2 600 отзывов о банке «Банк ЗЕНИТ»

Добрый день! Хочется выразить благодарность банку ЗЕНИТ, а конкретно офису в Анапе на Ленина 26 за то, что всегда оперативно решают все возникающие вопросы. Сегодня (25.01.2024) обратился для оформления ещё одной карты МИР, обслуживание заняло буквально 10 минут. Большое спасибо главному менеджеру Л-ой М. Офис очень уютный, всегда чисто, комфортно находится в нём. Много лет являюсь клиентом данного офиса, обожаю всех девчонок, они всегда улыбчивы, внимательны, привлекательны.

05.12.2023 была проведена сделка по рефинансированию ипотеки. Ура! Эпопея с выходом из ГЖФ в Банк Зенит успешно завершена! С 07.2023 по 12.2023 длилась подготовка и выдача документов со стороны ГЖФ и гос.органов. Всё это время и днём и ночью, направляла и поддерживала, замечательная сотрудница банка Зенит - К-ва Юлия! Полная координация по вопросам дат, сроков, количества и наименования документов необходимых для подачи в разные инстанции - всё это было осуществленно с помощью Юлии. За что я ей безгранично благодарен! Этот специалист продемонстрировал высокий уровень профессионализма и широкий спектр компетенцей!

Добрый день, посетил вчера 11 января 2024 года в обеденное время офис банка Зенит в городе Челябинск, на улице Советская 17. Приятная менеджер Б-ва П. помогла мне скачать настроить интернет банк, показала как пользоваться приложением, рассказала о интересующих меня продуктах. Вся консультация составила около 15 минут, мне всё очень понравилось, хороший банк. Офис чистый, есть парковка. 

При последнем посещении офиса банка Зенит в городе Нурлат, когда оплачивал учебу, сотрудница банка по имени Динара рассказала мне о кредитной карте. Тогда я не стал оформлять, но визитную карту с номером телефона на всякий случай взял. В конце декабря в связи с большими затратами на новый год, появилась необходимость в небольшой сумме и я позвонил в банк Динаре. Пришел в банк и буквально за 15 минут оформил карту. Сейчас не нарадуюсь карте. Также радуют кэшбэки по карте, по сравнению с другими банками. Рекомендую всем! 

12 декабря 2023 года посетила офис г.Данков, мне нужно было получить новую зарплатную карту. Обслуживала меня К-ва Маргарита. Она предложила мне кредитную карту, подробно рассказала о порядке пользования кредитной картой. Карту для меня выпустили бесплатно, оформление заняло не более 15 минут. Мне все понравилось, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Всем рекомендую. 

В сентябре оформил кредитную карту.карта очень выгодная.При выборе карты мне помогла сотрудница банка Екатерина Л.,оформила(очень быстро одобрили),помогла установить личный кабинет ещё раз.Банк очень нравится,вежливые, грамотные и опытные сотрудники .Всегда подробно все объяснят ,покажут.Очень доволен банком,планирую ещё обратиться.спасибо.

Являюсь клиентом банка зенит. Неоднократно приходилось обращаться в офис банка в городе Нурлат. сотрудники всегда ответят на вопросы, очень отзывчивые. Нужно было оплатить за учебу в университете, пришел в офис,взял талончик, попал к сотруднику по имени Динара. Очень отзывчиво встретила, помогла произвести оплату, показала как в дальнейшем я могу оплачивать через мобильное приложение. Обязательно вернусь еще и рекомендую другим клиентам! 

Брал кредит на 60 мес. полностью оплатил его в срок, без просрочек, а после того как внес последнюю сумму записанную в плане-графике платежей внезапно выяснилось , что типо мы ошиблись в расчете процентов за 2018 год заплатите еще. Дальше интереснее, оказалось что у банка есть несколько вариантов обьяснений для таких лохов как я почему надо доплатить. Письменного официального ответа от банка после неоднократных обращений ждал больше месяца, записи диалогов с сотрудниками которые давали мне недостоверную информацию просто проигнорировали. 

Нам с мужем было начислено по 300 бонусов на карты, обратившись в чат 4 декабря , сотрудник мне подтвердил, что можно совершить покупки на 299 р и компенстровать бонусами, что мы и сделали со своих карт, но оказалось надо тратить 300р. Я понимаю, что мы не ознакомились с правилами, но меня еще и неправильно информировали? 

Приходила в Банк Зенит в городе Нурлат по улице Кооперативная, д.3 за выпиской по счету, осталась очень довольна обслуживанием. Менеджеры очень приветливы, очередей нет, в самом банке чисто, светло и уютно. Отдельная благодарность менеджеру Виктории Д. помогла быстро, рассказала об интересных акциях.

Обращалась в отделение банка по адресу г. Нурлат ул. Кооперативная д. 3. Доброжелательные, отзывчивые и тактичные сотрудники отвечают на все вопросы и объясняют понятным языком! Обслуживала Б. Эндже. Быстро выполняют все манипуляции и решают проблему. Очень понравился визит в этот банк. Внутри всегда чисто и аккуратно, приятно находиться.

Добрый день! 24.11.2023 в 19-00 я обратился в отделение банка метро Водный стадион для открытия вклада. 

1. Я попросил открыть вклад и выдать карту Momentum с бесплатным обслуживанием. Два сотрудника банка (фамилии готов предоставить) сразу ПОТРЕБОВАЛИ от меня, чтобы я после оформления карты положил на неё "хотя бы 1000 рублей". На что я около 5 раз переспросил обязательное ли это требование и не могу ли я взять карту без этих манипуляций с внесением денег на карту. Мне оба сотрудника ответили, что это обязательное требование. После того, как я сообщил, что буду звонить на горячую линию, то один из сотрудников сказал, что "ну ладно потом положите деньги". Считаю, что действия сотрудника неправомерны с требованием по занесению моих денег на счет карты.

2. Один вклад мне открывали около 45 минут. Считаю ,что это крайне долго. Но это просто замечание.

3. Сегодня 30.11.2023 мне позвонила сотрудница офиса метро Водный стадион (готов предоставить фамилию) и теперь уже она ПОТРЕБОВАЛА, чтобы я положил деньги на карту. Считаю, что действия сотрудника неправомерны.

Прошу разобраться в ситуации и прекратить неправомерные требования в мой адрес.

31 октября 2023 года, примерно в 12.00 обратилась в отделение банка "Зенит", расположенного по адресу г.Липецк ул. Интернациональная, д. 8, по вопросу внесения денежных средств на текущий счет и консультации по условиям начисления процентов. Уже посещала ранее офис банка "Зенит" и имела положительные впечатления, и отсутствие очередей. И банк "Зенит" продолжил радовать! Взяв талончик, я была сразу вызвана в окно №5 по электронной очереди. Специалист Ксения, терпеливо ответила на все мои вопросы, и после соответстующих оформлений я проследовала в кассу, где также без промедлений и очередей была принята. В итоге могу сказать, что банк "Зенит" продолжил радовать, профессионализмом сотрудников, количеством работающих окошек для приема клиентов, что позволяет экономить мое время. Все операции были выполнены, банк Работает, клиент доволен!