home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Изменение кредитного лимита

Дистанционное обслуживание

5

Всех приветствую, хочу поделится опытом по изменению кредитного лимита. У меня есть 2 кредитки, по одной из кредиток банк поднял лимит, кредитка ещё со старым тарифом и без кешбека. Решил вернуть лимит обратно, и попросить повысить по другой карте ( с кешбэком). В отделении сказали обратится в поддержу в чате. В поддержке бот перевёл меня на форму где можно изменить лимит, заполнил описал, что не нужет большой лимит по одной карте, а хотел бы его увеличить по другой. Рассмотрение в итоге заняло чуть больше недели, лимит поменялся на обоих картах как я и хотел. В целом доволен взаимодействие, возможно, хотелось бы более быстрого решения.

Сергей

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание в Альфа-банке

Обслуживание

1

Являюсь клиентом банка уже много лет, у меня там зарплатная карта. Серьезных претензий к банку все эти годы не было. Офисов достаточно, они просторные и чистые, технологичные и красиво оформленные. Банк надежный, никаких проблем с банкоматами. Жаль, что нет однозначно лучших предложений по вкладам, но это характерно для очень крупных и надежных компаний. А вот сотрудники очень разные, поэтому и очереди в банке иногда, и ждать приходится прилично. Я часто бываю в офисе на Заневском проспекте, там работает настоящий профессионал и очаровательная сотрудница Виктория. Просто невозможно представить, что у нее моут возникнуть проблемы с клиентами. Знание своего дела сочетается у нее с уважительным отношением к посетителю. Никакого навязывания услуг, очень доброжелательная, если Виктория что-то советует, даже сомнения не возникает, что это не в интересах клиента. Очень надеюсь, что банк ее ценит.

Галина

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание

Обслуживание

1

Очень хорошее обслуживание, не такое как в других банках даже нечего добавить по обслуживанию всё быстро

Богдан

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отзыв о поддержке

Мобильное приложение

5

Я обратился к поддержке Альфа-банка по поводу кэшбэка и хочу поделиться своим положительным опытом. Специалисты, с которыми я общался, оказались исключительно вежливыми и профессиональными. Они оперативно и качественно ответили на мой вопрос, предоставив мне понятные и подробные объяснения. Благодаря их грамотной помощи, я успешно разрешил свою проблему и продолжил пользоваться картой без проблем. Отдельно хочу отметить оператора Екатерину, который оказал мне помощь в точно указанное время - 1 сентября в 15:10. Я являюсь очень довольным клиентом и настоятельно рекомендую карту Альфа-банка всем, кто ищет надежный и качественный банковский сервис.

16.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не мог войти в мобильное приложение

Обслуживание

5

Обратился в чат банка 5.09.2023 по проблеме со входом в мобильное приложение с нового устройстра, при попытке зайти в приложение выходило сообщение "отсутствует подключение к сети, проверьте сетевое подключение", хотя фактически интернет работал, но благо помогли в мобильном придожении, в который я зашел со старого устройства, где работало приложение, команда Альфа-банка помогла и приняла заявку по решению технической проблемы со сроком 10 дней. Но я попробовал зайти ещё раз на следующий день и все заработало. Большое спасибо Альфа-Банк и отдельное спасибо сотруднику Илье. Общее впечатление о Банке, что там работают понимающие, креативные и смелые люди, спасибо вам за вашу работу.

Рустам

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшая карта

Дебетовые карты

5

Очень удобная карта с высоким кэшбеком(1% - на всё; 5% - по категориям на выбор). Также бывает очень высокий кэшбек, на личном опыте помню по категории 50%. Очень много кэшбека от партнёров банка. Карта бесплатная в выпуске и обслуживании. Пользуюсь альфой уже более года и очень доволен условиями. С такими условиями, я забыл о других банках.

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслужиание в Альфа-Банк

Обслуживание

5

После получения нового паспорта, пришло время поменять паспортные данные в банках, в которых обслуживаюсь. Альфа - вы лучшие. Новый формат офиса: отсутствие очереди (с этим наверное просто повезло), мягкое кресло, консультант который всё сделал быстро без лишних проволочек и самостоятельно - без помощи других консультантов, без написания бумажных заявлений

Алексей

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-банк, чудо банк

Дистанционное обслуживание

1

Банк-сказка, любой вопрос можно решить дистанционно, в считанные минуты. Сотрудники банка очень вежливые и отзывчивые. А система обслуживания клиентов в самом банке просто удобна и прекрасна

Радмир

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк лучший!

Дебетовые карты

5

Долго думала заказывать ли карту Альфа банка, в итоге решилась, и не пожалела, все легко и просто, оставила заявку, выбрала удобное время получения, приехал вежливый молодой человек, все понятно объяснил, и помог скачать приложение, теперь я пользователь карты альфа банк уже почти два года, и очень этому рада) Так же хочу отметить про приятные игры в приложении, которые позволяют выйграть какой либо приз, да и просто скоротать время)

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта Альфа банка

Дебетовые карты

5

Открыл виртуальную дебетовую карту по совету друга 15.05. На следующий день получил в отделении физическую карту. Пользуюсь ей на постоянной основе по сей день, так как радует наличие кэшбэка. Считаю, что для студентов, коим я и являюсь, идеальный вариант.

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пользуюсь только этим банком

Дистанционное обслуживание

1

Быстро и вежливо,всегда на связи если возникли проблемы/вопросы,люди в банках всегда добрые и вежливые!

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Кредитная карта 365 дней без процентов, на мой взгляд самая удобная карта. В жизни бывают ситуации, когда непредвиденные расходы не укладываются в бюджет. Вот именно в таком случае мне помогла эта кредитная карта. Спасибо Альфа-банку😊

Елена

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не зря выбрал Альфа-Банк)

Дебетовые карты

5

Думал какую карту сделать, и выбрал Альфа-банк. Говоря о приложении банка, очень понравился интерфейс. Удобный и без лишних кнопок, всё ясно и понятно. Так же хотелось бы отметить кэшбек Альфа-банка: он здесь деньгами и без всяких "баллов". В общем и целом, советую.

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень хорошее

Дебетовые карты

5

Очень удобное, понятное плижение в телефоне. Ежемесячный кэшбэк, кэшбэк за рекомендации,когда я получала зарплату через другой банк у меня не было не каких кешбэков. Рекомендую всем

Рида

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшие предложения

Другие услуги

5

Банк не перестаёт удивлять своими предложениями и акциями. Каждый месяц что-то новое и это очень удобно. Всегда можно попробовать использовать любой новый продукт на свой вкус и расширить свои возможности.

Андрей

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитные карты.

Кредитные карты

5

Отличные предложения по сопровождению кредитных карт. Всегда предлагают что-то новое. Кэшбэк очень радует. Меня это устраивает!

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк.

Дебетовые карты

5

Альфа-банк меня полностью устраивает. Пользуюсь дебетовой, кредитной картой, получаю зарплату. Очень выгодные для меня условия получения кэшбека у парнера Билайн. Имею брокерский счёт в банке, а также выбрала на Сравни.ру Альфа-страхование, т к. слышала много хороших отзывов об этом страховщике.

Е***а

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как лучше хранить накопления

Вклады

5

Пришёл в банк узнать куда лучше вложить деньги под стабильный прлцент. Посоветовали Альфа-счет и объяснили как получать каждый месяц процент.

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Достойный банк

Дебетовые карты

1

Не так давно стала клиентом Алтфа Банка, и не пожалела. Очень много выгодных продуктов на которых можно зарабатывать🙂

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление карты для стипендии

Дебетовые карты

4

Здравствуйте, хотелось бы поделиться впечатлениями об этом банке - оформляла в нем карту для степендии, в процессе что-то пошло не так и выдача очень затянусь, но несмотря на все трудности 3 года являюсь клиентом этого банка, очень нравятся разные акции).

Пользователь

16.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025