Хорошее качество обслуживания, удобный личный кабинет да еще возможность входа через Госуслуги. Но проценты конкуренции не выдерживают.

Приобрела автомобиль за 680000 рублей, с первоначальным взносом 231000 рулей. Навязали услугу поручительства на сумму 86 483, 84!!!!! (которые приплюсовали к сумме кредита 449000 рублей). На вопрос: "Можно ли отказаться от данной услуги?", в категоричной форме отказали. Как можно урегулировать данный вопрос? Или уже пора обратиться в Центробанк, Роспотребнадзор и суд. Никому не посоветую данный банк..., очень неприятно брать кредит и выкидывать сумму в размере 86 483, 84 в никуда! Думаю лучше обратиться во все инстанции.

Хороший личный кабинет

Сайт нормальный, банк не очень.

Брал автокредит,исправно платил его год,без просрочек. Спустя год перекинули мой кредит в другой банк "Банк Союз",которого даже в моём городе нет,даже банкомата. Так что подумайте прежде чем брать кредит в этой шараге. Кидалово одним словом. Теперь приходится платить по реквизитам. Ни в коем случае не берите там кредит,если не хотите проблем на свою голову. Это полный развод. Сто раз пожалел что взял на свою голову. Лучше берите в проверенных банках,а не в шараге.Кстати даже не позвонили и не сказали что перевели в другой банк,ладно зашел в личный кабинет

Брали автокредит на хороших условиях,маленький офис,хорошо создан для пользования интерфейс в личном кабинете.удобно ,что можно переводить без хлопот с карты на карты без комиссии

Хороший, надежный банк. Все виды банковских услуг.

Это самый ужасный банк,люди никогда не берите там кредит.Особенно автокредит.Этот банк работает с такими страховыми компаниями,которые потом раззоряются и вы уже ничего не сможете сделать и доказать.

Интересный музей, только школьники ведут себя безоюразно,что мешает воспринимать информацию(заглушают даже звук телевизора с видеоролика) Служителя музея за порядком не следят.

Выгодные предложения по кредитрванию.

Удобно. Хорошо

Процент большой

Онлайн пользуюсь,удовлетворяет все вопросы.

Хочу рассказать свою историю отношений с Быстро банком. 7март а2019 решила купить машину в автосалоне Апельсин, наличных денег не хватило и мне в автосалоне посовето-вали кредит под 15% ,. К слову на недостающую сумму у меня была карта банка Тинькофф. Кредитный менеджер оформил заявку в несколько банков и мы стали ждать. Через мину 50 пришло предварительное одобрение от Быстро банка. Уточнив у кредитного менеджера ставку кредита(15% дала согласие на дальнейшее оформление.) Спустя еще 2 часа внеся 300000 наличными. И подписав бумаги по оформлению меня отправили к кредитному ме-неджеру. И вот начинается самое интересное она заполнив все бумаги перед подписанием быстро начинает мне говорить что в сумму кредита включено поручительство юридическо-го лица на сумму заметьте 80 000 тысяч рублей . Я попросила у нее дать мне квитанцию об оплате этой сумму она как то невнятно мне отказала, что я смогу отказаться но тогда сумма кредита возрастет на 2 % .Так мы провели салоне на тот момент уже часа 4 ..Я решила что я как потребитель в течени 7 дней смогу отказаться от навязанной мне услуги. И вот 13 марта в офисе Быстро банка я пишу заявлении от отказе от поручительства ЮЛ . –компания Бро-кер. На следующий день приходит письмо от ООО Брокер, в котором они извещают меня что вернут мне только 58000 тысяч а 32000 это страховая премия. Решила согласится на возврат и на увеличении процента по кредиты и вот оппа кредит вырос на 5 % . ,И вот 16 марта я опять в офисе Быстро банка чтобы написать письмо об уменьшении сумму кредита на сумму договора поручительства . Простояв в банке 20 минут работала только одна девушка ,время было 12:20 Обратилась к администратору которая тихо сидела в уголке не обращая внима-ния на клиентов находящихся в банке На мой вопрос где еще сотрудники она мне ответила типа у них технический перерыв .Стала уточнять когда он перерыв начался и когда закон-чится , она отвечает мне что не знает. Спрашиваю ее а вы здесь для чего .и вдруг она мне заявляет что у сотрудника обед . хотя в холле банка висит табличка что банк работает без обеда . И вдруг чудо появляется еще одна сотрудница банка Опять пишу письмо и уже по-нимаю что меня просто обманули. ДЕРЖИТЕСЬ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО БАНКА КРЕДИТ ОТ БЫСТРО БАНК ЭТО ОБМАН !!!!!!!! ​ ​ ​ ​ ​

Взял автокредит на сумму 300000руб,страховку не навязали ,навязали поручительство на 60тыс,хотел подавать в суд,оказалось что и документов не хватает ,нет договора поручительства где указано что я заплатил 60 тыс,банк просто не дал такой документ,если сотрудники банка читают,как отказаться от поручительства который вы навязали?и где взять документы которые вы не выдали?где будет указано что вы с меня взяли 60тыс за поручительство,буду подавать в суд,свидетели есть что вы мне это все навязали.Не кому не советую этот банк

Не раз брал потребительские кредиты в данном банке. И каждый раз мне говорили, что для постоянных клиентов в дальнейшем низкии процент и специальные условия. Но на деле каждый раз как новый. И тут мне снова понадобился кредит и я пришел в банк в надежде, что без всяких проблем получу. Но и в этот раз все пошло как и прежде. И это что, оформил этот кредит значит. Пришло время первого платежа, закидываю на карту и все думаю замечательно. Но тут начали приходить смс от ООО МФК "Форвард", что за думаю дела. Начал разбираться и тут я просто присел. Оказывается я взял займ в микрофинансовой компании "Форвард". Значит зашел в БыстроБанк за кредитом, а вышел из Форварда займом. Есть конечно и моя оплошность в плане проверки договора, но знаете я раз пять брал в данном банке кредиты и такого подвоха точно не ожидал. Сейчас хочу закрыть его поскорее и в данный банк не ногой!!! Вот вам и постоянный клиент.

Годный личный кабинет.

здравствуйте брали авто кредит1450000 с первоначальным взносом 320000 позвонили сказали что одобрен кредит под 10,5 % при оформлении кредита спросили на какую сумму вошли доп услуги на что ответили 19900 каско и 1200 конвертик с наклейками .приехав домой прочитала что доп услуги были 19900 каско.3600-конвертик и 165000 услуга поручительство.спросила у сотрудника банка почему говорили 1200 конверт а взяли 3600 на что она сказала я имела ввиду за год а у вас он на 3 года.спросила можно ли отказаться от услуги поручительство она сказала вам банк подобрал доп услуги и от них нельзя отказываться .и если откажемся нам банк подымет % на 5%.а от конверта нельзя отказаться.его и так оформили под 14,5%

1 из проблем с вашим банком это звонки коллекторов Мой зять взял кредит у вас в банке и оставил мой номер телефона в качестве контактного, но никакого согласия я им не давал. Сейчас они звонят и меня напрягают своими звонками Так как я являюсь пользователем банка и имею автокредит изначально вежлево и корректно давал понять им что не надо ко мне названивать . На что они отвечали что звонки не прикратятся пока мой зять которого я не видел года 3 не выйдет с ними на связь и не снимет мой номер телефона с привязки! Сейчас общение идёт в грубой форме в частности и с моей стороны тоже.. звонки пишутся , сохраняются и добавляются в ч.с. Прошу вас посодействовать и решить мой вопрос. 2 не понятно почему но я на 99% уверен что из-за вашего банка мне нигде не дают кредит Были 1 реструкторизация и 1 просрочка, но в остальном я как добросовестный гражданин РФ оплачиваю свой автокредит в 30т.р.,! Попрошу с этим вопросом тоже мне посодействовать . Благодарю заранее

Когда брала кредит, менеджер вежливо объяснила, что страховку можно вернуть после погашения кредита, погасила досрочно, но увы ни страховки, ни обратной связи с разбирательство с менеджером, которая дала неверную инфу