home
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Азиатско-Тихоокеанский Банк

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО)

2.74

2086

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Азиатско-Тихоокеанский Банк

2.74

2086 отзывов

Источники

1.89

572 отзывов

2.44

1340 отзывов

3.32

174 отзывов

2 103 отзыва о банке «Азиатско-Тихоокеанский Банк»

Некомпетентность сотрудников. Ужасное обслуживание

Кредитные карты

1

Вчера, 02.07, обратился в ваше отделение на улице Ленина в г.Улан-Удэ за консультацией. Являюсь обладателем кредитной карты Виза вашего банка, тариф Оптима. На карту поступили мои собственные средства. Вопрос заключался в следующем: каким образом я могу снять свои собственные средства и в какой срок? При закрытии кредитной карты, могу ли я снять всю сумму со счета сразу? Ваши сотрудники внятного ответа дать не смогли. Посылали меня от одного к другому. Твердили про лимит в 500 тыс. (хотя на вашем сайте по тарифному плану оптима лимит 1 млн. рублей). На вопрос, как мне снять мои собственные средства при закрытии кредитной карты, так называемый кредитный "специалист" ничего ответить не смог. Сказала, что я сам виноват в своих проблемах. Т.к. самостоятельно она ничего не в состоянии сделать, отвела меня к своей начальнице и сказала ожидать под дверью в коридоре. В общем никого я не дождался и ушел, потеряв много драгоценного времени в вашем банке и так и не получив ответа на свой вопрос. Брал у вас 2 кредита. Открываю свое дело, подумывал над РКО в вашем банке. Теперь, конечно, АТБ - это последний банк, в который я обращусь. Надеюсь, что здесь вопросы.обращения мониторят действительно компетентные и вежливые специалисты, которые помогут мне разобраться в порядке снятия моих собственных средств.

03.07.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Заполнил бланк перерегистрации акционера, а № счета не знаю. Да и какого счета?

Обслуживание

1

В Петропавловск–Камчатском отделении толкового ответа не получил. Да и почему нельзя пройти регистрацию в филиалах?

Акционер М.

24.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

в начале мая 2014 года мы с мужем подали заявку на ипотеку. В течение месяца мы приводили созаемщиков, доносили недостающие документы, ждали звонки с банка и тд.

Ипотека

2

По истечение месяца заявку передали в другой офис. И вот снова проходит почти месяц, от банка ни ответа, ни привета! Квартиру мы давно нашли, хозяйка квартиры нас торопит, а мы даже ничего внятного ответить не можем! Есть вообще какие–то сроки в этом банке? Сколько это будет продолжаться? Тем более мы с мужем кредитуемся там не первый раз и оба на хорошем счету

Ольга

18.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Вы не ответили на мой вопрос ваш ответ я сам прекрасно знал.

Кредиты наличными

1

я спросил куда обратится?

андрей

12.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте! являюсь много лет клиентом вашего банка.брал несколько кредитов платил всегда вовремя ни одной просрочки.и.т.д.

Кредиты наличными

1

В мае 2014г взял 275т.р фактически же платить за 360т.р менеджер сказала что у меня следующий кредит будет без страхрвки.а этот не одобрят без страховки.Возмущает сам подход навязывания страховки ну и конечно ее размер.Скажите куда мне обратится об уменьшении либо отмене страховкию.С уважением Андрей!

андрей

10.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день! У меня оформлен кредит в Атб банке, ни как не могу оплатить его два месяца.

Кредиты наличными

1

У вас есть какие нибудь программы по "реструктуризации" кредита?

ИРА

08.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Являюсь клиентом банка 4 года,увы выбирал не сам–организация

Обслуживание

2

1)не дай бог вам потерять карту,первый раз восстанавливали почти год,в настоящее время ждем третий месяц
2)деньги в кассе без карты выдают через 2 часа после обращения к оператору...но это не означает ,что вы их получите...оператор может забыть их заказать
3)5.06 2014,в четверг,подал заявку на кредит в сумме 100 тыс.руб,результат обещали в пятницу
...пятница 13 часов...звоню в банк сам,оператор спокойно объясняет,что заявка на рассмотрении,так как она забыла меня сфотографировать и Забыла! позвонить,что она забыла сфотографировать...иду фотографироваться...просят подождать час,т.к оператор ушла на обед...жду...фотографируюсь..результат обещают в пятницу или субботу..
суббота...14 часов...звоню оператору... ласково просят подождать до понедельника...

Владимир

07.06.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не выплатили проценты по вкладу!

Вклады

1

Добрый день! Сегодня "имел удовольствие" закрыть депозитный договор в АТБ ... Поделюсь впечатлениями ... Пришел в отделение, отдал договор операционисту и сказал, что пришел забрать денежку по вкладу. До сих пор считал, что забрать денежку по закончившемуся вкладу - это получить первоначальную сумму вклада + причитающиеся мне проценты. Но в АТБ, видимо, другие правила! После моих слов операционист без слов распечатала мне расходный кассовый ордер на сумму, которая соответствовала первоначальной сумме и отправила в кассу. На мой вопрос: "А проценты мне не положены что-ли?", операционист ответила, что проценты копеечные (всего 18 руб.), находятся на вкладе "до востребования" "Личный счет" ... Вкладов у вас много еще (осталось 3 шт.), потом и заберете!!! Я не знаю, чем руководствовался операционист, не выплатив мне проценты (не было даже предложения об этом), то ли экономией бумаги, то ли просто было ей лень делать все проводки для выплаты копеечных процентов ... НО, факт налицо и на моем лице тоже. :o Ставлю "1", т.к. считаю, что выплата процентов не должна зависеть от настроения, желания операциониста поработать и, конечно, не должна зависеть от суммы процентов. Это должно быть по умолчанию ...

02.06.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Ваши сотрудники даже не пытаются выслушать, бросают трубку.

Кредиты наличными

1

звонила 88001001321, Ирина специалист по кредитованию в кавычках. Вот это сервис?

НИКА

24.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

При оформление кредита дали карту, сказали что можно ей воспользоваться, сумма кедита 75000, с процентной ставкой 27%, ничего не обьяснив!

Кредиты наличными

1

После того как закончился период пользования картой, а точнее, я каждый месяц оплачивала ежемесячный +процент за пользование картой как исполнительный плательщик , после карта действовала на пополнение, я обратилась к сотруднику банка по ул. Семеновской, на обращение, она сообщила мне что по остатку задолженности проценты все выплачены и что мне необходимо выплачивать только сумму основного долга в размере 4200, на что я спокойно , как исполнительный плательщик оплачивала в течении 5 месяцев! После очередного взноса через кассу у меня возник вопрос почему сумма задолженности не гасится , на что мне ответили обратиться к старшему специалисту. Я обратилась, на что мне ответили что я должна оплачивать сумму основного долга плюс 5 процентов от задолженности. Так скажите почему тогда ваши сотрудники дают заведомо ложные данные, Либо это способ заработка, либо это неквалифицированный персонал? Никогда больше не обращусь в ваш банк.А вам советую набирать более квалифицированный персонал.

НИКА

24.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

брала кредиты в этом банке примерно лет семь,платила исправно на данный момент появились финансовые трудности, в банке объяснили ,что отсрочку дают на 3 месяца только на основной долг

Кредиты наличными

1

то есть процент я продолжаю платить,заявление рассматривается в течении 3–5 дней и за эту операцию нужно заплатить 500 рублей и это еще не гарантия,что дадут отсрочку, за просрочку набегает бешеный процент,получается какой то замкнутый круг что хочешь то и делай,в другом банке я слышала заморозить кредит можно на год полностью без всякий переплаты и процентов,но здесь никакой альтернативы

Юлия

23.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Меня этот банк во всем устраивает,один вопрос–о каком вознаграждении кассира идет речь?(или что это...)брала 80000 тыс.руб.на руки,а на самом деле 90000 в договоре прописано...

Кредиты наличными

1

т.е. 10000 я кому–то дарю за оформление кредита? почему? и на счет страхования...его реально навязывают и во всех банках,без этого кредит не одобряют.

ZZZ

20.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сталкивался с банком два раза, впечатления отвратительные при получении кредита объяснили конкретно что куда и сколько,что бы клиента не спугнуть

Кредиты наличными

1

когда сказали что 32% хотел отказаться но убедили что все так банки работают только все в других банках скрыто ,итоговая сумма у всех одинаковая взял 275000 руб. на 5 лет 10100 руб. ежемесячно пришел через 40 месяцев и ужаснулся еще 210000 руб. должен сегодня отнесу деньги 204500 руб. чтобы закрыть кредит и дай бог что бы государство обратило внимание как в РОССИИ люди становятся в критические финансовые трудности.Эта помощь не во благо людей а в пользу наживы и в угнетения народа.Нам просто кажется что мы решаем проблему а на самом то деле решаем одну а грязнем в десятках. Банк оцениваю на отлично потому что он один из первых загоняет простой народ в большие ДОЛГИ !

Просто мне повезло

17.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Почему так долго ждем решения–ведь одобрение уже получено месяц назад.

Ипотека

1

Покупаем коттедж,первоначальный взнос –более чем достаточен–все документы в идеальном порядке,наш филиал не владеет никакой информацией–время идет,директор Сергей тоже ничего не знает.Я не понимаю–кому давать кредит,если не таким клиентам ,как я!

Елена

14.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман со страховкой!

Кредиты наличными

2

Здравствуйте. Оформила кредит в вашем банке 28.06.2013 в г. Владивостоке ул. Борисенко 21. Сумма заявки 500 000, а на деле 612 745. Поинтересовалась откуда такая огромная разница, сотрудница объяснила, что это комиссии и страховка. С комиссиями все понятно, но страховки, их две, потеря жизни и здоровья и работы. Зачем мне страховка от потери работы, если я работаю не официально, соответственно случай не страховой, да и помирать тоже не собираюсь. :) В любом случае, родители дали согласие на погашение моего кредита в случае потери мной дееспособности. На вопрос могу ли я отказаться от страховки, я получила твердый отказ, якобы это обязательное условие. И только после проконсультировавшись с компетентными людьми я узнала, что это наглая ложь. Мне посоветовали обратиться в банк и расторгнуть договор со страховой фирмой после 3 месяцев платежей. На этот раз я обратилась в офис на Светланской 56. Сотрудница банка сказала, что моя страховка стоит 78 000, но я не могу вернуть за нее деньги! На резонный вопрос почему, ответа я так и не получила, зато получила предложение перекредитоваться на большую сумму, перекрыть этот кредит со страховкой и выплачивать новый. Как вообще это все понимать? Если не получится урегулировать этот вопрос мирно, думаю придется обратиться в роспотребнадзор. Хотелось бы получить помощь на этом сайте от более компетентных сотрудников.

04.05.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Были просрочки по кредиту. Погасил всё. Попал в чёрный список. Прошло три года с момента закрытия кредита.

Кредиты наличными

2

Всё ещё в черном списке и из–за этого не могу взять кредит в других банках. В отделении банка сказали что я в черном списке пожизненно. Законно ли это? Как решить эту проблему не знаю. А сумма кредита была небольшой.

Алексей

30.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте. Попытался оплатить кредит через Qiwi–кошелек, а там высветилась надпись, что платеж принять не возможно по техническим причинам.

Кредиты наличными

1

Подскажите, что теперь делать, ведь будет просрочка по кредиту.

Дмитрий

26.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неверная информация о доходности депозитов на сайте банка

Вклады

1

В допофисе в г. Москве 21.04.2014 хотел открыть вклад Надежный +. На сайте banki.ru и на сайте банка указана ставка 11.68% на 3 года, с возможностью пополнения. В доп.офисе мне сказали, что ставка на сайте АТБ указана неверно - верная 10.5%. Соответственно мне было отказано в заключении договора на условиях, указанных на сайте банка. Прошу: 1. Провести расследование ситуации. 2. Признать информацию на сайте публичной офертой и предоставить возможность заключение договора вклада на указанных условиях. 3. Принести официальные извинения и внести исправления на сайте АТБ и banki.ru

21.04.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Страховка и комиссия за получение кредита через кассу банка

Кредиты наличными

2

Я взял кредит в данном банке, договор № 0114/0311793. При получении кредита банком было навязано страхование жизни в общей сумме на 18 644.07. Сотрудница не сказала о том, что это добровольно, поэтому подписал. Далее при получении кредитного договора сумма, выданная на руки и сумма, прописанная в договоре, оказались разными. Оказывается у них еще и процент за выдачу денег через кассу банка посредством снятие с тбс заемщика, что составило 13 841,81, а это незаконно. Согласно п.1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или другая кредитная организация обязуется предоставить кредит, в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернуть положенную сумму и уплатить проценты за нее. Указанный вид комиссии нормами ГК РФ Законом "О банках, банковской деятельности" и иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами не предусмотрен. Следовательно, заемщик по кредиту не должен уплачивать никаких платежей, кроме суммы основного долг и процентов годовых, а действие банка по взиманию данной комиссии применительно к ст. 16 закона по защите прав потребителей. В соответствии со ст. 31 закона "о защите прав потребителей" прошу выплатить мне в 30 дневный срок комиссии и страховку в сумме 32485,88. Прошу дать ответ на данную претензию в письменном виде в десятидневный срок по аресу г. Хабаровск пер. Краснореченский 14-120. [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату и адрес отделения (процент за выдачу денег через кассу банка). [b]От seminmax111:[/b] Кредит был получен в городе Хабаровске по адресу ул. Карла Маркса 143 А, процент составил 4,9. Кредит был оформлен 18 января 2013 года.

19.04.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Подала заявку в банк мне сказали что предварительно одобрили пришла в банк сотрудник банка еще раз отправила запрос, с банка позвонили моей коллеги и задавали просто некорректные вопросы!

Кредиты наличными

1

Спрашивали не беременна ли я и примерно когда я собираюсь забеременеть! Я считаю что такие вопросы не имеют права задавать сотрудники банка тем более моей коллеги, и очень плохое обслуживание, сотрудники банка нервные! Итог обзвонили всех на задавали ужасных вопросов и отказали, я в шоке, даже девушка которая подавала мою заявку в недоумении

Наталия

16.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

95

96

97

98

99

...

Информация о компании

Наименование компании

Азиатско-Тихоокеанский Банк

Полное наименование компании

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО)

Лицензия

№1810

Сайт

https://www.atb.su/

Реклама

Адрес

675004, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Амурская, 225

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=100000003

Дата основания

14.02.1992

Личный кабинет

https://ib.atb.su/auth/login

Описание

Азиатско-Тихоокеанский банк

Азиатско-Тихоокеанский банк является одним из самых крупных банков Сибири и Дальнего Востока. Он начал свою работу на российском рынке в 1992 году и в настоящее время обслуживает более 340 000 розничных и 15 550 корпоративных клиентов. Банк имеет мультирегиональную сеть, включающую 19 регионов России, и насчитывает 3200 сотрудников. Головные офисы находятся в Москве и Благовещенске.

Продукты и услуги

Азиатско-Тихоокеанский банк предлагает широкий спектр банковских продуктов и услуг, которые включают:

  • Розничные банковские операции, в том числе услуги по ипотеке и выдаче карт
  • Корпоративные услуги, поддержку малых и средних предприятий
  • Торговлю ценными бумагами, операции с драгоценными металлами и производными финансовыми инструментами
  • Международные операции и сопровождение ВЭД

Банк также обладает большим опытом в золотодобывающей и рыболовной промышленности.

Развитие регионов

Азиатско-Тихоокеанский банк активно поддерживает развитие регионов Сибири и Дальнего Востока и успешно обслуживает участников внешнеэкономической деятельности со странами Юго-Восточной Азии, Индией, Китаем, а также ведущими странами ЕС. Банк имеет длительные и выгодные взаимоотношения с финансовыми организациями и клиентами в КНР, Японии, Республике Корея и в других странах. Банк занимает лидирующие позиции по расчетам с КНР в приграничных районах Дальнего Востока.

Финансовые результаты

За первые 8 месяцев 2021 года чистая прибыль Азиатско-Тихоокеанского банка по МСФО выросла более чем на треть и достигла 1,77 млрд рублей. Согласно данным Frank RG на 1 сентября 2021 года, АТБ занимает 6-е место в портфеле розничного кредитования на домашней территории присутствия и 8-е место по вкладам, что свидетельствует о положительной динамике роста портфелей.

Награды и рейтинги

Азиатско-Тихоокеанский банк получал различные награды и номинации, среди которых:

  • Престижная финансовая премия Elite Quality Recognition Award за высокое качество международных переводов - 12 раз
  • Звание лучшего банка в России для малого и среднего бизнеса по версии Global Banking & Finance Review

Банк также попадал в топ-20 эффективных и рентабельных российских банков по версии рейтингового агентства "Интерфакс-ЦЭА", в топ-20 ведущих операторов по объему операций с индивидуальными инвестиционными счетами по данным Московской Биржи, а также в топ-20 ипотечных банков России по данным ДОМ.РФ. Рейтинговые агентства также высоко оценивают Азиатско-Тихоокеанский банк. В частности, Fitch Ratings повысило его долгосрочный кредитный рейтинг до уровня В+ с прогнозом "стабильный", а АКРА присвоила банку статус "рейтинг на пересмотре - развивающийся" по кредитному рейтингу на уровне BBB(RU).

Реквизиты

ИНН

2801023444

ОГРН

1022800000079

БИК

041012765

КПП

997950001

ОКПО

09272303

SWIFT

ASANRU8X

ГлавнаяОрганизацииАзиатско-Тихоокеанский Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025