и проценты на проценты начисляться не будут. Потом убедили заплатить за обслуживание 600 руб., навязали карточку, которая мне еще не была нужна, но не сказали, что платить буду ежегодно, 800 руб списали с процентов молча. Разозлилась закрыла два счета, унесла в Сбербанк, Кассир В Сбербанке сказала, что ты не первая, люди несут деньги из Экспресса в Сбербанк. В начале марта нужно было купить доллары, На табло курс-62,90. Рассчитали по 63-40. Кассир сказала-не успели поменять. Ничего себе время к обеду, они не успели. А вчера 7 апреля-еще лучше- Пошла отправить 500 долл. по WESTERN UNION. С собой было 85 долларов и в рублях надо было заплатить 25935 руб. Дала 26 тыс. руб. Кассир сначала проверила все в рублях, приготовила сдачу- 50 руб. и на них положила мелочь 15 руб. Потом все остальное оформила, а когда в лоток положила ордера и сдачу, я видела , что 50 руб. нет. Ну думаю, может еще какую комиссию удержали, ведь для банковских сейчас не барское дело все клиентам объяснять. Дома проверила ордера, деньги, пришла к выводу, что обманули. Позвонила заведующей, все сказала, через полтора-два часа позвонили, сказали, что я их оставила в лотке. Заведующая сказала, что доверяет своим работникам, а я ей сказала, что я не слепая, и в лотке ничего не оставила. И потом после кассира, я еще была некоторое время в Банке, оператор после кассира, еще продолжила оформление, дала мне номер перевода и еще впереди меня обслуживался мужчина и его пришлось ждать. Никто не говорил, что в кассе кто-то оставил 50 руб. Я сама работала в Банке и знаю много случаев, когда за воровство кассиров увольняли и заведующих. На другой день пришла забрать 50 руб. так другая кассир уже свидетельствует, что я деньги в лотке оставила ( хотя никого другого я рядом не видела) и вы говорит по себе судите ( хотя кассиром никогда не работала, а на более приличных должностях). Пришлось им сказать, что это они по себе судят, Создается впечатление, что в Банк набрали работников с базара, уже умеющих обманывать и унижать клиентов или наоборот при закрытии Банка они уже будут готовыми базарными продавцами, уже умеющими обнавывать и оскорблять. Отделени Экпресс-Волга Банка находится в г. . Саратове улю Мира 5. Кассир, которой очень приглянулись мои 50 руб. РООТ ( это фамилия) будьте внимательны, потому что просто так ничего не бывает.

Перечитала уже все отзывы перед тем,как писать, дальше описывать не имеет смысла,так как у всех отзывающихся одна и та же проблема. Ноги моей больше в этом банке не будет.И с удовольствием об этом буду говорить всем.

Звоню в систему контакт, спрашиваю так ли это они говорят это банк навязывает свою услугу вы в праве отказаться.в итоге потратили целый день, вымотали кучу нерв. Сотрудники грубые относятся пренебрежительно. В итоге поехали в эконом банк, получили без проблем. Сотрудники вежливые, внимательные.

Опять "система не работает". Приехала в понедельник 23 марта ( примерно в 11 час) Система работает. "Деньги мы вам только на карту переведем. Открывайте карту" Мне карта этого банка не нужна, да и сумма небольшая. И по этому же вопросу я уже писала жалобу в конце прошлого года- тогда извинились, но деньги выдали. Сейчас заявили: идите в любой другой банк, перевод мы вам не дадим. Причем, это сказала управляющая этого филиала. Я ушла и унесла с собой круглую сумму, которую хотела положить здесь же на депозит. Зачем нужен такой банк, у которого потом деньги не получишь?! И еще: я ежедневно получаю по несколько переводов. Теперь я сообщу всем своим контрагентам ( а их около двух тысяч), что бы они не пользовались услугами этой конторы под названием"Экспресс- Волга", так как деньги они только брать умеют, а не выплачивать!

Или если хочешь получить в валюте, то было предложено в навязчивом тоне оформить у них валютный вклад с годовым обслуживанием и потом с него снять данную сумму. Иначе никак. Это что- навязывание услуг потенциальному клиенту... Через некоторое пришлось обратиться в данный банк за получением средств через с систему Contact. Так там вообще долго листали паспорт смотрели в свой компьютер, что то обсуждали, а потом сказали что данная услуга не предоставляется... Здорово в больших кавычках... "Замечательный" продуманный банк обращайтесь там вас "чаем угостят"...

После обращения в отделение банка мне сказали что вам отказано. Зачем тогда вообще звонить и предлагать

плохо работает,общаться с клиентами абсолютно не умеет,с этим банком работать и иметь какие то дела даже не хочется,банк зарекомендовал себя не с хорошей стороны благодаря вот такими вот не воспитанными сотрудниками

спросила а по какой причине такая сумма? мне ответили это вам перевел Western Union у него свой курс ,ТАК что имейте веду

Ни в одном банке такого нет.Звонят по телефону грубят, короче больше никогда не буду связываться с этим банком и вам не советую.

Перед новогодними праздниками 3 раза меняла договора на вложения, то под 12% –% на карточку, потом узнала, что можно с капитализацией, а затем повысили % под 16% и опять мне спокойно переделали (или завели новый)вклад, посоветовали, как можно лучше сделать, чтобы меньше потерять. Девочки спокойные, вежливые и начальник у них хороший. Да вот только карточка кредитная (Мастеркарт) дорогая–именная 1500 руб. в год. поэтому только 4 звезды.

В банке кроме меня никого не было, сотрудник банка был ничем не занят. Мало того, что данная карта была мне навязана при открытии вклада (стоимость карты с пакетом услуг 1500р и без этого вклад не открыть), так еще и получить эту навязанную услугу - проблема.

мы сделали одну ошибку когда отдавали копию свидетельства о смерти в банк, нужно было зарегистрировать у них же копию свидетельства что они приняли его, а мы этого не сделали, да и еще момент была конечно и страховка, но она действовала только при несчастном случае, кредитный инспектор, не зная этого, нас уверила ,что эта страховка весь кредит покроет и приехала даже к супруге на работу и забрала оригинал страховки, но потом через год пришла повестка в суд, что они хотят перекинуть кредит на нас, все бы ничего но сумма которую озвучили была завышена на 2000 рублей. Придя в банк, я запросил у них выписку по кредиту (движение денежных средств, т,е. какой кредит, сколько оплачено), ну у меня конечно на руках были квитанции погашения кредита умершей, на что мне сказали писать заявление в произвольной форме на предоставление этих справки, на вопрос - сколько займет процедура, был дан ответ " ну дня 2 -3, а может и неделю, с каждым клиентом по-разному" . По кредиту как мне говорили в случае смерти я не должен платить проценты, так от куда взялась эта сумма? Слишком много вопросов, почему банк так себя ведет? Жду суда.

затем послал отца открыть ему ещё счёт почти на на 750 тысяч рублей в офис "Стадион". Там с него уже взяли 800 рублей за "открытие вклада", он человек пожилой подумал, что сейчас новые правила и ничего не сказал. Сумма небольшая но впечатление о банке испорчено, через месяц планирую забрать деньги, со своего счёта, как получу первые проценты и пошлю отца закрывать вклад у них. С таким отношением к клиентам, я с ними работать не хочу и не буду, потом они ещё что нибудь придумают.

Игнорируют клиентов,собирают огромные очереди. Хуже чем в сбере! Сто раз пожалел,что открыл здесь вклад!

плюс могут позвонить со скрытого номера и сказать что им не нравиться что я оценил их банк в 0 баллов; Ребята научитесь работать что бы получать хорошие баллы не кому не советую обращаться в этот банк все самое интересное происходить через год после взятия кредита или как вы разместили вклад .

Банк открыт, но ничего не делает, только кормит завтраками и собирает заявления. Деньги ни положить, ни забрать невозможно. Остается только ждать, пока ЦБ отзовет лицензию и начнет выдавать вклады по страховке.

Вам скажут, что у вас долг. Бред полный, какой может быть долг когда у вас деньги на процентах лежат? Всё очень просто вам подключили услугу мобильный банк 800р в год, а вас об этом даже забыть спросить.смех, вот это развод, а что народу в стране много, вот так и обогащаются банкиры, а инструментом у них служат красивые девушки сидящие в отделениях банка.

Золотая корона без всяких там карточек бесплатно!

Судите сами вместо процентов получите долг.А если снимите не забудьте закрыть все его пакеты иначе будете должны хотя и не держали там денег.

Из ЦО позвонила мадам (может быть мамзель) и прочла мне микролекцию о судебных приставах - захватчиках. Я пояснил, что с ошибкой приставов мне известно, а как объяснить болтовню сотрудников банка? Вместо этого мне был представлен ролик о предлагаемом сервисе банка. Ответа на мой ? до сих пор нет. Ответ по Высоцкому : "осталось только материться..."