Не удобный сайт, неудобное приложение. Невозможно заплатить онлайн, сложно перевести деньги. Банк хороший, а вот удобств для пользования и оплаты не хватает

2 года назад взяли с женой ипотеку в другом банке. В начале сентября я увидел рекламу ипотеки в банке Центр-инвест, и меня заинтересовали проценты и отсутствие страховки. Посоветовавшись с женой, решили оформить рефинансирование на более выгодных условиях, обратились в Центр-инвест. Заявку подавали 02 сентября в отделении на ул. Интернациональная, 4. Менеджер Светлана сказала, что нам придется немного подождать, потому что заявки рассматривают в течение недели, и она позвонит, когда будет результат. Но мы прождали 12 дней, прежде чем заявку рассмотрели и одобрили! Почему раньше не смогли – нам не объяснили. Но если бы пришлось ждать дольше, начислили бы штраф за просрочку. В остальном, мы остались довольны – внимательные, компетентные и доброжелательные специалисты.

Нужны были деньги на проведение капремонта кухни и ванной комнаты, достаточной суммы у меня не было, поэтому решил оформить кредит в банке. Ознакомился с условиями многих банков, но больше всего понравились продукты банка Центр-Инвест. 15 сентября отправился в офис банка на Соколова, чтобы узнать подробнее о кредите и оформить заявку. Менеджер Галина рассказала мне об условиях еще раз и подала заявку. Уже через день мне одобрили получение кредита, но я не мог отпроситься с работы. Сотрудница нашла выход: предложила мне зайти в офис в обеденный перерыв, а она до тех пор подготовит все документы, мне нужно будет все просто подписать. Назначили на следующий день, в обеденный перерыв я пришел в отделение, там меня уже ждала Галина с готовыми документами, я все подписал и сразу в кассе получил деньги. Спасибо, что заботитесь о клиентах!

Крайне неудобный сайт, и очень неудобное приложение

Я клиент этого банка. Хороший банк, хо́роший приветливый коллектив. Приятно с такими людьми общаться.

Лучший

Удобное местоположение, грамотные сотрудники.

банк онлайн очень не удобный. какой то деревянный...

Супер банк, мне нравится. Уже 10 лет как являюсь клиентом.

Хорошо работает, всё понятно,нечего лишнего

Очень хороший банк

27 августа обратился в Центр-инвест для оформления кредитной карты. Это очень удобно иметь запасной источник денег, если зарплата уже на исходе. В офисе банка на улице Северной меня обслуживала сотрудница Екатерина, девушка заметно нервничала и делала ошибки. К тому же система у нее постоянно зависала. Но сотрудница объяснила, что работает в отделении недавно и еще не досконально знает систему. Мы смогли оформить карту, девушка рассказала мне о ее условиях еще раз, обслуживание меня устроило полностью, но к новым и неопытным сотрудникам лучше приставлять помощника. Тогда и дело пойдет быстрее, и очереди не будет.

Хороший региональный банк, но онлайн сервисы хромают

Лучший банк!

очень хороший банк

Условия касательно рефинансирования ипотеки действительно прозрачные, меня устроили. 2 августа пришла в отделение на улице Гагарина 9, понимала, что надо что-то решать, просто не потяну такой ежемесячный платеж. Вроде все хорошо прошло и быстро, единственный момент – это ошиблись с суммой в платежке. Поэтому пришлось еще раз ехать и подписывать новую квитанцию. За это и снимаю один балл. Еще плюс, что здесь при расчете дохода во время одобрения учитывали и мой доход, и супруга. В моей ситуации это было важно.

Банк который выручает)

Каждый месяц оплачиваю кредит. В этот раз вносила наличные через терминал. К сожалению, он просто отказывался принимать некоторые купюры. Уже и так, и так пробовала – ни в какую. Ко мне подошел консультант и предложил совою помощь. Сказал, что такое бывает, если купюра сильно помята. Так как у меня не было с собой запасных купюр на замену, консультант предложил обратиться в кассу банка, или совершить оплату через личный кабинет. Так и сделала, выбрала первый вариант. Меня проводили в кассу, где быстро совершили операцию. В очередной раз отметила внимательность специалистов этого банка.

Лучший банк

Дно