81 отзыв о банке «Банк Интеза»

И потому что я прописан в Дагестанехотя я гражданин России, мне отказали . Теперь мой ребенок может остаться калекой. Надо бы задать вопрос президенту о такой дискриминации. А ещё о какомто доверии говорите.

которому отдельное спасибо за внимательность, как индивидуальный предприниматель стоит Банк–Клиент, не когда не было не каких проблем пока настраивала Банк–Клиент на новый ноутбук специалист тех. поддержки слушал меня с моими проблемами полтора часа не разу не выразив свое недовольство настроили, работает отлично, за год работы был только один сбой и тот устранили в течение нескольких часов. Операционистки работающие в этом отделении всегда отзывчивые когда и по какому вопросу бы я не позвонила. Отличный банк, спасибо им большое.

Вышел парень из служебного помещения. Начал громко все говорить что шли домой. Рабочий день окончен. Мы начали задавать вопросы в чем дело? Почему? Он ответил не важно Почему я сказал окончен. Мы ему начали говорить сидим 30 минут нас никто не обслуживает. Его слова: Меня не волнует Че хотите делаете, я сказал что никто не будет. Оказалось что он вообще не сотрудник, а его жена здесь в банке работает. Она поела и идет домой. Вышла жена он начал ей указывать. "Ты меня поняла ты не будешь никто обслуживать, тебе ясно!" Она согласилась, сказала конечно не буду. Собрала вещи и ушла... Дождасиль другого сотрудника она нас обслужила.

Проблемы начались при заключении договора КАСКО на второй год ,
Взяв договор предыдущего года я обратился в ту–же страховую (СОГАЗ) , ... в итоге с учетом безаварийности и установки на машинки системы Глонасс (способной глушить двигатель , прослушивать салон авто и делать фото) мне сделали даже небольшую скидку ...
Через день пришло согласование с Москвой , я как положено отзваниваюсь в банк ...
Итог банку мало показалось ? Не меняя ни одного пункта КАСКО стало стоить 240т.р (было 150т.р) и франфиза появилась около 50т.р.
В итоге с банком начались споры переспоры они мне навязали эту страховку , соответственно начались просрочки
банк изъял у меня 2 машинки , (как я понемаю незаконно) , через месяц вернул заставив оплатить стоянку и лизинговый платёж в полном объёме ,
Подошло время делать КАКСКО ещё на 2 машинки , банк мне не дал сделать и сам не сделал и как назло одну машинку развылили (ДТП восстановлению не подлежит) Со дня надень банк грозится забрать все машинки ещё и насчитать кучу долгов ...

Карту долго искали, да еще и так косо посмотрели на меня, когда узнали, что я работаю в колл центре.

так в итоге никто и не позвонил и даже не написал. очень плохо

взяли личные данные, по телефону на следующий день еще раз все проверили. После – отказали. Странно и очень неприятно – сначала навязали фактически, а потом сами отказали. А данные личные взяли – совершенно не хочется,чтобы твоя личная информация без причины была у итальянского банка. И мужчина по телефону еще сказал что через 3 мес можете снова попробывать – вот всю жизнь мечтала, тем более после такого!

Не знаю, почему все его тут ругают. Работаем с ними 7 лет, как юрлицо, пару лет назад я стала и физклиентом.
Как юрлицо вообще нарадоваться не можем: деньги уходят в течении дня! И приходят в тот же день! Если вы юрик, вы оцените.
Банк–клиент суперский – удобный и симпатичный.
Кредиты юридические тоже дают нормально, пачка документов солидная, но оформить возможно. В другие банки пробовала подавать – документов требуют гораздо больше, еще и с толикой бюрократического безумия.
Как физлицо поругаю: мало отделений, мало банкоматов, высокие процентные ставки по кредитам.
Работаю еще с Альфой (подлые вороватые хамские мерзавцы) и ВТБ24 (колхоз как он есть).
Если бы были проценты пониже, общалась бы только с Интезой.

Пользуюсь услугами несколько лет.Все хорошо!

По случаю, банк заманил меня подарком – премиум картой. А потом отказался дарить, оставив за собой право не комментировать. Я был шокирован таким ответом, не привык к такому поведению банков. Первый минус банку. На любом преприятии бывают системные недоразумения, особенно при проведении акций по привлечению клиентов, поэтому я не делал поспешных выводов и дал возможность банку исправить свою ошибку. Написал обращение на официальный сайт ИНТЕЗА, подождал – в ответ тишина. Второй минус банка. Написал отзыв на известный инф. портал, звонок последовал через час после этого. Большой плюс порталу. Сотрудница банка извинилась, сообщила,что они бы и рады вручить подарок, но не могут поскольку запрошеный овердрафт был отклонен по причинам, которые мне не будут комментировать. Я сообщил, что размер овердрафта для меня не важен и может быть равен нулю или минимально возможному значению. Сотрудница сказала, что прояснит этот вопрос и свяжется со мной позднее. Звонка не поступило. Третий огромный минус банку. Чтобы исключить версию адекватной бдительности банка, отмечу, что у меня нет проблем с кредитной историей, документы предоставленные банку (дело происходило в визовом центре) свидетельствовали о неоднократном шенгене и не плохих финансовых гарантиях, в разы привышающих запрошенный овердрафт. Еще примечательно, что банк в качестве компенсации предложил попробовать стать их клиентом оформив другую карту (подешевле). Кроме того, создалось впечатление, что банк всерьез обеспокоен только рейтингом на портале я же – досадный риск его понижения. Но нет худа без добра. То, что банк раскрылся на ранней стадии избавило меня от их «дружественного интерфейса» и «конструктивного подхода» по более существенным поводам. Радует и факт очевидного преимущества в уровне сервиса моих банков (клиентом которых я являюсь). Кстати, на этом сайте отзывы больше похожи на правду чем на другом, которым я пользовался.

сотрудники отделения на Валовой не умеют работать.такое впечатление,что они работают там первый день,ничего не знают,не умеют,не хотят делать!это не относится к другим отделениям банка и в целом Интеза мне нравится,но Валовая это позор для банка!

Все что написано в отзывах об этом банке –истинная правда, В 2009 в самый разгар кризиса, когда для предпринимателей времена стали и без того не легкими, банк поднял и без того не маленькие % до кабальных, никакие переговоры с банком снизить % (хотя сейчас они дают под меньший процент) до сих пор не принесли результатов, ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ,БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО БАНКА КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ!!!

В 2008–м году взял кредит. В январе 9–го в одностороннем порядке банк увеличил процентную ставку. Возможность этого прописана в договоре, а именно, допустима при изменении определенных индексов – поэтому не вызывает вопросов. Но вот когда индексы упали и я обратился в банк уже об уменьшении процентной ставки, мне прописали собрать такое количество документов, которое не требовалось даже при получении кредита!!! Я посчитал такое отношение банка к себе – унизительным, но проглотил – не тратить же время на адвоката и судебную тяжбу, когда знаешь, что потерянное время стоит дороже.
В 11м году, дождавшись прошествия 3х лет, решил досрочно закрыть кредит, в три этапа (сумма большая). При этом, согласно условий договора и правил банка, я уже не должен уплачивать 1% за досрочное погашение кредита. Первый платеж прошел, практически, без проволочек, не считая потерянных двух дней. Но вот со вторым случилось нечто – заявление о частично–досрочном погашении написано 12го числа, должно рассматриваться в течении 10ти дней, а уже 18го числа банк меняет правила досрочного погашения кредитов!!! И теперь я должен заплатить аж 5 процентов (удивительно, почему только 5))) за внесение суммы. Про обратную силу закона банку, видимо, не известно (правильно, здесь же не закон, а всего лишь правила банка))
Ситуация выглядит следующим образом – банк имеет право увеличивать процентную ставку в одностороннем порядке. Досрочно погасить кредит нельзя. И завтра может статься так, что банк, допустим, увеличит %ную ставку на 10, 15, 20% или ещё как ему вздумается, изменит правила, установив, что за досрочное погашение кредита мы должны будем заплатить 10, 15, да чего уж там мелочиться, 20%, а мы ничего поделать с этим не сможем.
Банк, видимо, считает, что в России он может беспредельничать так, как ему вздумается. Навязывает свои кабальные условия, устанавливает свои кабальные правила, уничижает достоинство своих клиентов.
Ситуация с банком из простой финансовой превратилась в дело принципа.
И теперь нам с банком по пути только в СУД!!!

А из Москвы звонят и спрашивают почему не беру кредит, тем более, что вариант уже есть! А сумма–то не маленькая одобрена, короче дело дошло до следственных органов. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. кстати служба безопасности поругалась с моей и бухгалтером на нецензурной брани!

Когда будете читать договор, то читайте очень внимательно и все написанное мелкими буковками где–нибудь там, где никто не видит с первого взгляда – в первую очередь!
Брала потребительский кредит на 5 лет под 24%. Через 3,5 года решила досрочно погасить кредит. А они мне никак %% не высчитывают за неиспользованные 18 месяцев. Говорят, что я все %% в первые 2 года погасила, а сейчас осталось основную сумму долга загасить. Т.е., они авансом у меня все проценты забрали, даже за те 18 месяцев, за которые я пользоваться их деньгами не буду!!!
Грабеж, короче.
Были еще моменты: звоню в банк и спрашиваю, какой обязательный платеж мне нужно погасить в этом месяце. Они мне сумму называют. Я по карте проплачиваю. Подходит срок. Они мне звонят и говорят, что у меня, мол, просрочка и я теперь должна им 300 руб. еще за просрочку в 50 руб. доплатить! А то, что мне их оператор сумму ежемесячного платежа озвучил лично? Это как?
В банке говорят, что оператор могла ошибиться, а я должна сама все знать и нефиг, мол, ссылаться на операторов...
И так было несколько раз!
В общем, я не советую с этим банком связываться.

мне в лицо резиночки для денег швыранули пару лет назад, потому что пятисотки с тысячными вместе сложила, а не отдельно. Брали у них кредит в залог недвижимости, так кредит выплатили 2 месяца назад, а обременение снять до сих пор не можем, то в отпуске отвественный, то вышел, написал какую–то справку с ошибками, простояла в юстиции с ней весь день, не приняли, потом гоняйся за этим "начальником" еще 2 дня, переписал без ошибок, в итоге опять простояла в юстиции еще день, не приняли эту "Филькину грамоту"завтра наконец–то представитель банка будет в юстиции, т.к. без него нельзя ничего сделать, даже этой справкой, посмотрим чем это кончится, но рабоать с этим банком больше не будем никогда это точно!

Внимательно читайте договор с банком. Помните, что вы подписываетесь под кабальными условиями.
Погасил досрочно кредит, оказывается деньги не пошли на досрочное погашение и надо будет платить проценты ещё за месяц. И таких лазеек в этом банке полно. Будьте осторожны!!!

отношение к клиентам ужасное куда не позвони везде одни операторы, кстати незнающие что ответить, нам одобрили реструктизацию АИЖК хотел выкупить банк все тянет с сентября 2010, неотвечает не да не нет.

Техническая поддержка по расчётно–кассовый обслуживанию и вообще, ниже допустимого.

Когда я стал выражать недовольство такими действиями, мне предложили вернуть в течении 5 дней остаток невыплаченного кредита. Понятное дело, что это невыполнимо, т.к. деньги истрачены и возвращать одномоментно большую сумму я не рассчитывал. Ссылались на кризис, но ни Сбербанк, ни ВТБ, где я также брал кредиты, в этот же самый кризис проценты по выданным кредитам не повышали. Сумма процентов возросла на 30000 руб. На мою письменную претензию никто не ответил. Никому не рекомендую работать с таким непорядочным банком.