В сентябре 2017 обратился в этот банк, за кредитом под залог недвижимости. Моим вопросом занималась В-на Вера Валерьевна и я ей за это премного благодарен! Поскольку в последнее время очень часто сталкиваюсь с неграмотными и плохо обученными сотрудниками в банках. Вера Валерьевна, не из их числа! Она сразу взяла "быка за рога") и занялась серьёзно моим вопросом, курировала ход моих действий и согласования с банком, консультировала по всем необходимым вопросам. В общем несмотря на всю нервозность прохождения всех многочисленных бюрократических процедур, с Верой Валерьевной у меня этот процесс прошел легко и уверенно! Спасибо ей за это! Из минусов банка, дотошная служба безопасности, разве что забыли спросить какого цвета я ношу трусы))

20.09.17г у меня с женой появилась возможность разместить излишек денег на депозит. Пересмотрел десятки предложений банков и после двух часов такого занятия случайно нашел Банк Жилищного финансирования с очень хорошим предложением вклада онлайн: 8,2% с пополнением, капитализацией и частичной возможностью расходных операций. При оформлении в банке вкладов выяснилось, что он пользуется очень плохим интернет-соединением, из-за этого процедура открытия вклада получилась очень долгая. Правда это скомпенсировалось дружелюбием, отзывчивостью, готовностью помогать (мы вклад открывали прямо в офисе банка со своих мобильных телефонов) работниками банка (их фамилий не знаем).

Выбрал этот банк из-за хороших процентов: 8,2%+капитализация. Пришел 18.09.17 г. в 14:40, сказал, что хочу открыть вклад "Всегда в выгоде. Он-лайн". На это мне ответили: "У нас сделка, приходите через 3 (три) часа". Учитывая, что они работают до 18, надо приходить как раз к закрытию? Предпринял попытку все-таки оставить деньги в этом банке, сказав: "Откройте мне просто банк-клиент, а я сам удаленно открою вклад". Мне возразили: "Так это вас вас заносить в компьютер надо". Конечно надо! Мне деньги отправлять на "деревню дедушке"? Вторая рядом стоящая сотрудница предложила придти завтра к 9 утра, на что разговарившая до этого со мной, сказала, что у них к 9 уже два клиента. Получается, деньги банку не нужны вообще. Этот банк так развлекается, чтобы людей потративших тратили времени и жгли бензин, развернуть на выход? А может что-то другое и банк занимается чем-то противозаконным, раз деньги клиентов им не нужны.

Этот банк не имеет никакой совести перед людьми, попавшими в трудную финансовую ситуацию. У них в глазах мелькает только прибыль и ничего кроме... Не пойдут ни на какие просьбы и уступки, если попадете в трудную ситуацию. Проверено! Либо лицемерно обманут, для достижения своей коварной цели - отобрать все по максимуму. Я со своей семьей купили дом, который оплатили более 60% из своих собственных средств, а остальную часть взяли в этом банке под 15,9% плюс оплатили без полезно страховку и навязанный доп. договор о снижении ставки. Также в дом было вложено еще примерно 800тыс. руб. Когда начался тяжелый период связанный с потерей работы, пошли просрочки по платежам, дом сразу выставил на продажу, т.к. понял, что будет тяжко. На просьбы сделать отсрочку либо реструктуризацию, ответ был один - банк не идет на такие действия, из слов работников филиала - решением правления банк было не делать никаких уступок, каникул и реструктуризаций для проблемных заемщиков. Что бы вернуться в график, нужно было закрыть набежавшие проценты, пени, штрафы, всего около 500тыс. Пришел в банк на разговор для поиска решений, юрист банка предложила два вариант, погасить задолженность сейчас и вернуться в график, что для нас было непосильно в тот момент, либо банк подает в суд, и у нас остановятся начисление процентов, т.е. суд зафиксирует сумму и пока будет длиться все процессы, будет время 1-1,5 года, вы сможете продать дом и закрыть долг. Мы поверили юристу, это нам показалось не плохой возможностью вернуть часть денег и купить жилье дешевле. Я как собственник пошел в суд с юристом банка, без каких либо возражений. После суда Юрист сказала, что теперь сумма долга зафиксируется судом и у нас есть достаточно времени для продажи дома, чем мы интенсивно занялись. Продать оказалось не так просто, цену постоянно снижали. Позже еще выяснялось, что банк подавал ходатайство на одном из заседаний суда, на который почему то нас не известили, о том - что за все время судебных процессов начислялись все проценты, штрафы, пени и издержки. После окончания всех торгов у нас появился клиент, которому мы все объяснили и он был готов купить дом, мы с ним поехали в банк договариваться о сделке, где нам сказали, что мы опоздали на 2 дня, дом уже переходит в собственность банка и мы больше ничего не решаем и с клиентом будем сами разговаривать, а мы можем передать им ключи и покинуть жилье. Получилось у них так, что банк получает дом практический в чистом виде, лишь 30тыс. осталось разница сумм, и то которая пошла на погашение долга у приставов. С нашей просьбой продать дом нашему клиенту за сумму по которой банку передали дом, что бы у нас осталось хоть что-то, т.к. это единственное жилье, ни к чему не приводит, у них было принято правлением банка, решение продавать дом дороже, чем все что они начислили за все врямя. Т.е. для них сверх прибыль от нашего дома стоит в приоритете, чем люди оставшиеся без единственного жилья и денег. С уверенностью твердят, что они нас скоро выселят и продадут дом. Еще у них есть такой тариф для покупателей, можно купить дом за такую то сумму и самим решать вопрос с выселением бывших собственников, либо дороже и тогда банк сам решает этот вопрос. И как с такими коммерсантами-оборотнями можно вообще иметь дело, в них нет никаких человеческих пониманий.

Этот банк не имеет никакой совести перед людьми, попавшими в трудную финансовую ситуацию. У них в глазах мелькает только прибыль и ничего кроме...  Не пойдут ни на какие просьбы и уступки, если попадете в трудную ситуацию. Проверено! Либо лицемерно обманут, для достижения своей коварной цели - отобрать все по максимуму. Я со своей семьей купили дом, который оплатили более 60% из своих собственных средств, а остальную часть взяли в этом банке под 15,9% плюс оплатили без полезно страховку и навязанный доп. договор о снижении ставки. Также в дом было вложено еще примерно 800 тыс. руб. Когда начался тяжелый период связанный с потерей работы, пошли просрочки по платежам, дом сразу выставил на продажу, т.к. понял, что будет тяжко. На просьбы сделать отсрочку либо реструктуризацию, ответ был один - банк не идет на такие действия, из слов работников филиала - решением правления банк было не делать никаких уступок, каникул  и реструктуризаций для проблемных заемщиков. Чтобы вернуться в график, нужно было закрыть набежавшие проценты, пени, штрафы, всего около 500 тыс. Пришел в банк на разговор для поиска решений, юрист банка предложила  два вариант, погасить задолженность сейчас  и вернуться в график, что для нас было непосильно в тот момент,  либо банк подает в суд, и у нас остановятся начисление процентов, т.е. суд зафиксирует сумму и пока будет длиться все процессы, будет время 1-1,5 года, вы сможете продать дом и закрыть долг.  Мы поверили юристу, это нам показалось не плохой возможностью вернуть часть денег и купить жилье дешевле. Я как собственник пошел в суд с юристом банка, без каких либо возражений. После суда Юрист сказала, что теперь сумма долга зафиксируется судом и у нас есть достаточно времени для продажи дома, чем мы интенсивно занялись. Продать оказалось не так просто, цену постоянно снижали. Позже еще выяснялось, что банк подавал ходатайство на одном из заседаний суда, на который почему то нас не известили, о том - что за все время судебных процессов начислялись все проценты, штрафы, пени и издержки. После окончания всех торгов у нас появился клиент, которому мы все объяснили и он был готов купить дом, мы с ним поехали в банк договариваться о сделке, где нам сказали, что мы опоздали на 2 дня, дом уже переходит в собственность банка и мы  больше ничего не решаем и с клиентом будем сами разговаривать, а мы можем передать им ключи и покинуть жилье. Получилось у них так, что банк получает дом практический в чистом виде, лишь 30 тыс. осталось разница сумм, и то которая пошла на погашение долга у приставов. С нашей просьбой продать дом нашему клиенту за сумму по которой банку передали дом, что бы у нас осталось хоть что-то, т.к. это единственное жилье, ни к чему не приводит, у них было принято правлением банка, решение продавать дом дороже, чем все что они начислили за все время. Т.е. для них сверх прибыль от нашего дома стоит в приоритете, чем люди оставшиеся без единственного жилья и денег. С уверенностью твердят, что они нас скоро выселят и продадут дом. Еще у них есть такой тариф для покупателей, можно купить дом за такую то сумму и самим решать вопрос с выселением бывших собственников, либо дороже и тогда банк сам решает этот вопрос. И как с такими коммерсантами-оборотнями можно вообще иметь дело, в них нет никаких человеческих пониманий.

Хотел бы оставить свой отзыв о работе с Банком Жилфинанс. В августе этого года стал его клиентом по ипотеке. Обратился к ним через этот сайт, когда искал кредитные программы и был приятно удивлен, получив снижение ставки (как позже объяснили специалисты Екатеринбургского офиса, оформлявшие кредит, они сотрудничают с банки ру и клиенты оттуда получают скидку по кредиту). Кредитные программы искал сам, т.к. занимаюсь собственным бизнесом и получение кредита сопровождается предоставлением огромного количества бумаг и отчетности. Понравилось, что отчетность запрашивали разумных пределах, без бюрократии, которой часто грешат банки. Рассматривали в течение двух дней, сообщили результат, назначили сделку-в принципе, все стандартно, но хотелось отметить внимательное отношение специалиста по ипотеке (Вера В-на). Чувствовалось доброжелательность, ответственность, желание выдать кредит и сделать качественно свою работу. Посмотрим, как будет идти обслуживание дальше, а пока ставлю 5-ку.

В моем паспорте надорвана первая страница. Сегодня пытался в центральном офисе банка подключиться к интернет-банку и открыть вклад. Получил отказ. Сталкиваюсь с отказом впервые, хотя живу с таким документом не первый день. Когда надрыв страницы случился, проконсультировался в ФМС. Мне сказали, что в таком виде паспорт действителен без ограничений. С этим паспортом обращался в банки (большие и маленькие) десятки раз. Открывал и закрывал вклады, покупал ценные бумаги, получал выплату Агентства по страхованию вкладов, отправлял и получал посылки на почте, покупал жд и авиа билеты и т.д. без каких-либо проблем. А сегодня в Банке жилищного финансирования получил испорченное настроение, потерял время и, в общем-то, деньги, т.к. открыть вклад в другом банке вечером уже не успел.

Выражаю благодарность сотрудникам Банка Жилищного Финансирования, а в особенности Б-ву Сергею Михайловичу за профессионализм и оперативность в работе, за грамотный подход к решению моей ситуации, с пониманием и вниманием к деталям. Коллектив банка очень вежлив и доброжелателен. Буду рекомендовать обращаться в Ваш банк!

Неоднократно с 2014 года пользовался вкладами банка по акциям Банки.ру. На тот момент предлагались довольно интересные ставки. В отделении банка также всегда обслуживали оперативно и четко, есть электронная очередь. Отдельно понравилось, что за справки и выписки по счетам банк не драл комиссию, и заказать их можно было через контакт-центр, чтобы потом просто приехать и забрать готовый документ в офисе. Также в банке заключали обычный договор вклада без бреда с "ДКБО" на 100500 страниц текста "клиент обязан, клиент обязан, клиент обязан, банк имеет право, имеет право, имеет право". Но небольшой негатив всё-таки проявился после того как я, завершив в 2016 году, сотрудничество с банком (возможно, что временно), в 2017 года обнаружил, что мой доход по вкладу был обложен НДФЛ в размере 35%. Хотя удержанная сумма очень незначительная, но учет есть учет: я привык иметь понимание, что происходит с моими деньгами. Дважды я отправлял в банк - с сайта и по официальной электронной почте - запрос о расчете налоговой базы, но мне не дали никакого ответа. Вообще никакого, даже хотя бы дежурной фразы о тайне вкладов. А ехать в единственный офис подавать точно такое же обращение (не думаю, что операционист расскажет мне как образовалась справка 2-НДФЛ) совсем не улыбается. Предварительно "3" до разрешения вопроса банком.

Добрый день!Работаем с этим банком уже несколько лет в сфере ипотечного кредитования. Безусловным плюсом банка является наличие различных кредитных программ, быстрое рассмотрение заявок. Огромную благодарность хотим выразить сотруднику банка Ш-вой Наталье Анатольевне и отметить работу как высочайший профессионализм. Искренняя заинтересованность в клиенте, желание помочь,умение оказать качественную услугу и в кротчайшие сроки решить проблему.

Добрый день! Меня зовут Наталья 09.08.2017  я проводила сделку в банке БЖФ  с клиентом, ведущим специалистом была В-на Вера очень довольные, быстро согласовала объект и вывела нас на сделку. Деньги получили в этот же день, остались довольны и Продавцы, и Покупатели. Спасибо ей за поддержку и понимания)))

Добрый день!Меня зовут  Оксана. В июне 2017 года брали кредит на расширение жил.площади. Сотрудник банка (Вера Валерьевна) сразу подсказала какой кредитный продукт нам лучше всего подходит и какие документы собрать. Оперативно очень и квалифицированно сработала и сделка по квартире у нас, совершилась буквально в считанные дни. При планируемом расширении обязательно воспользуемся этим банком.

Работаем с этим банком уже несколько лет в сфере кредитования под залог и ипотечного кредитования. Безусловным плюсом банка является наличие различных кредитных программ, которые позволяют кредитовать даже при негативной кредитной истории клиента, а так же без подтверждения дохода. Сотрудники радуют своим профессионализмом и индивидуальным подходом к клиентам. Отдельные слова благодарности начальнику отдела ипотечного кредитования Ксении Н. Ксения неоднократно отстаивала интересы заемщиков в сторону индивидуального улучшения условий по займам. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!)

Добрый день! Хочется выразить благодарность Банку Жилищного Финансирования, расположенному в г. Омске, за оперативное рассмотрение клиента, кратчайшие сроки, но особую благодарность выражаем специалисту банка ЖилФинанс Максимовой Наталье г. Омск, очень приятная и грамотная девушка. В июле месяце у нас была проведена сложная сделка, сделка была на грани срыва. Но благодаря грамотным действиям вышеуказанного сотрудника банка сделка состоялась. Максимова Наталья помогла найти пути выхода в сложившейся ситуации, помогла подобрать нужную программу по ипотечному кредитованию, вовремя подсказала о наличии ограничений по объекту, куда обратиться и какие документы предоставить для снятия записи о наличии обременения. Итог всего - наша сделка состоялась. Продавцы и покупатели остались очень довольны! Спасибо Наталье и Вашему Банку.

Добрый день! Являемся партнером банка и хотим выразить огромную благодарность сотруднику Максимовой Наталье Анатольевне! Наши клиенты обратились в Банк Жилищного Финансирования для одобрения ипотеки, но были уже настроены на отказ от банка, т.к. в двух других банка уже отказали. Обратились к менеджеру Максимовой Н.А., очень приятный в общении человек, сразу настроила их на положительный результат. Через пару дней получили одобрение. Быстро вышли на сделку! Были нюансы и сложности, но менеджер помог нам выйти из этих ситуаций. Спасибо Банку Жилищного Финансирования и побольше бы таких сотрудников!

Хочу поблагодарить старшего специалиста по кредитованию ипотечных кредитов В-ну Веру Валерьевну за оперативность принятия решения, за ответственность по сделке заемщика К-ва С. за доброжелательность и расположенность к вашему БАНКУ, очень благодарна и рада сотрудничать с Вашим Банком. Желаю таких же хороших, лояльных клиентов как я.

Являемся партнерами Банка Жилищного Финансирования уже несколько лет. Хотим выразить огромную благодарность сотруднику банка Шкатуловой Наталье и отметить работу Натальи как высочайший профессионализм. Искренняя заинтересованность в клиенте, желание помочь, не считаясь со временем, компетентность, умение оказать качественную услугу и в кратчайшие сроки решить проблему. Доброжелательность, улыбчивость, хорошее настроение! Мелодия - душа музыки, а Наталья это душа Банка. Общение с таким профессионалом доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Наталья, ОГРОМНОЕ Вам СПАСИБО! Надеемся, что руководители банка ценят работу такого замечательного работника!

Добрый день! Недавно оформила с клиентом оформляли ипотечный кредит в Банке Жилищного Финансирования, сложилось очень положительное мнение о банке. Положительное  решение пришло быстро, клиенту очень понравилось! Отдельную благодарность хочу выразить Шкатуловой Наталье. Очень внимательный квалифицированный специалист, вежливый и приятный человек сделку подготовил и провели быстро, без препятствий и деньги получили в день сделки! Желаю Вам и Вашему Банку процветания и успехов!

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о хорошей работе офиса в Омске Банка Жилищного Финансирования. Особую благодарность хотелось бы выразить Шкатуловой Наталье. В августе у нас прошла сделка по покупке квартиры, ипотеку оформляли в этом банке. Также хочется выразить благодарность Наталье за ее профессионализм и конечно за индивидуальный подход к нам. Она уделяла нам максимум своего времени. Остались очень довольны проведенной сделкой. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Была оставлена заявка на сайте banki.ru на продект "Универсальный" Банка Жилищного финансирования. На портале banki.ru указано, что по ипотечному продукту "Универсальный" минимальный взнос - 0%. При звонке специалист сообщил, что минимальный взнос - 20%. Либо информация на портале указана неверно, либо специалист банка сообщил недостоверную информацию.