home
Банк Юнистрим
Банк Юнистрим

АО КБ «Юнистрим»

2.69

536

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Банк Юнистрим

2.69

536 отзывов

Источники

1.14

28 отзывов

1.20

383 отзывов

4.20

125 отзывов

544 отзыва о банке «Банк Юнистрим»

Перевод в статусе «Выдан», но он не выдан

2

23.06.2022 в 10 часов вечера сделал сам себе перевод с Почта Банк в Сербию через Юнистрим. На 1000 евро. В итоге с утра 24.06.2022 пришел в банк в Сербии получать перевод. Во-первых, операционист в банке НЕ видел мой перевод. Во-вторых, на сайте Юнистрим сам перевод значится в статусе Выдан. Но я его не получал. Физически бы не смог, так как банки ночью не работают. Написал в чат поддержки в телеграме - тишина. Полностью описал всю ситуацию. До этого делал тестовый перевод на 200 евро и деньги пришли. Прошу разобраться! Похоже на какую-то мошенническую схему, если честно. Тем более уже много подобных отзывов.

24.06.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Адреса выдачи переводов всегда ложные! Просто невозможно найти офис

1

Целый день бегаю по Стамбулу в поисках офиса, где можно получить перевод Юнистрим. Ни один адрес указанный на сайте Юнистрима не совпадает! Или вообще там кафе, баня, мечеть и т.д. или Золотая корона, Western Union , но с Юнистримом не работают! Эта песня длится полтора года. Раньше в Италии, когда практически все указанные адреса были ложными, но там мы всё же нашли методом проб и ошибок офис в Падуе, сейчас в Италии уже переводы не выдают!

Ок. Специально прилетела в Стамбул натри дня, чтобы получить деньги. В итоге сутки уже невозможно найти рабочий офис!!! Поддержка не отвечает! Но это обычно для Юнистрима.

Понятно, что если бы не настоящая ситуация устроенная страной утерянного совка, никто бы не связывался с Юнистримом. Просто с горя. И ведь моментально деньги обратно не вернуть, чтобы хоть через Корону их получить.

Юнистрим просто обманщики, в лучшем случае...им плевать на клиентов.

20.06.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение перевода во Вьетнаме - полный ад

1

Отправила два перевода сыну во Вьетнам. Один был получен. И это целая история. Ваши партнёры из Seabank гоняют из одного отделения в другое. Никто, ничего не знает. Один перевод выдали, второй сказали, что у них нет денег ...обратитесь в другое отделение и так по кругу. Мой сын уже объездил пол Вьетнама. Ни в одном отделении не выдали деньги. Они или ничего об этих переводах не знают. Или не хотят выплачивать. Обращение в Seabank- это отельный вид идиотизма. Если необходимо, я вам покажу их ответы. Они ничего не понимаю и сказать ничего не могут. И это банк! Где в городе Хошимин можно получить перевод? Или если вы не знаете, то как я могу отменить деньги перевод и вернуть деньги. Это не финансовые услуги- это издевательство. С такими партнерами и враги не нужны. Так же я писала вам в чате, уже четвертый день нет ответа. Отличный сервис.

20.06.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Не поступил перевод по СБП

1

Доброго времени суток. Хотел бы оставить отзыв о самом отвратительном банке с которым я когда-либо имел дело. 10.06.2023г . Сделал перевод по СБП на свою карту в этом банке, но перевод не поступил. Хотел позвонить узнать в чëм дело, но не смог дозвониться, так как сразу-же сбрасывается. Попытался оставить притензию на сайте через обратную связь, но и та у меня ничего не получилось. Потому как при нажатии клавиши отправить сайт зависал. Попробовал обратиться к сотруднику банка в одном из филиалов, там мне сказали что деньги поступили на заблокированный счëт и что она ничего не может сделать. На вопрос что мне теперь делать она просто пожала плечами. Это самый отвратительный банк. 

13.06.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Юнистрим = обманщики

1

Сделал перевод через мобильное приложение,в турецких лирах как написано на сайте.Перевод дошел,но лиры не выдают,так как их нет в Турции!Если в мобильном приложении перевод осуществлен в лирах и юнистрим взял комиссию,то и получатель должен получить в лирах.Юнистрим диктует номера телефонов в Турции и говорит;разбирайтесь сами. Уважающая себя и клиентов организация сама выяснит и будет решать такие проблемы.Так что вердикт,один Юнистрим это мошенническая организация!

01.06.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Переведенных денег нет на счету

1

Выполнила перевод себе из одного российского банка в Юнистрим по своему номеру телефона. Банк-отправитель подтвердил, что перевод выполнен. На балансе карты Юнистрим деньги не отображаются. Прошу решить проблему. Проблема с переводом случается уже не в первый раз. Сегодня также были перебои в работе приложения. 

27.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевела себе деньги через приложении, но перевода не существует

Мобильное приложение

2

уже несколько месяцев использую переводы яерез приложение юнистрим в Грузию и все было хорошо, но в этом месяце начались чудеса. Сделала себе перевод через приложение юнистрим 24.03 , но получить его так и не смогла, хотя обычно это занимает пару минут . Когда попыталась проверить номер перевода на их сайте, мне выдало ошибку , что такой перевод не найден несмотря на то, что в почте у меня есть подтверждение, что был перевод и деньги с карты меня списались . 

позвонила в поддержку, вроде составили заявку и обещали перезвонить .по словам оператора тех поддержки рассмотрение заявки занимает 1-2 дня . сделала контрольный звонок в четверг 24.05 ,и мне обещали в пятницу перезвонить , но но этого не произошло. ну и перевод так и отображается как ненайденный .
про поддержку в телеграмм просто молчу . она заявлена как 24/7 , но по факту дай бог тебе ответят через несколько часов ( такое ощущение, что там сидит один бедный человек, который очевидно не справляется) .

я понимаю что 50 долл не такая большая сумма, но если я перевожу себе деньги , вероятно она мне нужна. получается, что и на российской карте денег нет и перевода нет и получается, что деньги ушли в пустоту и пропали 

27.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод на карту не дошел

1

Отправил перевод на свою карту в Армении через приложение. Статус перевода "Доступен для получения", однако на карту он не зачислился. В банке его видят, но зачислить на карту не могут. Обратился в чат поддержки, обращение зарегистрировали и передали специалистам, но никаких сроков решения проблемы не обозначили. Ответ "Наберитесь терпения и ждите" совсем не устраивает.

24.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не выдали перевод в Сербии

1

Добрый день.

10.05.2023 отправил перевод в Сербию. 13.05.2023 при получении в банке произошло непонятное событие - перевод сначала нашли, начали процесс выдачи денег после чего система дала сбой и при дальнейших попытках перевод не могли найти. На сайте Юнистрим по номеру перевода он стал отображаться как выданный, но его никто не получил! 

Прошу разобраться.

14.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасное обслуживание

Дебетовые карты

1

Обзовёлся их картой теперь не знаю, как избавиться от неё.. Если что то нужно отменить, нужно ножками топать в их офис похожий на "подвал". И там сидят тёти которые не особо понимают что от них хотят, умеют только доллары менять. Начали списывать 50р каждый месяц за смс информацию о счёте. Деньги не великие, но опять же , что бы отключить эту услугу, иди офис и пиши заявление.э, так я и сделал. Делается это только с паспортом и подписью... В общем написал заявление на отключение смс, в итоге всё равно снимают деньги 50рублей. Уже не знаю что ещё нужно сделать... По горячей линии сразу отправляют в офис.

12.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевели деньги через Unistream переводы, считай остались без денег в чужой стране

Другие услуги

1

Живу в Турции несколько месяцев, до санкций в отношение желтого банка пользовался короной. Потом остался один Юнистрим. Месяц проблем особых не было. Сегодня ничего не подозревая, сделал себе перевод. Прихожу в турецкий обменник, долго возились, потом говорят привышен лимит. Скажу сразу до привышения мне ооочень далеко. Пишу в поддержку через телеграм бот банка, мне отвечают - деньги получены. Представьте, им пишешь НЕ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ, а они ДЕНЬГИ ПОЛУЧЕНЫ))) Я в шоке. Звоню по телефону, там ничего не знают, составили какую то заявку. Сделал еще один перевод на другого человека, он в обменник. Там тоже самое. Я снова в поддержку через бот. Там не отвечают. Говорю оставлю про вас отзывы везде) Только после этого хотя бы какие то ответы. Бесполезные, конечно, но хоть что-то. В итоге остался без денег, не известно сколько ждать пока эти странные ребята что-то решат. Они говорят - ждем подтверждения от партнеров. Не удивлюсь, если будут настаивать, что деньги получены. Сразу попросил адрес обменника, где якобы получены деньги, пойду в местную полицию. Хорошо осталось немного денег и нашел человека, который отдал лиры при встрече. Но представьте, если бы это были последние деньги, а так часто бывало - когда выводил единственную сумму, на которую нужно платить за жилье и еду. После этого, конечно, ни разу не воспользуюсь сервисом, которому ничего не стоит оставить человека без средств в чужой стране(((

Сергей

11.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Деньги висят, товар стоит

1

Перевел 04.05.23 деньги в долларах на оплату товара в Стамбул. С тех пор в офисе в Стамбуле отказываются выдать доллары, якобы доллары выдаются только по переводам из Ирака. Написал 07.05. в техподдержку в социальную сеть. 10.05. ответили , что свяжутся с офисом для организации выдачи перевода, но никакой реакции пока нет.

11.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Два перевода зависли

1

Воспользовался приложением Юнистрим для перевода по номеру карты в Узбекистан. Обычно переводы доставляются на карту моментально. Но с двумя переводами за последние 4 дня проблемы. 

Один перевод не дошел на карту получателя, статус его "Аннулирован". Поддержка Юнистрим сказала что деньги будут возвращаться на мою карту до 30 (!) дней.

Второй перевод сделал через 3 дня, и он тоже не поступил на карту получателя. С этим переводом вообще непонятная проблема - его статус "Не найден", и когда отправленные деньги мне вернутся, непонятно. 

В итоге непонятно где и почему застряли две немалые суммы. И если в Юнистриме какие-то ошибки произошли, почему нельзя вернуть деньги сразу, чтобы сделать новый перевод через их приложение? 30 дней на возврат - это неприемлемо огромный срок.

Крайне разочаровывающий опыт, особенно при том, что я лояльный клиент Юнистрим и пользуюсь их услугами по переводам часто.

04.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Сами аннулировали перевод, деньги застряли

1

27.04 отправила перевод на карту через Юнистрим, такой услугой пользуюсь часто и приходит не всегда быстро, но в теч.2-3 часов зачисляется.

Вот уже почти сутки деньги не приходили, проверила статус перевода у них на сайте - аннулирован! Никакого оповещения не было, в приложении вообще пишет, что перевод отправлен, мой банк тоже разводит руками! 

Поддержка - вообще другой вопрос. В чат боте телеграм они видимо вообще не отвечают, на электронку тоже молчок, а звонить им на российский номер из другой страны то ещё удовольствие. В общем, для маленьких переводов норм, для больших - лучше искать систему с рабочей службой поддержки. Моя проблема так и не решилась, деньги не пришли.

28.04.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Невозможно получить перевод

1

Отправили деньги в Армению, стоит статус "перевод доступен для получения", но банк не может его выдать, некоторые банки вообще не видят этот перевод. Сотрудники колл-центра не могут объяснить причину, почему денежные средства не могут быть выданы, проблема не решается, обещали перезвонить, уже сутки тишина! До этого переводили меньшие суммы и всё нормально было.

27.04.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Банковская карта Юнистрим

Дебетовые карты

5

Обратился в банк 13.04.2023 за получением Ю-карта мир. Специалист, всё объяснила, рассказала как пользоваться картой и скачать мобильное приложение. Очень довольна работой сотрудника. На все свои вопросы получил ответы. Теперь совершать переводы гораздо выгоднее. Благодарю сотрудника за компетентную консультацию. 

26.04.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод денег по СБП

Дистанционное обслуживание

1

25 апреля 2023 года в 14:18 по МСК перевел деньги по системе быстрых платежей с банка тинькоф в юнистрим банк, на свой счёт. Уже как 6 часов денег на счету нет! Сообщение об поступлении средств на счёт в юнистрим пришло сразу. Поддержка работает крайне медленно, ссылаясь на то, что мой вопрос "передан специалистам профильного подразделения для уточнения информации". Со стороны банка тинькоф было подтверждение о том, что средства успешно перечислены в юнистрим банк. Представители банка юнистрим, сколько можно ждать перевода своих средств на свой же счёт!?

25.04.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не пришли деньги на карту ЮНИСТРИМ через СБП

1

21.04.2023, 10:58, я перевела денежные средства с карты банка ОЗОН банк на карту ЮНИСТРИМ через сервис быстрых платежей(СБП), согласно квитанции ОЗОН банка, статус перевода "Успешный перевод", но денежные средства на карту ЮНИСТРИМ не поступили. Обращалась в поддержку по телефону, предоставила индификатор операции из ОЗОН банка, но до сих пор вопрос не решен.

25.04.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Потерял деньги в этой системе

Дистанционное обслуживание

1

Отправил перевод в Грузию Деньги списались , а код не был выдан для получения перевода , по ошибке мной был указан неверный номер телефона , я оформил заявку которая должна обрабатываться 15 дней , но уже 20 дней нет новостей и в поддержке каждый день говорят позвоните через час Самая глупая система переводов Не советую

Hayk

25.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

плохое обслуживание

Дистанционное обслуживание

1

10.04.23 отправлял перевод через сайт юнистрим, получатель не получил, потому что, в банке не нашли номер перевода, зашел к себе в личный кабинет в историю, а там она не вся! , 3 перевода предыдущие есть, а последнего нет, но скрин сохранился в почте, в тех.поддержке сказали "сбой системы", и то, что я неправильно заполнил город отправления, где доказательства?? что это я а не вы накосячили, недоработка сайта разработчиками, в нем нет ни черновиков ни детализации ни истории полной, будут как обычно говорить , что это в целях безопасности, так в других банках и лучше все защищено и все это есть , все недостающие элементы интерфеса сайта и приложения, которые не дружат между собой даже . аннулировать перевод можно только через обратную форму связи, надо сделать скан паспорта, заявление и еще много всего, и после одобрения "их наглости" в течении 45 дней они вернут деньги. то есть человек не получил деньги и неизвестно когда теперь получит перевод, значит в одну строну отправка у них в считанные минуты, а обратно месяц?!!, пока мои средства не отработают в их банке не вернутся в ближайшее время, это очень плохо

ДАНИЛ

21.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

3

4

5

6

7

...

Информация о компании

Наименование компании

Банк Юнистрим

Полное наименование компании

АО КБ «Юнистрим»

Лицензия

№3467

Сайт

https://unistream.ru

Реклама

Адрес

127083, г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20, стр. 2

Ссылка на ЦБ РФ

https://www.cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450051666

Дата основания

01.06.2006

Социальные сети

Одноклассники

http://ok.ru/unistream

VK

http://vk.com/unistreambank

Личный кабинет

https://account.unistream.ru/login

Описание

Основанный в 2006 году, АО КБ «Юнистрим» является проводником банковских услуг в 63 странах мира, где расположено более 150 000 пунктов обслуживания для клиентов. Банк оказывает качественные услуги как частным, так и юридическим лицам, имея свой головной офис в Москве.

Реквизиты

ИНН

7750004009

ОГРН

1067711004437

БИК

044525550

КПП

997950001

ОКПО

96538365

SWIFT

UMTNRUMM

ГлавнаяОрганизацииБанк Юнистрим
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025