251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

История сложилась у меня как то раз, был сложной денежной ситуации. Начал обращаться в банк чтобы оформить карту кредитную. Обратился во многие банки и везде был отказ и была надежда только на Альфа-Банк. Банк пошёл мне на встречу и дал положительный ответ и сообщили чтобы я пришёл в отделение банка. И вот сейчас полностью перешел на этот банк зарплатную карту оформил. Раньше было как то не доверие к этому банку, а после пользования услугами он заслуживает только положительную оценку и самую высокую, доверие и уважение. Я рекомендую Альфа-Банк друзьям и родным. 

Здравствуйте. Хочу рассказать о моем опыте обращения в офис обслуживания альфа банка. 

Это произошло в апреле этого года(2023). 

Перед тем как обратиться в отделение банка я прочитал множество отзывов об этом отделении нашего города Хабаровска по улице Ленина 43. И они напугали меня тем что там придётся ждать долго в очереди и менеджеры не приветливые. Ожидания у меня были мрачные. Но я все равно пошёл туда что бы получить кредитную карту. 

И какого же было моё приятное удивление что реальность оказалась противоположной. 

В отделение небыло даже намёка на очередь, менеджер был приветлив и дружелюбный и все получение заняло всего несколько минут. 

Мне очень понравилось обслуживание и отделение банка. Спасибо. 

Альфа банк в августе запустил акцию по детским картам. Обратил внимания 10.09.23, что на траты ребёнка не начислили кэшбэк обратился 11.09.2023 в чат поддержку. Подключился специалист Диана к моему вопросу и все мне объяснила, то что кэшбэк в истории не отображается, а начисляется в приложении ребёнка. Я проверил и действительно за все покупки кэшбэк начислен. Я хотел бы отметить, что Альфа банк и его сотрудники проявили высокий уровень профессионализма, обеспечивая мне полезную информацию и помощь в разных областях.

Началось использование кредитной картой с обмана. Обещали одну сумму, в банке, после того как промучился почти 2 часа в очереди и около 40 минут оформления одобрили всего 15 тысяч. Льготный процент составил всего 4 месяца вместо обещанных 360 дней, хотя оператор, с которым имел дискуссию на этот счет заверяла, что будет на год. Но и в льготный период они списывают деньги не поставив в известность подключают различные платные услуги. Только второй оператор сегодня Елена помогла отключить платные услуги и страховку которые были без моего ведома подключены. Никому не советую этот банк.