2 103 отзыва о банке «Азиатско-Тихоокеанский Банк»

В конце 2019 года мне довелось стать премиальным клиентом банка АТБ. На тот момент карта банка предоставляла очень хороший кешбек за авиаперелеты, жд-поездки, проживание в отелях. Спокойно пользовался картой, оплачивая поездки и проживания в Москве, Новосибирске, Чите, Уфе, Санкт-Петербурге, Томске, до августа 2020 года, когда банк решил отключить меня от программы лояльности, так как мои операции вызвали у него подозрение. Собственно, это право банка и никаких негативных эмоций это не вызвало. Собрав пакет документов из маршрутных квитанций, копий билетов С7, Аэрофлот, РЖД, чеков и квитанций подтверждающих бронирования отелей в деловых поездках, командировках, отпусках, и приложив их к объяснению, всё вышеизложенное, с просьбой разблокировать участие в программе лояльности, 30 сентября 2020 года я отправил в адрес своего персонального менеджера. Немного погодя объяснение пришлось переписать, так как, оказалось, принять его готовы только на установленной банком форме. Окончательно объяснение было принято персональным менеджером 10 ноября 2020 года и в этот же день пришла смс с номером обращения 1462-1011/1. Прикинув ожидание ответа в классические 30 дней, стал ожидать признания банком, что я не верблюд. 10 декабря ответа не поступило. 31 декабря поступило смс о том, что ответ на обращение будет предоставлен не позднее 11 января 2021 года. Конечно, уже такое затягивание смотрелось несолидно для достаточно крупной кредитной организации, но, кто бы мог знать, что это далеко не конец эпопеи. Ни 11 января, ни позднее в январе банк более о себе не напоминал. 10 февраля 2021 года решил, что я позвоню первым, я мужчина, я сильнее. На том конце провода описание ситуации приняли и сказали ждать либо смс с указанием срока рассмотрения обращения, либо, наконец, ответ на обращение. Прошел февраль. Закончилась зима. Первые весенние почки и мартовское таяние снегов. Ответа так и не было. 16 марта был совершен еще один звонок на горячую линию, где представителю банка был предъявлен ультиматум о срочном предоставлении информации по объяснению. Наконец, после этого обращения, я получил информацию о том, что ответ мне был направлен 10 марта 2021 года (4 месяца, Карл!!!). Крылья счастья мгновенно доставили меня к почтовому отделению. С трепетом я вскрывал конверт, надеясь, пусть и спустя столько времени, получить ответ на свое обращение. Но, не тут то было... Во-первых, банк вменил мне пункт о использовании программы лояльности в целях ведения предпринимательской деятельности (знайте, регистрация в ФНС и получение ЕГРЮЛ и ЕГРИП это для лохов, настоящие предприниматели получают свой статус совершив 10-15 поездок и перелетов в год по России). Ну да ладно, оставим в стороне этот дискуссионный вопрос.  Важнее другое, банк проигнорировал молчанием просьбу из моего обращения о разблокировке в программе лояльности (ни отрицательного, ни положительного ответа) и вместо этого решил решительно отказать мне в просьбе о начислении бонусных баллов - просьбе, которую я банку не предъявлял. Что мы имеем в сухом остатке: Ответ на обращение через четыре месяца, в течении которых я честно оплачивал весьма недешевую плату за обслуживание. Ответ, который, даже спустя столько времени, не содержит ответа на вопрос клиента, а отвечает на что-то своё. Теперь, вы сами можете составить себе представление, какое обслуживание может вас ожидать в премиальном секторе банка АТБ и, слегка экстраполируя, в качестве простого клиента.

Все приветливые

24.02.2021 заключил с банком договор на рефинансирование кредита, в ходе составления заявки и оформления документов, менеджер сообщила о том, что кредит будет одобрен при условии приобретения страхового полиса, после чего мы продолжили оформлять данный банковский продукт. Далее я уточнил, от какой страховой организации будет полис и каке услуги он содержит. На мой вопрос менеджер ответила невнятно, сказала, что так как оформляется рефинансирование то страховка является юридической, более ничего не пояснила. После оформления всех бумаг, мне был предоставлен не полис страхования, как ранее заявляла работница банка, а сертификат на юридические услуги с компанией ООО "Е**", вследствие чего мною было принято решение о возврате денежных средств за оформленные услуги с указанной юридической фирмой.  Я в течение 5 дней с даты оформления кредита, составил заявление о расторжении договора с ООО "Е**" и о возврате денежных средств, приложив копию сертификата, паспорта, квитанции о перечислении денег. Пакет документов был отправлен на электронную почту юридической фирмы, а также заказным письмом по адресу фактического местонахождения предприятия.  27.02.2021 документы были доставлены в ООО "Е**", что подтверждается извещением.  С момента получения документов прошло более 30 дней, деньги мне так и не вернули, клиентский отдел ООО "Е**" 5 раз переадресовывал мою заявку в одел возврата, работники которого должны были со мной связаться по сотовой связи, но так и не перезвонили. 3 раза мой звонок просто был скинут сотрудниками юридической организации, тем самым можно сделать вывод о том, что меня умышленно игнорируют. В настоящее время составляю исковое заявление и жалобу в роспотребнадзор, так как другого способа вернуть уплаченные деньги не вижу.  Также считаю, что банк сотрудничает с непорядочной организацией, заведомо понимая это, навязывая ее услуги. ООО "Е** не соблюдает условия созданного ими же договора, что является грубейшим нарушением и неуважением к клиентам.  Не советую обращаться в данный банк за оформлениями кредитов.  Номер моего сертификата: ELS24-*******02.

Я выкупил квартиру, являющуюся предметом залога «Азиатско-Тихоокеанский банк» ПАО с публичных торгов, в рамках банкротного дела, согласно ФЗ от 26.10.2002г. №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». В силу того, что продажа заложенного имущества в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (пунктами 4, 5, 8 — 19 ст. 110, п. 3 ст. 111, абз. 3 п. 4.1 ст. 138), приводит к прекращению права залога в силу закона применительно к подп. 4 п. 1 ст. 352 ГК РФ, абз. 6 п. 5 ст. 18.1 Закона № 127-ФЗ «Азиатско-Тихоокеанский банк» ПАО обязан снять обременения в виде залога с указанного объекта недвижимости. Но не делает это уже 3 месяца. Сначала (декабрь 2020) в отдел сопровождения ипотеки во Владивостоке обратился арбитражный управляющий, а именно к Надежде Г. и начальнику отдела Георгию С., в январе 2021 после регистрации права собственности обратился уже я, вышеупомянутые сотрудники перенаправили меня на отдел взыскания задолженности в Благовещенске, т.к. это ни к чему не привело. В феврале 2021 я написал обращение в АТБ ПАО (вх номер 0058-0802/37 от 08.02.2021) и передал через отделение во Владивостоке (ул. Окатовая, 12), принимала заявление Кристина П., т.к. ответа до сих пор нет, снова обратился в то же отделение к тому же сотруднику, который устно проинформировал меня, что заявление еще находится в работе. На просьбу предоставить этот ответ письменно, не ответили.   На мой взгляд, все сотрудники, с кем мне довелось общаться - некомпетентны, имеют слабое представление о деловом этикете,  те сотрудники, которые, по моему мнению, должны снимать ограничение в виде залога, а именно М-ин Г.С. и его отдел,  особо некомпетентны, не обучены, не знают законодательной базы для исполнения своих должностных обязанностей. Несмотря на то, что выкупив указанное имущество, я закрыл задолженность должника перед банком, банк АТБ ПАО всеми своими действиями или бездействиями , показывает абсолютно наплевательское отношение и безучастие. В течении недели подготовлю исковое заявление и данное дело, решение которого полностью зависело от сотрудников банка и занимает не больше 30 минут в МФЦ перейдет в другую плоскость.

Я выкупил квартиру по адресу Приморский край, г Артем, ул. Первомайская, д. 11, ; являющуюся предметом залога «Азиатско-Тихоокеанский банк» ПАО с публичных торгов, в рамках банкротного дела №А51-8100/2017, № А51-12012/2018, согласно ФЗ от 26.10.2002г. №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». В силу того, что продажа заложенного имущества в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (пунктами 4, 5, 8 — 19 ст. 110, п. 3 ст. 111, абз. 3 п. 4.1 ст. 138), приводит к прекращению права залога в силу закона применительно к подп. 4 п. 1 ст. 352 ГК РФ, абз. 6 п. 5 ст. 18.1 Закона № 127-ФЗ «Азиатско-Тихоокеанский банк» ПАО обязан снять обременения в виде залога с указанного объекта недвижимости. Но не делает это уже 3 месяца, сначала (декабрь 2020) в отдел сопровождения ипотеки во Владивостоке обратился арбитражный управляющий, а именно к Надежде Геннадьевне и начальнику отдела Георгию Сергеевичу М-ну, в январе 2021 после регистрации права собственности обратился уже я, вышеупомянутые сотрудники перенаправили меня на отдел взыскания задолженности в Благовещенске, т.к. это ни к чему не привело, в феврале 2021 я написал обращение в АТБ ПАО (вх номер 0058-0802/37 от 08.02.2021) и передал через отделение во Владивостоке (ул. Окатовая, 12), принимала заявление Кристина Петровна П-ь, т.к. ответа до сих пор нет, снова обратился в то же отделение к тому же сотруднику, который устно проинформировал меня, что заявление еще находится в работе. На просьбу предоставить этот ответ письменно, не ответили. На мой взгляд, все сотрудники, с кем мне довелось общаться - некомпетентны, имеют слабое представление о деловом этикете, те сотрудники, которые, по моему мнению, должны снимать ограничение в виде залога, а именно М-ин Г.С. и его отдел, особо некомпетентны, не обучены, не знают законодательной базы для исполнения своих должностных обязанностей. Несмотря на то, что выкупив указанное имущество, я закрыл задолженность должника перед банком, банк АТБ ПАО всеми своими действиями или бездействиями , показывает абсолютно наплевательское отношение и безучастие. В течении недели подготовлю исковое заявление и данное дело, решение которого полностью зависело от сотрудников банка и занимает не больше 30 минут в МФЦ перейдет в другую плоскость.

Сегодня пыталась внести платеж по кредитной карте в отделении г. Благовещенск, ул. Пионерская. УВЫ!  Даже вспоминать не хочу об уровне сервиса. Больше ни в это отделение, ни в какое-дибо другое никогда! Клиента просто игнорируют! нет электронной очереди. На вопрос " Будут ли обслуживать и в течении какого времени"полное молчание.

Это самый плохой банк!!!!! оформила карту с льготным периодом 120 дней в итоге один головняк!!! Про льготный период речи нет не какой!! Уже через месяц нужно оплатить минимальный платеж который идет до них 5 рабочих дней!!! в итоге оплатила,деньги до них в срок не дошли и они мне насчитали пеню и штраф хотя деньги уже давно на карте. По горячей линии они мне сказали что нужно было оказывается оплатить им через кассу минимальный платеж и за это они берут еще комиссию в размере 150 рублей! Это что за лохотрон такой вообще???? не советую к ним вообще обращатся не кому и не когда!!!!

23.03.2021 года  я с мужем посетила филиал банка Азиатский-Тихоокеанского Банка. Т. К мужу понадобился экстренно кредит для ремонта автомобиля! Во время заполнения анкеты процент составлял 6.5%, анкету заполнили, нас попросили обождать, мы вышли на улицу прошло минут 10 ни смс ничего не было. Я предложила зайти в банк. Пройдя в банк нам сообщили что поступило только одно предложение о кредите, на руки нам 54000 а оплачивать 71000+%18000. Т.к процент нам был одобрен 23.5%. Хотя мы просили изначально 65000под 6.5% на год. Но нам пояснили что мы новые клиенты и поэтому такой процент и объяснили что страховка составляет 16000р. Умеют убеждать очень хорошо. Т. К деньги были необходимы муж решил согласиться и взять кредит Т. К машина необходима ему. Подписал договора причём все тихо было без объяснений чего либо. Прийдя домой Я обнаружила сертификат на 6200 рублей при заключении договора про него не было сказано ни слова. Начала искать в интернете информацию и нашла её очень много Я в шоке от того что творят банки. Сайт ЕЮС неоткрывается  и связаться с ними посредством эл. Почты невозможно. Составила два заявления прожила все копии необходимых документов и отправила заказными письмами в Москву на два адреса в ЕЮС и в Азиатско-Тихоокеанский банк. На отказ от страховки и на отказ от сертификата. Если не последует положительного решения, я обязательно буду обращаться в Суд.

Мою маму, пенсионера 60лет, отправили в другой банк. Ей нужно было подтвердить данные для гос.услуг. Так и сказали: "у нас отвественый специалист, по данному вопросу, сегодня не работает. Сходите в Сбербанк" Серьезно? Один специалист ради услуги? Ради приличия можно же проинформировать - когда выйдет специалист. Или у нас клиентом считается тот, кого интересуют кредитные или инвестиционные продукты?))) Подразделение на Луначарского. Заходила сегодня, примерно в 17-50

Не умеют работать , дозвонится не возможно ! Являюсь постоянным клиентом банка , из за некомпетентности работников , попадала в ситуацию где применялись штрафные санкции ко мне , потом после разбирательств месяца 1.5 . извинились и вернули все на карту. Ситуации у них повторяются с периодичностью , персонал не умеет , да и не хочет работать , заходишь в банк , там сонное царство , в окнах приема , сотрудники в телефонах . На данный момент  , подмочили мою отличную кредитную историю , разбираюсь . Своими клиентами не дорожат и репутацией своей тоже !

Пришёл в банк оставить заявку на потребительский кредит наличными, сотрудница даже не стала оформлять заявку, так как я изначально задал вопрос страхование есть? На что получил ответ да есть оно обязательно стоимость 70 000 тысяч рыблей, я знаю что страхование добровольное и просто она сказала в таком случае я не буду оформлять вам кредит. Что это за обращение с клиентами? Навязка наглая навязка услуг.

Здравствйте. В продолжении эпопеи с получением карты Универсальная, пишу о новой проблеме: не начислен кэшбек за ЖКХ (мсс правильный) и кэшбык за февраль 2021.  Все условия выполнены, до живого оператора не дозвонился, поэтому пришлось объяснить р проблеме в чате банка. Сначала мне сказали что заявка передана в ответственный отдел, и в течение 3х дней мне ответят. Но я как знал, не поверил и попросил завести заявку... Прошло уже 10 дней....  vashe obraschenie -018-113277-03-21 ot 09.03.2021 prinyato v rabotu. Tel. 88007758888. ATB (AO)Кэшбек видимо заблудился) Не за горами апрель 2021 - интересно за март также придется КБ выпрашивать ? Или за ЖКХ по-быстрому КБ отменили?

В 2014 году, взяла кредит 300тысяс, страховку насчитали аж 157тысяч и по сей день я выплачиваю кредит 457тысяч, когда хотела отказаться от страховки, сказали что это невозможно. Больше в этот банк ни ногой.

Недавно я стал клиентом АТБ-банка, открыв в нем кредитную карту Универсальная и еще вклад. Одобрили удаленно после того, как я прислал выписку со своей зарплатной карты из СберОнлайна, привезли через несколько дней курьером, без проблем установил и подключил АТБ-Мобайл и АТБ-СПБ по короткой телефонной консультации в службе поддержки. Тут всё хорошо и без каких-либо нареканий. Для удобства пользования я решил открыть еще и дебетовую карту по тарифному плану «Кошелек», оставил заявку на сайте, мне скоро перезвонили и подтвердили, что в Москве можно оформить в любом из 2-х офисов, в любое время работы офисов и в любой подходящий мне день. Приехал в офис в Москве на Подсосенском 30 для оформления в субботу в 11.30 13 марта 2021г. Офис большой, просторный –приятно находится. Народу всего 2 человека, сразу попал к менеджеру. Здесь всё хорошо. Дальше ситуация развивалась следующим образом: Я сказал менеджеру, что мне нужна дебетовая карта ТП Кошелек и показал ему на мобильном открытую страницу данной карты на официальном сайте АТБ-банка. Сначала он сказал, что таких карт в наличии нет, чем сильно меня удивил, но потом порывшись в ящике, метрах в 5 от меня, вроде нашел.  В итоге он открыл мне Универсальную карту без кредитного лимита, вместо нужной мне дебетовой карты «Кошелек». Я читал договор, но он очень обезличенный, по нему непонятно, какой тариф указан. На мой вопрос, как мне убедиться, что открыта именно карта ТП «Кошелек», менеджер сказал, что в договоре действительно этого не видно, но вот в компьютере он это видит, и это точно ТП «Кошелек». Я попробовал проверить в АТБ-Мобайл, но данных еще не было, так как карта подтягивается только часа через 2 после открытия. В общем я решил не морочиться ввиду несущественности вопроса – все же дебетовая карта - это не ипотечный кредит – и уехал. Всё общение с открытием и получением карты заняло около 35 минут. Уже дома я обнаружил, что у меня открыта карта по другому тарифу - «Универсальная карта». Такая ситуация меня озадачила.Что это было в офисе? Менеджер мне в открытую врал, говоря, что у меня открыта карта с ТП «Кошелек»? Или он просто некомпетентен, что сам не может различить тарифы карт? Или это так сбоит у них система в компе? В общем я оставил заявку по телефону на горячую линию. Пообещали в течение нескольких дней разобраться. Пришла смс, что в течение 15 дней мне поступит ответ. А вот дальше всё сложилось хорошо(я даже не очень и рассчитывал). Через 3 дня позвонил ответственный сотрудник из службы поддрежки и сказал, что прямо сейчас готов поменять мне тариф карты на нужный мне ТП «Кошелек», что он и сделал сразу после моего устного подтверждения по телефону. [b][u]Ну и как итог:[/u][/b] Ставлю 4 (с авансом). У меня положительное впечатление от первых взаимодействий с банком. Не всё конечно гладко, но ребята стараются. Кредитную карту открыли быстро, никаких страховок не навязывали, привезли по моему рабочему адресу. Очереди на прием в банк не было (по крайней мере в 12 дня в субботу 13.03.2021). Сложившуюся вышеописанную проблему (человеческий фактор - ошибка менеджера) решили быстро и хорошо.

Добрый день. Хочу высказаться по поводу банка АТБ. Мне одобрили кредит на 200.000 тысяч. Обратилась впервые. Преступили к оформлению, сотрудница А-на О. Г. сказала, что одобрили на 270.000 тысяч, я с удивлением спросила почему так много и стала мне перечислять, в эту сумму входит страхование жизни ООО Макс и юрист 24 суммы 8500 и 56700 не маленькие деньги. Я была уже настроена на кредит и не было другого выхода. На мой вопрос нельзя ли отказаться от этих продуктов, сотрудница сказала нет, вам может быть отказано. Я не сколько раз переспросила, может все таки есть такая возможность отказаться, так как сумма не маленькая. Она на оборот меня подбодрила, мол я своему сыну всю жизнь делаю страховку на спорт и мне не жалко этих денег. Понятно, эту речь она говорит всем клиентам. Я хочу сказать, что под ее влиянием я на все это согласилась. Если бы я знала, что это все обман. Но, уходя я ей сказала что я все таки выясню правду. Глаза забегались, засуетилась. Но а что я могла сделать?! В тот же день 19.02.2021 я позвонила в эти компании мне сказали, да конечно расторгнуть договор можно, отправляйте почтой Россией документы. Спросили фио сотрудницы, сказали донесут информацию до банка, потому что не первый раз такая ситуация. Сегодня уже 10-й день моего рассмотрения, Макс жизнь сегодня сказали до 18:00 по московскому времени переведут на счёт. Европейская Юридическая помощь что на прошлой неделе сказали мы не знаем пришло ли ваше письмо или нет,  ожидайте 30 дней.  Сегодня позвонила, сказали отдел не берет трубку. Вам перезвонят. Итог: на данный момент  денежные средства я не получила. Очень надеюсь на страховую копанию. И буду ждать ответ от юридической организации. Прошу разобраться в этой ситуации. Происходит, обман, идёт давление на людей, когда нужны срочно деньги. Сотрудники банка очень хорошие психологи. Я разочарована.

Не буду описывать каждую мелочь, с которой сталкивалась, но это единственный банк, в который я звоню или пишу в чат почти каждый месяц. И то ни разу мне ещё не ответили на мой вопрос. Операторы кладут трубки, либо игнорируют, либо просто закрывают чат. Сегодня ответа от оператора, после его сообщения «мне нужно 5 минут для ответа», прождала час!! Трижды писала, просила все же дать ответ. И ничего вменяемого так и не получила. При оформлении кредита поставила удобную дату платежа 27 число, но банк решил иначе, и поставил на 14 без всякого предупреждения. Штраф за неуплату начисляют до истечения последнего дня оплаты. Перенос даты платежа платный

Позвонили, предложили кредит. Я сказала, что справкой 2 ндфл или выпиской из пфр подтвердить доход не могу. Меня заверили, что справки по форме банка достаточно. Прислали смс, что кредит предодобрен. Попросили приехать в офис оформить. Я несколько раз уточнила, что 2 ндфл или пфр у меня нет иехать просто так я не могу. Мне настоятельно сказали, что Банк лояльно смотрит на подтверждения дохода. В результате стояния в 3 часовой пробке, я приехала в офис, где мне сообщили, что без официального дохода Банк кредиты не даёт. Какого черта заставлять человека ехать на другой конец города? Зачем врать? В чем смысл моего визита в банк?

Живу в Новосибирске, но ради кредитной карты "Универсальная" был готов заехать в Барнаул (200 км пути), чтобы оформить ее. Заранее по телефону прошёл предварительную проверку по паспортным данным и записался на прием в офис на Проспекте Ленина 64. Там повторно прошёл предварительную, а потом и основную проверку, сообщили об одобренном лимите на 100 тыс.  Здесь началась классическая история "для получения карты нужна страховка за 2000 руб". При этом по телефону мне подробно объяснили, что страховка для получения карты не обязательна. Об этом же было написано в заявке на карту, которую я подписал в банке.  На мой отказ менеджер начала убеждать заплатить и после нескольких неудачных попыток заявила, что в таком случае необходимо согласование с начальником отделения, которое займет 1-2 часа. Мне обещали позвонить и сообщить о решении. В итоге ни через 2 часа, ни через сутки звонка не было. По факту, мне отказали в выдаче. Я уехал из Барнаула ни с чем.  Очень досадно, что из-за такой ситуации, которая по своей сути противоречит как официальной политике банка, так и действующему законодательству, я не смог получить услугу, а банк не получил клиента/заемщика. Желание получить карту осталось, но как теперь это сделать, не представляю. Просто так мотаться по 200 км туда-обратно желания и времени нет.

В декабре был взят кредит на рефинансирование, выдали карту, сотрудник объяснил, что необходимо пополнять карту и с нее будут списывать оплату.  первый платеж был внесен, с просрочкой 9 дней! Деньги со счета карты списаны не были о чем мы не догадывались. Оказалось, что самостоятельно через приложение нужно переводить деньги со счета карты, на счет кредита, о чем не поставили в известность сотрудники банка!!! Что бы зарегистрироваться в приложении нужно нужно кодовое слово, о котором клиенту оставалось только догадываться, потому что оно не было установлено клиентом в офисе, или явиться в банк!В последствии деньги позже были списаны банком в счет кредита и выставлена пеня в размере 11,5 тысяч рублей!!! При ежемесячном платеже 23.5 тысячи рублей!!!! Откуда такие штрафы? Никогда не видели такого хамства!  что бы автоматически деньги списывались на счет кредита, опять нужно приходить в банк!!! Когда вообще работать если по любому поводу нужно посещать ваш офис?? Неужели нельзя это сделать сразу при оформлении кредита? Далее о вашем «прекрасном» приложении! При внесении денег на карту они находятся «в обработке» неизвестное количество дней! И их невозможно внести на кредитный счет! Деньги на карте, а оплатить не получается, идет просрочка и штрафы! Мало этого, приложении постоянно вылетает! Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, грабительские пени, придется обращаться в надлежащие инстанции.

16 февраля 2021 года поступил звонок из АТБ банка от начальника отдела с предложением рефинансировать мой действующий кредит. 19 февраля я пришел в офис банка по адресу г. Владивосток, ул. Русская 68б для оформления кредита. Мне сказали, что будет необходимо оформить страховки в компаниях Альфа-Страхование и МАКС-Жизнь на суммы 25000р и 10000р соответственно. Менеджером банка Ч-ой Анной Владимировной на подпись мне дали 3 договора: рефинансирование кредита и два договора с вышеуказанными страховыми компаниями. Все эти договора были мной проверены и подписаны. Когда я вернулся домой, среди всех документов, которые я получил в банке я обнаружил квитанцию на оплату по Договору ELS24-3-0482211 заключенного между мной и «ООО ЕЮС» на сумму в размере 15000р!!! Кто это и что за договор я не имел представления и проверил информацию в интернете. Это оказалась какая-то Европейская юридическая служба. Я позвонил в это «ЕЮС», объяснил ситуацию, сказал, что не знаю кто они и что они и что хочу расторгнуть с ними договор. Они попросили номер сертификата, чтобы проверить информацию, но я естественно его не знал и вернулся в банк. Я понимал, что меня просто нагло обманули, меня распирало от злости, но я не стал устраивать разборки в банке, потому что знал, что по закону у меня есть 14 дней чтобы расторгнуть этот договор. В банке Ч-ва Анна мне распечатала мой Сертификат на услуги с этими юристами и комментировать как-то его оформление не захотела. В этот же день я отправил документы в Москву на расторжение договоров со страховыми компаниями Альфа-Страхование и МАКС-Жизнь. В «ЕЮС» мне долго не предоставляли и всячески избегали давать информацию как расторгнуть с ними договор, в итоге сказали, что у меня есть 5 дней в течение которых я могу расторгнуть договор и 20 февраля я отправил им в г. Москва, Багратионовский проезд, дом 7, корп. 11 заказным письмом весь пакет документов. Деньги за страховки мне уже вернули, а вот эти мошенники из Европейской юридической службы до сих пор отказываются даже принять мои документы. Я им неоднократно звонил, но их секретарша просто отвечает: «Все сотрудники заняты, мы Вам перезвоним!» Естественно мне никто не перезванивал. Я понимаю, что вернуть деньги от ЕЮС мне не получится. С юристами готовлю сейчас иск в суд на АТБ банк, на каком основании сотрудники банка в тайне оформили на меня Сертификат на УСЛУГИ МОШЕННИКОВ из Москвы. Выяснилось, что эти ребята из ЕЮС уже несколько лет находятся в сговоре и с Почта Банком, ОТП Банком и др. и обманули уже сотни, а может и тысячи людей подобным образом. В интернете я обнаружил сотни негативных отзывов о «ООО ЕЭС» и их мошенническом "сотрудничестве" с банками. 11 марта 2021