3 128 отзывов о банке «Банк «Санкт-Петербург»»

Хороший и надёжный

Приятный персонал , Хорошее Обслуживание . Иногда бывает очередь, минут на 10.

Нравится ,пока ещё...

Добрый день! Кредитную карту предложили взять в подарок на 50000,00 руб.на 51 день без % периода, условие только было что на 20 число месяца обязательно эта сумма была на счете. На мой уточняющий вопрос о возможности без комиссии снять наличные , сотрудник банка ответила утвердительно. И что оказывается, когда я сняла наличные, с меня сняли % по использованию кредита. Я обратилась в банк и получила ответ, что это комиссия за снятие наличных (посмотрела на сайте информацию об этой карте, и точно 3% от суммы снятия). Еще раз утверждаюсь, что верить на слово сотрудникам банка нельзя, очень разочарована работой профессионалов банка Санкт-Петербург, девиз которого-Банк ВЫСОКОЙ КУЛЬТУРЫ. Являюсь его з/пл клиентом и пенсионным. Отделение банка на Гражданском проспекте, д.36, Санкт-Петербург.

Перешли мы в данный банк и первый раз пришли деньги на зарплатную карту, так как нахожусь в г.Новосибирске, то банкоматов здесь нет. При выдаче менеджеры успокоили, что можно снять деньги в любом банкомате и нужную сумму. В итоге в банкомате Сбербанка оказался лимит на снятие 7 500 рублей, получается я должна каждый день бегать и снимать по 7 500 рублей, потому что мне нужны наличные определенной суммы. Это занимает время и мне неудобно ходить по банкоматом. Почему не разъяснили все менеджеры при выдаче зарплатных карт непонятно. Вообщем, первое впечатление ужасное. Сняла 7 500 рублей, но именно в "операциях! в онлайн-кабинете ничего не отразилось, вообщем совсем отношение к банку испортилось. Заказала выписку ,там нет снятия наличных. Позвонила по номеру круглосуточному, еще и сняли за межгород. В Новосибирске совсем неудобно работать с данным банком.

Большое спасибо банку за заботу о мне. У меня потребительский кредит в этом банке, оплачиваю через банкомат в метро ломоносовская. Позвонили из банка, проинструктировали по тому как оплачивать из дома ( я с техникой на вы, поэтому расспрашивала долго),рассказали про возможные каникулы, если будут сложности с оплатой кредита , и условия их оформления. Очень рада, что в эти тяжелые дни банк находит время и ресурсы общаться с клиентами.

Вполне понятно и удобно. Защита на уровне

Вполне себе обычный сайт

Банк надежный. Сайт удобный, информативный.

Ввиду сложившейся ситуации с эпидемией коронавируса, часть отделений Банка Санкт-Петербург закрыта на сегодняшний день. Я попал в ситуацию, что открытая мной банковская ячейка оказалась в закрытом отделении. Услуга оплачена, но при этом не оказывается должным образом. При звонке на горячую линию 02.04.2020 мне сказали, что ничем не могут помочь и предложили перезвонить на следующий день, после 9.00 когда будет присутствовать старший специалист. Собственно, на следущий день при повторном звонке, было сообщено, что контактный центр не обладает такой информацией и предложили обратиться в службу поддержки банка через мобильно приложение или сайт. Обращение было написано сразу после телефонного звонка. Однако спустя сутки мне так ничего и не ответили. Таким образом, я оплатив на месяц вперёд ячейку не имею к ней доступа, не могу воспользоваться своими средствами и меня это напрягает. Скорее даже,  отсутствие какой-либо информации и обратной связи.

Удобно Надежно ДОРОГО !

Интересный сайт с подсказками

Мне с ним очень удобно. В личном кабинете все интуитивно понятно.

Нормальный интернет банк

Надежно. Но офисов мало. Очереди в любое время. Банкоматов по городу трже маловато

Не все функции доступны в мобильной версии.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка которые общались со мной онлайн. Обратилась за поддержкой и с вопросом о помощи! Отвечали оперативно, отзывчиво и очень компетентно! Спасибо огромное , что мои вопросы не остались без ответа, а главное, что Вы не забываете о своих клиентах! удачи Вам и ещё раз большое спасибо за Помощь!

Отличный онлайн банк

Дали кредит👍

Лучший банк