АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Кредитные карты
5
Спасибо большое представителю Альфа-Банка за доставку на дом кредитной карты 02.08 около 13-00 менеджер банка Иван доставил мне на дом карту (1год льготного периода) также предоставил подробное личную консультацию по обслуживанию карты и ответил на все мои вопросы по особенностям оплаты, даже посоветовал как лучше сделать в конкретной ситуации чтобы избежать комиссии.приятно,что сотрудник банка не только компетентен,но и небезразлично относится к клиентам. Еда дополнительно дал стикер чему я была очень рада
25.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Я обращался в Альфа-Банк в контакт-центре несколько дней назад, чтобы узнать информацию о своей кредитной карте. Я был очень удивлен, насколько быстро и профессионально менеджер по имени Алексей ответил на мой вопрос. Он был очень вежлив и понимающ, и я чувствовал, что он действительно старается помочь мне.
Я был приятно удивлен, когда Алексей предложил мне несколько дополнительных услуг, которые могут быть полезны для меня. Я не ожидал такого уровня сервиса от банка, но я был очень доволен тем, как менеджер относился к моим потребностям и предложениям.
В целом, я очень доволен своим опытом общения с Альфа-Банком. Контакт-центр работает очень хорошо, и я рекомендую эту компанию всем, кто ищет высококачественный сервис и профессиональное отношение к клиентам. Я уверен, что буду продолжать работать с этим банком в будущем и рекомендовать его своим друзьям и коллегам.
25.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Михаил
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Мария
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Альфа Банк - это один из наиболее надежных и инновационных банков в России. Моя личная позитивная реакция на опыт работы с Альфа Банком оставила у меня только хорошие впечатления.
Первое, что поразило меня при общении с Альфа Банком, это их профессионализм и отзывчивость. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, будь то по телефону, через интернет-банк или лично в отделении. Я всегда чувствую себя важным клиентом и мне оказывают индивидуальное внимание, что делает мое взаимодействие с банком более комфортным.
Еще одно преимущество Альфа Банка - это их передовые технологии. Они предлагают широкий спектр онлайн-услуг, включая мобильное приложение, которое позволяет мне управлять своими финансами в любое время и в любом месте. Это очень удобно и экономит время.
Кроме того, Альфа Банк предлагает разнообразные продукты и услуги, которые отвечают моим потребностям. Я имею возможность открыть счета различных видов, получить кредиты, взять ипотеку и многое другое. Все это делает Альфа Банк идеальным партнером для управления моими финансами.
В целом, я настоятельно рекомендую Альфа Банк всем, кто ищет надежного банка с превосходным обслуживанием и передовыми технологиями. Они действительно заботятся о своих клиентах и делают все возможное, чтобы обеспечить им комфорт и удобство.
25.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Лидия
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Альбина
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Наталья
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Виктор
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Дебетовую карту Альфа-банк оформлял по пригласительный ссылке и по началу особо не задумывался о её возможностях. Но получив карту и начав ею пользоваться, я выделил для себя несколько плюсов этой карты, по которой у неё лично для меня нет конкурентов. Первое - это кэшбэк. Невероятное множество предложений от партнёров, которые не раз мне пригодились, а также зачастую полезные категории месяца. Второе - это поддержка. Несколько раз мне приходилось обращаться в поддержку банка и всегда я получал должную помощь. Ну и в третьих - это высокие процентные ставки. Даже не смотря на нынешний рост ставки в принципе, в Альфа-банке был самый высокий процент по вкладам и накопительному счёту среди всех тех банков, коими я пользовался. Надеюсь мой отзыв кому-то облегчит жизнь!
25.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Таир
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Здравствуйте! Пользуюсь альфа банком на протяжении года . В отличии от открытия честный банк ! Кэшбэк начиняет , за рекомендации платит , при оплате через кюар код даже с кредитки льготный период сохраняется ! До оператора легко дозвониться ! Особенно радует программа 365 дней и кэшбэк который начисляется даже на кредитную карту ! Вообщем ребята все , что говорят в рекламе правда ! Ах да !!! Забыла ! Очень просто отключить все страховки и уведомления ! За них платить не надо !
25.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Н****а
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Ольга
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
4
Решила я написать отзыв на чат поддержку Альфа банка для того, чтобы вы понимали, в каком банке будут разруливать все ваши вопросы и не попадали в ситуацию беспомощности. 22 сентября 2023 года в 00:22 я написала в чат Альфа банка, с вопросом о том, где найти личные данные в приложении. Уже в 00:27 мне ответил оператор Екатерина, очень вежливо обозначила, что уже начала работу над вопросом. В 00:30 она уже вернулась ко мне с ответом. Все разъяснила так, что я- человек, который не очень хорошо ориентируется в приложения банка, с первого раза нашла все, что искала и хотела. Так же она закончила общение со мной смайликом сердце , что было безумно приятно. В очередной раз убеждаюсь, что поддержка Альфа банка- это нечто невероятно полезное и приятное. Спасибо вам за такие эмоции.
25.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Сегодня мне посчастливилось посетить отделение Альфа банка по адресу Стачек проспект, 47е, где меня прекрасно обслужила Наталья. Она продемонстрировала высший уровень профессионализма и помогла мне с решением множества банковских вопросов.
Отделение оставило приятное впечатление своей чистотой и удобством. Наталья предоставила мне всю необходимую информацию о различных продуктах банка и помогла выбрать оптимальный вариант с учетом моих потребностей. Ее дружелюбное отношение и понимание сделали мой визит в банк приятным и продуктивным.
Я остался вполне удовлетворен обслуживанием в Альфа банке и хочу выразить благодарность Наталье и всей команде отделения за их профессионализм и высокий стандарт обслуживания.
25.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
1
Марьям
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Вот уже более 15 лет банк неизменно показывает высокий уровень обслуживания и заботы о клиенте. Сначала основным аргументом был самый лучший интернет-банкинг Альфы. На голову выше всех. Был клиентом около 7 лет. Был счёт и физлица и ИП. Никаких нареканий за все время обслуживания. Далее в силу объективных личных обстоятельств обслуживался в Сбере, Тинькофф, ВТБ. И с прошлого года опять вернулся к Альфе. Очень гибкий подход и поворотливая политика по всему спектру инструментов. На сегодняшний день являюсь премиум-клиентом банка, чего и всем желаю. Выше всяческих похвал.
25.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
1
Дмитрий
25.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM