home
Газпромбанк
Газпромбанк

Банк ГПБ (АО)

2.89

37201

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Газпромбанк

2.89

37201 отзывов

Источники

1.97

4702 отзывов

4

1 отзывов

1.74

31391 отзывов

3.41

1107 отзывов

37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»

Игнор вопросов на сайте, в отделении

Обслуживание

2

Добрый день! ​ Газпромбанк АО не предоставляет ответы на вопросы нигде. Просто игнор. ​ Мой отец, оформил потребительский кредит в Газпромбанк АО в 2020, умер в феврале 2021, остался потребительский кредит. ​ 17.02.2021 я пришла в отделение на Кирова, 11 (Воронеж), написала заявление на получение справки о состоянии задолженности на момент наступления страхового случая, отдала нотариально заверенную копию свидетельства о смерти, мне пообещали предоставить ее максимум в течение недели. С тех пор со мной никто не связался. ​ 12.03.2021 я написала отзыв на сайте, с вопросом о сроках изготовления справки о состоянии задолженности на прошедшую дату и также о необходимости платить ежемесячные платежи до вступления в наследство, но ответа так и не получила. ​

Полина

29.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

банк мне нравится

Дебетовые карты

5

Работаю с Газпромбанком давно и от этой работы никаких проблем или негативных эмоций не испытываю. Банк хороший, сотрудники компетентные. Сайт очень информативный, можно без особого труда найти то, что тебе нужно. Банковские продукты можно только похвалить. Кредитки, дебетовые карточки, вклады, кредиты, все очень передовое.. Одно удовольствие пользоваться услугами банка.

Устинова

29.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман банка

1

Была вкладчиком банка, к вкладу открыли карту. После окончания срока вклада карта осталась с нулевым балансом. Не пользовалась ей ни разу (5 с лишним месяцев) пока не ввели комиссию за оплату газа при оплате с любых банков кроме Газпромбанка.Поэтому решила воспользоваться картой Газпромбанка- положила на неё деньги и оплатила газ. В этом же месяце одна за одной посыпались вычеты за платные услуги по карте (за SMS информирование). Банк навязал платную услугу без моего согласия и без предварительного уведомления , что является незаконным. Сминусованная с карты двойная оплата за SMS- уведомления- в 35 раз больше комиссии по оплате за газ, которую я хотела съэкономить.Не собиралась пользоваться картой ни для чего другого, как  1 оплата в месяц ( газ). Смешно было бы заказывать SMS- уведомления. Кроме того, всё что нужно я отслеживаю по приложению Телекард 2.0 ( это ж XXI век, а банк, видимо, застрял в 1917 году).Возмутительно: совсем не пользовалась картой до этого платежа в марте 2021 г, а за нулевой баланс и отсутствие расходов сняли за несколько  прошедших месяцев подряд в том же марте как только кинула на карту деньги. С чего такая- то финансовая нечистоплотность банка?  Банк, где ваша порядочность и корректное отношение к клиентам?  Больше с таким банком иметь дел не хочу

u*******@mail.ru

28.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Теневой кешбэк

0

В Банке оформлена кредитка: "Кредитная карта «Автодрайв Platinum Credit»". В условиях на главной странице красуется: "10% бонусами за покупки на АЗС «Газпромнефть» и 1,5 бонуса за каждые 100 ₽ за остальные покупки". Что и явилось основной причиной выбора данного продукта.  Откроем "Тарифы": Карта «Автодрайв Platinum Credit» ... совместная банковская карта Platinum Mastercard Банка ГПБ (АО) и ООО «Газпромнефть-Центр», которая объединяет в себе функционал банковской карты и возможность участия ее держателя: 1.1. в программе лояльности «Нам по пути», организованной ООО «Газпромнефть-Центр», подробные условия которой размещены на интернет-сайте ООО «Газпромнефть-Центр» по адресу www.gpnbonus.ru. На сайте ГПБ "Программа лояльности Банка" где сказано: Дополнительные бонусы – Бонусы, начисленные Клиенту при проведении банковскихопераций с использованием Карты или ее реквизитов в соответствии с Программой лояльности Банка ГПБ (АО) «Газпромбанк – Газпромнефть».Программа лояльности «Нам По Пути» ( Программа «Нам По Пути» ) − программа лояльности физических лиц «Нам По Пути», организатором которой является ООО «Газпромнефть - Центр» (Организатор), направленная на поощрение физических лиц, пользующихся услугами Организатора. Правила участия физических лиц в программе лояльности физических лиц «Нам По Пути»,разрабатываемые Организатором, размещены насайте: www.gpnbonus.ru.Программа лояльности Банка ГПБ (АО) «Газпромбанк – Газпромнефть» (Программа лояльности) - реализуемая Банком программа лояльности по начислению Бонусов за осуществление Клиентом операций с использованием Карты в торгово-сервисных предприятиях. Под которые и попадают те заветные 10%. Из выше изложенного можно сделать однозначный вывод, о том чтобы получить доп.бонусы в виде 10% от покупки топлива на АЗС ГПН необходимо купить то самое топливо на АЗС ГПН по условиям с сайта gpnbonus. В свою очередь на gpnbonus.ru сказано:ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОЮ КАРТУ ПРИ КАЖДОЙ ПОКУПКЕ/ Чтобы получать бонусы, предъявляйте свою карту лояльности «Нам по пути» кассиру при каждой покупке на АЗС «Газпромнефть»*. Если Вы оплачиваете топливо в мобильном приложении, указывайте вашу карту лояльности перед совершением платежа. Чтобы применить карту лояльности при заправке на автоматической АЗС, поднесите карту к считывающему устройству терминала оплаты. Из чего можно сделать вывод, что при оплате картой Автодрайв не важно как оплачивать непосредственно в здании АЗС, на терминале оплаты в автоматических АЗС или в мобильном приложении. Т.к. Банк ни в каком виде не предоставляет информацию о начислении бонусов  (возможно по телефону по каждой операции после идентификации клиента), то написал обращение в Банк (6214933 от 11.12.2020) с просьбой сообщить чего так мало выходит бонусов и попросил выписку с указанием кешбэка по каждой операции. Ответ поступил 04.03.2021 №291-3/2193 где мне вежливо сообщили, что все хорошо, не волнуйтесь, вам не положено и приложили обычную копию выписки (без MCC-кодов и кешбэка). Т.о. операция с терминала в здании АЗС засчитана (14.11.2020 устройство:GAZPROMNEFT-CENTR), а операция из мобильного приложения ГПН нет (24.11.2020 Устройство: GPNBONUS) - взял 1 месяц для примера. Естественно, что в пандемию старался ограничить круг общения использовал в подавляющем большинстве случаев мобильное приложение от ГПН, где привязана именно карта Автодрайв платинум.Прошу все же пояснить, почему операции с "GPNBONUS" не попадают в условия 10%, ведь приобретаются товары на АЗС ГПН по всем условиям ГПБ и ГПН.

VaXoID

28.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Это что за беспредел????

Кредитные карты

1

Совсем обнаглели выдали карту, и сами же сняли деньги а теперь называете чтобы люди платили. Ещё и подали в суд но знайте скоро прилетит встречка. Наглые людишки....

28.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не работает картридер!!!!!!

Обслуживание

1

Я живу в доме в этом! Ни разу ещё мне не удавалось войти и снять деньги без нервов!!!! Почините картридер!!!!

Дарья

28.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Арест зарплатной карты

Дебетовые карты

1

В начале августа 2020 года Газпромбанк наложил арест из-заисполнительного производства на оба счета (в том числе и зарплатный). После предоставления приставам документов подтверждающих, что один из счетов является зарплатным, судебный пристав отправил постановление об отмене ареста по данному счету. В течении 10ти рабочих дней (28.08.2020г.) банк снял арест с этого счета (второй счет (карта МИР)остался под арестом). 18.01.2021г. я обнаружил, что 16.01.2021 года остаток на зарплатной карте ушел в минус на ту же сумму что и арестованная карта Мир. Проверив данные по исполнительному производству(на наличие нового производства), связался с судебным приставом, которая подтвердила информацию о том, что новых исполнительных документов в банк не направлялось, позвонил на горячую линию Газпромбанка. Оператор подтвердил арест карты МИР и номер исполнительного производства, так же оператор подтвердил и арест зарплатного счета. После написания отзыва на данном сайте: ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10465118/comments/1/#respcomment6080065]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10465118/comment /1/#respcomment6080065[/url]). сотрудники Газпромбанка оперативно сняли арест с зарплатного счета. 26.03.2021г зарплатный счет вновь оказался заблокированным, оператор Газпромбанка в очередной раз подтвердила все тот же номер исполнительного производства. 27.03.2021г зарплатный счет разблокировали. 28.03.2021г.зарплатный счет вновь заблокирован. Вопрос к КОМПЕТЕНТНЫМ сотрудникам банка, - "На основании чего уже в третий раз, на ту же сумму арестована зарплатная карта? Почему счет то блокируется то разблокируется? Почему мне постоянно приходится писать негативные отзывы на данном сайте для решения проблемы, хотя существует горячая линия, сотрудники которой и должны помогать в таких ситуациях?" Если это сбой в работе системы прошу, нет - требуюв кротчайшие сроки снять арест с зарплатного счета на основании постановления, которое банк получил 28.08.2020г. Если вопрос не решиться в кротчайшие сроки я вынужден буду обратиться в компетентные органы по вопросу незаконной блокировки зарплатного счета.

PychDen

28.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Несогласованное снятие со счета 99 руб ежемесячно и решение вопроса

Дебетовые карты

4

Добрый день! Вопрос про снятия 99 руб: как и все предыдущие клиенты возмущена несогласованным ежемесячным снятием со счета с ноября 2020 по настоящее время 99 руб каждый месяц. При оформлении Карты сотрудник говорила про бесплатное обслуживание при выполнении определенных условий. Все условия по тарифному плану я выполняю. Не было ни в каком виде проинформировано, что меняется тарифный план/условия. Прошу разобраться с этим вопросом и вернуть деньги на счёт. С уважением, Татьяна

Татьяна-спб

28.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ипотека

Ипотека

1

Здравствуйте. Удивляет меня некомпетентный ГАЗПРОМБАНК, возмущение мое вот в чем - ранее писал, что ипотеку закрыл 10.02.2021г.,с меня списали в день погашения ипотеки 25.02.2021г. всю сумму (как будто я ее не закрыл). Ладно, разобрались, деньги вернули (не сразу, ну главное вернули),время идет, я забыл уже про этот ужасный банк, наступает 25.03.2021г. и тут опять с меня СНИМАЮТ СУММУ ПОГАШЕНИЯ ИПОТЕКИ, я в шоке! Я звоню опять на горячую линию, с вопросом за что списали сумму, ответ меня убил - за ипотеку. Я спросил, а разве я ее не закрыл? Ответ был - да закрыли 10.02.2021г.,естественно я спрашиваю, а какого с меня списываете мои деньги и оставляете меня с нулем на счете? Ну естественно ни кто ни что не знает. Итог - я до сих пор сижу с нулем по карте Газпромбанка. Деньги короче надо хранить где угодно, но не на карте ГАЗПРОМБАНКА, который даже до сих пор не учел свои ошибки, или у них такая тактика - ипотеку закрыл, но и что, пусть платит дальше. Ладно первый раз человеческая ошибка, а сейчас как назвать? Сижу жду денег СВОИХ ЖЕ, когда же соизволят отдать. УЖАСНЫЙ НЕИСПРАВИМЫЙ БАНК!

Andrei833

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк из прошлого века

1

Другие банки автоматически выпускают новые карты взамен старых. Чтобы получить новую карту в газпроме, нужно обязательно посетить отделение. Отделение работает только в будние дни с 9 до 18-00..По телефону или через приложение заказать новую карту нельзя.Посмотрите на конкурентов, многие уже на дом доставляют карты, а ваш банк заставляет людей торчать в очередях.

Novoselov

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Списание денежных средств 99р

Дебетовые карты

4

Добрый день/вечер/утро, уважаемые сотрудники Газпром Банка. Являюсь обладателем Вашей карточки Visa Gold. Карту выбрал сознательно, так как на момент открытие карты был один из самых больших (если не самый) процентов по вкладу. Так же мне обещали бесплатное обслуживание ( если я трачу более 5000т.р, если на остатке 30т.р, либо если у меня открыт счет не менее чем на 30т.р). Так как первый и третий пункты у меня выполнялись исправно - за обслуживание карты у меня действительно не брали денежных средств.  Так же радовал кэш-бэк, стабильно по 500-600р в месяц я получал на карточку. Но 27.03.21 мое доверие к Вашему банку очень пошатнулось. Заметил, что с меня удержали денежные средства в размере 99р. Но это еще не все, как оказалось, денежные средства начали сниматься еще с ноября 20го года, а всего, было выполнено 8!!! 8 списаний денежных средств по 99р. А теперь конкретно по датам: 26.11.20 - 99р 27.11.20 - 99р 28.12.20 - 99р 26.01.20 - 99р 27.01.20 - 99р 26.02.20 - 99р 1.03.20 - 99р 26.03.20 - 99р Итого: 792р Мало того, что я никогда не подключал и не давал согласие на подключение никаких SMS информирований, так с меня еще и 2 раза в месяц происходит снятие денежных средств! Никаких оповещений об этом не приходило. Денежные средства утекали с меня тайком, так я еще и не понимаю за что. Где это Ваше SMS информирование то? Единственные SMS, которые я получал, это когда совершал перевод с карты на сберегательный счет. Все! И вы хотите сказать, что за это я должен платить 99р??? 2 раза в месяц????? Супруга, которая так же является обладателем карты visa gold ( с единственной разницей, что она ее делала в Санкт Петербурге) сказала отключить sms информирование в приложении Телекард. Но вот сюрприз, с карточками, которые открыты в Тюменской области, раздел "Уведомления" выдает "не удалось. Попробуйте повторить чуть позднее" ! Решил ехать в офис по адресу г. Тюмень, ул. Республики, д. 143а. Объяснил ситуацию менеджеру, она посмотрела у себя в компьютере, что никаких SMS информирований у меня не подключено! За что списывают средства непонятно, пишите заявление в Москву. Хорошо, заявление написал. Однако, ждать 2 месяца - роскошь в наше время. Решил оставить отзыв тут, в надежде, что с данной ситуацией Вы разберетесь намного быстрее. Итого: скрытое навязывание услуг по информированию, не оказание данной услуги и списание денежных средств в двойном объеме.  Очень хотелось бы верить, что данные 8 списаний были просто ошибкой, и банк вернет 792р обратно на карту и извинится. Иначе, к сожалению, придется искать другой банк. Спасибо!

89199219352

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Списание комиссии за отключенную еще в сентябре услугу

5

В конце февраля произошло списание комиссии за отключенную еще в сентябре услугу СМС-инфо. После звонка на горячую линию оператор порекомендовала обратиться в офис для решения проблемы. После обращения в офис банка, и заполнением претензии, которую мне помогала написать Ольга, вопрос с возвратом необоснованно взысканной комиссии был решен за два дня. Выражаю благодарность за оперативное решение, и надеюсь, что в будущем данная ситуация не повторится.

matveischolohov

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудники банка Газпром обманывают клиентов бесплатными сертификатами ООО"ЕЮС" "Юрист24"

Кредиты наличными

2

Решил взять потребительский кредит в Газпромбанке 19.01.2021г. г Барнаул, ул. Антона Петрова 198. Во время оформления кредита №02***0-фл сотрудник банка начальник Д-ин М.А предложил страховку на жизшь , я согласился оформить страховку на жизнь от страховой компании СОГАЗ . При оформлении страховки на жизнь, сотрудник Дунькин М.А указал,  что в эту же страховку входит страхование от Covid-19 и бесплатные юридически услуги.  Документы на подпись мне подложил  скрыв их содержание,  договорам на жизнь от СОГАЗ,. Уже дома разобрал документы и обнаружил , что страховка от Covid-19 это отдельная страховка ООО "СК"Ренесанс Жизнь" стоимостью 17500 руб , а бесплатные юридические услуги как говорил сотрудник Д-ин М.А оказывается стоят 4500 руб. за сертификат от "Юрист24" Обратившись в службу поддержки банка получил ответ "Ваша подпись на договоре № 5611****11 от 19.01.2021, сертификате № 42017*****51 от 19.01.2021 (далее- Сертификат), заключенному между Вами и Страховой компанией, ООО «ЕЮС», свидетельствует о согласии с условиями Программы, предоставления Услуги. В связи с тем, что Банк не является стороной по Договору относительно условий страхования в рамках Программы, предоставления Услуги Банк рекомендует обратиться в Страховую компанию, ООО «ЕЮС».С уважением, Газпромбанк."  Хочу сказать спасибо ООО"СК"Ренесанс Жизнь" они в течении двух недель вернули деньги. Но ООО"ЕЮС" или "Юрист24 " уже два месяца тянут резину , деньги не отдают. Хотя я уложился в 14 дней написал заявление на отказ. придумывают разные причины и отговорки, то сервер слетел, у них нет моих данных, то письмо потеряли с заявлением. Люди не доверяйте сотрудникам банка им главное сделать свой план, таким как начальник Д-ин М.А .г. Барнаул ул. Антона Петрова 198

Ильдар1

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Блокировка средств на карте!

Мобильное приложение

1

Скоро уже 2 месяца как я не могу пользоваться  своими средствами, которые находятся на карте Газпромбанка (зарплатный проект).  Началось все в январе когда срок годности карты вышел, а перевыпуск карты почему то не случился. Я приехала в офис банк с полной уверенностью, что никаких проблем не возникнет, думала сниму деньги лично в банке с паспортом, а карту закажу. Оказалось, что чтобы снять наличные со счета в Газпромбанке у меня есть всего 1 мес после блокировки карты, снять я могу не больше 90% своих средств (!) и за это я ещё и комиссию 1,5% должна заплатить. Я являюсь клиентом 4 разных банков (в том числе зарплатного проекта) и такое  слышу впервые! Я написала заявление на перевыпуск карты, сотрудник объяснила мне что это может занять от недели до двух недель, тут важно уточнить что карту мне открывал филиал банка на дальнем востоке поэтому все зависит от того где карту будут печатать. Через 2 недели я снова приехала в тот же банк, сотрудник мне сообщает что никакая карта на мое имя не выпускалась и никакой информации у них нет по этому поводу! Я требую разобраться в ситуации,  но мне предлагается снова написать заявление.... хорошо, пишем заявление и она лично пишет в филиал дальнего востока чтобы ускорить процесс. Через несколько дней мне звонят и сообщают, что я должна предоставить справку(!) о том, что продолжаю работать ( я нахожусь с декретном отпуске) в компании где подписала договор на зарплатный проект. Так как справку заказывать долго, я решила поменять карту с Зп проекта на обычную дебетовую, с целью уточнения информации я дважды позвонила на горячую линию, где оба сотрудника давали абсолютно противоположную информацию. В итоге я решила закрыть данный счёт и перевести средства на карту мир данного банка. Сотрудница уверила что это будет быстро так как карта заблокирована, но средства так и не вернули! Итого: 1) с момента первого обращения прошло больше 2 мес, средства заблокированы и я не могу ими пользоваться 2) 3 личных посещения и 3 звонка в колл центр не дали никакого результата!!! 3) незаинтересованность и полная некомпетентность сотрудников в решении проблемы  ГАЗПРОМБАНК ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ! Крайне не рекомендую данный банк !

AnnaDani

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Блокировка средств на карте!

1

Скоро уже 2 месяца как я не могу пользоваться  своими средствами, которые находятся на карте Газпромбанка (зарплатный проект).  Началось все в январе когда срок годности карты вышел, а перевыпуск карты почему то не случился. Я приехала в офис банк с полной уверенностью, что никаких проблем не возникнет, думала сниму деньги лично в банке с паспортом, а карту закажу. Оказалось, что чтобы снять наличные со счета в Газпромбанке у меня есть всего 1 мес после блокировки карты, снять я могу не больше 90% своих средств (!) и за это я ещё и комиссию 1,5% должна заплатить. Я являюсь клиентом 4 разных банков (в том числе зарплатного проекта) и такое  слышу впервые! Я написала заявление на перевыпуск карты, сотрудник объяснила мне что это может занять от недели до двух недель, тут важно уточнить что карту мне открывал филиал банка на дальнем востоке поэтому все зависит от того где карту будут печатать. Через 2 недели я снова приехала в тот же банк, сотрудник мне сообщает что никакая карта на мое имя не выпускалась и никакой информации у них нет по этому поводу! Я требую разобраться в ситуации,  но мне предлагается снова написать заявление.... хорошо, пишем заявление и она лично пишет в филиал дальнего востока чтобы ускорить процесс. Через несколько дней мне звонят и сообщают, что я должна предоставить справку(!) о том, что продолжаю работать ( я нахожусь с декретном отпуске) в компании где подписала договор на зарплатный проект. Так как справку заказывать долго, я решила поменять карту с Зп проекта на обычную дебетовую, с целью уточнения информации я дважды позвонила на горячую линию, где оба сотрудника давали абсолютно противоположную информацию. В итоге я решила закрыть данный счёт и перевести средства на карту мир данного банка. Сотрудница уверила что это будет быстро так как карта заблокирована, но средства так и не вернули! Итого:1) с момента первого обращения прошло больше 2 мес, средства заблокированы и я не могу ими пользоваться2) 3 личных посещения и 3 звонка в колл центр не дали никакого результата!!!3) незаинтересованность и полная некомпетентность сотрудников в решении проблемы ГАЗПРОМБАНК ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ! Крайне не рекомендую данный банк !

AnnaDani

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Газпромбанк и его приложение телекард.

Другие услуги

1

Я думал,что ВТБ замороченный банк пока не столкнулся с Газпромбанком. Приложение телекад перестало отправлять смс об операциях и устранить это никак не получается, дважды обращение в офис банка раз десять в службу поддержки , результат ноль.Пинали везде мобильному оператору, банкомат, опять в офис,а СМС не приходит.Ни кому не посоветую и думаю надо прощаться пока Кондрат не хватил.

Владимир

27.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не знакомы с приказом Минтруда России от 24.03.2020 N 149н

1

20.03.2021 вместе с супругом обратились в офис банка с целью подачи заявления о распоряжении средствами материнского капитала для уплаты основного долга по действующей ипотеке, в соответствии с п.14 Приказа Минтруда России от 24.03.2020 N 149н. К сожалению в данном офисе банка не знакомы с данным приказом, который позволяет упростить процедуру подачи документов без обращения в пенсионный фонд. Мало того, меня изначально убеждали что я могу погасить сначала проценты, а потом основной долг, предоставили готовый образец такого заявления и отказались принимать написанное заявление с моими условиями от руки, мне пришлось повторно приехать уже с оригиналом договора, чтобы убедить сотрудников что нет таких условий в договоре. В результате добился приёма заявления о частичном досрочном погашении в первую очередь основного долга а потом уже процентов по ипотеке, но не уверен что они приняли в работу и передали все необходимые данные в пенсионный фонд. В контактном центре 27.03.2021 мне не смогли предоставить информацию по статусу моего заявления.Прошу оказать содействие в решении моего вопроса, разобраться и запустить в работу мое заявление, если необходимы какие-либо ещё документы, готовы предоставить в электронном виде. Достаточно сложно лишний раз выезжать с учётом работы и с грудным ребёнком на руках, тем более опасно посещать общественные места в условиях пандемии. Буду благодарен за оперативность, так как ежедневно начисляется не маленький процент по ипотеке.

89604936493

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Газпромбанк

Дебетовые карты

1

Мной была заведена дебетовая ката. Планировал использовать ее для своего дела ( как самозанятый ) -банк обвинил (без основательно) меня в терроризме и заблокировал средства. ​ Реклама: ГАЗПРОМБАНК = мы рождены чтоб создавать проблемы нашим клиентам на ровном месте. ​ Я надеюсь, что у банка имеются весомые причины для принятия этого решения. Но мне они озвучены не были. ​ Реклама: ГАЗПРОМБАНК = доверьте свои средства нам - и Вы их больше не увидите. ​ с меня требуют подтверждения , что я не террорист. Интересно, а банк может предоставить справку, что не является спонсором "Алькайды" = я очень хочу посмотреть на эту справку (причем выданную самой "Алькайдой" ) ​ В данном раскладе поперли мое право на презумкцию невиновности - просто обвинили в терроризме (и это русского солдата) ​

Игорь

27.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Надоели

0

В течении года почти каждый месяц долбят своими рекламными СМС. Не один раз звонил и просил перестать. Сегодня даже удивили в колцентре! На претензию "хватит меня доставать своим присутствием в моей жизни" мне в ответ попросили паспортные данные. Сказав. что я им их не предоставлю и что я не даю разрешение на хранение, обработку и использование моих персональных данных, меня попросили сказать ФИО, на что получили такой же ответ. Далее специалист сообщил, что данный номер не принадлежит ни одному их клиенту. На вопрос почему мне приходят смс от банка, клиентом которого я не являюсь, мне ответил, что только клиентам, которые подтвердили своё желание получать рекламу, присылаем рекламные смс(СПАМ). На следующий вопрос почему он сам себе противоречит, молодой человек встал в ступор. На моё требование исключить из рассылки он сказал, что не будет этого делать, сказав что можно отказаться(хотя я не давал разрешения и не просил мне кидать СПАМ) только в офисе или через электронную почту.Теперь главный вопрос: почему я должен тратить своё время на ваши хотелки? Почему вы СПАМите??? я вам не раз говорил что кредиты меня НЕ ИНТЕРЕСУЮТ.ЗАПРЕЩАЮ меня поддерживать со мной контакт по любым средствам связи, за исключением ответа на этот отзыв.РАЗРЕШАЮ выйти ко мне на связь с предложением кредита под 0.1% годовых, срок 60 лет, сумма до 40 млрд рублей, без страховок и т.п. чуши.

Ivanqwas

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не работает "умная" карта

1

Заказала карту на этом сайте, 25 марта приехал представитель банка, выдал. Скачала приложение, установила пин, сделала обязательную операцию в банкомате. Перевела деньги с карты стороннего банка, оплатила заказ на сайте. А когда  захотела оплатить покупку в магазине, "умная" золотая карта оказалась недействительной. Причем в нескольких магазинах. В службе поддержки сказали, что по программе с картой все нормально, нужно обращаться в банк. В банке предлагают перевыпуск. Но связываться с дефектным пластиком больше не хочется. Закрою, еще и вклад заберу.

rozle

27.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Газпромбанк

Полное наименование компании

Банк ГПБ (АО)

Лицензия

№354

Сайт

https://www.gazprombank.ru/

Реклама

Адрес

117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661

Дата основания

23.01.1992

Личный кабинет

https://ib.online.gpb.ru/login

Описание

Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России

Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.

Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.

Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.

Филиалы и клиенты

Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.

Награды

Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».

Реквизиты

ИНН

7744001497

ОГРН

1027700167110

БИК

044525823

КПП

997950001

ОКПО

09807684

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025