319 отзывов о страховой «ГАЙДЕ»

К - ая Наталья для меня то же компания была не известна, меня стукнули, приехали в компанию приняли доброжелательно, все разъяснили, предложили деньги или ремонт, мы согласились на ремонт. Первое впечатление произвели очень даже положительно мы продлили страховку в этой компании. После ремонта посмотрим на результат все оформили оперативно. Спасибо,надеюсь на положительный результат по ремонту.

Не страхуйте авто в Гайде!!!Нервы себе испортите!!! 28 .03.2017 года моя жена попала в ДТП. 30.03.2017 я собрал все необходимые документы и подал заявление в страховую. Мне дали направление в сервис. 13.04.17-сервис оценил весь ущерб и отправил в страховую компанию заказ наряд. В Питере сказали, что согласование занимает максимум 5 рабочих дней.Сегодня 27.04.2017 а "ВОЗ И НЫНЕ ТАМ". У машины незначительные повреждения , восстановить ее за деньги я мог бы за 2 дня.Страховая всякими способами тянет время.Илона- руководитель отдела по урегулированию убытков, каждый день кормит завтраками и пустыми обещаниями. Мой негативный отзыв о работе страховой компании был прочитан вышеупомянутым сотрудником. Она обещала написать коментарий. Но по мне пусть лучше выполнит свои обязательства без проволочек и спорная ситуация сама разрешиться!

Не страхуйте авто в Гайде!!!Нервы себе испортите!!! 20 .03.2017 года моя жена попала в ДТП.23.03.2017 я собрал все необходимые документы и подал заявление в страховую. Сегодня 25.04.2017 а "ВОЗ И НЫНЕ ТАМ". У машины незначительные повреждения , восстановить ее за деньги я мог бы за 2 дня.Страховая всякими способами тянет время.Илона- руководитель отдела по урегулированию убытков, каждый день кормит завтраками и пустыми обещаниями.

Врачи компании делают все, чтобы не оплачивать услуги. Они отказывают в приеме смежных специалистов, предполагая, что у пациента хроническое заболевание (есть запись телефонного разговора с руководителем врачей-диспетчеров). Хамское отношение врачей-диспетчеров по телефону и нежелание соглашаться с клиентом. В отзыве выше написано, что компания не перезванивает после записи к врачу: подтверждаю, со мной тоже так было неоднократно. А когда я звонил сам, мне говорили, что я не снимаю трубку, но распечатка вызовов говорит о том, что они врут. Не советую обращаться в эту компанию. Если болеете только ОРВИ/ОРЗ, то тут они не спорят и соглашаются. Если будут более сложные диагнозы, то вряд ли получится воспользоваться страховым полисом.

Хочу сказать огромное спасибо компании Гайде и отдельное спасибо менеджеру Вер-ой Лидии!!! Обратилась по Каско без справок нужно было сделать все оперативно так как машину готовила к продаже. По страховке без справки можно было сделать только одну деталь у меня было повреждение двери и крыла, а так же замена лобового стекла. Согласовали все за одни сутки и дали направление и осмотр. Утром был сюрприз когда позвонила Лидия и обрадовала, что мне починят вместо одной детали еще и крыло. Моей радости не было предела. Ставлю все 10 баллов этой компании. Оперативно, входят в положении, высокой квалификации менеджеры и просто прекрасные люди!!! Обращусь не раз).

Первый раз застраховал машину по КАСКО в СК"ГАЙДЕ". 24.02.17 произошел несчастный случай, попал в ДТП. 25.02.17 подал заявление и все необходимые документы. Милая девушка оперативно и профессионально приняла документы сказав, что в понедельник обязательно вам позвонят. Я не дождался звонка и вечером по концу рабочего дня я сам стал звонить.В итоге только спустя неделю появился оценщик. Теперь жду когда произойдет чудо. Пока делать выводы возможно рано, время покажет. Буду писать еженедельно по итогу.

Обещала менеджеру написать отзыв, поэтому вот: Вообще изначально про существование этой компании не знала, услышала только первый раз от менеджера Автодома. Как оказалось на поверку компания работает с премиальным сегментом и уже достаточно давно, но в основном в Петербурге. Поэтому в Москве не на слуху, но во всех салонах премиальных марок присутствует. Как сказала менеджер эта компания Питерская и страхует политиканов и около этого окружения и как-то принадлежит Валентине Матвиеннко, типо не переживайте компания очень солидная с сильными покровителями. Питерская мне сказали, этим все сказано, если у нас верхушка в стране оттуда. Когда оформляла полис, то выбирала по цене, у них на Х3 была скидка по акции и поэтому остановилась на них, думала вообще не придется обращаться. Но как выяснилось позднее не сильная известность компании - это ее фишка и узнала это я когда мне пришлось попасть в неприятность. 12 января у меня произошло ДТП, в меня въехала будка на стоянке и разбила мне переднюю часть автомобиля и стойку лобового стекла. Я обратилась в страховую и была приятно удивлена комфортом и четкостью работы этой компании. Итак 16 января я была в страховой, написала заявление, машину осмотрели и сказали ждите. Примерно после обеда я получаю смс в котором написано езжайте на МКАД, вас там ждут. Через час мне позвонил мужчина оттуда и я договорилась с ним на 9 утра на сл. день. Утром я сдала машину в ремонт, менеджеры были очень обходительны, да вообще автодом молодцы)) и отправили меня на работу на их корпоративном такси за их счет. Мелочь а приятно. Я правда опоздала немного, поэтому все растянулось до половины 11. Ну в общем мне через день позвонил мальчик из страховой, спрашивал все ли хорошо, всем ли довольны и сказал что начинают контролировать процесс ремонта. Ну ок. Примерно в чт=пт мне позвонили с сервиса и сообщили что машину возьмут в работу только через 10 дней т.к. на складе нет каких-то запчастей и они заказаны, предложили забрать машину, но я сказала что не буду мотаться и пусть стоит у них. Они ок. В итоге вместо 20 дней делали 30, за это мне подарили фирменный рюкзак. Ответственность превыше всего. Вчера 20.02. забрала машину, приехала с мч разбирающимся в покраске. Все сделано взе бест, в цвет попали, сказал что без толщиномера не определить что крашена. Итог: Хоть и не приятная история с дурацкой аварией, но страховая работает хорошо и на удивление комфортно. Хорошо что нет очередей как в других компаниях и дружелюбное отношение. Плюс хочется отметить слаженную работу с сервисом. Все очень профессионально. Марина, Вам спасибо что посоветовали эту компанию и подробно про нее рассказали, Вы уж меня извините за настрой, но сами понимаете. Роман, Андрей, Вам отдельное спасибо, за участие и неравнодушие. Отзыв как и обещала - оставила, слово держу. Рекомендую Вас знакомым и всем! Почувствовала себя по настоящему уважаемым клиентом. п.с. Хотя лучше пусть у вас клиентов будет поменьше, чтобы очереди не образовывались как в других компаниях. Успехов Вам!

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Лидии Ивановне(варшавское отделение г.Москва) за помощь в оформлении документов по страховому случаю (ПВУ 22843 Боброва М.Л.). Лидия Ивановна грамотно и со знанием дела помогла оформить документы, проявляя терпение и отзывчивость. Ещё раз СПАСИБО.

При покупке автомобиля одновременно задумывался, где купить полис КАСКО. Ранее страховался в Ресо и Ингосстрах. Менеджеры автосалона Автодом, посоветовали страховую компанию ГАЙДЕ. Я о данной компании ничего не слышал и если честно было немного страшно покупать полис в неизвестной компании, но пока готовили документы по покупке автомобиля, прочитал информацию о данной компании. Описание, отзывы и история поразили меня. Далее менеджеры по страховкам рассказали, что компания с ними работает по ремонту, а это было очень важным фактором для меня, а также есть удаленное урегулирование. Полис стоил немного дороже, чем в Ингосстрах, но я там страховался ранее и были проблемы с ремонтом, т.к. отправляли ремонтироваться не туда, куда я хотел. Спустя несколько месяцев у меня произошел страховой случай. Я был удивлен. Компания действительно быстро выдала направление и ремонт был именно в Автодоме. Теперь страхуем в данной компании машину супруги и тещи. Всем советую.

Хочу оставить свой отзыв о данной компании. В ноябре 2016 г закончилась страховка на авто и решил воспользоваться услугами данной компании, т.к сумма по сраховке была более приемлема, чем в других схожих компаниях. В декабре купил новую машину и решил переделать страховку на новый авто. В страховой компании мне отказали на переоформление м сказали , что необходимо заключить новый договор / сумма 8 тыс руб/, а одновременно с этим написать заявление на возврат уже уплаченной суммы по проданному авто что мной и было сделано. Как меня уверил сотрудник в течении 1 недели деньги будут перечислены по указанным мною реквизитам. Пошёл 2-ой месяц, возврат до сих пор не получил. Придя в офис по месту заключения договора, мне ответили, что ничем помочь не могут, т.к деньги возвращает головной офис, т.е расположенный в г. С.Пб, а сотрудники находящиеся в г.Н.Новгороде только деньги берут. Если кто-то решит воспользоваться услугами данной компании, сто раз подумайте!!! Завтра подаю жалобу в суд.

По совету знакомых обратился в данную компанию в офис на проспекте Вернадского, помимо положительного отзыва знакомых о быстром и качественном обслуживании при наступлении страхового случая, получил основательную и подробную консультацию от сотрудников, ответили на все вопросы, отнеслись с пониманием. Авто жены тоже застрахую здесь. Спасибо всем сотрудникам офиса за работу.

хочу выразить огромную благодарность Веретя-ой Лидии Ивановне (варшавское отделение г. Москва) за помощь и терпение в помощи оформления документов по страховому случаю. Лидия Ивановна нас просто выручила в нашей не грамотности в данной ситуации. подошла к делу профессионально и ответственно научив, посоветовав и помогла заполнить все документы.

На днях приобрел полис ОСАГО (Офис в Мурманске). Дозвонился в офис с 4 раза, телефонную трубку не берут. (Огромный плюс компании) В этот же день, вечером, пригласили в офис на оформление. Мои 3 года безаварийной езды, для сотрудника страховой компании - не показатель хорошего вождения автомобиля, это было сказало в лицо и сразу было озвучено,что без доп. услуг мне полис ОСАГО оформлять не будут. К сожалению мой полис истекал на следующий день после обращения, в остальные конторы было не записаться (большие очереди), а еще по городу неделю РСА работала с перебоями (о чём лично и по телефонам информировали другие страховые конторы), в общем пришлось согласиться. Итог: +1 000 р. к полису ОСАГО и пол часа не очень приятного общения, с абсолютным недоверием к клиенту.

31.10.2016 я обратилась в компанию. Днем я с диспетчером проговорила, какие процедуры по стамотологии я смело могу пройти какие требуют согласования, все проверили по договору подробно рассказали и записали. Далее я приехала в клинику и вечерний диспетчер по фамилии Кор-ин мне отказал по всем процедурам которые мы проговорили и проверили по договору, объяснив что если стоит слово профессиональная на все стоит запрет. ПОЗВОЛЬТЕ СПРОСИТЬ ТОВАРИЩИ "ГАЙДЕ", А МЫ ЧТО В ШАРАГАХ ЛЕЧИМСЯ ИЛИ В КЛИНИКАХ У ПРОФЕССИОНАЛОВ ??? Если не прав Ваш сотрудник разберитесь, кто не с той ноги встал чтоб такова больше не было.

Хочу поблагодарить начальника отдела обслуживания клиентов ПАО "СК ГАЙДЕ" Дмитрия Санькова за оперативную и качественную помощь в системе ОСАГО! Спасибо Вам огромное за содействие и безотказность, а так же за доброжелательное общение ( в наше время его не так часто встретишь=)!

Спасибо, потому, что правда спасибо! Лечусь по ДМС в данной компании с 2015 по 2016 год, пока довольна работой. 18.02.16 года защимило грыжу позвоночника, 5-дней терапия назначенная неврологом не помогла, вызвали скорою от ГАЙДЕ. Приехали толковые врачи, подобрали хорошую больницу Святого Георгия и быстро довезли. В больнице предоставили двух местную палату, все чисто, аккуратно. В процессе лечения, возникали вопросы, ГАЙДЕ помогала их решать. Былы расширено лечения, добовляли дополнительные лекарства для улучшения состояния. Когда ты болен и нет сил что-то решать, очень хорошо, что тебя есть ДМС от ГАЙДЕ!!! Спасибо. Тамара

В начале этого года я получила полис ДМС от предприятия по программе "комфорт".

В конце февраля у меня появились симптомы такие, как температура, выпадение зубов, боль в областях переломов, которые еще были лет 15-20 назад. Решила воспользоваться полисом ДМС, на прием к врачу попасть оказалось крайне сложно! Мало того, что мне не перезвонили по поводу того, к какому врачу меня записали и на какое время, а по телефону мне заявили, что не могли до меня дозвониться (есть распечатка звонков от сотового оператора, где нет ни одного звонка входящего от Гайде)! Придя на прием к терапевту у меня впервые были выявлены некоторые диагнозы. Терапевт дала направления на сдачу анализов: кровь на оак, железо (раньше ставили анемию, но уже лет так 7 диагноз этот отсутствует у меня, соответственно не хроническое заболевание), кальций, сахар, на дисбактериоз, консультация эндокринолога и узи комплексное. И ВНИМАНИЕ!! Мне отказали во всех анализах, кроме кровь на оак и повторного приема у терапевта! Остальное все платно, заплатила порядка 4000! Получается по полису ДМС я могу только лечить ОРЗ/ОРВИ?!

Все анализы даны для подтверждения диагноза, которые поставлен ВПЕРВЫЕ.
После узи мне поставили диагноз, также впервые выявленный, и прохождение КТ. И мне снова отказали! А КТ с контрастом стоит 10000,00!

Врач и в регистратуре женщина сказали, что Гайде - самая проблемная компания, всегда во всем отказывает! Нет ни одного случая, чтоб все было хорошо.

Программа "Комфорт" включает в себя консультации таких специалистов, как терапевт и эндокринолог, лабораторные исследования, а также диагностические обследования по мед.показаниям, которые у меня есть, и мой случай не попадает ни в один из пунктов "программа не предусматривает". Но мне отказывают во всем лечении!!!
Не компания, а не понятно что! Свои обязанности ПАО "Страховая компания Гайде" не выполняет!
Люди, не соглашайтесь на эту аферу! За ДМС все равно платить деньги надо, так платите лучше хорошим страховщикам!

История очень длинная, в 2-х словах, являюсь держателем полиса ДМС от работодателя. Полисом можно воспользоваться только если вам нереально плохо, или вы где-нибудь валяетесь загибаясь и вызвать скорую. Банально по рекомендациям врача (незаписанным в карточке, а устным рекомендациям) не возможно пройти узи малого таза. . За любую копейку удавятся. Сдавала анализы, так часть из них за свои деньги. Тыщу раз переспросят по телефону, чуть ли не все интимные подробности и при каких обстоятельствах получена болезнь!!! ФУ, а не компания, позорище!!!

Уважаемые потенциальные клиенты программы ДМС компании Гайде, Будьте внимательны,заявленная базовая стоимость страховки 14 800 руб. это рекламный трюк. Даже практически здоровый человек,после заполнения анкеты и (!!!) осмотра (платного 900 руб!!!) может получить данную страховку НЕ МЕНЕЕ чем за 34 800 рублей. Да и в случае отказа деньги за осмотр вам не вернут! Надо подумать об изменении названия компании но Г оно и в Африке Г... Берегите ваши кошельки!!!

В страховой компании ГАЙДЕ
предприятие нас страхует по ДМС уже не первый год и кроме слов благодарности за внимание и участие в проблемах связанных с моим здоровьем ничего сказать не могу.Диспетчерский пульт работает грамотно и четко.
Всегда можно получить разъяснения по всем вопросам