2 770 отзывов о банке «Центр-инвест»

Пришла в "Центр-Инвест", чтобы узнать о вкладах. Банк мне понравился с первого взгляда, чисто, комфортно, чувствуется доброжелательное отношение со стороны сотрудников. Ждать очереди мне долго не пришлось. Рассказав менеджеру о своем намерении начать копить и желании сделать так, чтобы деньги работали, мне было предложено рассмотреть линейку накопительных вкладов. Исходя из суммы я выбрала клад "Комфортный на 3 года". Я раньше вклады никогда не делала и со всей этой терминологией совсем не была знакома, я сразу менеджеру об этом сказала, поэтому она мне расписала доходность по каждому виду вклада прямо на примере моей суммы и объяснила почему Комфортный будет наиболее удобным мне. Оформление документов много времени не заняло. При этом менеджер доброжелательно общалась, отвечала на все вопросы, давала время ознакомиться с документами, не подгоняла. И это несмотря на то, что сумма моего вклада была всего ничего, но даже намека на мизерность вклада в интонациях не прозвучало, как будто бы я миллионы им принесла. Было чувство, как будто я важный и нужный клиент.

В банк Центр-инвест я пришла чтобы проконсультироваться по сумме, которую мне могли бы одобрить для кредита. Условия меня устроили и я решила оформлять тут. Первое, что мне бросилось в глаза, при входе в банк, это светлое, просторное помещение. И сверху везде были таблички указатели, в каком окне, какую услугу можно оформить. Так же, со мной сразу поздоровались, я всегда обращаю на это внимание, потому что иногда, такой нюанс, может испортить все впечатление. А приветливые сотрудники располагают. Стоит множество кожаных диванов, стулья, столы везде именно в зоне ожидания. Оказалось, что для женщин-предпринимателей действует особая программа и менеджер мне тут же предложила кредитоваться именно по ней, чтобы получить более выгодные условия и лучший процент. Требования и обеспечение ничуть не завышены, если сравнивать просто с обычной программой кредитования. а процентная ставка ниже примерно на 2% и это очень ощутимо. Документы проверяли придирчиво, очень долго и требовали доносить некоторые справки из налоговой по моей регистрации и выписку по квартире, что в залог предоставляла. Так что дело это оказалось не быстрым, но ради таких кредитных условий можно и потерпеть. Уже оплатила первый взнос и могу подтвердить, что условия по кредиту именно такие, какие были указаны в договоре, никаких подвохов не появилось.

В банке "Центр инвест" нашел самые выгодные условия для себя по открытию расчетного счета. Начинающим предпринимателям в наше время приходится не просто, но именно в этом банке я получил не только желаемые банковские продукты, но и огромную поддержку. В первый раз когда пришел узнавать про расчетный счет, со мной долго беседовал менеджер, буквально разжевывая все нюансы, с которыми я столкнусь. Я рассказал ему о своем бизнесе, а он мне о том, чем мне может помочь банк. В первую очередь мне предложили посетить бесплатный семинар для начинающих предпринимателей, очень много я там полезного для себя почерпнул. Так же мне предложили воспользоваться программой кредитования по программе "Start-up + льготное РКО". Это просто шикарное предложение, если во всем разобраться. На всех этапах оформления кредита, я получал полезные консультации от моего менеджера. Мы с ним и бизнес-план откорректировали и концепцию немного поменяли, было приятно работать с настоящими профессионалами. Пришлось повозиться с документами, но результат того стоил. Я получил огромную экономию при открытии и обслуживании расчетного счета, платежи по кредиту мне сделали с отсрочкой на пол года, а мне этого времени вполне хватает, чтобы немного встать на ноги. Итоговая ставка у меня получилась 12 %, кредитная линия с лимитом на 1,5 миллиона. Обслуживание в банке на высочайшем уровне, всегда можно рассчитывать на необходимую информационную поддержку, условия обслуживания очень лояльные, все сделано для клиента.

Обратился в банк Центр-инвест с целью получения кредита наличными. С учетом того, что мне требовалась крупная сумма (указывать ничего конкретно не хочу), требовался залог. К сожалению, официально, в моей собственности не было никакого движимого/недвижимого имущества, которое можно было бы использовать в качестве залога - кроме загородной дачи. Именно на это я рассчитывал когда пришел в отделение банка "Центр-инвест". Предоставил кредитному специалисту Ивану все документы, подтверждающие мою личность, факт официального трудоустройства и стабильный доход, 40% которого позволяет вносить ежемесячный платеж по тому кредиту, который я хотел оформить. Кроме того, предоставил все правоустанавливающие документы на дачу - с ними и была связана основная проблема. Точнее даже не с ними, а с несоответствием документации реальному положению дел, и это мы определили только после того, как оценщик прибыл ко мне на участок и вынес свой вердикт. Как оказалось, на моей даче имеется несколько не узаконенных строений, поэтому имеющиеся документы нельзя считать правомочными. Соответственно, в качестве залога объект использовать нельзя. Решить проблему мне помог Иван - он связался с юристами банка, посоветовался, они проконсультировали. Вообще рассказали, что делать в сложившейся ситуации и как можно ее исправить. Я последовал их рекомендациям - в результате документы переоформил в течение месяца и тут же смог получить кредит! Большое спасибо за помощь!

отличный банк, на сайте все просто и понятно

В банк Центр-инвест мне пришлось обратиться, потому что в двух других банках, куда я обращалась по поводу выдачи потребительского кредита, мне отказывали без объяснения причин. Здесь процентная ставка по кредиту была выше, чем в иных банках, но другого варианта у меня не было. У этого банка есть возможность подачи заявки через сайт. Это очень удобно, так как мне не пришлось отпрашиваться с работы, а в очередной бы раз меня просто не отпустили или вообще бы предложили заявление писать, раз мне работать некогда. Специальную форму на сайте банка я заполнила минут за двадцать. Ничего сложного в этой заявке нет, потому что все интуитивно понятно. Ответа от банка мне пришлось ждать долго – почти неделю. Но итоговый результат меня обрадовал. Мне пришло уведомление на телефон об одобрении заявки. Тут же связался представитель банка, чтобы удостовериться, что я получила извещение и буду получать кредит. Предложил прийти для сдачи документов в отделение. В банке меня встретила менеджер Анастасия, она приняла необходимые документы. Единственным отсутствующим документом оказалась копия заполненных страниц трудовой книжки, даже не копия, а именно печать и заверения на ней, что копия верна. Менеджер извинилась, что вот так все в банке у них серьезно с документами, но я не в претензиях, это и понятно, что так должно быть. График работы банка не позволял мне принести копию, так как я отпросилась в тот раз пораньше и меня предупредили, что это должно было быть в последний раз. Менеджер предложила мне запустить проверку моих документов прямо сейчас, а заверенную копию передать уже после моей работы. Мы с менеджером созвонились и договорились, что я выйду с работы и бегом до банка добегу к закрытию. А она уже у банка меня встретит и заберет заверенную копию. Я очень старалась быстрее, но все равно ей пришлось меня ждать. Огромная благодарность Анастасии за отзывчивость и содействие мне в этой ситуации. Через неделю мы подогнали по времени подписание договора под мой выезд с клиентом так, что я в банк успела заскочить и подписать договор и сразу получила всю сумму в кассе. Если бы не такие длительные проверки и дотошность в документах, то могла бы банк лучшим назвать.

В банк "Центр-инвест" я обратилась по поводу возможности получения потребительского кредита. Придя в банк, никаких столпотворения народа я не увидела. Со специалистами банка общалось всего лишь несколько человек. Пришлось подождать минут десять. Когда подошла моя очередь, меня направили к менеджеру банка Екатерине - молодая, но при этом грамотная и очень общительная девушка, которая помогла мне с заполнением кредитной заявки. Далее я отправилась домой, с надеждой, что кредит мне все же одобрят. Расстроило, что положительного решения пришлось ждать целых девять дней, при том, что в других банках решение о выдаче потребительского кредита принималось максимум за неделю. Как мне объяснили в банке, такое долгое принятие решения объясняется тщательной проверкой заемщика. Но самое главное мне одобрили выдачу запрашиваемой суммы 500000 рублей, но попросили залог. На следующий день после получения положительного решения, я поехала в отделение банка для подачи документов. В качестве залога я выбрала свой автомобиль Митсубиси Лансер. Менеджер попросил предоставить в банк свидетельство о регистрации транспортного средства, а также паспорт транспортного средства, ну и показать его на парковке банка специалисту, чтобы тот убедился, что машина на ходу. Машина на мне, но ездит на ней муж и его вся работа на колесах. Пришлось договариваться уже с банковским специалистом, что машины осматривает о том, что машину муж подгонит и после работы, документы на машину тоже он передаст. Специалиста сильно не задержали, муж сказал, что как раз банк закрывался и специалист уже с работы вышел и осмотрел машину, сделал несколько фото. Документы глянул. Но сказал, что их менеджеру надо передать, а не ему и он сам набрал менеджеру, так как ни у меня, ни у мужа ее телефона нет, взял у мужа копии, которые мы заранее сделали и менеджеру в банк занес. Мужа опять же не пустили бы, так как уже закрыли отделение. Благодарим и менеджера, и специалиста, который осматривал машину и документы передал. Вы нам очень помогли.

В офис банка пришла, когда потребовалось срочно поменять карту. Перед отпуском решила снять деньги и как назло банкомат карту "съел". У меня сначала паника, лететь утром, а денег нет, да и вообще, как без карты за границей? Я побежала за помощью в центральный офис банка, время под закрытие уже. Менеджеру все быстро объяснила и оказалось - решение есть! Естественно, мою карту достать не получилось, тут инкассаторы нужны, но она согласовала и у меня приняли заявку на ускоренный перевыпуск карты. В итоге я получила карту меньше чем за час, учитывая процедуру блокировки старой карты и выпуска новой. Это очень удобная услуга, с вполне оправданной стоимостью. Ушла я из банка правда уже после официального закрытия. С утра, перед вылетом сняла деньги без каких-либо проблем по пути в аэропорт, карта работала нормально. Правда снимать пришлось в банкомате другого банка, а это значит с комиссией. Потому что в том банкомате, в который я успела заехать не оказалось денег, очень не серьезно как-то. Этот момент меня огорчил. А удивило меня, что мне не на подключали всяких услуг под шумок, а то был у меня случай с другим банком. Приятно, когда такие неприятные ситуации предусмотрены заранее и сотрудники действительно настроены на то, чтобы решать наши вопросы.

Ранее уже несколько раз брала кредиты в банке "Центр-инвест". Поэтому, когда появилась необходимость получения нового потребительского кредита не было абсолютно никаких сомнений куда обращаться. Чтобы не идти в банк для заполнения заявки на получение кредита, я поступила по-умному - заполнила специальную форму на сайте банка и отправила заявку на рассмотрение. На пятый день мне позвонили из банка, чтобы оповестить, что моя заявка одобрена. Я не стала откладывать в долгий ящик получения кредита и через два дня после предварительного одобрения заявки поехала в отделение банка. В отделении банка нет столпотворения клиентов - это меня радует. Единственное, что можно было бы изменить - это сделать для клиентов, которым выдают потребительские кредиты, отдельные кабинки, как для ипотечников. Мои документы принимала менеджер банка Марина. При рассмотрении документов она мне сразу сказала, что поданная мною справка 2-ндфл уже не действительна, так как я ее брала заранее и не для кредита, а для налогового вычета и думала, что большой разницы не будет, если пары последних месяцев в справке не отразится. Может быть где-нибудь это и прошло бы, но в Центр-инвесте к документам крайне строги, я уже привыкла чтобы не отпрашиваться с работы для доставки в банк справки 2-ндфл, предложила менеджеру отправить ей новую справку на почту, а после обязалась привести и оригинал. Марина согласилась, за это ей огромная благодарность. По итогу мне выдали кредит на выгодных условиях под 11, 75% годовых на два года. Абсолютно никаких навязываний дополнительных услуг со стороны банка не было. Да и ни разу меня не заставляли оформлять страховку, даже на ипотеку.

Позавчера получила потребительский кредит в этом банке. Изначально поступила неправильно поехав в отделение банка для подачи заявки. Как мне объяснила кредитный менеджер банка, заявку на выдачу кредита лучше заполнять на сайте, чтобы процентная ставка была на 0,25% ниже. В отделении мне помогала заполнять заявку менеджер Валентина - очень вежливый и профессиональный специалист. В отделении банка я пробыла около часа, но зато сразу подала все документы. ​ Менеджер уведомил меня, что сообщение о выдаче или отказе в выдаче кредита мне поступит по смс. В течении десяти дней никаких ответов от банка не поступило. Тогда я самостоятельно позвонила в банк, чтобы узнать о решении. Каково же было мое удивление, когда мне сообщили, что заявка одобрена и можно приходить на подписание кредитных документов. ​ Я пришла в назначенное время и в банке объяснили, что очень редко, но такие накладки бывают и смс не доходит до клиента. Непонятно только почему мне никто не позвонил за это время. Потребительский кредит мне выдали на два года под 13% годовых. Понравилось, что абсолютно никаких дополнительных банковских продуктов не навязывали. В кредитном договоре четко прописана сумма, которую я оплачиваю. Скрытые комиссии отсутствуют.

Обратилась в банк "Центр-инвест" для оформления ипотеки на покупку квартиры, потому что обращение в другой банк положительного результата не дало и мне отказали в кредите. В итоге обратилась именно в этот банк, потому что здесь получала кредит моя коллега по работе. На сайте банка есть специальная форма, которую я внимательно заполнила. Ничего особенного не требуют, кроме предоставления своих паспортных данных, моего ИНН, а также ИНН работодателя. После заполнения всех необходимых граф, отправила форму на рассмотрение в банк. На удивление, днем следующего дня, мне пришел ответ из банка – смс и потом звонок, что моя заявка на получение ипотеки предварительно одобрена и необходимо прийти в банк с оригиналами документов. Отделение банка я выбирала сама при подаче заявки, но я смотрела территориально где ближе, не обратила внимание на время работы. А работало оно только до шести часов вечера, что конечно же неудобно для клиентов и хотелось бы, чтобы отделения работали хотя бы до девяти часов. Я обратилась к представителю банка по поводу своего вопроса. Меня отправили к менеджеру Анастасии, которая непосредственно занималась моей заявкой. Процесс сверки и подписания всех документов затянулся, а рабочий день в банке подошел к концу. Огромная благодарность Анастасии, что не отложила на следующий день процесс подачи итоговой заявки и осталась работать со мной до полного оформления всех бумаг. Поверьте, я это очень оценила. Не думаю, что банковские книги с благодарностями играют какую-то роль и поэтому оставляю тут этот отзыв больше для вас! Через пять дней, после проверки всех документов, мне выдали ипотеку на 20 лет под 10% годовых. В качестве первоначального взноса я использовала средства материнского капитала. Так как ипотеку одобрили по заявке с сайта банка, процентная ставка была снижена на 0,25%.

Удобно, что подать заявку на получение потребительского кредита можно через сайт банка. Так как я такой услугой пользовалась в первый раз, то решила подстраховаться и позвонить оператору банка по бесплатному телефону, указанному на сайте банка. Оператор подробно объяснил мне как заполнять заявление-анкету. На все про все у меня ушло около получаса. Через шесть дней на телефон пришло сообщение, что мне предварительно одобрили кредит на 500000 рублей. Утром следующего дня поехала в отделение банка со всем необходимым пакетом документов. На такую сумму у меня попросили залог, я предоставила свой автомобиль Форд Фокус. Но как мне сообщила менеджер банка, помимо документов на автомобиль, необходимо также показать свой автомобиль, доказав что он в целости и сохранности, а я приехала не на нем. Пришлось приезжать в банк еще раз. Авто осматривал другой сотрудник – парень, быстро посмотрел и сфоткал. После окончательного решения мне позвонили спросить когда мне было бы удобно прийти на подписание. Кажется, они даже что-то двигали в своем расписании, чтобы поставить меня в то время, когда я сказала. В назначенное время меня уже ждали и все документы были готовы, поэтому все заняло не более 10 минут. Условия кредита меня полностью устроили, так как процентная ставка оказалась ниже, чем в других банках. В итоге я получила кредит на три года под одиннадцать с лишним процентов годовых. Никаких обязательных страховок с меня не требовали. ​

Решила взять небольшой кредит в «Центр-инвест» банке. Обратилась в ближайшее отделение, так как посчитала именно этот банк самым оптимальным вариантом с выгодными условиями. Консультант для моего удобства моментально направила меня к менеджеру Анне, которая грамотно отвечала на все интересующие меня вопросы, помогла со сбором документов и не навязывала никаких дополнительных услуг, как в других банках и даже ни слова о страховке. При последнем приёме, когда уже все документы надо было принести для окончательного решения, я не предоставила актуальную справку о доходах с работы, у меня была только старая но менеджер не перенесла приём на другой день, а без предложила запросить эти справки прямо от нее по телефону, указав ее рабочую почту для получения. А оригиналы донести, как можно скорее, что при таком раскладе она сможет запустить мои документы прямо сейчас. Но сразу честно предупредила, что без оригиналов меня до подписания договора не допустят, даже если я получу положительное решение. Для меня было очень важно получить кредит, как можно быстрее и поэтому решение Анны для меня было просто идеальным решением. Недостающие документы прислали лишь через 4 дня. Я получила одобрение и принесла оригинал справки уже на подписание. Договор на кредит был уже полностью подготовлен к моему приходу и в кассе были деньги отложены для меня, получила все наличными. . Не понравилось лишь то, что первоначальную консультацию мне так и не удалось по телефону получить. Даже когда я дозвонилась, то меня оператор пытал по какому именно я кредиту звоню и только тогда бы мне все условия озвучила. Я же просто не знала, ни что мне подойдет, ни названий кредитов.

Срочно нужны были денежные средства, поэтому пришлось обратиться в банк Центр-инвест для получения потребительского кредита. Понравилось, что для подачи анкеты-заявления не пришлось ехать в само отделение банка. Анкету я заполнила на сайте банка. Никаких сложностей подача заявления не доставляет, так как все интуитивно понятно. Рассмотрение моей заявки продолжалось ровно семь дней. О положительном решении по выдаче кредита мне сообщил сотрудник банка по телефону. Неудобно, что банк работает именно в рабочие часы. Поэтому хотелось бы, чтобы банк работал до 9-10 вечера. Так как я работаю до восьми, пришлось дожидаться выходного дня и в субботу ехать в банк со всеми документами. В отделении банка со мной общалась Валентина - представитель кредитного учреждения. Так как сумма требовалась внушительная, то банк сделал моего мужа поручителем. Все его документы в банк приносила я, присутствие мужа требовалось только на подписании договора поручительства. Но мой супруг уехал в командировку В краснодар почти на месяц, а мне тянуть уже не хотелось., Менеджер Валентина быстро нашла выход из сложившейся ситуации. Мой муж подписал договор в краснодарском офисе, а через 2 дня я подписала все остальное в своем банковском офисе. Очень оперативно все передали. Кредитные денежные средства мне выдали сразу в кассе банка

‭+7 (901) 733-****‬, ‭+7 (901) 562-*****‬, ‭+7 (901) 562-****‬ мне звонили с этих номеров это развод , отдала 18000 по именем этого банка

Недавно побывал в банке центр-инвест. И был приятно удивлён. Меня обслужили по высшему разряду. При входе в банк сразу чувствуется уют. Я хотел сделать вклад (точнее спросить по этому поводу) и делал я это не только впервые в этом банке, но и впервые в жизни. Я задавал очень много вопросов (признаюсь, иногда очень глупых), но тем не менее я ни заметил на лице менеджера, обслуживающего меня, ни капли злости, растерянности и других эмоций. Мы рассмотрели очень много видов вкладов. Я спросил: "Почему стоит сделать вклад именно у вас?". Я ожидал услышать пустые расхваливания банка, но ошибся. Мне рационально описали все плюсы и минусы. Позже мы оформили все документы. Я привык, что если я что-то подписываю, то я это читаю. В других организациях (в том числе и в банках) меня вечно торопили, говорили подписывай быстрее, а здесь терпеливо ждали. Я спрашивал по поводу каждого пункта, всё терпеливо и понятно мне объяснили. Да, в документах были небольшие "подводные камни", а именно непонятные формулировки, которые я, читая, не заметил, но тем не менее менеджер сам остановил меня и указал. Проговорил, что на моем вкладе нет автопролонгации, что как только срок кончится, то вклад будет считаться, как до востребования и деньги забрать надо будет лишь предварительно уведомив банк. Поэтому отдельное спасибо банку за высококвалифицированный и приятный персонал! Также понравилось, что в банке не навязывают свои услуги, как это бывает. Мне не понравилось то, что вклад нельзя сделать через мобильный банк и сайт. Что же касается работы самого банка, то здесь устраивает всё, разве что мобильный банк требует оптимизации. Весь банк выглядит уютно, чисто. Опрятный персонал хорошо относится к клиенту.

Пришла в банк "Центр-инвест" для оформления автокредита. Предварительно на сайте банка посчитала всё на кредитном калькуляторе. В очереди я просидела минут 5, и девушка менеджер пригласила к себе. Я сразу предоставила все необходимые справки и документы из автосалона. Менеджер подробно рассказала о продуктах автокредитования в банке. Никаких дополнительных услуг мне не навязывала. Минимальная ставка по автокредиту в банке 9,5%. Первоначальный взнос для автокредита у меня был, это обязательно условие банка. Девушка стала тщательно проверять все мои документы. В стоимости автомобиля оказалась ошибка. Цифрами указанна одна сумма, а прописью другая. Принимать такую справку она отказалась, хотя я сказала ей, какая сумма правильная. Пришлось ехать в салон и просить переделывать. Сделали быстро и я принесла ее в банк в тот же день, но пришлось побегать. Ещё вначале меня предупредили, что за один день решения по кредиту ждать не стоит. Только через 5 дней мне пришло сообщение, что автокредит одобрен. Из-за долгого срока обработки заявки и беготни со справкой снимаю одну звезду. Но в целом обслуживание в банке и процент по автокредиту меня устроили.

Доброго времени суток. Долго выбирал банк для получения кредита на машину и остановился на "Центр-инвест". Сотрудники своей работой очень порадовали. Особенно, не назойливостью. Встретила консультант Ольга, узнала цель прибытия и отправила меня на удобный диван в холле, предварительно вооружив талоном. Дальше мною занимался кредитный специалист Сергей. Очень профессиональный парень, с которым мы быстро нашли общий язык. Не было навязчивого пропихивания внутренних продуктов банка - это в плюс. Сейчас редко, где такое встретишь. Сергей быстро вник в мой вопрос. Было видно, что человек реально увлечен своим делом. Самое запоминающиеся это то, что автосалоном, где я машину присмотрел, они не работали раньше и Сергей самостоятельно звонил им и объяснял, какие документы от них нужны, а я их просто забрал и привез в банк. Из плюсов: довольно низкая процентная ставка - 12.5%. Что не понравилось, довольно таки долгое, для 21 века, обработка документов. Пришлось долго ждать, пока не позвонили и не сказали, что все готово. Кредитный отдел очень тщательно проверяет все документы, обзвонили абсолютно все контакты, которые я оставлял.

Обратился в банк «Центр-инвест» по поводу ипотечного кредитования, консультировал менеджер - Сергей. Показал себя очень опытным сотрудником, раньше я с ипотекой никогда не сталкивался. Сергей помог с оформлением документов и даже, связывался с застройщиком, которого я выбрал, запрашивая документы. Благодаря ему за короткое время собрали полный пакет. Еще отмечу график платежей, удобно оплачивать одинаковую сумму ежемесячно. Но все-таки есть свои минусы. Уж, не знаю, что там не так заполнил застройщик в документах, но их завернули и попросили исправить. Сергей спросил смогу ли сейчас заехать, взять бумаги, отвести и вернуть от застройщика корректные. Пришлось повозиться. Оценку оплатил сам банк, это порадовало. По итогу мы получили ипотеку под 10% годовых с первоначальным взносом 20%. В целом сложилось положительное отношение к банку, очень приятно было видеть, что сотрудники стараются найти индивидуальный подход.

Обратился в банк Центр-инвест за кредитом, а узнал о нем абсолютно случайно, когда по своим делам посещал МФЦ, где они и расположились. В офисе кредитный менеджер во всех подробностях при сравнительном анализе рассказала о всех программах. На консультации также провели все предварительные расчеты с конечными суммами, через несколько минут знал, сколько в итоге переплачу и какой будет ежемесячный платеж. На работе протянули с выдачей справки 2-НДФЛ, так что примчался на следующий день в банк под закрытие. Ну, подошел к закрытой двери, покрутился, стукнул пару раз и за стеклом охранник появился. Показал документ и крикнул, что мне только передать. Охранник показал на часы и руками развел. Прямо точные они, закрылись минута в минуту. Просто позвонил на номер, что менеджер оставила и она взяла трубку, сказала, что сейчас подойдет, Охранник ее выпустил, она проверила у меня стправку, сказала, что оформлена правильно и забрала, а на утро сама звонила и сказала, что документы отправила на проверку, справка нормальная. Вот за это я ей очень благодарен - с утра документы поступили в работу, а мне оставалось дождаться только решения банка. А так, пришлось бы отпрашиваться с работы, а у нас это ой, как не любят. Все хорошо в банке, вот только приличный пакет документов пришлось собирать, в том числе залог понадобился, так как сумма немаленькая. При всей строгости банка менеджеры смягчают условия своей помощью и отношением. Условия кредита нормальные, 13 % - далеко не самая высокая ставка. Места в зале много, у стола менеджера - удобный мягкий стул, пара полупрозрачных перегородок, так что можно спокойно выяснить интересующие вопросы.