Не рекомендую!!! Нарушают сроки, обманывают. 27 июня подала заявление на снижение процентной ставки, всвязи с закрытием всех кредитов, согласно условиям договора. Банк рассматривает заявление 30 календарных дней. 27 июля ставку не пересчитали. На линии колл-цента говорят, что «да сроки нарушены, но мы ничего сделать не можем. Ждите». А чего ждать? Почему я должна переплачивать 10000 руб. Кредиты закрыты, заявление написано, 30 дней прошло! В отделение банка посылают и говорят, что не занимаются этим вопросом, в колл-центре тоже не занимаются. Какие-то круги ада, к кому идти и звонить не ясно. Буду писать жалобу в ЦБ.

Оформляли в этом банке ипотеку на квартиру во вторичке, была небольшая перепланировка (вместо двери в кухню арка), боялись, что из-за этого могут отказать, плюс у мужа большая часть зарплаты состоит из премии, то есть она не постоянная. Из-за этого тоже переживали, что не дадут. Два банка отказали. В БЖФ ждали ответа довольно долго, но в итоге дали ипотеку! Все оформление заняло примерно неделю, в наших условиях, когда сразу несколько неоднозначных моментов, это, я считаю, нормально. Но в отделении очереди, в понедельник это вообще, так, чтобы зайти и сразу сесть к операционисту, такого не будет. Мы в Москве, может, в других городах как-то иначе, но у нас вроде и офис до 8 часов, а все равно в середине дня были толпы.

Закрыли мы наконец-то ипотеку. В работе с БЖФ не все было идеально, но в целом я ими скорее доволен, чем нет. Во-первых, ипотеку одобрили. Как показывает практика, не такое частое явление, если в квартире есть перепланировка)) Как узнают, обычно ни в какую, и неважно, что это легко узаконивается. Во-вторых, не навязывали никакие доп услуги. Четко ипотека, страховка, никаких кредитов на ремонт и прочее. Но, что хочу отметить в качестве минуса. Основной офис в Москве, и все дела решаются через него. То есть тебе не могут в офисе в Казани сразу решить вопрос, дать справку и так далее, все это в любом случае решается через Москву, и из-за этого любые вопросы могут немного затягиваться.

Оформляли нашу ипотеку в районе двух лет назад, до сих пор в целом все без проблем, так что не пожалели, что именно у БЖФ ее брали. Процентная ставка у нас 14,3, в принципе довольно стандартная для того времени, сейчас увы она выше. Единственное, что хочется отметить в качестве недостатка банка, - это время работы офиса. У нас в Питере он всего один (и вроде бы во всех городах так же), и работают по будням только с 9 до 18, а по выходным вообще закрыт. Не все вопросы можно решить удаленно, поэтому приходилось отпрашиваться с работы. Могли бы сделать открытым хотя бы часов до 19, уже большинство успевало бы.

Рефинансировали здесь нашу старую ипотеку, которую в свое время в другом банке взяли под 19%. Когда начали падать ставки, стали искать, где выгоднее, так наткнулись на БЖФ, про банк такой вообще раньше не знали, как-то он не особо на слуху, рекламы, по крайней мере, я не видела. Но бог с ним, главное, что условия по рефинансированию нас устроили, а там уже, кому платить, какая разница. Мы из Петербурга, тут есть офис (территориально у метро Фрунзенской), так что проблем вообще никаких не было, спокойно подъехали, обсудили все детали, оформили заявку. Девочка-операционистка совсем молоденькая, но работает, как мне показалось, давно, очень шустрая. Все нам сразу рассказала, пояснила, посчитала еще раз нашу выгоду. Ну мы и согласились, никаких подводных камней обнаружено не было. Платим теперь БЖФ. Разницы, кроме суммы, не почувствовали.

Без всяких льгот и дополнительных условий дали нам ипотеку под 11,5. Это обычная, не субсидированная, в текущих условиях, я считаю, отлично. При этом БЖФ единственные, кто нам такие условия предложил. У самых крупных банков процент вообще веселый, мы посмеялись и дальше пошли. Конечно, страховку пришлось оформить, но как без нее при ипотеке? Там процент без страховки сразу скачет вверх, и выгоднее все-таки ее сделать, мы считали, взвешивали, и все-таки нет, без страховки в деньгах теряем. Ипотеку оформляли в начале июня. В квартиру еще не заехали, а уже платить)

Почти пять лет платим им ипотеку, в этом году наконец-то погасили досрочно. Брали на очень приемлемых для тех времен условий, поэтому из всех вариантов и выбрали БЖФ. Дали даже на перепланированную квартиру, никаких претензий к нам и продавцу не возникло, все супер. Но вот досрочное погашение не так просто делается, нельзя просто перечислить остаток суммы и забыть. Надо ехать в офис, писать заявление, потом переводить уже деньги, и только потом тебе дают справку, что ипотека погашена. Система, конечно, не идеал.

Добрый день 15.06.2022 был закрыт кредитный договор  После этого банк обязан начать процедуру изъятия закладной из депозитария и передачи собственнику  23.06.2022 по приходу в отделение сказали что не вкурсе где находится закладная и надо обращаться по телефону горячей линии, там ответили что закладную отдадут в лучшем случае через 30 дней - не раньше, либо заплатить 150 тыс за то, чтобы это сделали за 7 дней, также отказались предоставить информацию была вообще заявка на изъятие закладной (есть подозрение что пользуются тем чтобы клиенты банка оплачивали так называемые услуги)  Что за однобокий взгляд на законы и изворачивание смысла закона который обязывает выдать закладную при первой возможности, но не позднее 30 дней) то же самое и с закрытием счета и выдачей "излишков" - опять начинается требование уплаты коммисий и каких либо денег  Надеюсь на скорейшее решение проблемы и разумность руководства банка.

Добрый день! Уже давно являюсь клиентом БЖФ Банка, никаких нареканий на работу банка нет, всё чётко, в срок и по делу. Поэтому банк менять не собираюсь, как говорят лучше синица в руках чем журавль в небе) У меня был открыт вклад, в этом банке, пришёл срок окончания договора. Но я решил закрыть этот вклад, немного добавить и открыть новый, тем более ставки выросли, так что будет выгодно. Для открытия договора обращался в офис на Брянской. Приезжал утром 29.03.2022, попал на очередь. Она была небольшая, так что приняли меня быстро. Попал к специалисту банка Юлии Г-ой. Девушка мне понравилась, разбирается в продуктах банка, работает быстро и чётко, всё по делу. В общем на меня Юлия произвела приятное впечатление, замечательный сотрудник, с такими приятно иметь дело) После закрытия вклада, мы вместе с Юлией выбрали мне новый вклад и таки выбрали. Я открыл вклад, сроком на 1 год, процентная ставка 15%, неплохая кстати, в нынешнем положении! По времени получилось быстро. Хочу выразить Благодарность Юлии, за её работу. Работа банка меня устраивает, буду и дальше пользоваться услугами БЖФ Банка.

Решил посмотреть вклады на сайте банка bgfbank.ru. Сайт банка недоступен вообще, ни в каких браузерах, ни с какими префиксами. Уже несколько дней. Пожал плечами, написал отзыв и отказался смотреть дальше. Неужто нет нормальных специалистов по созданию сайта? Сайт-лендинг bgf.ru работает, но он бессмысленный, там нет информации и он мне не нужен.

Сегодня 13.06.2022 года сайт банка и мобильное приложение не работают!!! Дозвониться на телефон 88005550026 в течение нескольких попыток не удалось. Ждал ответа более часа!!! Доходит до позиции вы на очереди четвертый и всё. Далее очередь не продвигается!!! Перевести деньги на кредитный счет со своего счета в этом же банке нет никакой возможности. Деньги даже не отображаются на счете, хотя в истории отображено их поступление!!! И судя по комментариям других пользователей сайт не работает с 05.06.2022 года!!!!

Приятно, когда банк поддерживает в такие тяжелые времена. Это я о БЖФ, в котором довольно низкий минимальный взнос для открытия вклада с повышенной ставкой. Достаточно всего 30000. Процентная ставка сейчас- 11,8%. Хорошо, что друг со мной этой информацией поделился, потому что никакой рекламы, где об этом бы рассказывалось, я не увидел. БЖФ свои услуги не рекламирует – это действительно минус, потому что такими высокими ставками зарабатывается лояльность клиентов. Сейчас краткосрочный вклад один тут - Доходный с пролонгацией на 4 месяца. Выбрал его, так как неизвестно что будет дальше.

Сначала я, а затем мой муж столкнулся с обманом коллцентра при досрочном расторжении вклада.  Согласно условиям договора вклада, открытый 2 июня 2021 можно расторгнуть без потери процентов по завершению периода в 370 дней. Следующий период начинается с 371 дня. 370-й день приходится на 7 июня. Именно в этот день заканчивается период в 370 дней, и можно забрать деньги. Это как вклад, открытый на 370 дней. В последний 370-й день вклада, а не на СЛЕДУЮЩИЙ день, вкладчик может забрать свои деньги. Позвонили, чтобы заказать деньги на 7 июня. В коллцентре стали утверждать, что без потери процентов можно забрать вклад только на СЛЕДУЮЩИЙ день, и оформили заявку на возврат только на 8 июня.  С крупной суммы вклада проценты за день немалые.  Это один вкладчик. Если так дурить всех, в том числе и с датой окончания вклада, то доход у банка приличный. Не хочется верить в системный обман. Может быть это низкая квалификация операторов коллцентра. Тогда им надо это разъяснить.

Хотя сейчас непростое время, всё таки решили с женой брать ипотеку, вдруг ставки ещё вырастут. Скажу, что ставки выросли во всех банках. Мы вообще хотели квартиру в новостройке, но посмотрели на цены, решили брать на вторичке, чтобы меньше денег на ремонт тратить. Обращался в несколько банков, изучали условия, так пришли к Банку Жилищного Финансирования, изучили условия на сайте, процентная ставка средняя 20,5%. Мы выбрали квартиру, проверили все данные, отправили в банк заявление, заказал онлайн оценку недвижимости, отправили в банк и получили одобрение. С нами связался менеджер, пригласил в офис для проведения сделки. Нами занималась Журавлева Наталья, всё объясняла и отвечала на вопросы. На оформление документов ушли около недели. Подавал заявку 14.04, сделку заключили 22.04. Как для ипотеки нормальные сроки. Брал ипотеку на 7млн, с первоначальным взносом 2,8 млн сроком на 15 лет. По доходам немного не прошёл, жена является созаёмщиком.

Интернет банк практически никогда не работает. Из-за этого в банке огромные очереди, все лично приходят перекладывать деньги. На телефонные звонки никто не отвечает. сегодня открыла депозит. но в интернет банке у меня нет ни  открытых депозитов, ни денег на счету. Внесла сумму на счет дочери. Не может она открыть депозит, так как у нее на счету о рублей. ГДЕ НАШИ ДЕНЬГИ?

Доброго времени суток, обращалась в Банк Жилищного Финансирования, хочу поделиться впечатлениями. Это был мой первый опыт сотрудничества с этим банком. Я обращалась в офис на Брянской. Офис небольшой, но уютный, я приходила утром, была небольшая очередь, но двигалась она быстро, так что я не потеряла много времени. Я попала к Б-ой Марине, очень приятная и вежливая девушка. Но главное, что помимо человеческих качеств, это хорошее отношение к клиенту и реальная помощь. При общении стало понятно, что Марина действительно разбирается в своей работе и может помочь подобрать наиболее выгодные условия. Решила открыть вклад, просмотрела предложения от банков. Из-за сложившейся экономической ситуации ставки у многих выросли, мне хотелось повыгоднее вложится. Я рассказала Марине, что меня интересует вклад, она рассказала мне про все существующие в банке вклады. Я рассказала, какую сумму хочу вложить, и она дала мне пару ценных советов. Посоветовала открывать недолгосрочные вклады, так ставка получается выше. Также Марина посоветовала получать проценты в конце срока вклада, путь не намного, но процентная ставка получается выше. Благодаря её компетентности, я подобрала вклад с высокой процентной ставкой и на выгодный для меня условиях. Приятно порадовало обслуживание и компетентность Марины! Также большое спасибо за помощь с подключением к личному кабинету! В этот банк буду обращаться ещё!

Здравствуйте. Захотел стать клиентом банка. Позвонил на "горячую линию" по тел 8800-511-83-09. Девушка-робот сразу сообщила, что время ожидания составляет 10 минут. Долго, конечно, но что делать, подожду. Затем почти сразу 8 минут, потом 6 и т. д. Во, думаю, быстро как! Хороший, видно, банк. Дошло до 2 минут, потом 1 минута, потом музыка минуты 3, и вдруг 4 минуты. Фига себе, интересно. Потом 6, потом 8, 9, когда дошло до 15 минут трубку положил. Попробовал дозвониться по тел 8800-555-00-26. То же самое: 10-9-8-6-4-3-2-1, потом вдруг 4, потом 6 и т. д. Причём цифры эти меняются рандомно, как бабушки в лото играют: ваша цифра 18, ваша цифра 9. Стало просто интересно, чем это вообще кончится, тел на громкой связи, не жалко. Но вот сейчас "прогнозируемое время ожидания составляет 27 минут" . Понял, что дозвониться до банка задача нетривиальная, не каждый сможет. Видно, банку и так хорошо, нафига им новые клиенты?!  Посмотрел тут отзывы и увидел аналогичный отзыв от 24 марта. Ответ банка содержал в том числе следующее:" Нам искренне жаль, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства. Пожелание по настройке системы обработки поступающих звонков было передано в профильное подразделение" .  За 2,5 месяца "настройки системы" не произошло. Но банку конечно снова будет искренне жаль.  Кстати, пока все это писал, прогнозируемое время стало 34 минуты. А как вообще связаться с банком новому клиенту?

Здравствуйте! Многие наверное сталкивались с финансовыми проблемами, я вот тоже. У меня небольшой бизнес, открыл недавно, вс. Прибыль в него вкладываю, но этого мало. Решил расшириться, но нужна приличная сумма. У меня её в наличии нет, так что принял решение брать кредит. Посчитал, мне нужно 850-900 тыс руб. Потом приступил к поиску банка, который даст мне кредит. Наиболее подходящие условия оказались в БЖФ Банке. У Москве у них офис на Брянской, поехал туда. Меня пригласили к специалисту. Грамотная, внимательная и вежливая девушка. Рассказала про условия предоставления кредита, сроки и предупредила о возможных последствиях неуплаты кредита. Кредит получил 900 тыс руб под залог квартиры. Я подал заявку, получил одобрение, зарегистрировали залог и получил деньги в день регистрации. Первое обращение в банк 09.04, деньги получил 11.04, оперативно!

Ситуация сейчас у нас непонятная, хотел заработать и купить квартиру, но планы изменились, решил всё таки брать ипотеку. Надоело платить за чью-то квартиру. Ну и инфляция сыграла своё дело. У меня нет справки 2 НДФЛ, по роду деятельности не могу её получить, так что искал ипотеку, без справки 2 НДФЛ. Оказалось, это е так и просто. У БЖФ есть офис в Воронеже, решил обратится к ним. Ипотеку одобрили, с нормальными условиями. Я получил нужную сумму, с минимальным первоначальным взносом. Я получил ипотеку на 15 лет, с первоначальным взносом. Уже выбрал квартиру, скоро буду въезжать

Копил почти 5 лет деньги на первоначальный взнос ипотеки. Накопил нужную сумму, а тут поднялись процентные ставки. Решили с женой подождать, может устаканится. А тут хозяйка квартиры сказала, которую снимаем, сказала, что срочно продаёт квартиру. Поговорили с женой, решили всё таки взять ипотеку. Обращался в несколько банков, в БЖФ оказались условия самыми выгодными. Одобрили ипотеку на готовое жильё на почти 1 млн руб, с первоначальным взносом 3 млн руб, это почти чуть больше 30%. Оформление заняло чуть больше недели, квартиру выбрали быстро, на днях будем заезжать.