home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Удобство для жизни!

Обслуживание

5

Чрезвычайно удобный онлайн банк, все по наитию, сделала все справки для посольства за 3 минуты. Новые офисы просто сказка, никаких перегородок, приходишь как к друзьям в гости. Сотрудники доброжелательные, и с любым вопросом придут на помощь.

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выдача пластиковой карты

Дебетовые карты

5

Пожалуй самый клиентоориентируемый банк, с которыми мне доводилось иметь дело. В офисе уютно и комфортно, тихо и спокойно без лишней суеты, персонал вежливый и адекватный, обученный и знающей свою работу, очень компитентный в любых вопросах. Обсужили быстро, все только по делу.

Сергей

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плюсы карты

Дебетовые карты

5

Пользуюсь больше года, очень нравятся условия, предложения банка, кэшбек просто огонь. Буду пользоваться сама и рекомендовать всем знакомым и близким.

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Пять звёзд

Обслуживание

5

Первый мой банк, который я самостоятельно посещала. Нужно было сделать карту и было очень страшно. Прихожу в банк, подхожу к сотруднику банка и говорю всю ситуацию. Помимо моей новой и красивой карты, сотрудница всё понятно рассказала, а в добавок и стресс пропал. Сейчас хожу в банк не часто, но порой появляются вопросы, когда что-то не получается, тогда мне всё рассказывают и помогают решить проблему. Ни в каком другом банке ни раза не встречала такого обслуживания)

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кратко о использовании банка

Обслуживание

1

Рекомендую отличный банк, много лет пользуюсь не пожалел. Хороший выбор в виде первого вашего банка 👍

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Решение проблемы

5

  • Списали комиссию за обслуживание 199₽, за то, что случайно другой человек перевел на карту Альфа-Банка, в то время как этой картой я не пользовалась. Пришлось писать две претензии, но в итоге: справедливость восторжествовала и решили данную проблему с комиссией и банк ее вернул. Особенно спасибо Марине из онлайн-чата, она помогла перекинуть деньги с одного счета на другой, и закрыть этот счёт на совсем. Хорошо, что банк идёт навстречу людям. Да и кешбэк у них неплохой, особенно если оплачиваешь AlfaPay и возвращают до 30.11.23 аж 10%.

18.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о Альфа банк

Обслуживание

1

Лучший банк с бесплатным обслуживанием , переводами без комиссий и приятными бонусами за приглашение знакомых и друзей

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мои впечатления

Обслуживание

5

Пользуюсь услугами банка уже с 2017 года , выдавали изначально как зарплатную карту , лишних услуг не навязывают , приложение удобное , использовал кредитную карту когда была нужда проблем не знал . Так же брал первый в своей жизни кредит в этом банке , по сколько был первый , было страшно и непонятно , но все прошло просто отлично , так что банк рекомендую)

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотечный кредит.

Ипотека

5

Неделю назад пробовал подать на ипотеку. В итоге банк выдал сообщение, что проверьте правильность введённых данных и повторите попытку. Данные были введены верно, но банк прислал уведомление попробуйте подать заявку на следующий день. Перешёл в чат поддержки, менеджер мне все объяснил , что таким образом банк присылает отказ. Но ничего страшного, будем пробовать. Спасибо альфа банку.

Николай

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как мне удалось избежать оплаты двойного счёта за такси

Дистанционное обслуживание

5

В конце лета пришлось взять такси на межгород. Цена поездки была не маленькая. И когда поездка подходила к концу, приложение сервиса изменило способ оплаты со счета карты на наличные. Сервис такси не смог разрешить проблему и оплачивать поездку пришлось наличными. При этом сумма с карты была заморожена сервисом такси. Как говорится, ни себе, ни людям. Я написал обращение в службу поддержки клиентов Альфа-Банка в мобильном приложении. Несмотря на то, что был выходной день, мне быстро ответили в чате мобильного приложения. И после нескольких уточняющих вопросов, вежливо обещали решить проблему в кратчайшие сроки. Уже в начале недели деньги вернулись на баланс карты. Хочу выразить персональную благодарность оператору Елизавете, которая работала со мной в чате, и коллективную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативность в решении серьезного вопроса. Ведь деньги - это всегда серьезно. Как показал мой опыт, именно так Альфа-Банк относится к деньгам своих клиентов.

Дмитрий

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я считаю что карта альфа банка отличный вариант, все легко и просто.

Дебетовые карты

5

Я пользуюсь дебитовой альфа картой уже достаточное количество времени. Могу сказать что этот банк полностью меня устраивает. Обращалась 26 ноября по поводу возврата средств, мне все ясно объяснили и в скором времени дали ответ. Довольно хорошо продумано, интерфейс удобный, отдельно хочу поблагодарить быструю поддержку, все довольно шустро и по делу. Переводы работают хорошо без каких либо лагов.

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Открытие дебетовой карты

Дебетовые карты

5

Пытался открыть дебетовую карту онлайн, что-то напуталось и открылось 2 дублирующихся счета. Поддержка банка легко помогли исправить проблему

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Отличный банк, заказал у них карту год назад, оформили быстро, получил в банке, пользуюсь уже давно, и никаких проблем не было! Советую всем

Владимир

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта МИР

Дебетовые карты

5

Открыл дебетовую карту Альфа-Банка МИР. Самое приятное было, когда заказывал карту, в день заказа карта уже была получена. Приложение имеет удобный интерфейс и ничего лишнего. Также в приложении имеется чат с поддержкой. Очень приятно быть клиентом этого банка.

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта от Альфа-Банка.

Дебетовые карты

5

Пользуюсь дебетовой картой данного банка. Надежный и стабильный банк. За время моего сотрудничества с Альфа-Банком, я убедилась в их надежности и стабильности. Банк продолжает развиваться и предлагать новые продукты и услуги, что говорит о его уверенности в будущем. Рекомендую Альфа-Банк, как надежный банк для хранения своих средств и осуществления финансовых операций.

Юлия

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мобильное приложение

Мобильное приложение

5

Удобное и понятное приложение у банка, нравится, что, когда появляются новые функции в приложении, происходит "обучение" как ими пользоваться. Участвовала в нескольких играх для клиентов банка в мобильном приложении и очень заметно увеличила кэшбэк за месяцы, когда были игры.

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую

Кредитные карты

5

Оформил карту в отделении за 15 минут. Лимит дали 100000 без справки о доходах. Важно не забыть, что год без процентов будет только если пользоваться картой в течении месяца с момента первой покупки. В целом рекомендую, лучшие условия на данный момент.

Павел

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь в поддержке

Мобильное приложение

1

У меня появились вопросы по приложению банка, по продуктам банка и кешбку. Вопросы я задавал с периодичностью в пару дней и каждый раз мне отвечали сотрудники оперативно и понятно, уточняли конкретно и без лишних вопросов отвечали на мои просьбы и советовали какие либо услуги. В Альфа-Банк я прешел из другого банка и интерфейс приложения был достаточно понятен, но были несколько моментов которые мне объяснили сотрудники. Так же очень порадовали предложения по вкладам и в ближайшее время планирую открыть один из них.

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк пошёл на встречу

5

Осуществил перевод физлицу 14 октября, видимо, по ошибке перевел не по СБП.
Сняли комиссию за перевод. Мелочь, но неприятная. Всего 30 рублей, но комиссия эта пришла через пару дней после операции 16 октября.

Решил разобраться, что за дела такие:
написал обращение в службу поддержки через мобильное приложение на Андроиде 18 октября. В течение дня комиссию мне возместили.
Так что оперативностью службы поддержки остался однозначно доволен👍

18.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный отзыв

Дебетовые карты

5

недавно заходил в отделение Альфа-Банка по своим делам и был приятно удивлен атмосферой, которая там царит. : все ОЧЕНЬ дружелюбно и технологично. Тебя встречает сотрудник, провожает за отдельный столик, прямо как в кафе! Уютно и приятно. Нет никаких бумаг, документы я подписывал прямо со своего телефона. После того, как я закрыл все свои вопросы, решил пообщаться с сотрудником о том, как ему(ей) работается в Альфа-Банке. Я был в приятном шоке! Вы знали, что Альфа-Банк в 2022 году вошел в топ - 3 лучших работодателей России?

Егор

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025