2 103 отзыва о банке «Азиатско-Тихоокеанский Банк»

Обратилась в отделение по рекламном смс. Обещали ставку 4.9. Попала к сотруднику банка А-ой Екатерине. Пообщавшись и все просчитав, решили что не выгодно рефинансировать кредит в другом банке. Екатерина предложила кредитную карту. Быстро получили положительное решение. Обслуживание очень понравилось. Большое спасибо Екатерине.

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия помогла мне открыть вклад в приложении, что бы была повышенная процентная ставка. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Буду советовать ваш банк друзьям и знакомым.

Не раз получал предложения банка по смс оформить кредитку, ознакомился с условиям и заполнил на сайте анкету, после чего получил смс и звонок из банка о том что карта предодобрена и приглашен в банк "для получения". Попал в отделение банка, где находилось 3 сотрудника, включая кассира, но очередь из 5 человек была только к одному - по кредитным вопросам, так с 12:00 до 13:15 он занимался только первым, следующий за 15 минут был "отправлен" на ручную оценку заявки, третий - быстро выяснил что реклама процентов не соответствует фактическому предложению, а четвертый не выдержал ожидания полутора часов и ушел, таким образом очередь дошла до меня! Ожидание стоя, т.к. стулья только уже у столов сортудников (

Проверка, копирование документов, фотографирование и набор простых вопросов заняли 15 минут и закончились фразой что "заявка отправлена на ручное рассмотрение" и будет на следующей неделе, что меня очень удивило и расстроило, т.к. рассчитывал получить карту непосредственно в день предоставления документов. Те ответы которые внес в заявку сотрудник могли бы быть мной предоставлены при заполнении анкеты на сайте (место работы, должность, стаж, зп, контактные номера), тем более что я сразу оформил доступ системе банка ко всем своим данным на Госуслугах. 

Спрашивается, зачем я ехал в офис по морозу -28, ждал в очереди более 1,5 часов чтобы назвать свое место работы, стаж и размер ЗП?

Узнав что карту сразу не выдадут - пришлось уйти, т.к. дожидаться рассмотрения нет возможности в связи с отьездом.

Обратилась не впервые раз в отделение банка по адресу Красноярский рабочий 88, к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н-не. Обслуживанием довольна, отправка перевода была очень быстро, в течении 5 минут перевод был отправлен и оплачен. Буду советовать ваш банк друзьям и знакомым. Выражаю благодарность сотруднику. 

Впервые обратился в отделение банка по адресу Красноярский рабочий 88, для отправки перевода в Японию, обслуживался у менеджера по работе с клиентами В-ой Анастасии Н-ны. Сотрудник очень вежлива и доброжелательна, очень приятно обслуживаться. Перевод был отправлен буквально за 10 минут. Буду советовать ваш банк. 

Доброе времени суток. Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ Банка п.Палатка Наталье Игоревне Г. 14.10.22 года я обратился в банк за оформлением дебетовой карты. В офисе было несколько сотрудников и не большая очередь, через несколько минут меня пригласил менеджер. Наталья уточнила по какому я вопросу. Предложила мне несколько вариантов карт, рассказав про все их плюсы и минусы. Про обслуживание и кеш бек. Мы подобрали мне то что меня устроило. Карту оформили очень быстро, буквально минут 5. Я получил карту и свой пакет документов, очень запомнилась фирменная папочка под документы. Классная! Еще в подарок дали ручку, яркую, удобную. 

24.11.2022 я снова обратился в отделения банка но уже целенаправленно к Наталье. Решил подкопить денег для предстоящего отдыха. Наталья рассказала мне про данные ставки по Вкладам. К сожалению первоначальной суммы мне не хватило для Вклада "добро пожаловать", но и тот что мы открыли мне тоже нравится. Так как мне не удобно постоянно будет приходить в отделение банка для пополнения, Наталья установила мне приложение АТБ Мобаил. ( с установкой тоже была проблема так как на моем телефоне нет плей маркета. Менеджера это не остановило и с этой трудностью она справилась, скачала и настроила) Сразу подключили мне СБП переводы, показала как пользоваться, как я могу онлайн пополнять вклад. Кстати вклад мы открыли тоже через приложение, очень удобно) 

Мне очень понравилось обслуживание и консультирование данного сотрудника. Она очень терпеливый и знающий свое дело сотрудник. Побольше бы таких. Спасибо огромное за терпение.

И если мне потребуется кредит я могу через приложение до 700 000 подать заявку не приходя в отделение и ставочка будет ниже на 0.5 это очень удобно и нужное знание)

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ ЦО ОО#18 г.владивостока В-ву Х.Х. за чёткое,быстрое решение постановлений задачи и приятное общение! Я пол года бегал за то чтобы сняли арест с моего счета но единственный сотрудник который смог и помог мне это В-ов Х.Х. после мне помог оформить дебетовую карту и зарегистрироваться в приложение АТБ. Он хороший пример честности и добропорядочности ! Оценю его работу на 5+

28.11.2022 я, К-ев Дмитрий В., оформил кредитную карту у сотрудника О-вой Лилии В. Уже не первый раз обслуживаюсь у данного сотрудника. Всегда доброжелательна и все понятно разъясняет. Приятно обслуживаться у данного сотрудника. Всегда буду ходить в Азиатско-тихоокеанский банк получать кредиты. 

Являюсь клиентом вашего банка 4 года, получаю пособие, 30 ноября открыл вклад у менеджера по работе с клиентами А-ой Е., 01 декабря нечайно вышел из приложения АТБ и обратился за помощью с регистрацией к менеджеру В-ой А. Спасибо сотрудникам за помощь, всегда внимательные и доброжелательные, во всем помогают. Выражаю благодарность Екатерине и