167 отзывов о банке «ДелоБанк»

Веду финансы своей компании в Делобанке с весны этого года. Открыт расчетный счет, пользуемся услугами онлайн-бухгалтерии и эквайринга. Операции по эквайрингу проходят очень быстро, через смартфон можно всем этим управлять и отслеживать. Онлайн бухгалтерия очень упрощает работу с финансами и платежами, что дает возможность больше сфокусироваться на развитии бизнеса.

Сейчас прохожу довольно не приятную процедуру - смена адреса регистрации и смену юр. адреса. Решил проконсультироваться с банком по данному вопросу, какие могут ждать сложности и сюрпризы. За консультацией обратился в чат банка 28 октября, менеджер рассказал мне о важных моментах и сбросил ссылку с инструкцией как лучше поступить.

Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере организационных, юридических и финансовых вопросов выхода на рынок Китая. Они порекомендовали обратиться в Делобанк, как банк, с которым они сотрудничают не первый год. На сегодняшний день провели уже 2 транзакции ,деньги стабильно доходят до производства в Китае. Все вопросы можно решить в чате, для отправки документов на проверку есть удобный инструмент в банк клиенте.

21 октября обращался в чат банка чтобы мне прислали ВБК банк клиента по новому контракту, очень быстро оформили документы и выслали. Огромная благодарность банку и лично оператору Никите. 

5 месяцев назад начала работать с Делобанком. Получила уведомление про услугу Накопительного счета в банк-клиенте. Имею приличную отсрочку по платежам от поставщиков , поэтому до конца месяца накапливается сумма которая не используется. Стала думать о открытии накопительного счета. Написала на горячую линию банка, мне сказали что документов не нужно, рассказали где можно ознакомиться с условиями, предложили открыть счет в моменте онлайн. Особых сложностей не возникло, оператор рассказала куда зайди и что нажать. Теперь я сама могу управлять своими деньгами в приложении и получать дополнительный доход. Обращение в банк было через чат 14 августа 2024 года

20 сентября стал клиентом Делобанка. Открыл расчетный счет с перспективой оформить эквайринг для безконтактной оплаты в автомастерской. 

23 сентября написал в чат Делобанка, по подключению эквайринга. В чате получил быстрый ответ, у меня приняли заявку, в этот же день был совзон с менеджером банка по телефону, где мне рассказали все детально о услуге и ценах. Услуга была заказана и оплачена. К концу недели 25 сентября, услугу подключили и установили терминал по указанному адресу. Спасибо за качественный и быстрый сервис. 

Делобанк удобен. Образовались свободные оборотные средства после первого транша по тендеру, удалось закрыть крупный контракт. Открыли накопительный счет по условиям ДелоУльтра 16.08.2024. Поддержка отвечает мгновенно и вежливо. 13 августа звонила консультироваться по условиями, мне предложили сразу сделать резерв счета на открытие. Выбирала между Депозитом и Накопительным счетом, второй понравился больше совей гибкостью - можно хранить все свободные и пользоваться ими, за счет этого если сумма больше , то можно расчитывать на доход выше. 16 авугста представитель уже приехал в офис с пакетом документов и теперь я клиент Делобанка. 

В конце июля открыл накопительный счет в Делобанке. Перед этим долго смотрели условия, чтобы выгодно вложиться. Больше всего устроил Делобанк, учитывая необходимость иметь возможность снять в любой момент вложенные средства без потери дохода. Работает служба поддержки, позвонил туда 31 числа, менеджер попался адекватный рассказал интерсные кейсы чтобы получать больше дохода. Согласился на услугу без сомнений на услугу, сразу все оформил, доход в 7,1% с возможносью в любой момент воспользоваться нужной суммой меня очень устраивает.

В июле начали подготовку к выходу на рынок Китая. При выяснении вопроса, какой банк выбрать для переводов в Китай провели созвон с консалтинговой компанией и они посоветовали обратиться к партнерам из Делобанка. Были сомнения, так как не пользовались до этого услугами банка. Обработали наш запрос за 4 часа, заявку оставили 10 июля. После чего был назначен созвон с представителем. С нашей стороны был я, как руководитель, наш бухгалтер и юрист. Представитель Делобанка максимально кратко и по сути донес предложение банка. Нас все устроило и за 40 минут решили все ключевые вопросы, после чего в течение 2 рабочих дней был открыт рублевый счет как основной, подписали все необходимые документы. Сотрудничаем с Делобанком четвертый месяц. Деньги стабильно доходят до нашего офиса в Китае. Всем довольны. Спасибо Делобанку.

Сотрудничаем с Делобанком с весны 2024. Идеальных банков не бывает, есть небольшие огрехи. Иногда приходится ожидать на линии соединения с оператором горячей линии. Обслуживание на среднем уровне, но очень привлекательные условия. Меня заинтересовала услуга с накопительным счетом, узнал о новинке в конце августа. В банк обратился 16 сентября, немного повисел на линии, пообщался с Еленой работником банка. По условиям мне рассказали что доходность выше в 6,9 раз выше чем процент на остаток, доходность зависит от суммы и максимальный процент 9,8. Деньгами можно пользоваться в любой момент, нужно просто перевести их с доп счета на основной. Второй счет открыли сразу в телефонном режиме, Елена подсказала как это сделать на сайте банка клиента. Прошел месяц, решил поделиться впечатлениями, рекомендую инструмент как дополнительный заработок.

Решил получать доход от свободных средств и немалую сумму доверил Делобанку на Накопительный счет. Пользуюсь их услугами для бизнеса, очень нравится обслуживание, проблем не возникало. Процентная ставка по накопительному счету устраивает и большой плюс этого счета, что можно пополнять и снимать деньги с этого счета в удобное время, практически без потерь. 

Небольшая пред история - узнал об услуге из поста в телеграм, подписан на новости, у банка регулярно выходят интересные новинки и акции.

В банка обратился в начале августа 7го числа, консультант предложил рассмотреть депозит, прикинули что к чему и я выбрал вариант с накопительным, так проще управлять, у меня постоянные закупки, могут быть накладки. 

Открытие очень простое справился сам с этой задачей в приложении банка в несколько кликов. Там в приложении есть аналитика поступлений и списаний по этому счету, все прозрачно. Важная деталь со слов консультанта что чем больше сумма, тем больше выгода, При хороших оборотах можно раскидывать счета по контрагентам, а все свободные средства держать на накопительном.

Пользуемся эквайрингом Делобанка девятый месяц. Брали как доп вариант, попробовать тарифы и удобство работы. Вначале лета перешли полностью из другого Банка из-за овердрафта. Помогает переживать сезонность в бизнесе, так как летом идет небольшая просадка по выручке. В рамках лимита оформили овердрафт на закупку товара. Оформили, кстати, быстро. Буквально 12.06. подали заявку. 13.06 уже деньги перевели. Заявку подавала по телефону звонком в банк, консультант рассказал условия. Транш брали на 3 летних месяца. Удобно сотрудничать с Делобанком. Ничего негативного сказать не могу о банке. Надеемся сотрудничать будем долго.

Почти 2 месяца обсуживаемся по накопительному счету в Делобанке. При выборе банка для открытия такого счета ориентировались на позитивный опыт сотрудничества в прошлом по ведению наших финансов( больше года обслуживания в Делобанке) и конечно на выгодные условия. Узнал об услуге накопительного счета из приложения, пришло уведомление. Гибкость условий очень понравилась, накопительный счет с приятной ставкой, а деньгами можно свободно воспользоваться если перевести на основной в любой момент. Это очень удобно, так как конъюнктура рынка менялась в прошедшие 2 года часто и депозит не всем подходит из-за необходимости четко планировать график внесения и снятия.

В итоге мы договорились о размещении части свободных средств на накопительный счет с хорошей процентной ставкой. В Делобанк по данному вопросу обратился 31 июля звонком на горячую линию. Консультант помог открыть счет в банк-клиенте, подсказал по настройкам. Отличный способ дополнительного дохода, рекомендую.

Самый ужасный банк, я первого дня работы запрос документов, при своевременном предоставлении с нашей стороны, все равно отказ, заморозка средств, целенаправленная задержка возвратов средств на расчетный счет(списывали и не проводив платежи , задерживали, не давая воспользоваться депозитом), при ограничениях не поясняя причин ( производился звонок в банк с нашей стороны каждый раз и неоднократно по прозрачности каждого платежа) далее взымали комиссию 5000р за каждый платеж (даже внутри одного и того же юр лица) !!!!

Самое удивительное‼️‼️‼️ взымается комиссия внутри счетов Дело банка ( счета карты и основного) 

чтоб дозвонится требуется 30 минут чтоб вам ответили, в чате 2,5 часа

не обращайтесь никогда в этот банк

В июле месяце Делобанк обрадовал своих клиентов новостью о возможности открыть накопительный счет. Прочитав новость, решил позвонить в банк узнать подробности 29 июля. Условия понравились, гибкая система выбора периода. Отдельно стоит сказать про процент - если брать без докупок доп пакетов типа "эффективная ставка", то у Делобанка базовая ставка одна из самых высоких. Получил консультацию и несколько советов от сотрудника банка, открыл еще один счет (накопительный счет является как бы дополнительным). Почти два месяца уже пользуюсь услугой, удобная штука, все движения средств можно делать в приложении.

Держу накопительный счет с августа этого года на тарифе ДелоУльтра. При выборе банка я начала с изучения различных предложений на рынке. Однако вскоре выяснилось, что с моей суммой в 2+ млн. руб. только в Делобанке можно заработать. В других банках процентная ставка была на уровне сберегательных счетов. Это не соответствовало моему плану.

В Делобанке мне объяснили, что я могу получать доход без потери доступа к средствам, если грамотно планировать. Гибкие условия позволяли вносить накопление на нужный период, а это именно то, что нужно.

Коммуницировала с представителем банка по телефону, процессы по консультированию клиентов у банка отлажены хорошо, с первого звонка попала на нужного человека без переводов на вторые линии. Дата обращения 29 августа этого года.

После 2 квартала подводили промежуточные итоги в компании и было принято решение задействовать свободные средства для использования финансовых инструментов. При выборе банка руководствовались несколькими критериями: наличие налаженного сотрудничества, надежность, условия по процентным ставкам и возможность гибкого управления средствами. 4 банка предлагали низкие ставки или жесткие условия по депозитам.

При обращении в Делобанк увидели, что у них была привлекательная ставка по накопительному счету, а главное — условия, количество дней можно выбрать самому. Нам как раз необходима мобильность в снятии и пополнении без ограничений и потери дохода.

В итоге связались и обсудили с представителем банка все детали открытия счета, включая процесс пополнения и снятия средств. В результате мы договорились о том, что мы откроем накопительный счет и переведем средства. Пока для меня это самый удобный вариант.

Промежуточным результатом на данный момент стало то, что в сентябре после первого снятия 9,8% суммы доходность составила в 5,5 раз больше, чем процент на остаток по основному счету.

11.09.2024 звонил в банк еще по одному продукту. Консультировался по овердрафту, хотел рассчитать ставку , было несколько вопросов по условиям. Специалист банка рассказал подробно про данный продукт банка, поэтому в будущем, когда пригодится, обязательно оформлю. Большим плюсом является также доступность связи с контактным центром банка, обошлось без лишних ожиданий.