497 отзывов о банке «Банк Юнистрим»

Совершил перевод в Турцию в лирах, попытались снять деньги - не получилось. Статус через пару часов поменялся на "Выдан" у обоих переводов. В итоге снять невозможно, поддержка говорит ждать , ждать и еще раз ждать.

Обратной связи никакой, а всего лишь нужно поменять статус с "Выдан" на "Готов к выдаче" , чтобы люди получили свои деньги, в которых так нуждаются.

Отправил перевод в Турцию 26 ноября через систему денежных переводов "Юнистрим" на сумму 89.000 лир. Получатель перевод получить не может, но в системе пишет, что статус перевода "Выдан". В отделении банка партнера Юнистрим говорят, что у них 141 ошибка и перевод они не получили. 

Прошу связаться со мной для решения этого вопроса

Всю дополнительную информацию о переводе указал в "Конфиденциальная информация"

Отправил 24.11.2022 в 15.53 крупную сумму по системе СБП с карты Юнистрим, на свою карту в Сбербанк, деньги с карты списались но в Сбербанк не поступили уже почти сутки звоню и пишу, но никто не может дать вразумительного ответа где мои деньги?! СБП мгновенный перевод, но мгновение растянулось в сутки и сколько еще будет неизвестно! Срочно найдите мои деньги Пожалуйста!

20 ноября 2022 года мною был сделан перевод в турецких лирах, что бы получить наличку в пункте выдачи, которые обозначены на карте. Ни один из пунктов выдачи не существует по данным адресам, которые были указаны в приложении. Поддержка по этому поводу не отвечает, актуальную информацию не предоставляет.

23.11.2022 попытался отменить данный перевод. При попытке отменить - выскакивает окно с техническими работами, перевод не отменяется.

С поддержкой связаться нереально, она не отвечает.

Буду обращаться с досудебной претензией, это похоже на обман.

в пятницу перевел с карты Сбера деньги в Грузию. И вот вторые сутки не могу зачислить себе перевод в Кредо банке, система пишет техническая ошибка, обратитесь позже. 

Такое случается переодически. Приходится идти в отделение и стоять в очереди часами. Я не могу понять что сложного в системах безналичных платежей и переводов? 

В Юнистриме сбой перевода - эторегулярное событие. В Техподдержку можно и не писать. Ее просто нет.

 Отправил на себя в Грузию 2 перевода,по 2000$

 один получил сразу же в мобилбанке bank of georgia второй не смог получить. На следующий день приходит уведомления из юнистрима что оба перевода выданы когда я не получил второй перевод.поддержка в онлайн-чате не отвечает уже 12 дней,звоню из Грузии в горячую линию и жду минут 20-25 никто не отвечает просто так теряю деньги свои последние

эти деньги мне нужны для оплаты учебы а я уже опоздал на неделю и мне остановили статус студента.спасибо

Отправил перевод в Грузию получатель попытался взять деньги в мобилбанке bank of georgia, пришёл отказ

После нескольких часов после отказа в приложении юнистрим статус перевода показало как «выдан» когда человек не получил деньги. Написал в онлайн-чат 13.11.22 сказали что проверим и никакого ответа от них все еще не получил.Звоню в поддержку никто не отвечает полчаса.

Застрял перевод при отправке в турцию человеку с ошибкой 141, статус перевода изменился на выдан сам, когда на деле человек ничего не забирал, 26 октября был сделан перевод и на момент 18 ноября вопрос не сдвинулся с мертвой точки, работа сотрудников банка отвратительное. 1 ноября я оставил запрос на изменения статуса, мне сказали ждать в течении 5 рабочих дней, прошло 10 дней, и мне позвонил сотрудник 10 ноября с своим "гениальным" решением, просто по пробуйте снять снова, ВАУ, именно этого я ждал 10 дней, но самое классное в этом то что этот сотрудник просто закрыл мою заявку как выполненую когда на деле ничего не изменилось и ничего не помогло, я сразу говорил что не поможет такое решение, пробовали и без этого совета, мне пришлось оставить заявку повторно 10 ноября и опять ждать 5д рабочих, я подождал и 17 ноября позвонил снова на счет моей заявки и оказалось что мою заявку и не создавали даже)) сотрудник взял с меня полный пакет данных чуть ли не до того что я ем на завтрак, и тупо заявку не создали я просто в восторге! 17 ноября я оставил заявку повторно мне опять сказали ждать 5д, но я сразу перезвонил узнать создалась ли моя заявка или нет, в обшем и целом приключение продолжается, если можно было поставить отзыв ниже единицы с удовольствием бы влепил, пожалуй это худший банк для переводов за границу, НЕ СОВЕТУЮ

10 ноября, отправил деньги в Турцию своей знакомой, она пыталась получить перевод в пункте выдачи, на что ей сказали, что при выдаче появляется ошибка 141, и что нужно звонить в Юнистрим в поддержку. Я сразу же после этого позвонил в поддержку, где мы с оператором составили обращение на возврат денег мне на карту, по итогу прошло уже 8 дней, ответ обещали дать в течении 5 рабочих дней, ответа так и нет. Сегодня снова звонил в поддержку 50 минут общался с оператором, на что мне говорили, просто ждите, никаких сроков, мне не дали так же как и не дали никакой дополнительной информации. Самая жесть, что статус перевода отображается как "ВЫДАН", НО ЕГО НИКТО НЕ ПОЛУЧАЛ!!! Если не хотите потерять свои деньги, дважды подумайте стоит ли этим пользоваться 

Уже 3 недели я бьюсь с этим банком, чтобы мне отдали деньги. 1 ноября я совершил перевод со своей карты Сбербанк. перевод был 4000$. получательн по приходу в банк не смог получить деньги, НО СТАТУС ПЕРЕВОДА ВЫДАН. Как будто, он получил деньги. НО ОН ИХ НЕ ПОЛУЧАЛ. В поддержке отвечают, что постараются решить этот вопрос. вопрос как вы поняли никто не решает. Я просто ежедневно им звоню на горячую линию, они обещают что то придумать. Выдали какой то 12ти значный код, по которому получить ничего нельзя. Получить можно только по 16ти значному коду. 

я прошу представителей банка обратить внимание на данную ситуацию и помочь решить ее.