home
Газпромбанк
Газпромбанк

Банк ГПБ (АО)

2.89

37201

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Газпромбанк

2.89

37201 отзывов

Источники

1.97

4702 отзывов

4

1 отзывов

1.74

31391 отзывов

3.41

1107 отзывов

37 201 отзыв о банке «Газпромбанк»

Не банк а просто ужас

Ипотека

1

Подали заявку на ипотеку с мужем,я являюсь зарплатным клиентом банка. После подачи заявки банк рассматривал ровно 3 недели. Одобрил предварительно... Нашли дом на вторичном рынке,оформили документы с продавцом,сделали оценку недвижимости. Продавец собрал кучу ненужных справок о состоянии здоровья своего и многое другое. Т.к человек она работающий как и мы,на эти сборы ушло 1,5 месяца... Отправили пакет документов в Бонк ,5 декабря 2017 года. Прождали до 22 декабря. Звонили регулярно менеджеру узнавали о результатах,на что был всегда ответ: ждите пройдёт смс. Этого же дня 22 декабря после обеда я вновь связалась с менеджером,на что мне ответили...Вам отказано в данном объекте. Банк сума сошёл...!!! За 2 миллиона он считает что можно купить дворец!? С учётом что люди живут и в любом случае облагораживают жильё. Ужасное отношение к клиентам,ужасный банк!!! Я не советую ходить в него!!! Это трата полнаятвремени и денег!!!

Юльчик Онищенко

22.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

"Странные" новые требования Газпромбанка по ипотеке

0

Сегодня пришел из Газпромбанка очень расстроеный: продаем квартиру кирпичную улучшенку брежневку по ипотеке. Но при рассмотрении квартиры отказали, потому что дом двухэтажный, а не трех и более как гласят новые требования. Прошу мне объяснить, ведь продается квартира в доме, а не весь дом целиком, и как может этажность дома влиять на качество квартиры, его состояние когда независимый оценщик оценил на положительную оценку. Прошу выставлять грамотные и обоснованные требования, и не забывать, что в регионах большинство живут в хрущевках и брежневках. Прошу рассмотреть наш вопрос индивидуально, и дать трезвую оценку сотрудникам Газпромбанка!

lovrus

21.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Если на клетке слона прочтёшь надпись «буйвол», не верь глазам своим

Бизнес

2

Захотелось мне получить по [url=http://www.gazprombank.ru/download/671655/]Акции по Unembossed[/url] карту Visa Unembossed. Красивая карточка, никаких ограничений по месту выдачи, всё что требуется - оформить заявление на получение зарплаты. Казалось бы, что может быть легче в третьем по величине городе России - как его еще любят называть "Столица Сибири". Пусть сервис ожидался и не московский, но всё-таки уровень предполагался. Окрыленный надеждой я направился в отделение банка на улице Ватутина, честно отстоял электронную очередь и тут был прямо на взлете подло сражен сообщением дамы за стойкой, что карт Visa моментальной выдачи у них нет. Как нет? Вообще? - поинтересовался я. Вообще нет! - повторила операционистка. Всё еще не веря в то, что в городе с полуторамиллионным населением в банке федерального масштаба могли позабыть о нуждах жителей, я набрал телефон горячей линии и задал донельзя наивный вопрос - а есть ли карты Visa моментальной выдачи хоть в одном отделении моего города. И тут моя надежда была похоронена окончательно - оказалось, что Газпромбанк решил, что карты Visa моментальной выдачи жителям Новосибирска не нужны. Их просто нет ни в одном отделении банка. Зато Mastercard моментальной выдачи полным полно. Не желая сдаваться, и ведомый позитивным опытом некоторых новосибирских филиалов крупных банков, эмбоссирующих карты "не отходя от кассы", я второй раз за день проявил детскую наивность, поинтересовавшись, а сколько времени будет занимать выпуск именной карты Visa. Ответ поразительный для 21 века, когда блокчейн, машинлернинг, биг дата, вот это всё - на выпуск карты банку требуется три, повторяю - три недели. Судя по продолжительности данного срока, центр эмбоссирования карт Газпромбанка находится где-то на Ямале, откуда карты во все концы страны доставляют на оленьих упряжках, иного объяснения у меня нет. В итоге, мы имеем ситуацию, когда на сайте карта есть, а в реальности карты нет. [url=http://www.gazprombank.ru/personal/bank_cards/cards/285476/]Цитата[/url]: [quote][b]Любая из карт немедленного[/b] предоставления:  [b]• [u]Visa Unembossed[/u]  !!! [/b][b]• Mastercard Unembossed   [/b][b]• «Газпромбанк – Газпромнефть» World Mastercard Unembossed   [/b][b]• «Газпромбанк - ФК "Зенит» Mastercard Unembossed   [/b][b]• «Газпромбанк-Тройка» Mastercard Unembossed**  [/b][b]• «Газпромбанк-МИР-Maestro» Unembossed   [/b]может быть выпущена [b]в момент обращения в отделение Банка ГПБ[/b] (АО).[/quote]То есть, Газпромбанк всем своим существованием помогает нам не забывать классиков изящной словесности, коллективно скрывавшихся за ярким псевдонимом - Козьма Прутков. И если на сайте банка прочтешь надпись "Visa немедленного представления", не верь глазам своим.

[Vlad]

21.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Ложь и обман

0

Здравствуйте. На сайте Газпромбанка мелькают замечательные предложения об акциях по рефинансированию кредитов. Оставил заявку. Перезвонили спустя три дня. Девушка начинает выяснять, где работаете, я говорю - ИП, ааа нет, мы ИПшников не кредитуем, хорошо, пишите ООО. А вы получаете з/пл. в нашем банке, я говорю - нет, а ааа ну тогда вы нам не интересны, и вообще у вас меленький доход по основному месту работы. Я говорю, что у меня дополнительный подтвержденный доход, она отвечает - аааа он нас не интересует! Вот так и поговорили! Выражаю вам благодарность за заботливое отношение и откровенную ложь на вашем сайте! Хоть бы написали сразу, какие параметры необходимы, чтобы взять у вас кредит. Отвратительное отношение и трата времени!

st_lav

21.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Ложь и обман

0

Здравствуйте. На сайте Газпромбанка мелькают замечательные предложения об акциях по рефинансированию кредитов. Оставил заявку. Перезвонили спустя три дня. Девушка начинает выяснять, где работаете, я говорю - ИП, ааа нет, мы ИПшников не кредитуем, хорошо, пишите ООО. А вы получаете з/пл. в нашем банке, я говорю - нет, а ааа ну тогда вы нам не интересны, и вообще у вас меленький доход по основному месту работы. Я говорю, что у меня дополнительный подтвержденный доход, она отвечает - аааа он нас не интересует! Вот так и поговорили! Выражаю вам благодарность за заботливое отношение и откровенную ложь на вашем сайте! Хоть бы написали сразу, какие параметры необходимы, чтобы взять у вас кредит. Отвратительное отношение и трата времени!

st_lav

21.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

История о нулевой обратной связи и некомпетентности сотрудников

Ипотека

1

24 ноября я обратилась в отделение по адресу г. Екатеринбург, ул. Урицкого,7 ,чтобы подать заявку на ипотеку. Т.к я зашла за 10 минут до закрытия, сотрудник всем видом показывал то, что он очень торопится и хочет поскорее от меня избавится. Но подробности опустим.Я прекрасно понимаю, что конец рабочего дня , пятница и хочется скорее домой. Но можно было бы ради приличия вести себя немного иначе. Сотрудник озвучил мне срок ожидания 10 рабочих дней. Хорошо. Прошло 10 рабочих дней , я звоню по телефону горячей линии с запросом обратной связи на мою заявку, на что вразумительного ответа не получаю. Специалист колл-центра оставил якобы обращение в данный офис и сказал,что мне перезвонят в течение 1-2 дней. Несложно догадаться, что звонка до сих пор никакого не было! Просьба все-таки дать мне обратную связь по моей заявке!

nastya52242

20.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Бездействие Банка с целью получения бОльшей прибыли по ипотечному кредиту

Ипотека

1

Добрый день! Прошу решить проблему с оформлением закладной по ипотечному договору № 6298-ИП/17 от 15.11.2017 г. (рефинансирование ипотеки Сбербанка) На сегодня 20.12.2017г. прошло 12 рабочих дней с момента направления в банк информации о снятии обременения Сбербанка, но ничего не происходит. Закладной для регистрации залога в пользу Газпроманка нет, от сотрудников ответа по срокам также нет. Закладная  - это стандартная бумага для банка и я не понимаю, с чем связан такой длительный срок.  Например, в Сбербанке закладную сделали за 15 минут. У вас же её жду уже почти месяц. В данном случае вижу то, что банк специально затягивает сроки оформления закладной (и снижения ставки до 9,5%) с целью получения выгоды. При первичном консультировании мне называли срок 10 рабочих дней и моё решение о переходе в ваш банк было связано именно с возможностью снизить ставку в течение 2-х месяцев. Сейчас понимаю, что этого в обозначенный срок не случится, несмотря на то, что выполнил все свои обязательства в срок.  Отдельно хочется отметить, что для рефинансирования ипотеки мной были понесены дополнительные расходы на оформление документов, оценку квартиры и страхование, но положительного финансового эффекта все ещё нет. Сейчас также несу расходы на оплату процентов по ставке 10,5%. Хотя мог бы уже платить проценты по ставке 9,5% Из всего вышесказанного выходит, что меня ввели в заблуждение (проще говоря, обманули). Прошу: 1) Решить проблемы с оформлением моей закладной для последующего оформление залога. 2) Предоставить ответ по данному обращению на эл.адрес

А.Ю.

20.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентность и отбояривание

Дистанционное обслуживание

1

Дабы поучаствовать в "Зимнем кешбеке" с Apple Pay, а также под перечисление зарплаты, 19.12.2017 пытался по акции оформить неименную неэмбоссированную карту виза вашего банка. Началось всё с того, что сотрудник сообщил, что карта выпускается только действующим зарплатным клиентам. Я ему указал, что в акции на сайте (в документе) явным образом написано, что акция по бесплатному выпуску карт не только для действующих клиентов, но и для потенциальных. Следующим "рубежом" было то, что неименную мгновенную оформить нельзя, хотя я опять таки указал на положительный опыт товарища из Москвы, который буквально вчера получил данную карту без всяких проблем (в акции написано, что карта неименная). Более того, чтобы принять заявку на именную карту, начали рассказ о том, что требуется проверка СБ, ведь через пару месяцев будет "обнал на несколько тысяч", т.е. здесь сотрудник меня прямо оскорбил, отнеся к террористам и мошенникам без всяких на то оснований. Таким образом,  либо на сайте некорректная информация и московский опыт знакомых не показатель, что маловероятно, либо сотрудники в Белгороде делают всё, чтобы если уж кто к ним пришёл, был выпровожен и более не вернулся никогда. Выходит, что сотрудники на месте теперь решают вместо людей (обращающихся за обслуживанием) кто потенциальный клиент, а кто - нет?! Прошу выдать таки мне злополучную карту, а также всё-таки поработать с хамской формой общения сотрудников к потенциальным клиентам, когда они не стесняясь лгут и заявляют, что акции на сайте - это ерунда и теория, а вот решать-то будет конкретный сотрудник банка по тому нравится ему клиент или нет.

10010

19.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентность и отбояривание

1

Дабы поучаствовать в "Зимнем кешбеке" с Apple Pay, а также под перечисление зарплаты, 19.12.2017 пытался по акции оформить неименную неэмбоссированную карту виза вашего банка.Началось всё с того, что сотрудник сообщил, что карта выпускается только действующим зарплатным клиентам. Я ему указал, что в акции на сайте (в документе) явным образом написано, что акция по бесплатному выпуску карт не только для действующих клиентов, но и для потенциальных.Следующим "рубежом" было то, что неименную мгновенную оформить нельзя, хотя я опять таки указал на положительный опыт товарища из Москвы, который буквально вчера получил данную карту без всяких проблем (в акции написано, что карта неименная).Более того, чтобы принять заявку на именную карту, начали рассказ о том, что требуется проверка СБ, ведь через пару месяцев будет "обнал на несколько тысяч", т.е. здесь сотрудник меня прямо оскорбил, отнеся к террористам и мошенникам без всяких на то оснований.Таким образом,  либо на сайте некорректная информация и московский опыт знакомых не показатель, что маловероятно, либо сотрудники в Белгороде делают всё, чтобы если уж кто к ним пришёл, был выпровожен и более не вернулся никогда. Выходит, что сотрудники на месте теперь решают вместо людей (обращающихся за обслуживанием) кто потенциальный клиент, а кто - нет?!Прошу выдать таки мне злополучную карту, а также всё-таки поработать с хамской формой общения сотрудников к потенциальным клиентам, когда они не стесняясь лгут и заявляют, что акции на сайте - это ерунда и теория, а вот решать-то будет конкретный сотрудник банка по тому нравится ему клиент или нет.

10010

19.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный менеджер

5

Несколько месяцев назад общались с различными банками на предмет ипотечного кредита на приобретение недвижимости в другом городе. У Газпрома оказалась удобная на тот момент программа Двух городов. От недвижимости там мы, в итоге, отказались, а вот менеджеру Гюзель Ильичевой хотелось сказать огромное спасибо, так как уровень общения с клиентами самый высший по сравнению с другими сотрудниками банков (да и не только банков). Здесь был приятен клиентоориентированный подход и вообще участие в ситуации и содействие. Вообщем, Гюзель - мастер своего дела и побольше бы таких! Даже жалко было, что в итоге договор мы передумали заключать. Но все к лучшему Гюзель, еще раз спасибо и успехов в профессиональной карьере и вообще в жизни!

filin_volk

19.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

крайнее возмущение

Кредиты наличными

1

Подавали заявку на рефинансирование ипотечного кредита. Проморочили голову 3 недели - ответ отрицательный. Смущает в этой истории следующее: 1. Доход должен быть какой-то запредельный (значит, под большие проценты и на большую сумму кредита в другом банке моего дохода хватает, а для рефинансирования, где процент меньше, сумма кредита тоже, - мало...?) 2. Требуют много дополнительных справок, по каким-то суперстрогим формам (одну и ту же справку делала в "Почта-банк" 3 раза, там на меня смотрели уже с недоумением - везде выдаваемые ими формы проходили, а в Газпромбанке - нет). 3. Список документов для рефинансирования такой же, как для оформления первоначального кредита (с оценкой имущества и прочими делами). При этом в бланке перечня документов есть второй пункт "перечень документов для анализа ссуды, подлежащей рефинансированию", в котором всего 2 наименования документов. Но требуют не по нему, а по списку, где банк - первоначальный кредитор. 4. Поручителей проверяют, как будто в космос отправляют. Отказывают под предлогом имевшегося в 2014 г. потребительского кредита с большими просрочками, закрытого залогом. На вопрос - что за кредит, каким банком выдавался - ссылаются на данные, предоставленные неким агентством АквиФакс. (туда тоже направляю претензию за предоставление ложных данных, т.к. никакого кредита вообще, а тем более с просрочками и залогами, у поручителя не было!!!) 4. От многих своих сотрудников, друзей, знакомых слышу одно и тоже - Газпром пиарится низкими процентами, а никому ничего не выдает, всем находит повод (а иногда и без повода и объяснения причин) отказать! Теперь на себе все это испытала! Обобщая все выше сказанное, делаю вывод: ваш банк не заинтересован в привлечении новых клиентов. А потому предложение - не морочьте людям головы, не тратьте в пустую их время. Не рассказывайте о супернизких процентах, если установка - не выдавать! К-а Елена Брониславовна, 12.03.1975 г.р., директор ОГКУ Центр "Росток" г. Томск (учреждение работает с вашим банком по зарплатному проекту. Стоит ли продолжать эти отношения - а предложений от других банков по зарплатным проектам тьма - я еще подумаю...) М-ва Олеся Ивановна, 03.02.1981 г.р., социальный педагог ОГКУ Центр "Росток" г. Томск

коровина елена

19.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Внесение наличных в банкомате

1

Осуществляла внесение наличных на карту для погашения платежа по кредиту, в банкомате произошел сбой и ДС не были зачислены на мою ПК. В отделении составили претензию, о ее регистрации должны были сообщить в смс, прошло более суток, а из банка не поступило никакого ответа. Так как срок платежа в ближайшее время и данная ситуация будет рассматриваться долго, будет ли факт просрочки и испорчу ли я себе кредитную историю неизвестно. ДС вносились в банкомате этого банка, получается что из-за технической ошибки техники банка, по итогу страдает клиент. А вносить два платежа за один месяц слишком обременительно.

s*******@mail.ru

19.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Внесение наличных в банкомате

1

Осуществляла внесение наличных на карту для погашения платежа по кредиту, в банкомате произошел сбой и ДС не были зачислены на мою ПК. В отделении составили претензию, о ее регистрации должны были сообщить в смс, прошло более суток, а из банка не поступило никакого ответа. Так как срок платежа в ближайшее время и данная ситуация будет рассматриваться долго, будет ли факт просрочки и испорчу ли я себе кредитную историю неизвестно. ДС вносились в банкомате этого банка, получается что из-за технической ошибки техники банка, по итогу страдает клиент. А вносить два платежа за один месяц слишком обременительно.

s*******@mail.ru

19.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Выплата дивидендов

Вклады

1

Ситуации состоит в следующем: я являюсь акционером Газпрома, дивиденды получаю через Газпромбанк. В том году в ноябре месяце я ездила в Самару за дивидендами, на что мне сотрудник отдела депозитарных операций сообщила, что ездить в Самару больше не нужно, т. к. я живу в городе Новокуйбышевске, у нас есть доп. офис и вы там можете получить свои дивиденды. В этом году я пришла в доп. офис нашего города, на что мне сообщили, открытого счета на ваше имя нет и никаких дивидендов нет. Я показала выписку по своему счету. И тут выясняться, что мой счет мне закрыли, ссылаясь на то, что у пластиковой карты, прикрепленной к этому счету, истек срок, хотя карты я никакой в глаза не видела и мне ее на руки никто не выдавал. А новый счет мне никто не потрудился открыть или хотя бы сообщить о том, что его необходимо открыть для беспроблемного получения дивидендов. Я естественно возразила, на, что мне сотрудник сказала: "Я ничего не знаю, обращайтесь со всеми вопросами к сотруднику, который вас счет закрывал." И что для того, чтобы открыть счет мне нужно ехать опять в Самару и при открытии счета вы получите дивиденды. Хорошо выбираю время, заказываю такси еду в Самару. Открываю счет, подписываю документы и тут мне отдела депозитарных операций говорит мне, что деньги я сегодня не получу и что зачисление на мой счет будет с 15 по 20 декабря, звоните узнавайте. Сегодня звоню и выясняю, что мне деньги мне опять не пришли и скорее всего уже не придут, звоните в конце декабря. На что я опять возразила, как так мне же сказали с 15 по 20 декабря будут. На что услышала ответ: "Я ниче не знаю, ведомости закрыли две недели назад, вы туда не попали." У меня вопрос: сколько это будет продолжаться ??? Кто мне заплатит мои законные дивиденды вместе с неустойкой? Почему я должна платить за безграмотность и некомпетентность вашего персонала? Кто мне оплатит такси и телефонные переговоры? Про хамство сотрудников я вообще молчу, эта тема отдельного поста.

oksana0185

18.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Увеличение срока погашения кредита в одностороннем порядке

Ипотека

1

По программе рефинансирования в июне 2017 года мною с банком ГПБ был подписан кредитный договор с процентной ставкой 11,5%, которая должна снизиться на 1п.п. после регистрации договора залога и со сроком погашения 180 периодов. Говорить об "оперативности" подготовки документов банком даже не буду, озвучу лишь сроки - договор залога выдали мне в руки в середине ноября 2017 года. В течение периода июнь-ноябрь мною было произведено частично досрочное погашение дважды: 1 раз со снижением размера ежемесячного платежа, 2 раз со снижением срока долга на 8 месяцев. Каждый раз банком был оформлен пакет документов (заявление, новый график платежей). После регистрации договора залога банк пересмотрел процентную ставку в соответствии с условиями кредитного договора и выдал мне новый график платежей, где сумма остатка долга рассчитан аннуитетными платежами на весь первоначальный срок договора (180 процентных периода)!!! На все мои претензии и доводы банк отвечает, что при снижении процентной ставки меняется ежемесячный платеж и в расчет берется весь период кредитования, несмотря на все снижения срока, которые вами были произведены! Считаю это бредом! Т.е. на фоне снижения ключевой ставки, если вы обратитесь в Газпромбанк с предложением о снижении процентной ставки, не удивляйтесь, что при снижении процентной ставки банк не учтет произведенные вами снижения срока долга частично-досрочными погашениями и остаток долга рассчитает до конца первоначального срока погашения. Кому интересно о каких процентных расходах идет речь, можете конкретно в вашем случае рассчитать на ипотечном калькуляторе. Очень сильно удивитесь.

crokArak

18.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Отсутствие реакции на заявление о пересмотре процентной ставки по ипотеке

0

Занялся рефинансированием ипотеки, взятой в ГПБ под 15%. Обратился в Сбербанк и получил одобрение на 3 месяца. На следующем шаге запрашивал справки в ГПБ для рефинансирования, операционист предложил мне написать заявление на пересмотр процентной ставки на текущую. Я с радостью согласился, так как страховка ещё действовала и оценка с переоформлением стоит денег. Срок рассмотрения был назван - 1 месяц, заявление датировано 07.10.2017 г.По прошествии месяца после моего звонка мне сообщили, что срок рассмотрения продлён до 2 месяцев. По прошествии двух месяцев от банка нет никакой обратной связи, хотя мне был при подаче заявления обещан звонок специалистов банка по моему обращению. В телефонном разговоре с коллцентром мне пообещали направить обращение по моему вопросу, так как 2 месяца прошло. Уже неделю звонка так и не поступает. Такое отношение к клиентам удручает. Видимо надо бежать в другой банк.

storm-w

16.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Отсутствие реакции на заявление о пересмотре процентной ставки по ипотеке

0

Занялся рефинансированием ипотеки, взятой в ГПБ под 15%. Обратился в Сбербанк и получил одобрение на 3 месяца. На следующем шаге запрашивал справки в ГПБ для рефинансирования, операционист предложил мне написать заявление на пересмотр процентной ставки на текущую. Я с радостью согласился, так как страховка ещё действовала и оценка с переоформлением стоит денег. Срок рассмотрения был назван - 1 месяц, заявление датировано 07.10.2017 г.По прошествии месяца после моего звонка мне сообщили, что срок рассмотрения продлён до 2 месяцев. По прошествии двух месяцев от банка нет никакой обратной связи, хотя мне был при подаче заявления обещан звонок специалистов банка по моему обращению. В телефонном разговоре с коллцентром мне пообещали направить обращение по моему вопросу, так как 2 месяца прошло. Уже неделю звонка так и не поступает. Такое отношение к клиентам удручает. Видимо надо бежать в другой банк.

storm-w

16.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасное обслуживание за высокие годовые

Ипотека

1

Офис номер 099/0001, ЦАРСКОСЕЛЬСКИЙ, г. Москва, ул. Гарибальди, д.36,к.1. 07.12.2017 г. проводили ипотечную сделку(заемщик К-в М.А.), менеджер по сделке-Т-а Елена. Хотелось бы отметить крайне не профессиональную подготовку данного "специалиста", такое впечатление, что гр. Т-а вообще не владеет даже самыми элементарными знаниями в области данного вида сделки, причём это совмещается с очень хамским отношением с ее стороны к клиентам. Сделка по покупке одной квартиры проходила с 11.00 до 17.00!!?? Было явно видно что гр. Т-а намерено затягивает процесс, вымещая своё плохое настроение на клиентах, при этом постояно ковыряясь в своём смартфоне, не обращая внимания на заемщика. Также хотелось бы отметить хамство сотрудника банка, к сожалению он не представился(его в принципе легко узнать он там такой один- низкорослый с длинной бородой, похож на мини-викинга или на гномика), данный субъект при получении клиентом денег из кассы оставил его посреди проходного корридора, почти с шестью миллионами рублей в руках, где совершенно беспрепятственно ходят посетители, и на наше замечание на это он отреагировал по хамски, не отрываясь при этом от своего гаджета, как будто он не на работе а у себя дома на диване. Удивительно, что такие субъекты, как Т-а и бородатый сотрудник вообще работают в таких структурах, из близко к людям подпускать нельзя. Ужасное обслуживание, за высокие годовые. Своим клиентам данную контору не порекомендую.

Александр Падеров

16.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не профессиональное и хамское обслуживание

Ипотека

1

Офис номер 099/0001, ЦАРСКОСЕЛЬСКИЙ, г. Москва, ул. Гарибальди, д.36,к.1. 07.12.2017 г. проводили ипотечную сделку (заемщик К-в М.А.), менеджер по сделке-Т-ва Елена. Хотелось бы отметить крайне не профессиональную подготовку данного "специалиста", такое впечатление, что гр. Т-ва вообще не владеет даже самыми элементарными знаниями в области данного вида сделки, причём это совмещается с очень хамским отношением с ее стороны к клиентам. Сделка по покупке одной квартиры проходила с 11.00 до 17.00!? Было явно видно что гр. Т-ва намерено затягивает процесс, вымещая своё плохое настроение на клиентах, при этом постоянно ковыряясь в своём смартфоне, не обращая внимания на заемщика. Также хотелось бы отметить хамство сотрудника банка, к сожалению он не представился (его в принципе легко узнать он там такой один- низкорослый с длинной бородой, похож на мини-викинга или на гномика), данный субъект при получении клиентом денег из кассы оставил его посреди проходного корридора, почти с шестью миллионами рублей в руках, где совершенно беспрепятственно ходят посетители, и на наше замечание на это он отреагировал по хамски, не отрываясь при этом от своего гаджета, как будто он не на работе а у себя дома на диване. Удивительно, что такие субъекты, как Т-ва и бородатый сотрудник вообще работают в таких структурах, из близко к людям подпускать нельзя. Ужасное обслуживание, за высокие годовые. Своим клиентам данный банк не порекомендую.

p*******@yandex.ru

16.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Доверительное управление активами на ММВБ

1

День добрый. Являюсь руководителем ООО "ГАРАНТ". В 2014 году сотрудниками "Газпромбанка" было предложено доверительное управление активами на ММВБ тариф "Премиум", персональным управляющим от Газпромбанка был назначен А-н Антон, брокерский счет №12742.Непрофессиональное отношение и равнодушие к клиентам управляющего активами за 6-12 месяцев брокерского обслуживания привело к снижению стоимости активов портфеля более чем на 50%! Управляющий уходил в отпуск и даже не предупреждал VIP клиентов о том, что его не будет на рабочем месте несколько недель... и по всем вопросам обращаться надо к коллегам....! Не рекомендуем Доверительное управление активами на ММВБ Газпромбанка, т.к. за громким названием банка стоят такие же обычные люди, как и Вы. Лучше Вас самих Вашими деньгами (активами) никто управлять не будет. Управляющие активами банка заинтересованы в том, чтобы клиенты работали с "финансовыми плечами", чтобы клиенты находились в "шорте", получении % от Ваших сделок, причем не важно каких (прибыльных или убыточных), они все равно получают комиссионные и % за шорт.

liana2018

13.12.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Газпромбанк

Полное наименование компании

Банк ГПБ (АО)

Лицензия

№354

Сайт

https://www.gazprombank.ru/

Реклама

Адрес

117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661

Дата основания

23.01.1992

Личный кабинет

https://ib.online.gpb.ru/login

Описание

Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России

Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.

Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.

Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.

Филиалы и клиенты

Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.

Награды

Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».

Реквизиты

ИНН

7744001497

ОГРН

1027700167110

БИК

044525823

КПП

997950001

ОКПО

09807684

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025