home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Доставка карты Пятёрочка X5

Обслуживание

1

Заказал карту Пятёрочка X5, 03.10. с доставкой на 04.10. 04.10 курьер отзвонился сказал что не успеет приехать, вечером не перезвонил. На следующий день произошло то же самое. Сегодня 10.10, карта до сих пор не доставлена. Отзванивались уже 3 курьера говорили что в назначенное время не успевают, вечером не перезванивали. Служба поддержки по телефону помочь не может, так как тоже не может дозвониться до службы доставки. Клиентоориентированность - 1 звезда. Качество сервиса - низковато

Михаил

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Накопительный счет

Вклады

5

Своевременные выплаты, отличный процент по накопительному счету. Удобно отслеживать счет, все прозрачно

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Процедура получения дебетовой карты.

Дебетовые карты

5

Решил завести дебетовую карту Альфа - Банка. Подал заявку удобным способом через интернет. Сотрудник банка быстро вышел на связь, задал несколько полезных уточняющих вопросов. В назначенный день, сотрудник банка своевременно прибыл в оговоренное место, привез карту и быстро все оформил. В целом,я очень доволен точностью и оперативностью,проявленную сотрудниками банка.

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Ипотека. Дебетовая карта.

Дебетовые карты

5

Пользуюсь дебетовой картой, очень довольна! В банк приезжаешь, очередей никогда нет, персонал приветливый, всё подсказывают и объясняют. Каждый месяц начисляется кешбек, что не может, не радовать! В Альфе у нас ипотечный кредит, хорошая ставка, есть масса плюсов, самый основной , для меня, праздничные дни и выходные дни не считаются просрочкой, во время платежа! Это реально важно, потому что не всегда есть возможность доехать в праздники или выходные! Вообще классный банк, мне нравится! Всем рекомендую!

Галина

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

отзыв на дебетовую карту и кешбэк

Дебетовые карты

5

в целом, все очень нравится. Очень нравится система кешбэка, а также то, что каждый месяц можно крутить барабан, чтобы получить супер кешбэк.

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание кредитной карты в пр ложении

Кредитные карты

4

Услуга "весь год без процентов" работает только до первого погашения или только первые 30 дней. Затем децствт 60 дней без процентов, при оформлении документов я этого не заметила, но в приложении сразу всё стало понятно! Расчёт минимального платежа прозрачен, всё чётко и ясно понятно. В чаще с поддержкой можно узнать, всё что касается карты, но к сожалению на человека за час общения так и не переключали, чат-бот очень слабый, часто переспрашивал.

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обмен валют

Другие услуги

5

9 октября в 12:30 обратился в чат банка. Хотел обменять рубли на доллары, мне сразу же ответила Ольга и попросила подождать, пока она собирает информацию, через 3 минуты, что довольно быстро, я получил ответ, что валюту можно обменять в отделении банка и, что если сумма большая, то нужно позвонить в отделение. Сотрудница не грубила при общении и даже помогла найти ближайшее отделение. Спасибо большое Альфа-Банку, что всегда помогаете!

10.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

С улыбкой на лице

Кредитные карты

5

Какое-то время назад хотел оформить кредитную карту, но в день встречи с курьером передумал. И вот настал момент, когда понадобились деньги на покупку дорогих наушников. Пришёл в банк в рассчёте получить карту, которую не получил раньше. Но выяснилось, что она не в банке, а у курьерской службы. А так как прошло уже не мало времени - карта была утилизирована. Операционист, которая занималась моим вопросом, уточнила, что именно мне нужно, и я сказал, что мне нужны наличные деньги. Тогда она предложила оформить другую карту, с которой можно снять наличные до 50000 в месяц в периодом рассрочки 60 дней. Меня это устроило. Так же девушка помогла мне с оформлением карты, в смысле разобраться что и как в личном кабинете. Потребовалось минут 15 на всё про всё. Я остался очень доволен таким обслуживанием, уходил из банка с улыбкой на лице.

Владимир

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приятный банк

Дебетовые карты

5

Начал пользоваться альфа картой,проблемы сразу исчезли удобно снимать переводить деньги,банкоматов по городу много что опять же удобнее.

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую дебетовую карту

Дебетовые карты

1

Я уже несколько месяцев являюсь клиентом Альфа Банка и пользуюсь их дебетовой картой. Могу сказать, что она действительно удобна и надежна.

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

В декабре 2022 г взяла кредитную карту на покупку в подарок Айпада, по карте рассрочка на 12 месяцев, льготный безпроцентный период целый год! Бесплатное обслуживание, плюс еще можно оплачивать покупки, конечно возвращать надо вовремя, я ответственный человек и не пропускаю платежи. Да, еще и был бонус 2000₽, которые пришли на карту и я их потратила. Вообщем я довольна Альфа банком!

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о банке

Вклады

5

Считаю, что Альфа-Банк - лучший банк, у него множество плюсов: -переводы в любой банк без комиссии, - годовой беспроцентный период по кредитной карте ( можно взять несколько), если вы открыли Альфа-счет, с него можно снимать и докладывать деньги в любое время без изменения % ставки, - кэшбэк за все покупки, в отдельных категориях - до 50%, - много разных акций, по которым можно дополнительно получить деньги.

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Мобильное приложение

5

Хорошее удобное приложение, интуитивно понятен функционал, ни разу не возникало проблем ни с получением денег ни с отправкой

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк

Дебетовые карты

1

Банк альфа самый лучший всё просто понятно и удобно, буду всегда пользоваться этим банком и порекомдую своим знакомым

Татьяна

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт пользования

Вклады

4

Оперативная работа в сфере вкладов, быстро поднимают ставку, когда цб принимает решения... в последнее время ещё очень сильно улучшились условия по кэшбэку и выбор среди категорий увеличился. Надеюсь, что тенденции в улучшении будет расти. что же точно нужно подтянуть, так это чат для клиентов, где постоянно отвечает робот

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Польза приложения

Мобильное приложение

5

Отлично разработано приложение удобная связь через приложение с сотрудниками банка , а также отслеживание всех операций. Советую всем пользоваться

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Кредитные карты

1

Отличный банк, отличный офисы, грамотные сотрудники, все объяснили ответили на все вопросы, не каких скрытых %.

Анна

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мне нравится

Дебетовые карты

5

Доставка на дом, если нет возможности приехать в офис. Хороший кэшбек. Удобное приложение. Имеются стикеры для оплаты.

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная служба поддержки

Дистанционное обслуживание

5

очень понравилось обслуживание и общение с поддержкой, очень пунктуальны и терпеливы, решили мою проблему с кэшбеком без проблем

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приятный кешбек.

Дебетовые карты

5

Хороший выбор кешбека на следующий месяц - 1% на все покупки плюс 3 на выбор. Иногда бывает суперкешбек типа 50% на одежду и обувь на 2 дня с максимальным кешбеком в 1000р. Может кому то и мало, но все равно приятно.

Пользователь

10.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025