3 128 отзывов о банке «Банк «Санкт-Петербург»»

Очень удобное приложение, все понятно и без лишних новоротов, а еще очень хороший банк

Здравствуйте! 15.02 подала документы для получения закладной. Работник сказала, что она изготавливается до 20 рабочих дней, а потом со мной свяжутся и пригласят на подписание. Никаких документов или номера обращения мне не дали, как отследить готовность неизвестно.Поскольку застройщик по договору дал нам 30 дней для подачи документов на оформление собственности (где нужна закладная), мы в эти сроки не уложились и попросили их продлить. Новые сроки уже тоже подходят к концу, если мы в них не уложимся, то на нас наложат штрафы за каждый день просрочки.  28.02 писала в чат поддержки через мобильный банк, мне ответили, что срок изготовления до 30 календарных дней. Они уже закончились. из банка так никто не звонил и не писал, на подписание закладной не приглашали. Как и у кого можно уточнить готовность и ускорить получение закладной? Кто ответственен в просрочке выдачи закладной? И куда можно обратиться с жалобой, если мы не успеем подать документы на оформление собственности и застройщик наложит штраф?

адекватный банк

По моему, субъективному мнению - отличный банк. Для корпоративных клиентов не работает банк клиент с мобильных устройств.

19 февраля 2019 года брал впервые ипотеку у этого банка под 12 %.Покупал квартиру по переуступке прав требования через застройщика :было очень много волокиты с бумагами ,с поездками в офис застройщика в лен.облась с Санкт-Петербурга ,к нотариусу ,в банк ,в реестр .Голова шла кругом целый месяц и то и больше от бумаг, плюс работа с утра до вечера . Начал платить кредит(зарплатная карта)снимали автоматически за ипотечный кредит в 20 числах каждого календарного месяца по графику платежей ,ни одной просрочке ,обслуживаюсь в этом банке больше 5 лет . За две недели пришла смс информирование от страховой кампании о продлении страховки на квартиру и в этот же день мне вечером позвонили со страховой и согласовали время визита в офис .Пришел в назначенное время и заплатил о продлении.Все хорошо вроде бы .Но,когда я зашел в интернет банк то просто был в не доумение о списании денежных средств 226 рублей .Эти деньги были на счете .Я позвонил тут же на горячую линии о прояснении ситуации ,как мне ответили,что Вам начислен штраф в 10000 тыс.рублей за не предоставлен договор уступки в течении года. Во-первых .Когда я подавал документы на ипотеку , менеджер С-ва Карина попросила дослать на электронную почту аккредитив  k****@bspb.ru,спросив у нее в оригинале ?нет можно сфотографировать и дослать на почту .Договор уступки был предоставлен?Возможно она не вложила в пакет документов? Во-вторых :куда смотрел отдел по сопровождение ипотеки ? так как ни смс информирования ,ни звонков в течении года ни разу от них не поступало . P.s. Может стоит проверить работу и провести инструктаж сотрудников банка и отменить штраф .Я доверяю банку и хочется верить в самое лучшее ,без каких либо отрицательных эмоции и негатива в сторону банка.

Хороший банк, удобное приложение!

Сайт банка "Санкт-Петербург". В целом, сайт неплохой, пользуюсь им достаточно долго и вижу, что постепенно становится удобнее

Полгода назад встал вопрос об ипотеке. Стоимость жилья 3 000 000 руб. У нас уже было больше половины накоплено с мужем. Семейный бизнес. Но скоро мне рожать и нам надо переехать. Обратились в СПб банк. Ведем там все бизнес-дела. Как физические лица еще не обслуживались. В общем, обслуживанием довольны. Сейчас расскажу, как это было. Нам предоставили персонального менеджера, который отвечал на все наши вопросы. Было очень удобно. Программу подобрал “новостройка”. Менеджер заботливо рассчитал процентную ставку, срок , сумму и т.д. Спасибо за то, что менеджер Александр вел все сделки, переговоры, помогал со списком документов. Также благодарю за комфортную сумму и дату платежа (подстроенную под дату з/п), Квартиру приобрели, в офис теперь обращаемся редко, платежи вносим регулярно. Менеджер оставил свой номер на всякий случай, но так-то и отделение недавно от дома, уж если что, придем :)

Хороший банк Пользуюсь только им Удобный интерфейс

Отлично. Меня устраивает.

Оставляет желать лучшего. Худшие приложения, как для физических лиц, так и для юридических. Сам банк довольно странный в своей политике.

Всё четко и грамотно.

Удобно. Сотрудники хорошие, офис классный.

Хороший банк,надежный. Но ставки по вкладам упали,сильно.

Очень плохо с переводами денек на карту с других банков. Какие то бешенные комиссии

Недавно продал комнату и пока тратить деньги не намерен. Открыл очередной раз сезонный вклад в банке Санкт-Петербург "Весна". Ставка выше, чем по другим вкладам, частичное изъятие меня не интересует, деньги будут просто копиться, поэтому и ставка хорошая. Открыть вклад проще простого. Деньги мне поступили на счет банка, за три минуты в интернет-кабинете сам открыл вклад и даже узнал, какую выгодну получу.

Хороший сайт для клиентов банка

Сайт немного тормозит. Но можно было бы менюшки и поинтуитивнее сделать

Мой любимый банк)

удобный сайт банка, все устраивает