251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Несколько месяцев назад начала пользоваться услугами банка. Выбрала дебетовую карту, очень понравились условия. Завлекли различные предложения банка(розыгрыш призов, акции, кэшбек), но в некоторых моментах разобраться самой не удалось. Я обратилась через чат с большим количеством вопросов, и в тот же день сотрудница Людмила ответила на них одним сообщением коротко и понятно. Такие сотрудники делают работу с банком проще. Рекомендую работу с банком, так как любой вопрос помогут быстро решить. Спасибо, Людмила!

Не однократно обращался в службу поддержки в чате. Вопросы были разные от отключения смс информирования до маржинальной торговли акциями. Ответ прилетал очень быстро. На все вопросы ответили. Пожелали хорошего дня. Сервис на высоте ! Так держать!

Открыл без посещения офиса через мобильное приложение вклад с очень выгодным процентом и удобным сроком размещения. Все прошло быстро. всем советую. Все прозрачно и понятно.

Быстрое и качественное обслуживание, много кэшбэков, приятно совершать покупки по карте. Оставляла заявку на кредитную карту. Выдали быстро и без проблем. Через минут 15 позвонил сотрудник банка уточнить информацию для выдачи карты. На следующий день курьер быстро привёз кредитную карту.

Пользуюсь картой около 3 месяцев. Нет никаких проблем. Удобное приложение, много банкоматов, нравится бонусная программа.

пользуюсь картой уже давно, года 3 примерно, устраивает всё. постоянно приходят предложения по кешбэку, обслуживание тоже радует, реагируют быстро

Безлимитные переводы без комиссии в любой банк. Это самое главное преимущество, которое в настоящее время не может дать ни один другой популярный банк. Улучшено качество обслуживания , банк старается делать свои продукты максимально удобными для клиентов , что является неотемлимым плюсом.

Приложение очень удобное, всегда на связи с поддержкой , поддержка отвечает на все вопросы, все корректно отображается , достаточно все прозрачно и понятно

Когда речь заходит о финансовых вопросах, я всегда стараюсь быть в курсе последних новостей и предложений. И вот, недавно я узнал о низкой ставке в Альфа банке, и мне захотелось поделиться своими впечатлениями. Для меня, как мужчины, важно иметь возможность управлять своими финансами без лишних затрат. Именно этим качеством отличается Альфа банк. Они предлагают одну из самых низких ставок на рынке, что делает их услуги настоящей находкой. Банк дает возможность взять кредит без огромных процентов и переплат. Это особенно актуально, когда нужно решить финансовые вопросы быстро, но не хочется терять все свои сбережения на проценты. Благодаря низкой ставке в Альфа банке, я могу быть уверенным, что мои финансы находятся под надежной защитой. Кроме того, обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции. Сотрудники приветливы и готовы помочь в любой ситуации. Я всегда получаю профессиональную консультацию и рекомендации, что очень важно для принятия правильных финансовых решений. В итоге, низкая ставка в Альфа банке – это не только возможность сэкономить деньги, но и гарантия качественного обслуживания. Я полностью доверяю этому банку и рекомендую его всем мужчинам, которые хотят заботиться о своих финансах и быть уверенными в своем выборе.

Очень удобная кредитная карта, большой беспроцентный период, никаких проблем. Если делать внесение платежа в срок ,то спокойно можно пользоваться и не переживать о лишних переплатах. -1 звезда за то, что за снятие наличных стали брать комиссию

По моему опыту самый лучший банк России. По обслуживанию клиентов и не только Альфа кешбек ежемесячный выбор кешбека самый лучший

Оформил дебютовую карту по совету друга,ни разу не пожалел...Самое интересное для меня это повышенный кэшбэк у партнёров банка,также сейчас интересные проценты по накопительному вкладу...и много всего интересного что может кого то заинтересовать..

Очень нравится функция кэшбека. Попались нужные категории и набрала за месяц не плохую сумму. Очень стимулирует к пользованию картой)

Эй, ребята! У меня есть невероятные новости для всех финансовых гуру и любителей крутых бонусов! Я хотел бы поделиться с вами своим впечатляющим опытом использования реферальной программы Альфа банка. Когда-то давно, мой друг рассказал мне о своей новой карты, которую он получил через реферальную ссылку. Я подумал, что это звучит интересно, ведь кто бы не хотел получить дополнительные 300 рублей бесплатно, просто за то, чтобы создать карту? Я принял вызов и решил попробовать. Вначале я немного сомневался – ведь такие вещи обычно слишком хорошо, чтобы быть правдой. Но, оказывается, это было реальностью! Я зарегистрировался по реферальной ссылке моего друга и всего лишь через несколько минут получил свой ожидаемый бонус в размере 300 рублей,также друг получил ещё 300 рублей. Я был в полном шоке! Однако, это еще не все! Карта, которую я получил, оказалась невероятно удобной и выгодной. Я получил доступ к самым лучшим банковским услугам, среди которых кэшбэк, быстрые переводы, безопасные транзакции и многое другое. Я был приятно удивлен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Я честно говоря раньше считал, что все эти реферальные программы – это обман, но этот банк доказал мне обратное. Мне приятно заметить, что они ценят своих клиентов и готовы предложить им реальные преимущества. Я не только получил бонус за создание карты, но и стал постоянным клиентом этого банка благодаря их отличному сервису и привлекательным условиям. Так что, если вы ищете возможность получить дополнительные деньги и в то же время наслаждаться превосходными банковскими услугами, я настоятельно рекомендую вам воспользоваться реферальной программой этого банка. Вы не только получите бонус, но и станете частью большого сообщества довольных клиентов. Доверьтесь моему опыту и попробуйте создать карту по реферальной ссылке – это действительно работает! Получите свои 300 рублей бесплатно и наслаждайтесь всеми преимуществами, которые предлагает этот потрясающий банк. Вам точно не пожалеете о своем выборе!

Получила Альфа-карту случайно, потому что устроилась на работу, а зарплатной картой была именно карта Альфа банка. Но я ни разу не пожалела! Очень удобное приложение, все понятно, различные акции, также можно копить мили, все очень классно! Теперь пользуюсь картой от Альфа-банка на постоянной основе) Спасибо за качество!

15 июня 2023 у меня возникла ситуация, когда срочно потребовалось снять деньги с накопительного счёта для срочной покупки авто. Я знаю, что крупные сумму нужно заказывать заранее в приложении банка, но в этот раз такой возможности у меня не было, поэтому я пошёл в офис банка по адресу г. Калуга, ул. Кирова 57 с целью попробовать решить вопрос на месте. Я обратился к сотруднику на ресепшене и услышал то, что и думал: деньги нужно заказывать заранее. Но после моих слов о том, что деньги нужны срочно, вмешалась менеджер Анна Н. и прежложила следующее: 500 000 ₽ можно снять в банкомате без комиссии и до 500 000 через кассу банка. В итоге мы так и сделали, и я получил 1 млн ₽ на руки в день обращения. Спасибо огромное Анне за такое участие, понимание и клиентоориентирование!

Пользуюсь этим банком не долго, но за это время понял, что банк очень хороший, советую его всем своим близким, а также и друзьям

Очень понравлось приложение (Альфа-Банк и Вместе), очень удобный интерфейс. Дебетовая карта стала любимой, во-первых, дизайн, белая и минималистичная, супер; во-вторых, можно выбрать категории с кэшбеком, каждый месяц выпадает повышенный кэшбек на любую категорию, считаю, что это очень удобн; в-третьих, кэшбек приходит каждое 10 число месяца; в-четверых, если кэшбек начислился неправильно, то всегда можно написать в чат банка и его пересчитают. 

В общем, советую и благодарю Альфа-Банк❣️

Хорошее мобильное приложение банка. Удобно и быстро переводить средства между счетами, через сбп. Также выбираю категории кэшбэка каждый месяц.

25.08.2023 заказала дебетовую карту Альфа-банка. Возможности ехать в отделение банка не было, живем далековато. 28.08 карту привезла девушка курьер. Проверила мои данные, подтвердила мой номер по смс! Я предупредила, что до замужества была клиентом Альфа-банка, не задвоится ли мой профиль? Ответом было, что все в порядке.

Через несколько дней я попыталась пополнить баланс карты по СБП. Но увы! При переводе вышла ошибка "Найден больше чем один получатель".

В чате связаться с оператором пыталась два дня, с 1 сентября. Чат-бот постоянно писал, что операторы заняты и чтобы я написала позднее еще раз. Звонила на горячую линию и итог тоже нулевой. 

В итоге в чате ответили только на шестое мое обращение 2 сентября. Запросили договор на сим карту, я написала, что могу фото документов прислать по смене фамилии (в паспорте отметку о ранее выданных паспортах, свидетельство о браке), но мне сказали, что помогут только в офисе. А следующее мое сообщение просто проигнорировали. Карту заказывала с доставкой не для того, чтобы потом ехать в офис.

Просто ужасный сервис!