2 375 отзывов о банке «Банк ЗЕНИТ»

Обратилась в офис банка Зенит в г.Нурлат за перевыпуском, в связи с утерей, дебетовой карты. Мне помогли быстро оформитб заявление, заблокировать старую карту, и очень скоро я получила новую карточку). Такой сложный процесс оказался таким простым! Спасибо сотруднику банка Г-ной Гулие за оперативность и профессионализм. 

Дома не смогла перекинуть деньги с одного счета на другой (хотя до этого получалось). Обратилась в банк, сотрудники очень внимательно отнеслись ко мне, все посмотрели, проверили. Попутно заменили карту на платёжную систему Мир и помогли установить приложение (на данной марке телефона это стало проблематично). Большое спасибо. 

11 августа зашла в отделение Зенитбанка (г.Казань, ул. Чистопольская) без 5 минут до закрытия. Сотрудник обслуживал клиента. Мне было важно проконсультироваться по вопросу открытия премиальной карты. Вышла управляющая офисом Юлия, пригласила в свой личный кабинет. Проконсультировала по важным позициям. Человеческий фактор тоже имеет значение. Благодарю.

Быстро, качественно. 

Пользуюсь услугами банка более 10лет, зп карта, овердрфт иногда выручал, хорошая работа online поддержки. Быстрое рассмотрение кредита, снятие наличных в банкоматах других банков без комиссии. Единственный минус, некоторые банкоматы именно банка Зенит не принимают наличные, приходится идти в офис с паспортом, а так все норм. 

Обратился в банк 09.08.23 по улице Химиков 38,остался очень доволен !Молодцы консультанты ,помогли быстро всё сделать ,специалист Дарья помогла установить зенит онлайн и в нем разобраться! Спасибо вам большое, самое главное я теперь знаю ,как списать бонусы на карте !Чистый ,светлый офис.

Вежливые сотрудники ,нет очередей. 

Рекомендую Всем банк Зенит!!! Никогда никаких проблем!!! Отвечают и решают все вопросы оперативно!!! Обращалась в контакт центр по поводу дебетовой карты. На звонок ответили быстро. Очень приятная и отзывчивая девушка быстро решила мой вопрос. Все объяснила. Всем родным и близким буду Вас советовать!!! 

5.08.23 я неоднократно обращался в контакт_центр Банка по ряду вопросов, касающихся условий открытия накопительного счёта. Хочу отметить благожелательное отношение к клиентам и проффесионализм всех девушек (сотрудников банка) с которыми мне довелось проконсультироваться. На все вопросы были получены конкретные и исчерпывающие ответы, за что выражаю особую благодарность !!! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество .

Обращался в чат в приложении банка 18 апреля , сотрудник банка Анастасия быстро ответила на вопрос поочерёдно объяснила что и как нужно делать, но я сам не разобрался, позже отправила ссылку на мой вопрос. В офисе отделения банка всегда приветливые сотрудники, все скажут и покажут, перевел банк как зарплатный, все 

05.07.2023 года я обратилась в отделение банка по улице мира д.11 для открытия зарплатной карты. Менеджер Корнеева Маргарита Николаевна Терпелива проконсультировала меня по поводу карты. Подробно ответила на все мои вопросы. Она была очень вежлива и доброжелательна. У меня осталось очень приятное впечатление от обращения, большое ей спасибо.

 27 июня 2023 в 19:24 написал в чат по поводу категорий кэшбека. Оператор Екатерина - доброжелательный профессиональный сотрудник, терпеливо, оперативно и подробно ответила, и разъяснила все нюансы (ответила быстро через 1 минуту). Осталось очень приятное впечатление от общения, большое спасибо!!!

Услугами банка пользуюсь давно, всем доволен!

Не первый год обслуживаюсь в этом банке,очень радует)Рекомендую каждому,бонусы ,кешбеки ,все в одном банке!Так же радует карта Клуба Чемпионов.Очень удобное приложение для заправки ,куда могу привязать все эти карты и заправлять/оплачивать не выходя из машины.Так же имеется удобное приложения онлайн банка.

Прошло 5 лет как являюсь зарплатным клиентом банка Зенит. за это время у банка всегда были самые низкие проценты по ипотеки/кредитам и одни из самых высоких по вкладам.

Конкурентоспособен со всеми лидерами банковской сферы.

Высокий уровень профессионализма сотрудников

Четко работающее мобильное приложение

всем рекомендую!

Давно являюсь клиентом Банка Зенит! Очень благодарна сотрудникам офиса, горячей лини и чата за помощь в любом вопросе! Всегда помогут, подскажут, направят. Ни разу не оставался мой вопрос без ответа. Очень быстро отвечают!                     

Обратилась через мобильное приложение с просьбой о предоствлении справки об уплаченных процентах по ипотечному кредиту, так как проживаю в г. Туапсе. Банк оперативно исполнил запрос, направив справку на электронную почту. Довольна обслуживанием, всегда есть обратная связь на все запросы. Являюсь клиентом с 2005 года.

Удобно пользоваться мобильном приложением банка зенит, при обращение в чат влюбое время ответят, помогут, расскажут, оформят любую карту без посещения в банк, при явке в банк незаставят ждать.Имею в этом банке зарплатаную карту и удобно работать через мобильное приложение, всегда хранятся расчетные листы по зарплате, обслуживание бесплатно

С 2020 года являюсь владельцем автокредита, обращаюсь в офис на Яблочкова 20 постоянно. 26.07.23 приходил в офис, обслуживала главный менеджер Шитова Екатерина,очень приятный специалист,всегда грамотно и доступно объясняет. Делал частичное досрочное погашение,Екатерина ответила на все вопросы,распечатала новый график и пояснила как пройдет списание. Очень благодарен,буду обращаться вновь и вновь.

Обслуживаюсь в Зените больше года и за это время отказалась от всех других банков. Пока тут самые приятные и выгодные условия, хорошие карты, как дебетовые, так и кредитные, накопительный счет, удобное приложение. Пока другими продуктами я не пользовалась. Но не все так идеально, работу колл-центра хотелось бы получше, а в целом все хорошо.

Сегодня 24.07.23 г. Обратился в отделение банка на ул. Вермишева 48 для снятия со счета наличных, очереди нет, приветливые сотрудники обслужили быстро и вежливо, с улыбкой поинтересовались какими купюрами лучше выдать сумму. На все операции ушло не более 10 минут, очень понравилось. Я всего год клиент банка только хорошие впечатления от посещения желаю успехов банку и так дальше держать.