марина. Она оказалась настоящим профессионалом. Мы провели длительный разговор, в ходе которого она внимательно выслушала проблему. Марина оказала мне большую помощь, направив мою заявку в соответствующий отдел для ускорения процесса верификации. Все это заняло некоторое время, но благодаря моей терпеливости и профессионализму Марины, вопрос был успешно решен, и моя транзакция прошла без каких-либо задержек. Я бы хотел выразить огромную благодарность Марине и команде Альфа-банка за их эффективное решение такой сложной задачи. Это показывает высокий уровень клиентского обслуживания и профессионализм сотрудников банка.

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение карты

Дебетовые карты

1

Подал онлайн заявку на получение дебетовой карты, долго ждать не пришлось, выбрал удобное для меня время, в день получения представитель банка заранее связался со мной, приехал по указанному мною адресу и я получил дебетовую карту. Итог: быстрая налаженная работа банка, всё на высоком уровне!

Алия

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв об Альфа банке

Дебетовые карты

5

Пользуюсь альфа банком уже достаточно долго, могу сказать, что очень удобные категории кэшбека предлагает банк, в конце месяца кэшбеком приходит очень приятная сумма, настоящими рублями, конечно. Пользовался другим известным банком, кэшбек приходил всегда очень маленький, категории кэшбека были не удобными. В остальном так же все нравится, переводы происходят мгновенно, без задержек. Приложение удобное. Банк частенько проводит выгодные акции. Теперь пользуюсь Альфа банком на постоянной основе, другие банки для меня не удобные, не выгодные

Владислав

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобство дебетовой карты Альфа-банка

Дебетовые карты

5

Как дебетовая карта - хороший банк. Есть вопросы, конечно, по кредитной, но как дебетовая - комфортно. Пользуюсь уже который год. По рефералке порекомендовал друзьям - тоже довольны. Сам был тоже приглашён по реферальной и благодаря этому бесплатное обслуживание всегда - удобно. Советую

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший отзыв

Обслуживание

1

Очень удобный банк без комиссии и процентов. Прост в использовании. Кредитная карта без процентов есть инвестиции и копилка инвестиции, вклады и вложения

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошее мобильное приложение

Мобильное приложение

1

Очень хорошо что появляются новые приложения банка, удобное оформление мобильного приложения, но иногда не прогружается баланс карты

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

1

Я не ожидала, что будет так круто. Все условия банка соблюдены. Всем советую этот банк. Бесплатное обслуживание, без %. Круто и очень приятно.

АЛЬФИЯ

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь в чате

Дистанционное обслуживание

1

Пытался узнать об услуге Зарплата каждый день, написав в чат поддержки в два часа ночи - мне ответили быстро и все максимально подробно объяснили, отличная работа:)

Егор

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мобильное приложение удобное для клиента.

Мобильное приложение

5

Являюсь клиентом Альфа-Банка на протяжении восьми лет. Очень удобно, что в приложении можно посмотреть все доступные предложения от банка, это позволяет оформить кредит, кредитную карту, рассрочку без визита в отделения за пару минут. Так же в приложении предоставлена полная информация по всем имеющимся у клиента продуктам, акциям и партнерским скидкам, разнообразным категориям кешбека. Удобный и понятный интерфейс.

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все хорошо

Дебетовые карты

4

Все классно, маловато категорий по кэш бэкам. Переводы быстрые между счетами и на другие банки, что бесплатные это круто

Елена

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мобильное приложение

Мобильное приложение

5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком 25 октября ориентировочно в 12.20 обратился в отделение Альфа-Банка по улице Бориса Боготкова 201/1 по вопросу установки мобильного приложения, а также консультации по его работе, специалист Александра проявила свою компетентность и незамедлительно помогла разобраться с со всеми моими вопросами, с такими как: осуществляется перевод денежных средств по СБП , показала , как с помощью приложения можно оплатить по QR коду.

31.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Всем желающим можно оформить, дебетовую карту Альфа банка. Карта отображается в приложении, всё видно,. Деньги переводить рекомендуется по системе быстрых платежей. Также по дебетовой карте есть кэшбэк. Кэшбэк можно выбрать, по тем категориям, товаров и услуг, которые необходимы именно вам.

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень довольна

Мобильное приложение

5

Зарплатный проект в Альфа-банке. Очень удобное приложение, все просто и понятно, без заморочек. В офисе чудесное обслуживание, очень приветливые и доброделательные сотрудники. В полном объёме ответили на все возникшие вопросы, спасибо

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересная игра от альфа банка, и компетентность сотрудника

Другие услуги

5

Продолжая изучать Альфа-Онлайн, я наткнулся на их новую игру "Время-Деньги". Сыграв в нее, я немного не понял, что к чему, и решил обратиться за помощью сотрудника. Сотрудник Анастасия быстро и доступно все разъяснила. Большое спасибо Альфа Банку за найм только компетентных и увереных в в своем деле сотрудников. Мне все понравилось

31.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта Альфа Банка

Кредитные карты

5

Кредитная карта Альфа-Банка — это отличный выбор для тех, кто хочет получить дополнительные бонусы и возможности при использовании своей карты. Я сам являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что они предоставляют очень выгодные условия по кредитным картам. Одной из главных причин, почему я выбрал эту карту, является возможность получения кэшбэка за каждую покупку. Это позволяет мне экономить деньги на своих ежедневных расходах. Кроме того, у меня есть доступ к эксклюзивным предложениям и акциям от партнеров Альфа-Банка. Еще одним преимуществом этой карты является удобство использования. Я могу оплачивать свои покупки как онлайн, так и офлайн, а также получать наличные деньги через банкоматы. В целом, я очень доволен своей кредитной картой Альфа-Банка и рекомендую ее всем своим знакомым. Если вы хотите получить больше бонусов и возможностей при использовании своей кредитной карты, то эта карта — отличный выбор!

Пользователь

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о Альфа банке

Дебетовые карты

1

Я пользуюсь услугами Альфа банка уже много лет. Очень довольна. И кредитование и рассрочка и карты все очень удобно. Советую этот банк

Галина

31.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025