2 165 отзывов о банке «Центр-инвест»

Моя работа связана с командировками в другие города, поэтому часто отправляю семье денежные переводы. Делаю это в терминале, так мне это удобнее. Позавчера, 17 мая, также делал очередной перевод средств жене на счет. Ввел все данные супруги, проверил еще раз и подтвердил операцию. Она была успешной, но жене так деньги и не пришли. Посмотрел в квитанцию, и заметил, что одну цифру в номере счета неправильно указал. Обратился в банк, оставил заявку. Сотрудница приняла ее и просила ждать ответ банка. Уже через день средства вернулись ко мне на счет, я повторил перевод, и жена сразу получила уведомление о поступлении денег на счет, а я теперь буду внимательнее проверять информацию. Спасибо!

06.05 мне позвонил человек, который представился сотрудником банка, и сказал, что с моей кредитной карты были списаны деньги за просрочку по кредиту. Кредит я действительно оформляла полгода назад, но вношу платежи всегда вовремя и в полном объеме. Собеседник просил выслать в смс логин и пароль от мобильного приложения. Мне это показалось подозрительным, и я позвонила на горячую линию. Оператор Любовь проверила информацию, успокоила, что никаких списаний не было, и мне звонил мошенник. Она посоветовала сменить пароль для входа в приложение. Понравилось, что она также потратила свое время, рассказывала о безопасности банковских услуг, способах мошенничества и как им противостоять. Настоящая забота о клиенте.

В Центр-Инвест с женой оформляли ипотеку в марте. Подали заявку 30.03. в офисе на ш. Нефтяников, и уже через неделю ее одобрили, мы стали собирать документы. Так вышло, что компания-застройщик подняла цену за квартиру, при этом не поставив нас в известность. Позвонили менеджеру банка Динаре, рассказали о проблеме. Сотрудница успокоила нас, и сама связалась с застройщиком, договорилась об отсрочке, за время которой был увеличен денежный лимит по нашему договору. Большое спасибо менеджеру за помощь!

Хороший банк, персонал обучен и знает как правильно подать (донести) нужную информацию до клиента. Условия по кредитам интересные.

Планировал взять потребительский кредит в Центр-Инвест, и 15 апреля подал заявку на рассмотрение в офисе на Таганрогской. В предыдущем банке пришлось ждать почти две недели, а потом узнал, что в кредите отказали. Спросил у менеджера Ольги, можно ли как-то ускорить процесс рассмотрения заявки? Сотрудница сказала, что постарается сделать все, что в ее силах, но обещать не стала ничего. 16.04. Ольга позвонила – заявку одобрили. По моей просьбе назначили выдачу на 17:00 в понедельник. Я задерживался на работе и переживал, что до конца рабочего дня могу не успеть приехать в офис, но менеджер успокоила, что, если нужно, подождет. Успел приехать вовремя, все оформили быстро.

Не моё. Пользуюсь только из-за работы. Не везде карту принимают.

Хотел бы чтобы улучшили приложение

Отличный региональный банк

14.04.21 приехал в офис банка Центр-Инвест на ул. Сержантова, чтобы получить деньги по вкладу и закрыть его. Так вышло, что приехал в конце рабочего дня. Деньги мне необходимы были завтра утром, и я спросил менеджера, успею ли я получить их сегодня. Менеджер Евгения отнеслась с пониманием к моей ситуации. Она и кассир задержались после работы на минут 15, чтобы я смог закрыть вклад и получить деньги в кассе. Приятно, что в этом банке работают сотрудники, которые стараются помочь клиенту.

Благодаря менеджеру Ольге из офиса на проспекте Соколоваулице Мира, я купила долгожданную квартиру. Кредит мне одобрили быстро, Ольга на всех этапах помогала и поддерживала. Пришлось продлить срок действия заявки, так как меня срочно вызвали в командировку, и это пришлось как раз на время сделки. Меня не было в городе довольно долгопочти две недели. Ольга сделала все от нее зависящее, сама переговорила с представителями застройщика, в результате действие заявки немного продлили, я успешно заключила договор.

В конце февраля 2021 года подал заявку на ипотеку. Сразу обратился за консультацией к специалисту Ирине в головном офисе на Соколова, 62, она помогла подготовить все необходимые бумаги, подобрала подходящую программу. Одобрили быстро. Но от сделки пришлось отказаться, у продавца возникли проблемы. У меня был еще вариант, но вторая квартира дороже. Ирина помогла с повышением суммы кредита, подали повторную заявку, в результате купил квартиру дороже на хороших условиях.

Являюсь клиентом Центр-Инвест уже 3 года – оформлял здесь кредит, потом дебетовую карту. 19 апреля снимал деньги в офисе на Интернациональной. По невнимательности я забыл карту в банкомате, и обнаружил это уже дома. Не успел позвонить на горячую линию – менеджер отделения позвонил раньше, сказал, что могу забрать свою карту завтра в удобное для меня время. Отпросился с работы, думал, придется писать заявление, заполнять бумаги. К моему удивлению карту отдали сразу после того, как я предъявил паспорт.

Мой банк💲✅ ❤️

В банке Центр-Инвест оформляла ипотеку, осталась довольна качеством работы сотрудников. Менеджер ЕваМария, которая работала со мной, была внимательна, предлагала помощь в оформлении документов. 19.03.21 нужно было привезти ей пакет документов в офис на Жданова. По семейным обстоятельствам я должна была в тот день уехать в область, привезти документы не успевала, о чем предупредила менеджера. Ева сказала, что можно отправить копии ей на почту, а оригиналы я привезу уже на сделку, так и сделала.

08.04.2021 сдала весь пакет документов на одобрение на ипотеку уже с имеющимеся документами на квартиру и сделаной оценкой квартиры (тем самым бы сократились сроки на рассмотрение всех документов по отдельности). 13.04.2021 пришло смс с отказом. Позвонила в банк узнать причину? Менеджер сослалась на возможную финансовую нагрузку у меня. Но это бред! У меня ее нет! Есть кредит в стороннем банке, который я исправно плачу, платеж не большой, просрочек ни разу небыло в жизни! У меня отличная кредитная исория! Ни один банк мне в жизни не отказывал, зарплата позволяет, заработок стабильный, были предоставлены справки 2НДФЛ с места работы, где все прозрачно видно, стаж работы на одном месте больше 8 лет, являюсь гос.служащим все мои доходы и расходв прозрачны. Складывается впечатление, что Банк Центр-инвест одобряет заявки на "Сельскую ипотеку" только для "своих"!!! Так как моя история не первая с отказом от этого банка, только если ранее они ссылались на отсутсвие лимитов, то сейчас когда у банка есть лимиты и получить отказ! Явно тут что-то не чисто!!! Так что, если решили подавать документы на "Сельскую ипотеку" в этот банк, не тратьте время, все равно откажут!

23.03 снимал деньги в банкомате на ул. Седова. В процессе работы внезапно отключилось электричество, через 15 минут снова появилось. С карты списали деньги, но не выдали. Позвонил на горячую линию. Оператор Оксана приняла мою заявку, сказала, что деньги мне вернут на карту в течение нескольких часов. Решив, что сегодня ждать нечего, ушел домой. Приятно удивился, когда через час на мою карту поступили списанные ранее деньги. В других банках приходится ждать не меньше недели.

- Здравствуйте! Хотела поделиться с Вами впечатлениями о банке "Центр-Инвест", который поступил не хорошо. Я решила оформить рефинансирование ипотеки, ранее оформленную в Сбербанке. В Сбербанке был 10,8%, тут мне одобрили 8,5%. И я обрадовалась.... Я занялась сбором документов, вроде неичего сложного, но встал вопрос о предоставлении справки "Об отсутствии пеней и штрафов", о которой Сбербанк и не слышал, но с трудом разобрались, сделала оценку квартиры (и это самое ОБИДНОЕ, я заплатила за неё 4300рублей!!!) И когда я уже ехала на подписание документов, мне позвонил менеджер и сказал, что юр.отдел не пропустил мою заявку, приезжайте, забирайте документы! Причину назвали...так как квартира оформлена на несовершеннолетних детей. В случае, моей не платежеспособности, им видите ли будет сложно судиться со мной. Я не разу не допускала просрочки, дохода хватало, платеж уменьшился бы... И тут большой вопрос, касаемо их адекватности....куда вы смотрели, когда я вам документы сдавала??? И никто даже не вернёт деньги за оценку квартиры... Короче, я считаю их очень мягко говоря, НЕПРИЛИЧНЫМИ ЛЮДЬМИ((( Единственный плюс, что менеджер Максим обслуживал на 5)

Сайт как банк заслуживает похвалы! Все четко, просто, удобно и быстро! Советую!

Оформлял ипотеку в Центр-Инвест. Со мной работал менеджер Сергей, который всегда был на связи, даже в выходные дни, предлагал помощь в оформлении документов. Сотрудники компании-застройщика допустили ошибку в документах, нужно было передать им документы, чтобы внесли изменения. Я плохо разбираюсь в этих нюансах, и Сергей сам позвонил сотрудникам компании, сказал, что нужно изменить. Все изменения внесли в тот же день, спасибо менеджеру за помощь в решении вопроса!

Удобно и просто пользоваться сайтом, Оформление документов на сайте понятное, минус Кул центр отвечает по будням и время огроничиное .