Взял Автокредит ​ Во- первых навязывают улсугу "кредитный брокер" ​ - нет право выбора. Либо ты берешь с ним, либо иди лесом - вся суть кредитного брокера в краце ( Практическо пользы НОЛЬ, деньги в пустату и не малые по итогу покупаешь сам себе колекторов ) ​ - после оформления от них не отписатся ( повышается процент по кредиту и сам кредитны брокер не возвращает деньги в 14 дней, на свое усмотрение может меньше половины вернуть. ​ - пока разбераешься с ними банк скажет мы не приделах это отдельная контора разберайтесь сами. ​ Во-вторх обслуживания ​ - при оформление кредита как обычно все вежливые а после это\*\*\*\*\*\* слов не подобрать ​ - хочешь досрачно погосить малую сумму а вот х\*\*\* тебе ( удалено через личный кабинет что то в районе 300р комиссия за погошение или иди в банк тогда бесплатно) не удобно и бесполезно ​ - потерял карут через которую можно оплачивать кредит в терменале обратился в банк для пополнения кредита и заблокировать карту в итого ( деньги положили а карту не заблокировали хотя и предупредил сразу о потере а узнал я только когда в личный кабинет зашел и увидел там карту которую петерял и она была активна ) ​ По ИТОГУ ​ По моему мнению Быстро Банк самый худший и самый не удобный с которым я когда либо сталкивался. После выплаты автокредита не хочу больше с ним иметь дела. ​ И вам не советую ​ \*\*\* почему всего два пункта, потому что и этого достаточно, а это только половина ​

Обращался я в банк в прошлом году [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10243872/]за открытием вклада в пользу третьего лица[/url], банк сославшись на п.1.11 «Общих условий размещения срочных вкладов физических лиц в ПАО «БыстроБанк», указал, что внесение вклада в Банк на имя третьего лица (ст.842 ГК РФ) не допускается. Пришлось обращаться в Управление РПН, приводить доводы. Арбитражные суды по жалобам банка указали, что банк обязан открывать вклады в пользу третьих лиц и п.1.11 нарушает права потребителя. Банк удалил этот пункт из общих условий. Что изменилось? Да ничего.... 30.12.2019 обращаюсь в банк с просьбой открыть вклад в пользу 3го лица. Сотрудник Ш-а Я.Д пояснила, что банк такие вклады не открывает. Далее 05.03.2020 операционист кассир П-а Т.Г. поясняет, что для открытия вклада в пользу третьего лица нужна нотариальная доверенность, паспорт клиента и паспорт третьего лица. Причем дает бумажку со списком необходимых документов, в заголовке которого указано - для открытия вклада представителем. Сотрудник даже на диктофон перечислил список документов, который нужен для открытия вклада в пользу третьего лица. Ну и 10.03.2020 вновь прошу открыть вклад в пользу третьего лица. Сотрудник П-а А.С. указывает, что для оформления нужна....доверенность, паспорт клиента и третьего лица. Поясняю - вклад В ПОЛЬЗУ 3го лица. Вновь повторяет список документов. Далее поясняю, что я хочу открыть не НА ИМЯ третьего лица, а В ПОЛЬЗУ.  И тут..сотрудник поясняет, что банк такие вклады не открывает.

Все нравится

Я, Ис-лов Бабахан Саяд Оглы обратился в банк и заключил кредитный договор на покупку автомобиля. При заключении договора я (потребитель) не был должным образом проконсультирован работником банка и не знал, что мне навяжут услугу "Поручительства", о возможности заключения договора кредита без включения в него дополнительных услуг не знал. На следующий день обратился в банк с заявлением о возврате денежных средств за поручительства (сумма 83 509,62 ), но мне было отказано. В соответствии со статьей 10 Закона РФ от7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель(исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласностатье 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защитеправ потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 4, 16, 22, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ[b]Прошу[/b]Расторгнуть договор "Поручительства" и вернуть уплаченную мной сумму 83 509,62 (восемьдесят три тысячи пятьсот девять рублей 62 коп.) по ниже указанным реквизитам, в противном случае вынужден буду обратиться в суд за защитой своих прав и возвратом данной суммы (83 509,62 коп.), выплаты неустойки, компенсации морального вреда, юридических расходов и штрафа.Свяжитесь со мной для дальнейшего решения вопроса.

Февраль 2020 года, собрался купить новый авто в автосалоне взлёт, подали заявки в банки, и в быстробанке одобрили кредит, под 13% платёж 23(к копейками)тр.,как выяснилось у нас будет поручитель ООО брокер и без поручительства кредит не дают, и они берут за свое поручительство 200 тр, я естественно отказался, и машину не приобрёл, на следующий день звонят из банка, говорят для вас спецпредложение 12% платёж 21тр, и 120тр брокеру, и тут я у них спрашиваю за что им столько денег, и тут выясняется самое интересное, если к примеру у меня наступят финансовые трудности то брокер платит за меня ежемесячные платежи, и пока весь кредит не погасится машина в залоге у банка, а потом машина переходит в залог ООО брокеру пока я не выплачу всю уплаченную сумму брокером, т. е. Сумма в 120тр пропадает не известно куда и за что. Спросил у кредитного менеджера куда деньги идут а она не смогла дать толковый ответ, сказала только с поручителем кредит дадут, я им предложил своего поручителя, а они мне ждите тогда 60 дней пока они проверят поручителя,и я отказался от их кредита, и тут я прочитал отзывы про этот банк и хорошо что не взял у них кредит.

Отличный банк.

Одобрили автокредит под хороший процент. Теперь езжу на своем авто

В сентябре 2019 года оформила автокредит в г. Волгограде. Просила менеджера не подключать дополнительные услуги, страхование и прочее. На что ответили, что страхования нет, всё отлично. Оказалось, что автоматически подключают услугу "Поручительство" от ООО "Брокер", подсовывают на подпись заявление, при этом копии документов (заявление, договор) не выдаются! Выдают только некий сертификат, в котором даже не прописана сумма, которая оплачивается данному посреднику. При повторном обращении - снова эти документы не выдали. Услуга навязана, возможности отказаться от неё Банк не предоставляет. При сумме кредита 525 тысяч услуги поручительства обошлись в 62 тысячи! При попытке отказа от данной услуги и обращении на горячую линию - говорили, что эта услуга обязательная, а не Дополнительная, как уверяет здесь уважаемый представитель Банка. Более того, поручительство ООО "Брокер" является необходимым условием выдачи кредита! В общем пользуются юридической и финансовой безграмотностью населения в целях своего обогащения.

В дилерском центре сказали что только этот банк дал добро (хотя кредитная история идеальная)Связался с этим банком и пожалел, самый ужасный банк .Брал автокредит навещали море услуг (брокера, юридических помощь, страховку) на общий сумму в районе 70 тысяч при залоге в 400 тысяч на три года это не считая процентов. Оплата услуг колоссальная и отказаться от услуги нельзя. Очень сожалею что с ними связался .будьте внимательны обдирают до нитки!

Очень довольна этим банком!

29,12,2019г мною был оформлен автокредит на покупку автомобиля в салоне Авторай. правда сразу предупредив, что к кредиту прикрепляется добровольно принудительная организация по поручительству ООО Брокер, и без неё кредит нам не дадут.Нам пришлось согласиться.14 ФЕВРАЛЯ 2020года, я закрыла кредит полностью выплатив всю сумму. Обратилась в банк с заявлением об возврате неиспользованных средст С фирмы -поручителя ООО Брокер(в чьих услугах я как бы не нуждалась) на что мне на следующий день ответили отказом Прошло всего 2 не полных месяца, , я согласна за них заплатьтить , но интересно почему во 1 -отказ, во 2 за что я должна еще платить 58 месяцев.кредит то я уже закрыла, Сумма все таки не малая 89000т,р

01 февраля 2020 г. я взяла автокредит в ООО «Быстробанк» г. Тюмень по 15,1 %. Сумма кредита 1 152 607,77 (один миллион сто пятьдесят две тысячи шестьсот семь рублей 77 копеек), в которую была включена сумма 100 046,35 руб. (сертификат на поручительство ООО «Брокер»), представитель банка объяснила, что это финансовая поддержка, без которой кредит не оформят, выше цена сертификата - ниже процентная ставка по кредиту. На автомобиль были оформлены страховки КАСКО и ОСАГО, автомобиль в залоге у банка. Какое поручительство? Кому финансовая поддержка за мой счет? Банку? Я в такой поддержке не нуждаюсь. Обратившись в банк с заявлением об отказе от услуги "Поручительство", получила ответ о том, что ООО "Брокер" готов осуществить возврат части уплаченной за поручительство суммы в размере 60027,81 руб., за вычетом понесенных им расходов в размере 40 018, 54 руб. Каких расходов? Я внесла в банк уже 900 000 руб. досрочно, с которых сняли процент за пользование кредитом 3804,24 руб. (за 10 дней). Также в стоимость кредита была включена сумма 8 400 руб. за непонятные мне финансовые услуги, о которых речи вообще не велось и увидела я эту сумму в личном кабинете, как оказалось - это услуга "Все вернется". В итоге, сумма кредита на приобретение автомобиля увеличилась на 108 446,35 руб. за навязанные мне услуги! Мы, клиенты, обращаемся в банк не бесплатно, платим проценты за пользование деньгами, верим специалистам, а они обманным путем навешивают нам дополнительные услуги, в которых мы не нуждаемся.

Очень удобно, оплачиваю через другой банк, комиссии нет. Лишний раз ходить не надо!!! Выдают кредит быстро.

При оформлении автокредита в автосалоне представителем банка Быстробанк мне были навязаны услуги "Вернется всё" и "Финансовая защита", а т.е."Поручительство". Хотя я просила представителя банка не включать доп.услуги в автокредит. Она сказала, что это обязательное условие иначе кредит не дадут. Об услуге "Вернется всё" я узнала только тогда, кода после оформления кредита представитель вручила мне коробочку с двумя брелками и наклейками и сказала, что это подарок от банка. По поводу этой услуги мне не было выдано ни одной бумаги. Об этом просто умолчалось. Как оказалось на самом деле, эта услуга обошлась мне в 6000 рублей, об этом я узнала через несколько дней из выписки по кредиту. Я отказалась от этой услуги, написав заявление и вернув коробку в один из автосалонов нашего города ,в котором я нашла единственного представителя этого банка ,работающего в выходной.Отмечу ,что это за десятки километров от моего дома. А вот от навязанной услуги "Поручительство" мне избавиться ООО "Брокер" не дает возможности. Также было написано заявление в установленные законам РФ сроки. Отправлено заказным письмом ,продублировано на эл.почту. Дней через десять мне поступил звонок из ООО "Брокер". Девушка невозмутимым голосом зачитывала текст ответа. Естественно было мало что понятно при озвучивании ответа. Я попросила выслать ответ почтой. Ответ действительно пришел. И он меня очень удивил. ООО "Брокер" заявляет, что услуга поручительства исполнена в полном объеме. Интересно, каким образом?! Что я по своему желанию подписала добровольное согласие. Это вранье. Я подписала его принудительно, как как представитель сказала, что это является обязательным условием кредитования!!! При этом, не предложив альтернативные варианты! Далее написано, что ООО "Брокер" все же готово вернуть часть уплаченной суммы. А то есть 38000 рублей было заплачено, 16000 рублей они оставляют себе за непонятно какие понесенные расходы. Выписка расходов не была представлена. а 22000 рублей готовы вернуть с условием, что в течение 90 дней я подойду в банк и подпишу доп.соглашение на увеличение процентной ставки на 3%. Мне не понятен этот ответ. Почему ООО "Брокер" решило вернуть мне только часть моих денег. А остальную часть прикарманить себе? Почему ООО "Брокер" заставляет меня подписывать доп.соглашение с Быстробанком на повышение % ставки. Почему не возвращает полную стоимость услуги "Поручительсво" от которой я отказалась в период охлаждения, установленный законом РФ ?

После покупки авто в кредит платил ежемесячно. Но случилось так, что я потерял работу, платить стало нечем. Просил о рефенансировании кредита, мне отказали. В 2016 году появились деньги которыми я хотел полностью оплатить кредит, т.к. машина все еще была у меня. Постоянные звонки с угрозами о расправе и поджоге авто не то чтобы пугали, просто надоедали. В итоге в банке мне сказали мы не возьмем денег, мы уже подали в суд. После этого со мной созвонилась сотрудник банка и предложила решить проблему（просто заберут авто и простят долг）, я согласился. Приехала сотрудник: Ч-ва Эльвира Габдульфартовна. На руках у нее был ПТС моего авто и исполнительный лист. Она передала мне исполнительный лист со словами забудь теперь про долг, т.к. авто забираем в счет долга. теперь ни кто звонить не будет и долг спишется. В силу тогда своей юридической безграмотности я передал СТС авто и забрал исполнительный лист-который она мне посоветовала выбросить. Я конечно его не выкинул и он на руках. До 2018 года небыло ни одного звонка, все началось позже. Начались звонки от ооо НСВ со словами: вы должны отдать автомобиль и деньги в размере 400т.р. на мои слова, что мне обещали списать долг когда заберут авто-смеются и снова угрожают расправами и приездами. Находят в соц сетях, звонят всем друзьям у кого номер в свободном доступе в соц.сети. Что делать , пока жду ответа от юриста. Который обещал заняться этим делом. P.S. все разговоры с ооо НСВ и Эльвирой записаны, и хранятся до хода дела.

Ужасный банк!!!!!

Банк хороший. Не навязчивый. Мне нравится. Продолжайте в том же духе. ☺️👍

Нет возможности оплачивать услуги. Или эти операции на сайте не найти.

[ 01.12.2019г. мной был оформлен кредит в ПАО "Быстробанк" на покупку автомобиля в автосалоне. Про доп.услуги сразу сказали, что это принудительно, не смотря на нарушение законодательства. Далее мной было написано заявление о возврате всех сумм по навязанным мне доп.услугам, а именно: сертификат ООО "Брокер" об оказании услуги "Поручительство"в сумме 66 266,67 руб., коробочка "Вернётся всё" - 8 400,00 руб., услуга "Защитник" ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" - 2 400,00 руб. С коробочкой и Страхованием жизни разобрались довольно быстро и деньги были мне возвращены без проблем. А вот с ООО "Брокер" дело скорее всего закончится в суде. Мною было подано 2 заявления в их адрес по поводу возврата денег. На оба письма получен ответ что ООО "Брокер" вернёт мне часть денег (в каждом письме это разная сумма), но мне необходимо подписать доп.соглашение с банком о повышении % ставки по кредиту . При заключении договора я не был должным образом проконсультирован работником банка о возможности заключения договора без включения в него дополнительных услуг (вполне возможно меня бы устроила повышенная % ставка без всяких дополнительных услуг). Возврат меньшей суммы ООО "Брокер" аргументирует понесёнными расходами на агентское вознаграждение. Хочу отметить что с меня удержана единая сумма в 66 266,67 руб., без выдачи мне платёжного документа и внутренний распил моих денежных средств меня не интересует. В продолжении истории. 10.01.2020 я подъехал в автосалон к представителю банка, что бы подписать доп.соглашение на увеличение на 3 % ставки по кредиту, при условии что ООО "Брокер" вернет мне часть средств по услуге поручительство. И тут начались чудеса- в новом графике платежей стояла новая дата ежемесячного платежа-вместо 28 числа она перетекла на 13 число. Но самое интересное : общая сумма кредита осталась прежней, суммы которые мне вернули я в кредит не брал, получается суммы по факту мне вернули, но они остались в самом кредите и все 5 лет на них будут начисляться %. Далее - платёж 13.01.2019 из 21 тыс превратился в 39,760 ? После длительного разговора и выяснения всех обстоятельств в отношении нового графика платежей сотрудник Быстробанка предложила мне поменять график платежей на удобную мне дату в личном кабинете , но есть одно НО стоить это мне будет дополнительных денег -360 руб. , В общем вопросов появилось ещё больше, я думаю что всё-таки без суда и жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк на Быстробанк для выявления всех нарушений не обойтись. Продолжение! Получил письмо от Быстробанка, ничего нового не написано, слово в слово что и на данном сайте ответили , что у Вас был выбор и Вы сами выбрали кредит с такими условиями. А что были предложены другие варианты? Выбора не было, только так или никак. На мои неоднократные возражения против доп.услуг представитель банка говорила что альтернативы нет. Так что банк нарушает ещё и конституцию- СВОБОДА ВЫБОРА ГДЕ? В общем хочется побыстрее закончить сотрудничество с банком, где открытое мошенничество и обман. На данный момент времени отправлено в адрес Быстробанка ещё одно письмо по поводу того, что часть денег по доп.услугам вернули, а сумма кредита не уменьшилась и % продолжают начисляться , а ведь я эти деньги у банка в кредит не брал. Одновременно отправлена жалоба в Центробанк для выявления всех нарушений по моему кредитному договору. В отношении ООО "Брокер" отправлена последняя предупреждающая досудебная претензия и подготовлен иск в суд. Надеюсь многих людей моя история остановит от взаимоотношений с данным банком. ​

Бестолковый сайт. Ничего не понятно.