251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

23 августа получил в чате приложения подробные ответы на свои вопросы. Довольно быстро оператоа Юрий отозвался в чате приложения и ответил на все вопросы, которые меня интересовали по поводу зачисления денежных средств за рекомендацию карты моему другу, оператор был вежлив и отвечал потчи сразу на все мои вопросы, что не может не радовать.

Отмечу, что всё было быстро и понятно, а главное без походов в офис и звонков. И кстати деньги поступили мне на счёт уже буквально через два дня. Спасибо Альфа-Банку.

Я оформял кредитку в альфа банке и делал это в позднее время. Однако оператор банка отвечал на все вопросы довольно быстро. У меня возникло пару вопросов касательно обслуживания карты и меня проконсультировали прямо в чате, не прикладывая левых ссылок с просьбой ознакомиться на сайте, что тоже большой плюс. 

Мне очень понравились сами условия по карте. Не смотря на то, что я недавно брал кредит в этом банке, мне снова одобрили заем с льготным периодом около 3 месяцев. Так же по карте бесплатное обслуживание. В общем, сервис очень приятный, условия по карте еще лучще. 

Ставлю высший балл!

07.05.2023 обратилась в чат поддержки с просьбой заменить фамилию в связи с замужеством. На этот период не было возможности посетить отделение самостоятельно, так как находилась в 200км от ближайшего. Заменить можно и в приложении, но , к сожалению, у меня айфон и приложения нет :(

В чате мне ответила специалист Дарья, которая прислала список необходимых документов (фото или сканы), оперативно их проверила и данные обновились в течение нескольких часов! Это было супер удобно! Спасибо большое за оперативность. 

В августе стала клиентом банка. Удобное оформление заявки на получение карты через сайт. Быстрое обслуживание и получение карты в отделении рядом с домом. Работало 2 сотрудника ( девушка и мужчина) , все подробно и вежливо объясняли клиентам. В отделении выполнен качественный ремонт, комфортно ожидать очереди. Всем довольна.

Отличный банк! :) Бонусы, скорость обслуживания, доставка на дом — всё на высшем уровне!

Недавно обращалась в чат с просьбой проконсультировать по поводу кредита на образование. Консультант Константин подробно рассказал об условиях, доступных в банке. Кредит брать не пришлось, но консультация очень помогла. Советую всем друзьям, знакомым и незнакомым) 

Использовал кредитные карты и карты рассрочки разных известных банков, всегда думал что Альфа через чур завышенные процентные ставки и скрытые комиссии. Но супруга убедила что надо открыть кредитку. Открыл с небольшим лимитом для текущих покупок у партнеров и определенных каждый месяц категориях повышенного кэшбэка. Прошел месяц использования остался неожиданно доволен пользованием данного продукта. В очень известном банке много требований, и сильная привязка экосистеме банка, и тратам своих собственных средств именно с карты этого банка, а здесь нет таких ограничений.