home
БКФ
БКФ

ООО «Банк БКФ»

3.50

13

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - БКФ

3.50

13 отзывов

Источники

3

12 отзывов

4

1 отзывов

13 отзывов о банке «БКФ»

Хамское отношение при обмене валюты

1

Пришёл в дополнительный офис ООО "Банк БКФ" "На Проспекте Мира" решил купить валюту, в справке подтверждении за регистрационным номером 2684 указан кассовый работник, в процессе обмена кассовый работник выдала небрежную и испачканную валюту, на некоторых купюрах были грубые пометки написанные чёрной гелевой ручкой, на других сквозные жировые следы, третьи вообще очень старые и мятые, по итогу кассовый работник на просьбу заменить купюры отреагировала неадекватно начала орать что обслуживать и менять купюры не будет. Помимо оскорблений кассир в неадекватном состоянии заявила что выданные купюры требуемого качества, выслушивая её некорректные замечания она заменила часть повреждённых купюр, но не все, заявив что больше менять не будет и в следующий раз чтоб я не приходил в отделение на обмен валюты. Странная ситуация, приходишь покупать одно качество, дают лижь бы какое и в придачу орут на клиента что он решил ветхую и повреждённую купюру отсеять при выдаче на кассе. Хорошая клиентоориентированность, кассир явно не совсем корректно себя вела, лучше бы вообще не меняла, просьба разобраться со своим персоналом. Кейс не первый, ранее меняли на ул. Сущёвский Вал, 63 (этаж 1), так там вообще порезанные с угла деньги дали и тип замятие, не сразу было заметно в объёме, назад разумеется принимать отказались, мотивируя это тем что ничего не знает, ничего не видел и так небыло, кассиры видимо заточены на это, сплавить неликвид.

28.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Поистине зимняя сказка

Вклады

5

В поисках идеального для себя вклада просмотрела наверно все что было на banki.ru. И нашла для себя вклад "Зимняя сказка" у БКФ (Это было пол года назад). Условия хорошие, а ставка еще лучше 8,75. Без всяких доп. Вклад можно пополнить через интернет-банк. Визит в банк не требуется. (Все условия по вкладу отражены в договоре вклада или на сайте банка). Банк предлагает выгодные условия по пролонгации вклада и всегда, при помощи смс, проинформируют вас об этом. Пролангация вклада возможна несколькими способами , что очень удобно (смс, интернет-банк, визит в банк). Спасибо сотруднику Екатерине, что все подробно рассказала про вклад и быстро оформила. 

01.06.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк проверенный временем

Вклады

5

Уже много лет являюсь клиентом банка бкф. В 2014 году нашел его на данном портале, банк предлагал хорошую ставку и гибкие условия по вкладу.  Сейчас открыто два вклада  - «Сценарий успеха» и «Летний сезон», что позволяет перекидывать деньги с вклада на вклад для получения большей выгоды. За процентной ставкой слежу через мобильное приложение, в любой непонятной ситуации можно обратиться за помощью к онлайн-консультанту на сайте, который поможет разобраться с возникшими вопросами или даст контакт нужного специалиста . С появлением в интернет банке быстрых платежей стало удобно выводить проценты.  Условиями по вкладам и обслуживанием доволен, рекомендую. Интернет банк и мобильное приложение работает стабильно, функционал самый простой,  но для моих целей больше и не нужно.

28.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Хочу поблагодарить банк БКФ

Вклады

5

Хочу поблагодарить банк БКФ, а особенно сотрудницу Надежду за отличное обслуживание, выгодные условия по размещению денежных средств. В первых числах марта искали куда переложить сбережения на выгодных условиях. Просмотрел множество банковских вкладов и наткнулся на бкф. Привлекла высокая ставка – 22,22%. Позвонил в отделение, сразу соединили со специалистом, все рассказали и объяснили. Приехал 11 марта, никаких очередей, сделали все быстро. Давно с таким не сталкивался! Ставка привязана к ключевой ставке ЦБ. Сейчас – 16,22%, это все равно выше, чем в других банках, а особенно больше чем в больших банках. Ни разу не пожалел, пока все нравится. Спасибо Вам большое! Надеюсь, что и дальше будете радовать выгодными условиями и хорошим обслуживанием. PS Видел Банк на разных мероприятиях, если Банк участвует в таких мероприятиях, то скорее всего Организация надежная)))

20.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарю вас за хорошее обслуживание

Вклады

5

Хочу поблагодарить коллектив банка БКФ и особенно отделение банка на Алексеевской за работу с физическими лицами. За последнюю неделю я столкнулась с разными неприятными ухищрениями крупных  банков. Так вот в БКФ я ни разу за несколько лет не сталкивалась ни с чем похожим. Всегда легко дозвониться, всегда приветливая, вежливая обстановка. Нужны деньги - пожалуйста, приходите. Банк гибко реагирует на изменения на рынке, видно, что ценит своих вкладчиков. Никогда тут никто не пытался мне что-то навязать или как-то обхитрить.  Пользуясь случаем, поздравляю женский коллектив банка праздником. Удачи вам, процветания и долгих лет жизни!!!

08.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Техподдержка у банка работает плохо

Вклады

2

К сожалению, обнаружила, что техподдержка у банка сейчас не работает.  Совсем. 30.10.2021 отправляла платеж через СБП в другой банк . После подтверждения платежа полученным в смс-сообщении кодом, вылезла информация о неизвестной ошибке. Статус платежа висит "отвергнут".  Без указания причины. Денежные средства при этом с текущего счета списаны и до сих пор обратно не вернулись. Несколькими часами позже попыталась перевести эту же сумму на вклад, открытый в банке. Второй платеж отвергнут с комментарием "недостаточно денежных средств". С технической поддержкой связаться не удалось. По телефону  звучит информация о том, что специалисты отвечают исключительно в период с 10 до 18 в рабочие дни. Сообщение через форму на сайте банка оставила, но как понимаю,  в ближайшие несколько дней ответа ждать бесполезно. К счастью, в моем случае речь не идет о какой-то крупной сумме, но все равно крайне неприятно. С переводами сколь-нибудь существенных сумм стоит быть предельно аккуратными. Можно встрять на несколько дней.

31.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

4

Пользоваться можно, но есть еще куда расти.

Игорь Н

13.09.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Грамотная консультация по вкладам

Вклады

4

Обратился в банк за консультацией по вкладу. Предполагал, что открою вклад "Классический". По прибытию в банк, взял талончик и присел на диванчик в ожидании.. Вызвали очень оперативно. Специалист Екатерина, проконсультировала по всем имеющимся программам вкладов, в том числе и по вкладу Классический.. Выслушав мои предпочтения,, предложила открыть вклад, "Удобный доход" и мотивировала это преимуществами и плюсами в моей ситуации. Так же помогла открыть дебетовую карту для получения процентов по вкладу. Кстати, с карты можно снимать наличные в любом банкомате и без комиссии. В общем, вклад открыл, а картой пользуюсь и в личных целях. Смутило много негативных отзывов в интернете, хотя лично негатива не заметил.

06.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Дозвониться невозможно

Вклады

2

8 января  -  пятница. Дозвониться в головной офис в 16-00 невозможно. По телефону говорят, что работают до 17-45 после чего, голос в трубке предлагает набрать номер сотрудника, который я естественно не знаю. После чего звонок обрывается. На сайте нет никакой информации о том, что банк не работает. Хотел заказать деньги - а незя.

08.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк хороший для вкладов, но переход на новый ЛК это ад

Вклады

2

Раньше ставил банку "4" и не отказываюсь от слов написанных в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10026433/ НО, новый ЛК вытрепал все нервы. Хочется нецензурно выразиться и по рукам надавать всем разработчикам и спецам по поддержке перехода со старого на новый ЛК. Оценка "2" только по ним. 1. Сжатые сроки перехода. Я сейчас в Краснодаре, а банк мой в Новосибирске и я вынужден был срочно дистанционно этот вопрос решать, чтобы сроки не пропустить (иначе блокировка и только посещение банка, т.е. мне из Краснодара специально лететь пришлось бы) 2. Всё сделал как указано, получил СМС пароль. Уйму времени бился, чтобы зайти в новый ЛК - безрезультатно. Пришлось тратить дополнительное время, искать контакты и писать письмо в поддержку на эл.почту. 3. При вводе пароля исчезла возможность увидеть вводимый текст, чтобы проверить правильность ввода (когда не можешь войти долгое время, то уже не до конспираций, может раскладка не переключается или ещё что) 3. Пришёл ответ. Оказалось, что банк В ОДНОСТОРОННЕМ порядке поменял мне логин, не уведомив меня об этом. Банком была заменена начальная буква моего логина с заглавной на маленькую и получился совершенно другой логин, не позволяющий мне войти. Видимо, разработчики надеялись, что я телепат или победитель битвы экстрасенсов. 4. Человек отвечающий по эл.почте не считает нужным приветствовать клиента в начале письма. Мелочь, но показывает уровень "культуры" и "клиентоориентированности" сотрудников банка. Отвечал Виталий Л-ров, если это кого-то в банке интересует. 5. Пока разбирался с заменой буквы в логине - время на вход с паролем истекло. Мой логин заблокирован. Сегодня очередное письмо написал, жду. 6. В чате ввели Капчу, которая нервирует и тормозит. Неужели операторов так напрягают спамом в чате банка, что прикрутили эту проверку? Не верю. Это просто чей-то каприз или деньги списал "специалист-разработчик" из бюджета банка за лишнюю фичу, но никак не для удобства клиентам это сделано. Пишет "докажите, что вы то уходит и обещают ответить в будущем.

07.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не компетентны в банальных вопросах

Вклады

1

Расскажите за один нюанс-почему человек занимающий руководящее место (отдельный кабинет), а не компетентный в банальных вопросах? Написал обращение, его зарегистрировали , но на руки дали ксерокопию , на тот факт чтоб поставили или написали копия-верна  и расписалось уполномоченное лицо последовал отказ .Что такое заверить документ (ксерокопию)  в том случае когда подлинник остаётся (у одной стороны-банк)  и выдать ксерокопию заверенную (чтоб она приобрела статус документа) для клиента , управляющая отделения не знает и не понимает (рассказывает лишь то что она не нотариус).  Что такое бейджик для штата сотрудников не известно   и они их не носят (вообщем стиль у них вольный и кто перед тобой сидит, должность и как звать- тебе не понять , а про между прочем они не в песочнице сидят, а оформляют документы) p/s  это не первый случай.

19.06.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

НЕ клиентоориентированность операциониста

Вклады

3

При переоформлении вклада операционист выписала расходный ордер на сумму, которая была удобна ей, не поинтересовавшись у клиента какая нужна ему!! Ошибку свою исправила неохотно и не извинилась перед клиентом. В головном офисе на Красной Пресне. Если есть варианты переоформления, то нужно поинтересоваться у клиента, как ему удобно переоформить вклад, чтобы не было такого впредь.

15.01.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Всё для клиента

Вклады

1

[b]Факты:[/b] 1. Пришёл за 28 минут до закрытия - отказались оформлять договор вклада (типа не успеем). Попросили прийти в иной рабочий день, [i]обязательно [/i]предварительно позвонив, чтобы они заранее [i]подготовили[/i] документы. 2. Позвонил по их же просьбе в день визита с просьбой заранее подготовить документы. С удивлением услышал, что документы они заранее не готовят. Только в присутствии. 3. Сдавал доверенность на проверку - никто не предупредил, что по доверенности договор оформляется только до 18:00 (пока работает юридический отдел), сам филиала работает до 19:00 (опять же формально [см (1)]). 4. Обещали проверить доверенность и позвонить 13 июня - никто не позвонил. 5. Обратился с этими проблемами при личном визите. Ответили, что такое отношение к клиентам для них норма. [b]Выводы:[/b] 1. Клиенты для БКФ - бесценны! Реально, отношение к клиентам по нулям. 2. Потерял с ними время, упустил выгодные условия в этом и других банках.

13.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Информация о компании

Наименование компании

БКФ

Полное наименование компании

ООО «Банк БКФ»

Лицензия

№2684

Сайт

http://www.cfb.ru

Реклама

Адрес

123022, г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 24

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000567

Дата основания

11.02.1994

Личный кабинет

https://online.cfb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf

Описание

В 1993 году было основано ООО "Банк БКФ", который ориентирован на обслуживание и кредитование бизнеса среднего и малого размера, а также физических лиц. Головной офис расположен в Москве.

К настоящему времени, более чем 3500 предприятий различных форм собственности и около 9000 физических лиц являются постоянными клиентами Банка БКФ, который имеет представительства в:

  • Москве
  • Санкт-Петербурге
  • Новосибирске
  • Ростове-на-Дону

Реквизиты

ИНН

7704111969

ОГРН

1027739542050

БИК

044525215

КПП

770301001

ОКПО

29289642

SWIFT

FABARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025