37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»

Уважаемые руководители, добрый день!Хочу отметить сотрудника Юлию Сергеевну, ее  высокий профессианализм и знания в области продуктов банка. За отнасительно короткий промежуток времени, мне была предоставлена точечная(согласно запросу), при этом полноценная  информация по лучшему выбору вложения. Кроме вышесказанного хочу подсветить высокую клиентоориентированность, индивидуальный подход, а так же стратегическое мышление по дальнейшему взаимодействию, учитывающие ряд важных (для меня), факторов: удобство, минимальные затраты времени, достижение результата.Прошу учесть данный отзыв при премировании сотрудника.

Не могу даже описать всю степень моего бешенства от сотрудничества с Газпромбанком, клиентом которого являюсь более 10 лет.  итак, 24.03 с помощью карты Газпромбанка покупаю авиабилеты на сумму чуть менее 800 евро. При этом банк платёж с первого раза не проводит, предлагая отправить смс на некий странный номер. Ок, деньги со счета списаны, авиабилеты приходят на почту.  В субботу, 27.03 случайно (это случайно - отдельная статья моих восторгов: ни смс-уведомления, ни в приложении, нигде) узнаю, что банк списал со счета без какого-либо моего участия эти 800 евро снова.  звонок на горячую линию: деньги просто заблокированы у вас на счету, в понедельник случится банковская прогрузка, деньги отобразятся в телекарте, банковской картой можно будет пользоваться. О причинах односторонней блокировки банком денежных средств на счету тактично умалчивают. Сегодня вторник. Денег на счету карты нет. Прилетела на отдых, карта бесполезна, ничего оплатить ей возможным не представляется. Звонок на горячую линию: оказывается, банковская прогрузка может проходить до 10 рабочих дней. То есть банк на 14 дней в другой стране оставляет меня с бесполезной банковской картой при наличии денег на счёту этой карты, тем самым нарушая 845 статью ГК, согласно которой банк гарантирует клиенту постоянный доступ к деньгам на счетах и не может ограничивать распоряжение ими.  вопроса в связи с этим 4: 1) Почему для ГПб в 21 веке ситуация, когда человек купил что-то с банковской карты без последующей заморозки средств на счету - слишком сложная?  2) почему уведомить клиента о блокировке средств на счету, посредством смс или мобильного приложения - слишком сложно для ГПб?  3) почему сотрудники горячей линии вводят клиента в заблуждение, сообщая, что банковская прогрузка - это первый рабочий день? По факту же это 10 рабочих дней? 4) намерена взыскать с банка пени за невозможность использовать мои денежные средства со счета в размере 3% в день и на том прекратить всякое сотрудничество с ГПБ. Ситуация, когда в 21 веке ты не можешь воспользоваться банковской картой без таких вот последующих проблем кажется мне вопиюще ненормальной.

Все отлично! Мой вопрос решили полностью! Ошибку устранили,провели корректировку и вернули неверное списание. Алина мне помогла разобраться в ситуации, молодцы , успехов . Советую газпромбанк ! Очень вежливые от грамотные сотрудники . Удобное  доступное  дистанционное обслуживание.

Засыпал меня Газпромбанк смс об одобренном кредите, тут нужно было 1,650 млн на покупку парковочного места. Заполнил заявление онлайн, одобрили, собирайте документы. Документы собрал. В итоге при заполнении оказалось, что ошибся при заполнении онлайн анкеты вместо 1,650 оказало что заполнил на 1,608 . Оператор сообщает , надо заново заполнять заявление на новую сумму(разница 42 тысячи!!!), а так говори вам одобрена сумма 2 мл с с чем-то, но на руки вы получите 1608 тысяч, а 400 ТЫСЯЧ страховка!!! 400 тысяч, у меня ипотека на 9 млн , так там вся страховка намного меньше этой суммы. Рядом пожилая пара (возраст моих родителей )устраивали скандал как раз из-за этой страховки, они закрыли досрочно кредит и узнали, что у них эта страховка, ругались, хотят возврат денег. Банк , вам это надо , вы на этом зарабатываете, обманывая пожилых и не опытных?! Ладно, давайте заполняйте новое заявление на сумму 1650 на руки без страховки. Заполнила, выписали предварительный договор и снова развод, поставьте подписи, и поставила галочки напротив страховок, рассчитывая , что я не буду читать документ. Подписал все кроме страховки! а вот рядом пожилые наверное так и подписали.  Прошло пару дней в итоге отказ, и не узнал пока не позвонил по телефону, при том по телефону не могли ответить что с заявкой на 1,650 млн рублей, видели только старую заявку на 1605 и какую то кредитную карту , которую так же не оформлял!!!. В итоге : репутация банка для меня испорчена, благо есть другие банки. Заранее одобряют кредиты, по факту когда собрал документы и едешь в отделении нет, тратишь свое время , время сотрудников и т.д. притом платежи были меньше половины моего белого заработка на руки. Что мешает заранее проверять полностью клиента, запросить историю из налоговой. как делают другие банки и т.д, если у вас есть какие то сомнения Понимаю, отказали , т.к не оформил их страховку.  Если что предварительный договор №17***-ПБ/21 от 19 марта 2021, чтобы не было сомнений.

Хочется пожелать здоровья (с) сотрудникам Газпромбанка, занимающимся предварительным одобрением кредитов и продуктов рефинансирования. У меня нет особых претензий к сотрудникам офиса, в котором я был ТРИ раза (а мог бы и 4), но есть непонимание смысла приглашения в офис меня два раза. Да, у меня есть кредиты и три кредитные карты (две, из которых на закрытии, понимаю, что банк не видит, что они заблокированы и вполне допускаю, что считает их как действующие).  Оговорюсь, у меня нет возможности получить 2-НДФЛ, но есть справка по форме банка, которая показывает доход, позволяющий спокойно гасить текущие кредиты и брать или немного сверх, или с учетом частичного рефинансирования дополнительно. Приглашали два раза. [b]Первый раз одобрили 700 с лишним т.р.[/b] [b] Первый раз, 22.03,[/b] я приехал в офис со всем пакетом документов, включающих копию трудовой книжки и справкой по форме банка. Меня попросили исправить справку по форме банка. Сказано, сделано. [b]Второй раз, 24.03,[/b] я приехал в офис с исправленными документами. Просидев час на заполнении анкет мне присылают СМС, что в кредите отказано. Сотрудник удивляется, пробует заново и снова отказ. Без объяснения причин. Разводит руками и предлагает попробовать подать на получение кредита с рефинансированием. [b]Второй раз одобряют около 5 миллионов рублей. [/b]У меня долг около 4.6 млн., но мне в общем такое счастье и не нужно было. По части существующих кредитов выплата наступит раньше, чем срок по реф, да и все они обеспечены. Это мои риски, и меня вполне устраивает. Да и условия лучше. Поэтому, когда в очередной раз меня пригласили в офис, озвучиваю, что мне нужно всего 500 тр из этой суммы, с возможностью рефинансироваться по одному-двум используемым продуктам, что я также озвучиваю и по телефону и в отделении, когда приехал по приглашению. [b]Третий раз, 29.03, [/b]я приехал в офис со всем пакетом документов. В отделении сотрудники банка по каким-то своим причинам посчитали, что я не могу воспользоваться предложением по рефинансированию, погасив частично существующие задолженности. Хотел взять кредит на погашение одной оставшейся кредитки +-150тр, остальные 350тр получить деньгами. ИЛИ если совсем никак, я готов был рассмотреть вариант погасить два кредита (карта +-150тр, потреб +-200тр), и 150 тр. деньгами. Кредит изначально был по ставке 6.9% годовых (сумма меньше 1 млн. руб.). При этом мне включили страховку. Получилось 500тр на руки, 96 сверх страховка. Стоимость кредита 596 тр. на 5 лет, под 6.9%, в месяц 11925р. Вариант без страховки исключили. Мол, нельзя. Я не буду приводить ссылку на закон, но приведу пункт из предложения с сайта: [i]100 000 руб. до 1,5 млн руб. -6,9% * В случае отказа от личного страхования действует надбавка 6-7 п. п. в зависимости от категории клиента.[/i] Прибавляем 7 п. к ставке, = 13.9%: Стоимость кредита  500 тр. на 5 лет, под 13.9%, в месяц 11608р.  Повторюсь, сотрудники банка, считают, что я не могу подать заявку на рефинансирование кредита и получить сверх деньги, хотя на сайте написано:  [i] Дополнительная сумма Получите на любые цели[/i] И заполняют новую заявку на обычный потреб, попутно озвучивая требования снова исправить справку. Неполное ФИО у подписанта (куда смотрели на втором моем приезде непонятно). И предлагают еще раз приехать. Звезды сложились, я прислал скан исправленной справки. Оформили и... моментальный отказ без объяснения причин. Ещё один приезд впустую. Какого-то возмущения, желания топать ногами, нет. Просто можно развести в стороны руки, забыть и более никогда в Газпромбанк не обращаться.

Здравствуйте. Возмущает затягивание полного досрочного погашения ипотеки в банке "Газпромбанк".  27 марта 2021 года через мобильный банк оформила заявку на полное досрочное погашение ипотеки, в мобильном банке дата погашения вышла автоматически 29 марта 2021 (понедельник, рабочий день). Сумму положила на счет для списания, в понедельник 29 марта деньги списали только в 17:00, позвонила в контактный центр для уточнения сроков закрытия ипотеки, мне сказали, что деньги прогрузятся с 21:00 до 05:00 утра. Уточнила, можно ли 30.03.2021 написать в отделении банка заявления на снятие обременения, сказали можете! 30.03.2021 решила посмотреть через мобильное приложение закрылась ли ипотека, но выяснилось, что нет! Так же висит задолженность полной суммой.  То есть мои деньги со счета списали, ипотеку не закрыли и где висят деньги не понятно! В контактном центре ответили, что деньги еще не списались и заявление на снятие обременения можно написать только 31.03.2021!!!! Почему сотрудники дают неверную информацию! Затягивают погашение ипотеки! Так еще и закладная будет идти в течении 14 календарных дней (в связи с ограничениями и того дольше!) Данную квартиру планирую продать, покупатели ждут снятия обременения, в итоге сделка по продаже квартиры может сорваться!  Ипотеку оформляла в банке "Газпромбанк" так как имеется зарплатная карта данного банка, раньше с 2014 года никогда проблем не было. Но последнее время крайне не довольна работой банка!!!

Так вышло, что в этом месяце я часто хожу в отделение Газпромбанка, берем с женой тут ипотеку. Так вот , всё отлично, упрекнуть менеджеров Газпромбанка не в чем. Всех обслуживали вежливо, оперативно и профессионально! Так держать!

15.03.21 написал в отделении 099/1049, что у станции метро Тимирязевская, заявление на выдачу закладной в связи с полным досрочным погашением ипотеки.  По договору срок выдачи закладной в данном случае составляет 5 дней. 26.03.21 снова обратился в это отделение, так как через Call-центр информацию о готовности документов не дают. Сотрудница офиса ничего не смогла мне сказать по данному вопросу. Попросила связаться с сотрудником, принимавшим документы, дала телефон. 29.03.21 связался с Ксенией К. Также безрезультатно. Попросили позвонить 31.03.21. Регламентированные договором сроки выдачи закладной прошли, время идёт, никто со стороны банка не может сориентировать, когда же я получу закладную. Данная ситуация весьма печалит. Поэтому пишу отрицательный отзыв.

15 марта 2021 года я подала на сайте заявку на рефинансирование кредитов. Буквально через некоторое время, в 11:19 мне позвонила сотрудница банка, сказала, что мне ОДОБРЕНО рефинансирование. Я была крайне удивлена и поэтому задала ряд уточняющих вопросов: "точное ли одобрение?", "могу сегодня приехать подписать индивиудальные условия?", "гарантированное одобрение?" На каждый из этих вопросов мне был дан четкий утвердительный ответ. Девушка озвучила мне условия кредита, сумму, процентную ставку, срок, условия страхования и тд. Меня все устроило, я спросила, каковы мои дальнейшие действия. "Приносите в отделение документы, когда удобно будет подъехать?" Я еще раз спросила, мол, я приезжаю и заключаю договор, мне говорят опять так же уверенно и утвердительно - да. Я собираю ОЗВУЧЕННЫЙ девушкой пакет документов (предварительно я так же была ознакомлена с документами на сайте) и собираюсь ехать в отделение. Однако, мне приходит смс и сообщение на почту, что для ПРОДОЛЖЕНИЯ заявки необходимо явиться в отделение. Думаю, странно, одобрено же. Настораживаюсь. Приезжаю в отделение на проспекте Славы 4, менеджер общается со мной так, будто бы заводит всю заявку с нуля. Я виду не подаю, мне уже становится интересно, что за цирк происходит. Я отдаю весь пакет документов, который мне был озвучен и внезапно узнаю, что есть еще несколько документов, которые необходимы, чтобы банк рассмотрел заявку на рефинансирование, а именно: справки из банков об остатке основного долга (то, что можно увидеть в КИ) и РЕКВИЗИТЫ БАНКОВ! Мне было девушкой четко сказано, пока я не предоставлю все эти документы, заявку банк даже не рассмотрит. Думаю, классно, закажу справки в интернете. По одному банку прислали быстро, по второму была задержка. Поскольку мне неудобно бегать очно по банкам, я делала все дистанционно, девушка с отделения позвонила мне один раз. Я сказала ей, что обязательно дошлю документ, как только его получу. И вот день ИКС, я получаю документ, отправляю на электронную почту и прошу дать обратную связь по получению документов. Несколько дней тишина, я решаюсь позвонить на горячую линию (30.03.2021) и мне говорят, что заявка аннулирована, истек срок ожидания.  Ни о каких сроках так же не было ни слова, я бегала собирала бумажки, общалась с сотрудниками в отделении, потратила свое время на просто  некомпетентных сотрудников, которые настолько сильно испортили впечатление о банке, что сложилось мнение, что это какой-то банк, куда набирают людей без образования, не обучают от слова "совсем", не знают, как необходимо общаться с клиентами, которые заинтересованы в сотрудничестве.  Такой банк советовать не стану, отвратительное обслуживание, отвратительные сотрудники, которые нагло врут клиентам, не удосужившись даже заглянуть в свои внутренние регламенты, где было бы прописано, как правильно вести диалог с клиентом. Если не хотите связываться с банком, которому плевать на ваше время, в Газпромбанк не ходите.

Заманивают клиента при обзвоне. Обещают минимальные ставки. При приходе в отделение все кардинально меняется.

Мой супруг решил обратиться в банк для рефинансирования кредитов.Обратились в отделение банка г.Воронеж,ул.Кирова 11.Кредитный специалист отправила заявку,которую в дальнейшем одобрили .Условия кредитования -6,9% при условии страхования жизни .Нас устроило.Т.к это был выходной день(27.03.2021) и другой банк не принимал платежи,мы перенесли подписание договора на понедельник (29.03.2021). Договорились с менеджером на 14:00.Пришли заранее до назначенного времени,к 14:00 специалист была ещё занят,ждали примерно до 14:20.Затем она пригласила нас ,распечатала договор ,и быстренько начала подсовывать листы для подписи ,что бы муж не успел ознакомиться с договором.Далее вручила нам этот договор,я начала его изучать и у нас чудным образом оказались на руках -страхование от короновируса и сертификат на юр.консультации,в общей сложности порядка на 20 тысяч рублей!!!!это помимо страхования жизни,которое и так было на 170 тысяч!!!!Но со страхованием жизни мы были ознакомлены ,а эти две услуги нам просто навязали втихаря ,не уведомив!!!я спросила у сотрудника -Зачем нам это?Тем более,что эти услуги не влияют на процентную ставку!?На что она ответила -Я вам и так по максимуму все отключила !!! Серьезно ?вот это подарок,а точнее одолжение !!! мы с мужем сказали ,что хотим отказаться ,на что она ответила ,что звоните им на горячую линию!!!Я спрашиваю -Нам точно не нужно к вам в офис ездить для отказа ?Она ответила -Нет,не нужно!!!А мы живем на другом конце города!!!И что ?Мы приезжаем домой ,звоним на горячую линию и нам говорят что бы мы обратились в офис банка или отправили все документы заказным письмом,в документах должен быть чек на оплаченную услугу ,который естественно нам никто не предоставил !!!Зачем так обманывать клиентов?что вы хотите добиться ?Может нам менеджер Виктория (которая нам втюхала ненужные продукты ) оплатит бензин и потраченное время?Завтра мы едем снова в отделение ,посмотрим в ее «честные глаза»Сколько людей она так нагрела ,видимо сама премии получает с продаж этих услуг ,а  люди должны оплачивать не нужные сертификаты и страховки !!!Читайте внимательно что подписываете ,казалось бы Газпром,и такое отношение и обман !!!

Здравствуйте, хотел бы написать отзыв о своём ужасном опыте взаимодействия с самым плохим банком - "Газпромбанк", абсолютно не ценящим своих клиентов. В апреле 2020 года брал ипотеку в данном банке, т.к являюсь зарплатным клиентом, так же естественно оформил договор страхования жизни, имущества и титула. Настал 2021 год, нужно продлевать данный договор. Оформил новый страховой договор, прихожу в офис данного банка, выждал огромную очередь и тут выясняется, что данный банк теперь не принимает договор страхования в офисе банка и сотрудник сказал "Мы дадим Вам номер электронной почты, туда и отправите свои скан-копии". Меня это конечно же "Очень обрадовало", ну да ладно. Отсканировал договор, отправил по данному сотрудником электронной почте, жду! Через несколько дней приходит ответ:    Добрый день!В связи со сменой владельца закладной по Вашему кредиту, Выгодоприобретателем по Вашему договору страхования должен быть указан ООО «ДОМ.РФ Ипотечный агент». Для корректировки Выгодоприобретателя Вам необходимо обратиться в страховую компанию и прислать на данный электронный адрес скорректированный договор.С уважением, Банк ГПБ(АО). Теперь вопрос на каком это основании, глубоко уважаемый "Газпромбанк", Вы взяли и без моего ведома, поменяли выгодоприобретателя по моему договору ипотечного страхования? Мало того Вы даже не соизволи меня просто оповестить об этом, я уже не говорю про разрешение на данное действие!  Теперь по вине этого отвратительного банка мне нужно снова бегать с договором ипотечного страхования, переделывать его, если вообще страховая компания согласится его переделать, если нет платить деньги за новый договор, а главное тратить свое драгоценное время! Никому и никогда не советую иметь дело с данным банком! Впреть больше не буду пользоваться продуктами данного банка, буду отговаривать от сотрудничества всех своих коллег, друзей и знакомых, а так же если будет возможность сделаю рефинансирование в другом банке!

28.12.2020 г. решила оформить потребительский кредит, подписала в офисе банка, конечно дополнительные страховки и Сертификат на оказание юридической поддержки с ООО ЕЮС от 28.12.2020 г. Оплату по Сертификату списали сразу с расчётного счета. Передумав в новогодние дни 11.01.2021 г. я написала заявление на расторжение Сертификата РПО 65606647003281. С 15.01.2021 г. до настоящего времени в нарушение установленных законом сроков моё заявление ООО ЕЮС не рассмотрено, денежные средства не вернули, звонки не приносят результата. Отговорки, тех. поломки и просто вам перезвонят и все. Складывается впечатление обманных действий со стороны и банка, так как данный документ мне подали в его офисе, и ООО ЕЮС которое получило деньги и не хочет расставаться. Прошу решить вопрос с Партнёрами банка, которые порочат репутацию Газпромбанка!

Здравствуйте, хотел бы написать отзыв о своём ужасном опыте взаимодействия с самым плохим банком - "Газпромбанк", абсолютно не ценящим своих клиентов. В апреле 2020 года брал ипотеку в данном банке, т.к являюсь зарплатным клиентом, так же естественно оформил договор страхования жизни, имущества и титула. Настал 2021 год, нужно продлевать данный договор. Оформил новый страховой договор, прихожу в офис данного банка, выждал огромную очередь и тут выясняется, что данный банк теперь не принимает договор страхования в офисе банка и сотрудник сказал "Мы дадим Вам номер электронной почты, туда и отправите свои скан-копии". Меня это конечно же "Очень обрадовало", ну да ладно. Отсканировал договор, отправил по данному сотрудником электронной почте, жду! Через несколько дней приходит ответ: Добрый день! В связи со сменой владельца закладной по Вашему кредиту, Выгодоприобретателем по Вашему договору страхования должен быть указан ООО «ДОМ.РФ Ипотечный агент». Для корректировки Выгодоприобретателя Вам необходимо обратиться в страховую компанию и прислать на данный электронный адрес скорректированный договор. С уважением, Банк ГПБ(АО). Теперь вопрос на каком это основании, глубоко уважаемый "Газпромбанк", Вы взяли и без моего ведома, поменяли выгодоприобретателя по моему договору ипотечного страхования? Мало того Вы даже не соизволи меня просто оповестить об этом, я уже не говорю про разрешение на данное действие! Теперь по вине этого отвратительного банка мне нужно снова бегать с договором ипотечного страхования, переделывать его, если вообще страховая компания согласится его переделать, если нет платить деньги за новый договор, а главное тратить свое драгоценное время! Никому и никогда не советую иметь дело с данным банком! Впреть больше не буду пользоваться продуктами данного банка, буду отговаривать от сотрудничества всех своих коллег, друзей и знакомых, а так же если будет возможность сделаю рефинансирование в другом банке!

Добрый день! Спасибо менеджеру Ирине с офиса на Беляева. Первый раз решила оплатить всю коммуналку с карты, но ничего в этом не смыслила. Она подошла, спросила нужна ли мне помощь, и стала помогать разобраться во всех операциях, что я делала через терминал. В итоге девушка потратила минут 25 работая со мной, но все подробно мне объяснила, спасибо большое.

Все началось в далеком феврале. Чтобы подать заявку в Газпроме, нужно столько справок собрать, что уже нервов не хватает. 1. Приехал в банк с электронными справками. Промах, банк старый технологии прошлый век, только бумага, только оригиналы. Никаких ЭПЦ, мы не знаем что это такое, а если бы знали, все равно хотим бумагу! Леса много идите. 2. Запросил, все что нужно. Привез, сказали ждите. Звонок, Дмитрий - заявку завернули, нужны другие справки. Нужно все, чтобы было до мельчайших подробностей, со всеми записями из кадров.  Просидел я 1,5 часа в офисе. Вопрос, что делали 1,5 часа, если справки не те? 2 НДФЛ, СТДР, трудовая..... Что вам ее нужно? У меня на работе не слухом не духом, что им нужно. В общем ГАЗПРОМ - мечты обламываются.

Ситуация абсолютно банальная. Решил оформит потреб. кредит, ставка 7,9%, естественно с обязательной страховкой жизни и всего остального. Подаю документы, предварительно одобряют, вежлива девушка уведомляет меня, что страховка жизни будет стоить в районе 17 тыс. рублей, затем звонит девушка уже из отделения, договариваемся о встрече. Приезжаю, и узнаю что на самом деле страховка стоит не 17 тыс, а 40 тыс., на мой вопрос "как же так, по телефону одно а на деле другое?" невнятное мычание.   Как вам такое сервис? Давайте посчитаем какая будет переплата если брать 513 тыс. на 13 месяцев с учетом страховки 40 тыс. под 7,9% . Ежемесячный платеж мне заявили в 44 тыс. с копейками, на руки 473 000. Получается что переплачиваю я около 99 000, с учетом страховки.  Без страховки процент возрастает до 14%.  Любой кредитный калькулятор дает нам переплату от той же суммы (473 000) на тот же срок исходя из 14% - 39,5 тысяч.  Почувствуйте разницу и не ведитесь на низкие процентные ставки - всегда считайте.    39 524.1039 524.10

Я никогда не проверяла раньше баланс при снятие денег, даже если смс уведомление о списание не приходило. Так было, пока не получилось за двоение суммы при списание. Снимала в банкомате на Хачатуряна деньги в сумме 20 тысяч, а списались 40 тысяч. Естественно это не рубль и не два. И обнаружила я это только спустя сутки. Хорошо, чек сохранила. Так в офис банка обратилась, написала заявление, приложила ксерокопию чека. Извинились и сказали, что такое бывает при сбое иногда. Деньги вернули, все хорошо. Но, и я стала повнимательней. Хотя больше такого не происходит.

Сегодня обнаружил, что с Открытия не работают СБП переводы. Уже давно пытался пополнить с другой карты по с2с вашу карту в собилтном банке. В поле срок действия нет никакого формата ввода, и непонятно как вводить. Перепробовал все, кнопка перевести активна не стала. Решил войти в интернет банк. А там пополнить карту по с2с с карты другого банка вообще невозможно. Как итог - ни одним из 3 способов пополнить вашу карту с карты другого банка нельзя! Как так? 21 век на дворе!Как мне пополнить вашу карту по  с2с ? У меня андроид 6

Попользовавшись услугами банка без отделений, где все в онлайне, привыкаешь к хорошему. Но ГПБ решил вернуть меня с небес на землю. Заказал кредитную карту. Одобрили, перезвонили, уточнили время визита в отделение. Два (ДВА) раза перезвонили из отделения, уточнили время, когда мне удобней прийти за картой. Пришел в назначенное время - карта не готова, бывает.... Пришел через несколько дней за готовой картой, получил. Попытался зарегистрироваться в интернет-банке. Не выходит. На ГЛ ответили, что что-то с чем-то не связано (или не привязано, или не завязано), предложили либо сходить в банкомат, либо подождать, пока привяжется само. Много сложностей, решил положить карту на полку. Спустя пару месяцев, решил сделать вторую попытку, регистрация опять не проходит, ответ на ГЛ тот же - не связано.... и т.д. Видимо САМО в ГПБ ничего не работает. Вариант исправления теперь "более заманчивый" - сходить в отделение (видимо за 2 месяца банкоматы разучились привязывать что-то). Третий раз в отделение не пойду, проще карту выкинуть. Газпромбанк, классное начало сотрудничества! Браво.