2 664 отзыва о банке «Центр-инвест»

В отделение банка пришел, после того, как карту свою потерял, а на горячей линии сказали, что в моем городе можно карту перевыпустить моментально. Я и не подозревал, что услуга такая есть. Сейчас без карты, как без рук, так что я был согласен на все условия лишь получить свою карту быстро. В отделении банка мне понравилось. Светло, просторно. Ждать долго не пришлось, меня пригласили за стол к менеджеру. Она подтвердила, что услуга такая действительно предоставляется, огласила стоимость и занялась оформлением карты. Просто и удобно. Заявку оформили за пару минут, сходил выпить кофе, когда вернулся карту уже изготовили, и этим же вечером я уже свободно пользовался своими средствами. Во время оформления карты менеджер также поинтересовалась пользуюсь ли я их мобильным приложением. Она помогла установить его и объяснила о возможностях, которые оно дает. За удобство сервиса и обслуживание сотрудников банка хочется похвалить. Организация работы такая, что пребывание в банке становится комфортным. Без долгого ожидания, навязывания ненужных продуктов и услуг, я получил тот результат за которым пришел.

Недавно по совету детей обратилась в головной офис банка "Центр Инвест" в Ростове-на-Дону для того, чтобы положить деньги от продажи квартиры на депозит. Через три года внучке предстоит поступать в институт, поэтому решили мы с мужем сохранить деньги в банке на учебу и немного заработать на процентах. В холле банка одна из сотрудниц направила нас с мужем к Татьяне. Менеджер нас очень внимательно выслушала, и предложила на выбор несколько видов вкладов, но посоветовала вклад "стабильный", поскольку снимать деньги в течение ближайших 3 лет мы не собираемся, ставка выше чем у других видов вкладов и вдобавок ко всему действует ежегодная капитализация. Очень понравилось отношение и обслуживание менеджера. Поскольку мы люди пожилые, и не все нам понятно сразу, Татьяне пришлось нам несколько раз объяснить детали вклада "стабильный". Договор оформили быстро, пришлось подождать минут 10, затем Татьяна повторила кратко условия договора, еще раз указала на досрочное снятие депозита, пролонгацию, в случае, если через 3 года решим продлить договор. На изучение всего договора у нас с мужем ушло около получаса. После подписания всех бумаг, менеджер проводила нас в кассу, чтобы сдать деньги на депозит без очереди. Обслуживанием банке "Центр Инвест" мы с мужем остались очень довольны, и уверены, что наши деньги в надежных руках.

За кредитом обратился в Центр-Инвест, прослышал об их льготном кредитовании для предприятий сельского хозяйства. В банк пришел уже имея на руках некоторые бумаги. Обсуждение того, как лучше поступить в моей ситуации заняло довольно много времени. Сбор и подготовка необходимых документов сильно затянулись из-за чрезмерной придирчивости в проверке. Привлечение капитала необходимо для развития, но сельское хозяйство бизнес рискованный, тем более, что объемы производства были сравнительно небольшими. В итоге менеджер, закрепленный за моим предприятием, предложил попробовать подать заявку так, чтобы попасть под программу льготного кредитования. Ставка по этой программе не должна была превышать 5%. Не могу сказать, что менеджер оказывал мне сильную поддержку, все больше проверял принесенные документы и требовал очередные по списку. Принимать их электронной почтой для проверки на соответствие попросту отказался, ссылаясь на внутренний распорядок. Я решил идти до конца, не взирая на столь придирчивые требования и холодность менеджера из-за условий, которые, конечно, шикарные. Ни один банк не предлагает даже близко подобный процент и срок погашения. Заявку мою банк одобрил, на тех условиях, о которых я просил, но вот такая долгая проверка документов сильно подвела и пришлось перенести запланированное на месяц вперед, хорошо, что я заранее озадачился вопросом с кредитом.

Благодарен сотруднику банка "Центр-инвест" Павлу, который помог мне решить вопрос индивидуальных сейфовых ячеек с подходящими габаритами (ячейки нужны были для хранения личных ценностей). Сервис на высшем уровне - честно говоря, такое отношение к клиентам видел только в европейских банках. Приехал, прошу - примите на хранение то-то и то-то (в целях безопасности не буду предоставлять более подробную информацию). Сразу же ко мне подошел сотрудник - это и был тот самый Павел, уточнил некоторые детали, касающиеся предоставляемой услуги хранения ценных вещей. Еще раз проговорил все условия нашего сотрудничества, и только убедившись в том, что мне действительно все понятно, предложил договор на подпись - никаких подводных камней и попыток продать дополнительные услуги, которые клиенту не нужны. Четко, ясно, все по существу. Казалось бы, все так и должно быть. Но в "Центр-инвест" я увидел именно то отношение к клиентам, которое должно быть. Поймите правильно: здесь работники во главу угла ставят не получение прибыли, а решение вопросов людей, которые к ним обращаются. Это очень приятно понимать и осознавать. Поэтому еще раз большое спасибо за качественный сервис, с этим банком приятно работать.

Открывала в этом банке расчетный счет. В целом условия хорошие, особенно в части эквайринга. Заявку подала онлайн, на следующий день мне позвонили и пригласили в офис. Необходимость визита в офис немного расстроила, все таки это время, которого просто нет, когда дело свое организуешь. 2 часа Общение с менеджером которая меня обслуживала прошло продуктивно. Все строго по делу, без отвлечения на навязывание кредитов и прочего. Условия обслуживания мне объяснили так, что переспрашивать ничего не пришлось, очень подробно все обсудили. Необходимые документы я смогла предоставить сразу же. Весь же процесс оформления занял часа 2. Параллельно сказала, что хочу оформить эквайринг и меня проводили к другому специалисту. Также оперативно были согласованы сроки предоставления оборудования для эквайринга, в этой части все прошло гладко. Для обучения по работе с терминалами сотрудник банка приехал к нам в офис, это порадовало, так как освобождать весь персонал для инструктажа в банке было бы весьма накладно. Вообще даже сейчас, если вопросы возникают, решать их удается быстро, потому что и в банке сотрудники адекватные сидят и поддержка действенные советы дает. Сотрудничеством с Центр-инвест я очень довольна. Условия обслуживания такие, что мне удалось значительно сэкономить, в других банках все это обошлось бы мне на порядок дороже.

В Центр-Инвест обратился, для того, чтобы подключить эквайринг на своих торговых точках, условия работы предыдущего банка с которым я сотрудничал, перестали меня устраивать. Важно было провести все работы и подключить оборудование в кратчайшие сроки, так как останавливать торговлю было крайне не выгодно. Менеджер, за которым меня закрепили, очень внимательно отнесся к моим пожеланиям. На всех этапах заключения договора, он был на связи. Консультацию по услугам и необходимым документам менеджер предоставил самую полную, так что после визита в банк вопросов буквально не осталось. Только заминка с анкетой случилась, я так понял какие-то данные не совпали, пришлось приехать подписывать по новой. Это наверное единственный негативный момент со стороны банка был. После подписания договора и получения оборудования, про меня так же не забыли, оказывали поддержку и интересовались до тех пор, пока все не заработало как надо. Терминалы работают без перебоев, пока настраивали и разбирались что да как в поддержку приходилось звонить даже ночью, всегда отвечали. Так что сервис в этом банке что надо, во всех отношениях

Обратился в банк за кредитом на авто, сумма была нужна вроде немаленькая, поэтому пошел предварительно узнавать как и что делать. Объясняла менеджер все очень доходчиво. Когда узнала цели и сумму, которая нужна, предложила два варианта, рассказала о плюсах и минусах каждого. В моем случае можно было либо оформить обычный автокредит, либо взять потребительский. Сразу оговорили возможность залога и поручительства, оказалось что второй вариант будет для меня более удобным, так как приобретаемый автомобиль я не хотел предоставлять в залог. По документам все сразу разобрали, я за это немного переживал, так как работаю на себя, но менеджер заверила, что это не проблема, нужно просто предоставить бухгалтерскую отчетность. Сразу договорились о дне моего следующего визита, через неделю, как раз времени хватило, чтобы все бумаги подготовить. В назначенный день пришел, все четко - меня ждут. Документы все внимательно проверили, все необходимые бумажки подписали. Поручителю нужно было срочно ехать, так менеджер это учла и его документы приняла и отксерокопировала вперед. Решения по кредиту пришлось подождать, но так как условия ну очень уж выгодные, обращаться в другой банк я даже не думал. В итоге все одобрили. Подписание прошло тоже быстро и успешно, к моему приходу документы уже были готовы, только подписать нужно было мне и поручителю. Отношение и внимательность к клиентам со стороны менеджеров заслуживает высокой оценки, сразу видно, что имеешь дело с профи.

Банк, в котором самая не дорогая ипотека.

Пользуюсь услугами банка, как индивидуальный предприниматель с 2017 года. Для увеличения товарооборота в новом магазине решила установить терминал для расчетов банковской картой. О встрече с менеджером банка было оговорено заранее. В назначенное время я была на месте. К моему визиту менеджер Константин должен был подготовить полный комплект документов для установки и обслуживания терминала. Я в свою очередь только прочитать и подписать договор. По факту встречи необходимые документы были готовы. До подписания документов менеджер еще раз проговорил о главных моментах в договоре, хорошем проценте по эквайрингу, бесплатному предоставлению терминала, обучении персонала и круглосуточной технической поддержке. И я уже была готова подписать все, что надо. Но, читая договор, я обнаружила ошибку в моих реквизитах. Менеджеру пришлось исправить ошибку и напечатать новый комплект документов. Это заняло некоторое время, но, Константин быстро справился со сложившейся ситуацией и извинился за допущенную неточность. В остальном работа менеджера меня полностью удовлетворила. Теперь по установке: специалисты приехали еще до того, как я вернулась из банка, провели настоящее обучение персонала с примерами всевозможных ситуаций в обслуживании. Заставили каждого провести все операции с терминалом и оставили телефоны технической службы и поддержки.

В Центр-Инвест я пришла за кредитом. Первоначально общалась с консультантом, который рассказал о кредитах и помог подобрать оптимальный для меня вариант исходя из моих возможностей. Все-все мне рассказали и про документы, и о том, сколько мне реально придется заплатить. Очень подкупило, что страховку оформлять не нужно, все таки это стоит больших денег. Пришла подавать заявку сразу со всеми документами, ждать вообще не пришлось, мне помогли оформить заявку и приняли документы. Менеджер ответила на все мои вопросы. Все это происходило спокойно, неторопливо, без нервов. Решение по заявке я получила через неделю, мне позвонили и пригласили в офис для подписания документов. Тут вообще все быстро прошло. Пришла в назначенное время, договор был готов, нужно было только прочитать и подписать. Менеджер, которая со мной общалась была очень вежливой, все объясняла, настояла на том, чтобы я прочитала бумажки которые подписываю и задавала вопросы, если они возникнут. Все цифры совпадали с теми, что мне озвучивали ранее. Деньги сразу в кассе выдали, без каких-либо проблем. Хочется отметить отличные условия предоставляемые банком и отношение к клиентам со стороны работников, они молодцы - отлично работают, после общения все становится понятно, работают без подвохов.

Пришла в "Центр-Инвест", чтобы узнать о вкладах. Банк мне понравился с первого взгляда, чисто, комфортно, чувствуется доброжелательное отношение со стороны сотрудников. Ждать очереди мне долго не пришлось. Рассказав менеджеру о своем намерении начать копить и желании сделать так, чтобы деньги работали, мне было предложено рассмотреть линейку накопительных вкладов. Исходя из суммы я выбрала клад "Комфортный на 3 года". Я раньше вклады никогда не делала и со всей этой терминологией совсем не была знакома, я сразу менеджеру об этом сказала, поэтому она мне расписала доходность по каждому виду вклада прямо на примере моей суммы и объяснила почему Комфортный будет наиболее удобным мне. Оформление документов много времени не заняло. При этом менеджер доброжелательно общалась, отвечала на все вопросы, давала время ознакомиться с документами, не подгоняла. И это несмотря на то, что сумма моего вклада была всего ничего, но даже намека на мизерность вклада в интонациях не прозвучало, как будто бы я миллионы им принесла. Было чувство, как будто я важный и нужный клиент.

В банк Центр-инвест я пришла чтобы проконсультироваться по сумме, которую мне могли бы одобрить для кредита. Условия меня устроили и я решила оформлять тут. Первое, что мне бросилось в глаза, при входе в банк, это светлое, просторное помещение. И сверху везде были таблички указатели, в каком окне, какую услугу можно оформить. Так же, со мной сразу поздоровались, я всегда обращаю на это внимание, потому что иногда, такой нюанс, может испортить все впечатление. А приветливые сотрудники располагают. Стоит множество кожаных диванов, стулья, столы везде именно в зоне ожидания. Оказалось, что для женщин-предпринимателей действует особая программа и менеджер мне тут же предложила кредитоваться именно по ней, чтобы получить более выгодные условия и лучший процент. Требования и обеспечение ничуть не завышены, если сравнивать просто с обычной программой кредитования. а процентная ставка ниже примерно на 2% и это очень ощутимо. Документы проверяли придирчиво, очень долго и требовали доносить некоторые справки из налоговой по моей регистрации и выписку по квартире, что в залог предоставляла. Так что дело это оказалось не быстрым, но ради таких кредитных условий можно и потерпеть. Уже оплатила первый взнос и могу подтвердить, что условия по кредиту именно такие, какие были указаны в договоре, никаких подвохов не появилось.

В банке "Центр инвест" нашел самые выгодные условия для себя по открытию расчетного счета. Начинающим предпринимателям в наше время приходится не просто, но именно в этом банке я получил не только желаемые банковские продукты, но и огромную поддержку. В первый раз когда пришел узнавать про расчетный счет, со мной долго беседовал менеджер, буквально разжевывая все нюансы, с которыми я столкнусь. Я рассказал ему о своем бизнесе, а он мне о том, чем мне может помочь банк. В первую очередь мне предложили посетить бесплатный семинар для начинающих предпринимателей, очень много я там полезного для себя почерпнул. Так же мне предложили воспользоваться программой кредитования по программе "Start-up + льготное РКО". Это просто шикарное предложение, если во всем разобраться. На всех этапах оформления кредита, я получал полезные консультации от моего менеджера. Мы с ним и бизнес-план откорректировали и концепцию немного поменяли, было приятно работать с настоящими профессионалами. Пришлось повозиться с документами, но результат того стоил. Я получил огромную экономию при открытии и обслуживании расчетного счета, платежи по кредиту мне сделали с отсрочкой на пол года, а мне этого времени вполне хватает, чтобы немного встать на ноги. Итоговая ставка у меня получилась 12 %, кредитная линия с лимитом на 1,5 миллиона. Обслуживание в банке на высочайшем уровне, всегда можно рассчитывать на необходимую информационную поддержку, условия обслуживания очень лояльные, все сделано для клиента.

отличный банк, на сайте все просто и понятно

В банк "Центр-инвест" я обратилась по поводу возможности получения потребительского кредита. Придя в банк, никаких столпотворения народа я не увидела. Со специалистами банка общалось всего лишь несколько человек. Пришлось подождать минут десять. Когда подошла моя очередь, меня направили к менеджеру банка Екатерине - молодая, но при этом грамотная и очень общительная девушка, которая помогла мне с заполнением кредитной заявки. Далее я отправилась домой, с надеждой, что кредит мне все же одобрят. Расстроило, что положительного решения пришлось ждать целых девять дней, при том, что в других банках решение о выдаче потребительского кредита принималось максимум за неделю. Как мне объяснили в банке, такое долгое принятие решения объясняется тщательной проверкой заемщика. Но самое главное мне одобрили выдачу запрашиваемой суммы 500000 рублей, но попросили залог. На следующий день после получения положительного решения, я поехала в отделение банка для подачи документов. В качестве залога я выбрала свой автомобиль Митсубиси Лансер. Менеджер попросил предоставить в банк свидетельство о регистрации транспортного средства, а также паспорт транспортного средства, ну и показать его на парковке банка специалисту, чтобы тот убедился, что машина на ходу. Машина на мне, но ездит на ней муж и его вся работа на колесах. Пришлось договариваться уже с банковским специалистом, что машины осматривает о том, что машину муж подгонит и после работы, документы на машину тоже он передаст. Специалиста сильно не задержали, муж сказал, что как раз банк закрывался и специалист уже с работы вышел и осмотрел машину, сделал несколько фото. Документы глянул. Но сказал, что их менеджеру надо передать, а не ему и он сам набрал менеджеру, так как ни у меня, ни у мужа ее телефона нет, взял у мужа копии, которые мы заранее сделали и менеджеру в банк занес. Мужа опять же не пустили бы, так как уже закрыли отделение. Благодарим и менеджера, и специалиста, который осматривал машину и документы передал. Вы нам очень помогли.

В офис банка пришла, когда потребовалось срочно поменять карту. Перед отпуском решила снять деньги и как назло банкомат карту "съел". У меня сначала паника, лететь утром, а денег нет, да и вообще, как без карты за границей? Я побежала за помощью в центральный офис банка, время под закрытие уже. Менеджеру все быстро объяснила и оказалось - решение есть! Естественно, мою карту достать не получилось, тут инкассаторы нужны, но она согласовала и у меня приняли заявку на ускоренный перевыпуск карты. В итоге я получила карту меньше чем за час, учитывая процедуру блокировки старой карты и выпуска новой. Это очень удобная услуга, с вполне оправданной стоимостью. Ушла я из банка правда уже после официального закрытия. С утра, перед вылетом сняла деньги без каких-либо проблем по пути в аэропорт, карта работала нормально. Правда снимать пришлось в банкомате другого банка, а это значит с комиссией. Потому что в том банкомате, в который я успела заехать не оказалось денег, очень не серьезно как-то. Этот момент меня огорчил. А удивило меня, что мне не на подключали всяких услуг под шумок, а то был у меня случай с другим банком. Приятно, когда такие неприятные ситуации предусмотрены заранее и сотрудники действительно настроены на то, чтобы решать наши вопросы.

Ранее уже несколько раз брала кредиты в банке "Центр-инвест". Поэтому, когда появилась необходимость получения нового потребительского кредита не было абсолютно никаких сомнений куда обращаться. Чтобы не идти в банк для заполнения заявки на получение кредита, я поступила по-умному - заполнила специальную форму на сайте банка и отправила заявку на рассмотрение. На пятый день мне позвонили из банка, чтобы оповестить, что моя заявка одобрена. Я не стала откладывать в долгий ящик получения кредита и через два дня после предварительного одобрения заявки поехала в отделение банка. В отделении банка нет столпотворения клиентов - это меня радует. Единственное, что можно было бы изменить - это сделать для клиентов, которым выдают потребительские кредиты, отдельные кабинки, как для ипотечников. Мои документы принимала менеджер банка Марина. При рассмотрении документов она мне сразу сказала, что поданная мною справка 2-ндфл уже не действительна, так как я ее брала заранее и не для кредита, а для налогового вычета и думала, что большой разницы не будет, если пары последних месяцев в справке не отразится. Может быть где-нибудь это и прошло бы, но в Центр-инвесте к документам крайне строги, я уже привыкла чтобы не отпрашиваться с работы для доставки в банк справки 2-ндфл, предложила менеджеру отправить ей новую справку на почту, а после обязалась привести и оригинал. Марина согласилась, за это ей огромная благодарность. По итогу мне выдали кредит на выгодных условиях под 11, 75% годовых на два года. Абсолютно никаких навязываний дополнительных услуг со стороны банка не было. Да и ни разу меня не заставляли оформлять страховку, даже на ипотеку.

Позавчера получила потребительский кредит в этом банке. Изначально поступила неправильно поехав в отделение банка для подачи заявки. Как мне объяснила кредитный менеджер банка, заявку на выдачу кредита лучше заполнять на сайте, чтобы процентная ставка была на 0,25% ниже. В отделении мне помогала заполнять заявку менеджер Валентина - очень вежливый и профессиональный специалист. В отделении банка я пробыла около часа, но зато сразу подала все документы. ​ Менеджер уведомил меня, что сообщение о выдаче или отказе в выдаче кредита мне поступит по смс. В течении десяти дней никаких ответов от банка не поступило. Тогда я самостоятельно позвонила в банк, чтобы узнать о решении. Каково же было мое удивление, когда мне сообщили, что заявка одобрена и можно приходить на подписание кредитных документов. ​ Я пришла в назначенное время и в банке объяснили, что очень редко, но такие накладки бывают и смс не доходит до клиента. Непонятно только почему мне никто не позвонил за это время. Потребительский кредит мне выдали на два года под 13% годовых. Понравилось, что абсолютно никаких дополнительных банковских продуктов не навязывали. В кредитном договоре четко прописана сумма, которую я оплачиваю. Скрытые комиссии отсутствуют.

Удобно, что подать заявку на получение потребительского кредита можно через сайт банка. Так как я такой услугой пользовалась в первый раз, то решила подстраховаться и позвонить оператору банка по бесплатному телефону, указанному на сайте банка. Оператор подробно объяснил мне как заполнять заявление-анкету. На все про все у меня ушло около получаса. Через шесть дней на телефон пришло сообщение, что мне предварительно одобрили кредит на 500000 рублей. Утром следующего дня поехала в отделение банка со всем необходимым пакетом документов. На такую сумму у меня попросили залог, я предоставила свой автомобиль Форд Фокус. Но как мне сообщила менеджер банка, помимо документов на автомобиль, необходимо также показать свой автомобиль, доказав что он в целости и сохранности, а я приехала не на нем. Пришлось приезжать в банк еще раз. Авто осматривал другой сотрудник – парень, быстро посмотрел и сфоткал. После окончательного решения мне позвонили спросить когда мне было бы удобно прийти на подписание. Кажется, они даже что-то двигали в своем расписании, чтобы поставить меня в то время, когда я сказала. В назначенное время меня уже ждали и все документы были готовы, поэтому все заняло не более 10 минут. Условия кредита меня полностью устроили, так как процентная ставка оказалась ниже, чем в других банках. В итоге я получила кредит на три года под одиннадцать с лишним процентов годовых. Никаких обязательных страховок с меня не требовали. ​

Обратилась в банк "Центр-инвест" для оформления ипотеки на покупку квартиры, потому что обращение в другой банк положительного результата не дало и мне отказали в кредите. В итоге обратилась именно в этот банк, потому что здесь получала кредит моя коллега по работе. На сайте банка есть специальная форма, которую я внимательно заполнила. Ничего особенного не требуют, кроме предоставления своих паспортных данных, моего ИНН, а также ИНН работодателя. После заполнения всех необходимых граф, отправила форму на рассмотрение в банк. На удивление, днем следующего дня, мне пришел ответ из банка – смс и потом звонок, что моя заявка на получение ипотеки предварительно одобрена и необходимо прийти в банк с оригиналами документов. Отделение банка я выбирала сама при подаче заявки, но я смотрела территориально где ближе, не обратила внимание на время работы. А работало оно только до шести часов вечера, что конечно же неудобно для клиентов и хотелось бы, чтобы отделения работали хотя бы до девяти часов. Я обратилась к представителю банка по поводу своего вопроса. Меня отправили к менеджеру Анастасии, которая непосредственно занималась моей заявкой. Процесс сверки и подписания всех документов затянулся, а рабочий день в банке подошел к концу. Огромная благодарность Анастасии, что не отложила на следующий день процесс подачи итоговой заявки и осталась работать со мной до полного оформления всех бумаг. Поверьте, я это очень оценила. Не думаю, что банковские книги с благодарностями играют какую-то роль и поэтому оставляю тут этот отзыв больше для вас! Через пять дней, после проверки всех документов, мне выдали ипотеку на 20 лет под 10% годовых. В качестве первоначального взноса я использовала средства материнского капитала. Так как ипотеку одобрили по заявке с сайта банка, процентная ставка была снижена на 0,25%.