251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Был в банке по адресу: Москва, Мичуринский проспект. Быстро оформил кредитную карту на выгодных условиях. Сотрудники внимательные, вежливые к посетителям. Помогли, спасибо. Обслуживанием и услугой доволен

Банк работает отлично, единственный банк который вызывает доверие, желаю этому банку процветания до конца света! Снимаю шляпу перед человеком который придумал этот могучий банк.

Я обращалась в колл центр 21 августа 2023 года по поводу списания по моей кредитной карте. Было указано, что это комиссия за страхование, но я с самого начала отключала любые страховки. Девушка меня выслушала, поняла мою проблему и решила этот вопрос. Комиссия была мне обратно возвращена.

Альфа-банк-лучший банк. Очень выгодные предложения, кредитная карта с лучшими условиями, приятный кэшбек каждый месяц!

Доброго дня ! Нужны были срочно деньги , зашла в приложение Альфа Банка , оформила кредит ,онлайн, быстро и без посещения офиса .Деньги пришли через 5 минут на счёт карты. Спасибо Альфа Банку за сервис .

05.09.2023 я обратилась в чат Альфа-Банка за помощью к специалистам. в баннере услуги "зп каждый день" висело уведомление о том, что у меня какая-то задолженность, естественно, я начала паниковать, мол, откуда и почему, беру же свои деньги. 

специалист Артур помог мне в этом вопросе и объяснил, откуда появилась задолженность, а образовалась она из-за того, что я взяла больше, чем выплатил работодатель, на этом моя паника успокоилась и после этого такого не повторялось, всё работает исправно, спасибо большое за помощь♥️💘

Альфа- Мой самый любимый банк, вежливый персонал, вовремя начисляется кэшбэк, хорошая система выбора кэшбека

Оставила заявку на сайте на дебетовую карту. Выбрала определенную дату и время. В день икс позвонили и спросили удобно ли мне выйти и получить карту. Привезли в назначенный день и в назначенное время.

Очень удобно пользоваться картой кредитной и напоминают когда нужно внести деньги за 2-3 недели!! Это здорово!! Лимит увеличивается и всегда под рукой есть деньги!!

Обратилась в банк т.к срочно нужно было оформить кредитную карту без %, осталась довольна обслуживанием в банке и самой картой,трачу деньги,потом возвращаю и пользуюсь дальше, удобно очень.Рекомендую

Взяла карту дебетовую альфа банк. Хороший банк альфа банк, своевременный кешбэк, удобная карта, проблем с альфа банком не было, удобно платить.

У меня несколько карт Алфа-банка и любая из них - полезная в повседневной жизни. Льготный период 365 дней - отличная карта да еще и с начислением бонуса за оформление. Карта Травел - платежи за ЖКХ без комиссии и в льготный период любым компаниям через поиск по ИНН. Дебетовая Альфа-карта - большой кешбэк, накопительный счет - 10% годовых. При этом все карты абсолютно бесплатны. Общение с сотрудниками на горячей линии и чате банка - оперативное решение всех возникших проблем. Компетентность, вежливость, желание помочь, стремление эффективно решить проблемы - это присуще операторам банка. Альфа-банк, по моему мнению, один из лучших банков нашей страны. Рекомендую всем пользоваться его продуктами и услугами. Кредитная карта Альфа-банка \*1 год без % \* заказана 18.09.2022 на сайте банка и получена 20.09.2022 в салоне Связной г. Белореченска, т. к. в то время доставки в мой город не было. Я неоднократно обращался на горячую линию с целью усвоить, как пользоваться этой картой с максимальной выгодой. В этом мне всегда помогали отзывчивые, профессиональные и вежливые сотрудники горячей линии банка. После выполнения условий получения кэшбэка на карту была начислена приличная сумма, как и было обещано. В дальнейшем еще несколько раз я получал от банка бонусы по разным акциям, которые постоянно проводятся для участия клиентов банка. В первые 30 дней я потратил почти весь кредитный лимит на покупки и платежи за ЖКУ без комиссии банка с льготным периодом 365 дней без процентов и до настоящего времени банк не начисляет за них проценты. По этой карте есть возможность произвести рефинансирование кредитной карты другого банка на 100 дней без комиссий и процентов в этот период. Общение с сотрудниками на горячей линии и чате банка - оперативное решение всех возникших проблем. Компетентность, вежливость, желание помочь, стремление эффективно решить проблемы - все это можно однозначно сказать о сотрудниках Альфа-Банка. В рамках лояльности при общении в чате банк разрешил мне повторное участие в акции за открытие брокерского счета. А вот 14 апреля 2023г. экспресс доставкой я получил отличный подарок, за который конечно благодарен банку. В ЛК интернет банка 11.12.2022г. я заказал виртуальную дебетовую карту с полностью бесплатным обслуживанием, которую по системе быстрых переводов из другого банка мгновенно пополняю по мере необходимости, а с нее перевожу деньги на счет кредитной карты для минимальных платежей. Любые операции с виртуальной дебетовой карты проводятся в ЛК интернет банка и в мобильном приложении, которым пользоваться легко и удобно. По обеим картам действует бонусная программа, которая приносит дополнительный доход. Рекомендую всем пользоваться этим достойным банком - получите положительные эмоции и хорошую прибыль. В декабре 2022 года я заказал на сайте Альфа-банка с бесплатной доставкой кредитную карту Травел с льготным периодом 60 дней, остался доволен и второй кредиткой от Альфа-банка. По звонку на горячую линию оператор грамотно и вежливо рассказал, как правильно пользоваться кредитной картой с сохранением льготного периода и не платить проценты. К сожалению, офиса Альфа-Банка в моем городе Белореченске нет, поэтому мое общение с сотрудниками было только по телефону горячей линии и в чате. При любом моем обращении по данным каналам связи сотрудники банка проявляли максимальную клиентоориентированность, отвечали вежливо, на высоком профессиональном уровне, старались подробно и понятно отвечать на мои вопросы и решать проблемы. В чате неоднократно были выгодные предложения банка по участию в различных акциях, а по тем акциям, в которых я выполнял условия, оперативно и без задержек начислялись положенные бонусы.

Заказал через приложение карту . 15 сентебря мне ее выдал сотрудник Светлана. Данный представитель банка является очень ответственным и пунктальным. Светлана четко и понятно ответила на все мои интересующие вопросы и объяснила про стикер: как его наклеивать и как им пользоваться. Ещё сотрудник помогла мне разобраться с приложением и няглядно показала как там все работает.

Поставила 5 звёзд за месяц активного пользования дебетовой картой. Что могу сказать. Все устраивает. В первый месяц посчастливилось получать 10% кэшбэка за супермаркеты, а это надо сказать после ЖКХ, основная статья расхода. Худо- бедно 1000 рубчиков получила, без всяких условий. Трать и получай. Правда, на сентябрь не удалось повторить успех, так кэшбэк на супермаркеты понизили до 1% , поэтому трачу в другом месте. Надеюсь , что вернут хорошие %% кэшбэка, и я с удовольствием вернусь и все прощу))). Но моя любовь могла бы стать совсем безграничной, кабы в кэшбэк включили ещё и ЖКХ. Тогда бы я весь груз своих расходов и приходов перенесла бы в Альфа банк. От хорошего хорошего не ищут. Приложение удобное. Работает стабильно. Подбрасывают разные плюшки. Приятно, что не только ты, но и тебе...

Познакомился с АльфаБанком наверно года полтора назад. Была акция, которая вроде продолжается, Билайн карта с Альфа Банком, получай Кеш Бэк 1-5-25% 1% от всех покупок 5% кешбэка покупок в магазинах Пятерочка 25% от оплат услуг Билайн. Пятерочку жаль отменили, было очень классно 1% от других покупок, ну у всех банков сейчас так а вот 25% от билайна радует, т.к. являюсь клиентом билайна. Каждый месяц дают выбор категории кеш бэка, но это у многих Приложение удобное и понятное, однажды оформлял кредит, то же проблем не составило, быстро и очень удобно. Банкоматов в городе хватает, Москва. сами банкоматы удобные и не капризные. например как ПочтаБанк))) прошлый век! АльфаБанком в целом доволен, жедаю дальнейшее развитие и процветания, т.к. конкуренты уже сдают позиции, есть шанс обогнать.

раньше всегда сидела на сбере, но Альфа это то, что мне надо, вечная выгода по кэшбэку, очень удобные способы оплаты, обожаю особенно свой стикер, я очень довольна и инвестициями, сберегательным счетом и в целом мне очень нравится, когда карт много, а счет один и тот же) в общем мы полюбились друг другу с Альфой)

16.09.23 в 10:31 обращался в поддержку альфа банка . Не мог найти приложение для установки на Айфон . Благодоря менеджеру Михаилу все решилось за пару минут , человек направил ссылку для входа + к этому объяснил как пользоваться , куда нажимать и т.д. Спасибо за оперативный ответ и решение проблемы .

Являюсь обладателем дебетовой карты, все расходы с этой карты очень приятно получать кешбек за покупки

Я очень доволен услугами этого банка. Клиентоориентированность, профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту – вот то, что отличает эту финансовую организацию. Качественное обслуживание, удобный интернет-банк, выгодные условия по кредитам и депозитам – все это позволяет мне чувствовать себя уверенно и защищенно в финансовых вопросах. Благодаря этому банку я чувствую себя в надежных руках и всегда могу рассчитывать на поддержку. В целом, очень рекомендую этот банк!

Отличный банк, лучший кешбэк на данный момент, самые прозрачные по условиям и удобные кредитки, много банкоматов по городу