9 378 отзывов о банке «Банк ДОМ.РФ»

Была необходимость оформить семейную ипотеку на строительство частного дома. Банк Дом.РФ предоставил самые выгодные и понятные условия ипотеки. Представители банка в г. Уфа и застройщика заранее сформировали все документы. Нам понадобилось только явится в банк в день сделки. Вся процедура заняла минимум времени. Сотрудники банка помогли на всех этапах оформления и доброжелательно относились. Менеджер по ипотеке Гульназ Р. всё понятно объяснила, рассказала и постояно держит связь с нами, когда у нас возникают различные вопросы. За что ей отдельное огромное спасибо!!! 

Добрый день, всем рекомендую этот банк, т к. обслуживаюсь более 1года, я очень довольна, очень внимательные специалисты. 09.12.2024 обратилась в офис по адресу г. САРАТОВ ул. ЧАПАЕВА 14/26 , подошел к концу срок вклада. Специалист М-ва Дарья, подробно рассказала о действующих предложениях по вкдам, помогла скачать приложение войти в него и выгодно расместить мои сбережения под 24,4 % на год. В офисе очень уютно, чисто, кулеры с водичкой стоят, можно воспользоватся. Спасибо большое!

Являюсь клиентом с 2023 года. Ранее взяли ипотеку в этом банке. Прошел год, необходимо продлить страхование , куда обращаться не знали. Пришли в банк, очереди не было, попросили взять талон. Ожидали 2 минуты, приняла сотрудник Валентина, она очень подробно все рассказала, какая страховка подлежит продлению, что если не продлить будет повышение ставки на 1%. Помогла нам связаться со страховой и посчитать сумму продления, вошли в приложение банка и Валентина помогла нам оплатить эту страховку. Все документы она отправила в банк, чтобы ставку не повысили. Спасибо большое банку, что помогли сделать данную операцию. Самостоятельно бы не справились. Менеджер очень доброжелательна и мила. Я

Планировали купить жилой дом по программе семейная ипотека, заявку оформили в дом РФ, так же сделка осложнялась с форматом работы супруга, т.к. у него удаленная работа. При этом сотрудники офиса и банка активно помогали в возможности совершения сделки, заранее предупредили, что нужно пройти идентификацию и пригласили в офис, в результате чего сделка состоялась . Так же хочу отметить хороший ремонт офиса и отзывчивость всего коллектива, сотрудники вежливые, относятся с эмпатией к каждому клиенту.

02.12 обратилась в отделение банка в г Нижний Новгород на ул Ошарская 52 для оформления потребительского кредита. 

Во первых, очень быстрое одобрение заявки по ссылке без сбора документов что существенно сокращает трудозатраты и время. 

Во вторых, быстрое оформление через электронное обслуживание без кучи бумаг. 

В третьих совершенно прозрачные условия, сделали разные расчёты, выбрали оптимальные условия и всё быстро согласовали. 

Итого: час времени на всё и потребительский кредит одобрен и выдан. Обслуживание кредита такое же быстрое и незатратное, все через мобильное приложение по спб без комиссии. 

Рекомендую сотрудников У-ва Юлию и Ш-ко Михаила.

Коллега по работе рассказала про Банк Дом. РФ и удобство накопительного счета.

30.10.2024 приехала в офис на Невском проспекте 38/4 , расположен, в самом центре города.

Очень современный, красивый офис. При входе встретила девушка, проводила к специалисту.

Светлана была неожиданно заинтересована (Являюсь клиентом многих Банков ))) , вежлива, а самое главное чрезвычайно компетентна в экономической сфере.

Обсудили не только интересующий меня накопительный счет, но и много других программ накоплений которые заставили меня задуматься… сколько я могу экономить являясь клиентом Вашего Банка.

Скорость обслуживания на уровне. Оперативно все оформили. Заказали карту. Сотрудник помогла мне установить приложение, рассказала, как самостоятельно я могу все оформить. Но я обязательно приеду вновь! И порекомендую всем знакомым!

Спасибо Вам!

Добры день! Сегодня 3.12.2024 пришла в отделение банка Дом РФ в Ростове-на-Дону для оформления вклада. Изначально ознакомилась с условиями в интернете, но чтобы удостовериться администратор рассказала актуальные ставки на текущий день. Операционист подробно рассчитала процент к выплате, рассказала как производить переводы через мобильное приложение. Администратор предложила установить приложение на айфон новым способом, так как модель телефона и обновление соответствовало нужным критериям. Осталась под приятным впечатлением от отделения банка по адресу Ворошиловский 26.

Обратился в офис Марьино 1.12.2024, так как пришло сообщение от банка о высоких ставках по вкаду. В банке было очень много народу, красивая и добрая девушка Елена предложила мне оформить вклад в мобильном приложении, на что я согласился. Но в процессе оформления у меня разрядился телефон. Очень понравилось, что сотрудники банка пытались найти подходящую зарядку для моего телефона, но к сожалению не получилось. так как народу в офисе было много, решил не ждать свою очередь и подъехать 2.12.2024 для оформления вклада. При входе меня снова встретила Елена и мы очень быстро оформили вклад под 24% годовых. Народу в офисе кстати 2.12 было не много, атмосфера была комфортная, елка красивая. Спасибо за заботу о клиенте!

Вношу платежи по ипотеке в банке Дом РФ ипотеку перевели из другого банка, все усложнилось когда на счет наложили арест. Хочу сказать большое спасибо девченкам операторам, они всегда идут на встречу и помогают мне. Сегодня обратился мне помогли с приложением и перенастроили так, что я могу делать платежи по СБП. Спасибо огромное

Нужно было оплатить ипотеку ежемесячный платёж , приложение не работает , оплатить не смог . Пришлось ехать в отделение банка для оплаты АИЖК. Парковки нет , машину ставить негде . Обратился в офис на Ленина 18. сотрудник Наталья направила меня к менеджеру Анне для решения данных проблем . Анна помогла оплатить ипотеку , Наталья установила приложение . Анна быстро решила все мои вопросы быстро . 

Возникла проблема, Нужна была консультация по детским долям по действующей ипотеке,состовление обращения по требованию опеки и попечительства на перенос долей в другую квартиру. Для решения данного вопроса обратилась в отделение банка на ленина 18, сотрудник Гензе Оксана помогла составить обращение и решить мои сопутствующие вопросы . Надеемся на пения проблем быстро . 

Давно мечтала обеспечить дочку квартирой в Москве. И в этом мне помогли очень ответственные сотрудники банка Дом РФ- С-ва Юлия и Х-ва Ольга.
они помогли мне со сбором необходимых документов, быстро согласовали объект покупки, ставку по госпрограмме 6%. Сделка прошла онлайн, даже не пришлось ездить в офис. Все документы прислали на ознакомление заранее. В день сделки подписали все документы через госключ.
девушки были со мной на каждом этаре оформления документов и отвечали на все возникающие вопросы, терпеливо объясняя все непонятное. Спасибо им большое! Через 3 дня вышли на подписарие ипотечного договора, через неделю объект уже зарегистрировали. 

27.11.2024 обратился в отделение банка в г.Нижний Новгород , на ул. Ошарской , д52 для оформления вклада. Менеджер Людмила Г. очень быстро и профессионально выполнила свою работу , рассказала все преимущества данного вклада . обслуживанием остался доволен , буду советовать друзьям . Быстро , качественно ! Все понравилось