3 128 отзывов о банке «Банк «Санкт-Петербург»»

Ребенку исполнилось 1,5 года,на работу смогу выйти только в сентябре,из-за короновируса у квартиросьемщика упал доход на 50% и мне пришлось снизить ей оплату квартиры. Написала в банк,попросила отсрочку,все объяснила, сначала мне несколько сотрудников сказали,что нужно подавать по ковидной форме заявление,подала,через неделю мне звонит сотрудник банка и говорит,что одобрена отсрочка,нужно в течение 90 дней подать документы в банк,нужен листок нетрудоспособности,объясняю ей ситуацию,что мне неоткуда брать такой листок,тк я увольнялалсь перед декретом,тогда мне сказали,что вариант по 106 закону мне не подходит и нужно переподавать по стандартный каникулами,вставать на учёт в цз,признать безработной,тогда одобрят по тем правилам,но за май все же придется оплатить в июне,как напишу отказ от тех каникул и подам новую заявку. Тут случайно мне пишет другой сотрудник банка по закладной,говорит,что мне одобрили на первом этапе,но при детальном рассмотрении будет отказ и будут штрафы за просрочку кредита тк заключено мировое соглашение годом ранее и в него правки вносить нельзя.как вы,уважаемый банк,рассматриваете заявки,одобряете, а потом с людей деньги дерете за просрочку платежей,хотя сами же ее одобрили?почему сразу не проверяете длкументы и кому мне сейчас верить?платить мне по платежа или нет в этом месяце?что за отношение к клиентам?все просрочки были выплачены,с пени и гос Пошлиной.у меня упал доход на 20 000,у квартиросьемщика тоже,вы оставляете людей одних со своими проблемами!никогда не идите в этот банк,очень жалею,что с ними связалась и как будет возможность сразу найду другой банк.

Надёжный партнёр. )

Хорошей интер -банк

Обычно не пишу никакие отзывы, но произошедшее без внимания не могу оставить. Я, как и большинство людей, из-за экономической ситуации осталась без работы. Но повезло, у меня есть образование дизайнера и я могу работать как самозанятая, выполняя работу удаленно. Несмотря на экономическую ситуацию появился первый заказ и клиент попросил номер моей карты. С предыдущего места работы осталась зарплатная банка СПб. Все четыре года получала зарплату на эту карту, один раз меняли, все было отлично, решила продолжить ею пользоваться. Единственное, что меня беспокоило, не возникнет ли каких-нибудь проблем, если на карту бывшего работодателя будут поступать деньги за заказы на фрилансе. Пришла в офис на 1-й Красноармейской. Сотрудница  (милейшая девушка, кстати, но я, к сожалению, не запомнила ее имя) объяснила, что это- моя карта, а не работодателя, что я могу выполнять с ней любые операции, даже если уже не работаю на прежнем месте, в том числе получать деньги за выполнение заказов. Почему пишу отзыв: меня особенно восхитило то, что менеджер проявила инициативу и рассказала, как зарегистрироваться в качестве самозанятого, дала пошаговую инструкцию, рассказала о размере налога, который я буду платить. В общем, показала убедительную осведомленность и желание мне помочь. Я привыкла самостоятельно находить информацию и перепроверять ее, но так приятно, когда компетентные люди делают для тебя что-то. Кстати, на официальном сайте налоговой написано то же самое, что рассказала мне менеджер. Я пишу свой отзыв, чтобы поблагодарить менеджера отделения на 1-й  Красноармейской за клиентоориентированность и, в целом, восхититься персоналом банка. Если рядовой сотрудник  отделения так подкован в вопросах налогооблажения и регистрации, то это многое говорит об уровне самого банка!

​ Добрый день всем! Делюсь своим опытом по премиальной карте банка Санкт-Петербург. Банк выбирал поближе к дому. Был приятно удивлен: чисто, светло, хороший ремонт в отделении, сотрудники приветливые, улыбчивые. Оформили быстро. Получил через 2 дня По карте есть своего рода бонусы -5% годовых на остаток -1% бонусов Ярко ​ То, чего нет у других карт: -есть персональный советник и консьерж сервис -бихнес залы в аэропортах -расширенная страховая программа, то есть страховка до 750 тыс евро, при этом что мне важно - весь мир. - служба экстренной поддержки по всем странам ​ В целом, все наглядно. Стоимость, конечно, не дешевая, зато я знаю, что если-то случиться со мной или с картой, то я всегда буду в безопасности. Кстати, когда прикидывал, уже просто оплата страховки покрывает стоимость карты. ​

Сервис удобный.

Есть у нас такой банк Санкт-Петербург в котором меня угораздило иметь зарплатную карту, так вот: хамят в отделениях отправили приставам деньги которых не было на счете, тем самым навязали как у них называется технический овердраф, а по факту кредит, за который сняли комиссию или пени, все едино. обманываю по грячей линии. не возмещаю транспортные расходы на поездку в отделения по их же рекомендации. в отделениях дважды дали от ворот поворот. моральный ущерб так же нехотят возмещать. морочат голову уже полтора месяца. 138 статья для них ни указ. по их вине полтора месяца, и далее остался без средств к существованию. хочу заметить, у меня инвалидность. на все жалобы отвечают отписками мол сам виноват. не сотрудничайте с ними, не советую. буду расторгать отношения.

​ Сейчас никуда не езжу понятное дело, а так моя дорогая спутница это премиальная карта трэвел от Санкт-Петербург банка. Премиальная это не значит, что какая-то навороченная и дорогущая. Сейчас все расскажу. ​ Я так-то получаю з/п на карту банка, но мне нужны были мили. С сотрудником горячей линии уточнял есть что-то подобно. Сказал, что две карты: обычная и премиум. Сравнил условия. Вообще и та, и та карта могут быть бесплатными, если соблюдать лимиты трат от… (не помню, у меня давно за это перевалило). Выбрал вторую, т.к. мили в большем эквиваленте, перечислю: ​ — до 5% годовых — до 2% миль на любые покупки — до 10% на трэвел-портале самого банка. ​ Можно купить не один билет за мили!!! Кстати, удобно ездить с девушкой , т.к. проходы в бизнес-зал по такой карте возможны с гостем. Еще можно 8 раз в год снять бесплатно наличные в любой стране, причем по льготному курсу. ​ В общем, советую! На будущий отпуск как раз можно скопить мили)) Надеюсь, что введенный ноалог на вклады и счета не затронет 5% годовых и 2% милями, т.к. все-таки это более 1% ​ "

Я активно пользуюсь бонусной программой "Ярко" уже не первый год. Количество партнеров только растет, бонусы я накапливаю быстро, так как закрыла все карты в других банках и пользуюсь только одной. Всем рекомендую.

​ ​ Получаю зарплату в банке Санкт-Петербург на карту виза кэшбек. Выражаю большую благодарность сотрудникам за то, что всегда готовы помочь. Недавно тоже случился момент, когда надежда была только на банк… Нужен был срочно кредит, буквально до следующей з/п. Там же есть всякие з/п-тарифы. Но мне предложили просто сделать мою дебетовую карту кредитной! ​ Льготный период почти два месяца вышел. Перевыпускать карту не пришлось, но при этом она сохранила все свои функции. То есть огромный кэшбек (10%) на кафе и рестораны (хотя сейчас в них редко хожу, но метко), средний (5%) на бензин. Очень нужная вещь. Кэшбек на бензин, подумать только!!! И маленький, но удаленький (1%) на ВСЕ покупки. Обслуживание так и осталось бесплатным. Погасил я сразу с зарплаты. Была возможность снова переделать в дебетовую, но я не стал, пусть будет резерв на всякий случай ​

Нет,очередей, отзывчивые сотрудники

Оформил перевод по ипотеке 17.04.2020года в онлайн банке. Платёж находится в обработке. Сегодня уже 22.04.20. Перевод нужен срочно, так ка это ипотека. Перевод с карты банка Санкт-Петербург на счёт банка Санкт-Петербург. Звонили в кол-центр. Сказали подождать 3 банковских дня. Они уже прошли. Просим разобраться и ответить.

так себе

Удобный сайт, работать просто

Этот финал по факту и побудил меня написать здесь, благо в дни карантина времени вагон. Моя бабушка пенсионерка-блокадница, в банке СПБ держит деньги еще с прошлого века и никогда никакого подвоха не ожидала, но в нашей действительности расслабляться нельзя. У бабушки был пенсионный вклад, условия устраивали, ставка всегда была на уровне стандартной( может, самую малость выше), продлевался он автоматически, и все было хорошо, пока зимой этого года мы не обнаружили, что в списке вкладов "пенсионного" больше нет. Уже интересно. А что же с вкладами ? В офисе сообщили, что "Пенсионные" больше не открываются, поэтому вклады бабушки переоформлены на "Управляемый! под 3,7%, так что беспокоиться не о чем. Ну да, конечно, не о чем, раньше-то ставка была 6%! Хорошо не под 0,1%! И ведь никто не предупредил, вот что самое обидное! Т.е. поздравить бабулю с Днем снятия блокады смогли, с днем рождения смогли, а вот такую мелочь, как изменение условий по вкладам-нет. Ну на нет, как говориться, и суда нет. Подали заявку на закрытие вкладов и снятие средств досрочно. Вечером позвонили из банка. Рассказали, как ставку сделать выше, а еще сделать так, чтобы можно было снимать средства в случае необходимости+удаленное управление ( тут врядли она сама справится, но я помогу).Это было неожиданно, обычно сотрудникам все равно, что там и как у клиента, особенно если такие условия в банке по умолчанию. В общем, переоформили часть под максимальный процент, часть на специальный вклад, с возможностью снятий и пополнений. Да, а еще по совету сотрудников купили валюту, как сейчас стало ясно- не зря) Хотелось бы сказать спасибо от бабушки и т себя работникам банка, что до последнего искали варианты максимальной выгоды для нас, и что были внимательны к бабушке, а то она уж хотела все дома сложить "под матрас", так расстроилась сначала. За неожиданный поворот в конце ставлю 4 звезды, одну снимаю, что не сделали предупреждение сразу.

мой банк

В Санкт-Петербурге таких банков очень много, но я выбрал СПб-банк, у жены там зарплатная карта. По условиям всё было прозрачно и понятно. Предложили несколько пакетов услуг на выбор. Решил, что мне вполне подойдет “стандарт”. Можно делать бесплатно 15 платежей. Большой льготный лимит на переводы физическим лицам, а также на бесплатное внесение и снятие наличных. Бесплатный интернет-банк. Вроде все гладко, но сейчас появилась странная ситуация, у меня заблокировали расчетный счет, сотрудники банка сказали, что это могут быть проблемы с налоговой, однако, налоговая сказала, что нужно разбираться в банке, возможно они заметили мошеннические действия. В общем, я орал на сотрудников банка, а оказалось, что налоговая перепутала информацию по мне и действительно заблокировала счет, поздно пришли платежи по погашению задолженности. У банка прошу прощения за ругань.

В интернет-банке не могут нормально ответить на вопрос. Я закрыл кредит, а мне пишут как новому клиенту. Выписка обновляется с опозданием на сутки.

В общем, нормальный банк. Без лишних вопросов. Но если надо решить какой-либо вопрос в конторе - всегда очередь. Ну и проценты за переводы.

Не очень удобный сайт