3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Цена за полис ОСАГО выше чем у конкурентов. На элементарный вопрос заданный в чате группы поддержки отвечали более часу. В итоге и вовсе пропали и перестали отвечать. До настоящего времени на протяжении нескольких лет был их постоянным клиентом, и на предложения других страховых компаний не реагировал, а зря! Качество обслуживания оставляет желать лучшего, получить внятный ответ от «специалистов» при оформлении полиса задача не из легких! Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Цены за полис ОСАГО выше чем у конкурентов. Если уж на первоначальном этапе возникает столько сложностей, то что ожидать при наступлении страхового случая?! Очень жаль, планировал оформить ОСАГО и застраховать недвижимость. Но видимо не судьба

Отвратительная ш\*\*\*\* контора! Не дозвониться, как в преисподнюю. На вопрос, почему не отвечают по 40 минут, отвечают " у Вас же не острая боль и не умираете» Сплошные х\*\*\*\*! В приложении не отвечают и не рассматривают заявки! На Назначения врача в процедурах необоснованно отказывают. Одна мадам из кол центра обосновала, что она тоже врач и ей виднее, на вопрос какой она врач ответа не последовало. Отвечают, если мы согласуем процедуры нас начальство отругает, это вообще финиш!

Мини-каско я оформила на сайте Ингосстраха полгода назад. Ничего не предвещало беды, но произошла аварийная ситуация и участников ДТП было трое. Пешеход неожиданно выскочил на дорогу и мой автомобиль столкнулся с другим. Ситуация нестандартная. Я сделала фотофиксацию в приложение ИнгоМобайл и отправила документы в страховую. Через час с небольшим мне пришло направление на ремонт. А все потому что я пользуюсь приложением страховой компании и подавала заявку через него.

Я уже год езжу спокойно с полисом ОСАГО от Ингосстраха. Страховых случаев не было и вот пришло время продлевать страховку. Сделала это за 60 дней до окончания текущего договора, на сайте СК. Сначала подсчитала точную стоимость ОСАГО и выбрала свой полис. Сайт понятный и разобраться мне было не сложно. Есть подсказки, что и где вносить и вся информация по моему полису. Это приятный момент, что в офис обращаться с вопросами не пришлось, все есть на сайте Ингосстраха. Стоимость нового полиса вышла мне дешевле потому, что у меня не было страховых случаев. Надеюсь, что в следующем году их тоже не будет.

Оформление ОСАГО нужная вещь для водителя, особенно, если есть доверие к страховой компании. Мои знакомые автомобилисты купили себе страховки в Ингосстрахе и я тоже решилась. Очень советовали обратить внимание на дополнительный вид защиты: от лиц без ОСАГО, так как были прецеденты (к сожалению, часто встречаются на пути водители с просроченным ОСАГО или без него) . В офисе нет столпотворения, людей обслуживают на раз два. Компетентный сотрудник рассчитал мне стоимость страховки, предложил дополнительные защиты. И я, даже не раздумывая, выбрала защиту от лиц без ОСАГО

Заключить ОСАГО можно, а вот рассторгнуть его. Это просто Беда, а не компания! Такой отвратительный сервис, что просто диву даешься, как еще эта компания существует! Отправила Заявление о расторжении ОСАГО еще в начале ноября 2024 года, и до сих пор эта «замечательная» компания рассторгнуть его не может. Принцип работы? Не хотят возвращать деньги? Компании столько лет, а некомпетентность просто со всех сторон. Завяление приняли, о чем и уведомили письмом, когда в январе этого года увидела, что договор не рассторгался. И началась переписка, где сотрудники путались в датах, в своих действиях. Итог: договор не рассторгают, деньги не возвращают. Огромная компания, а сотрудники очень халатно относятся к своей работе. Просто бехобразие! Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Отвратительная оценка транспорта по осаго считают по запчястям по заниженной цене которых в принципе не купиш на их выплату запчасти китай поясняют что программа РСО не обнавленная по этому так и считае советуют обратится в суд не советую данную компанию

Здравствуйте у меня было ДТП автомашина было ущерба более 86000 Ани одобрили меня 39тр Ани даже самной не разговаривает. Отчёт машину не отправили здесь какой-то ошибке или какой-то бизнес

Очень довольна работой Компании Ингосстрах. В ноябре 24 года попала в аварию, сильно разбила машину. За 3 месяца получила полную страховую выплату с адекватной суммой компенсации: 2,3 млн за Хавал джулион 23 года. Никаких нареканий или промедлений не было. Весь процесс на связи был менеджер Светлана О., очень грамотный Специалист. Почти сразу пересогласовали выбранный сервис в Люберцах, которая быстро готова была принять машину на дефектовку. Все прошло четко и гладко. Благодарю компанию и всех ее участных сотрудников в решении моего вопроса и полную выплату. Желаю процветания и развития. Я ваш постоянный клиент.

На моем автомобиле начал ездить мой брат, которого тоже нужно было внести в полис ОСАГО. Я-то имею большой стаж вождения, а мой брат пока не очень опытный. А в случае каких-то проблем на дороге вопрос будет решаться официально, через Ингосстрах, с которой у меня заключен договор ОСАГО. Чтобы внести соответствующие изменения, я посетил офис. Менеджер мне наглядно рассчитала коэффициенты аварийности и стажа (моего и брата) и сумму, которую мне необходимо будет доплатить за страховку ОСАГО. Главное, что при возникновении страхового случая, нам не придется ходить по судам, пострадавшему компенсирует убыток СК.

Оформлен был полис Каско и Осаго в автосалоне Джили. Случай по КАСКО от 10.01.2025 Года сегодня 11.03.2025Года можно по датам понять какая проволочка и заморочка. Не рекомендую данную страховую компанию. В Тинькоф ушли

У моего отца страховка ОСАГО в Ингосстрахе почти 10 лет. Он платит каждый год невысокую цену при продлении полиса, так как КВС (водительский стаж) у него приличный, 15 лет. Я вот только недавно сдала на права и начала ездить. От покупки ОСАГО никуда не деться, ведь это обязательный вид страхования. В офисе страховой компании специалист мне подробно рассказала про условия, предложила дополнительные защиты. Из них я выбрала КАСКО, чтобы в случае необходимости ремонта, я смогла быстро получить направление и сделать осмотр авто через приложение. Менеджер мне показала, как в нем можно управлять полисом.

Много лет пользуюсь услугами Ингосстрах, всегда страхую автомобиль осаго и здоровье по омс, Стаж вождения более 20лет без оварийи, но вот произошло ДТП, в мой авто (стоял без движения) притерся другое авто, оформили евро протокол (как я поняла по словам агента который оформлял мне авто в офисе, что это бесполезная бумажка) вызвали ГБДД, но они предложили самим оформить евро протокол так как нет у\*\*\*\* жизни И так далее, в результате Ингосстрах мне отказал о возмещении! Указав кучу непонятных обычному человеку законов, смысл ОСАГО когда оно не работает? Я заплатила за услугу купив страховку на авто, а в итоге осталась в убытке, в Ингосстрах больше не страхуюсь (авто когда офоляла агент сразу сказал что мне откажут, даже не расматривая мою заявку)!

Прошло больше месяца с момента ДТП и до сих пор нет выплаты по Страховому случаю! Позор! 23 Тысячи не выплатить ( Ужасная компания, даже в плане урегулирования страхового случая. С момента ДТП 12 дней ждала осмотр, и чтобы подтвердить что я хочу денежные выплату, а не ремонт -нужно еще раз приезжать в офис, иначе ничего не получишь, и не важно что ты можешь находиться за 1000 км. Продлевать полис не буду, если только расторгать. Безобразное урегулирование страх. Случая, хотите побегать за ними и ждать. Денег дольше срока — это в Ингосстрах!

Полис каско, обратился по дтп 9.12.2024 Года, все оформил по приложению, дали направление на осмотр, к слову ближайший стоа оказался аж в 200 км, позвонил туда, там работник сказал что запись на месяц вперёд, кое-как уговорил его принять через 2 недели, провели осмотр, подали на скрытые повреждения и на этом всё закончилось, сегодня 08.03.2025 Года. Звоню в страховую говорят документы все направили давно на стоа, звоню на стоа, а там говорили сначала что ждём запчасти, потом 04.03.2025 Года сказали что оказывается только собираются заказывать запчасти. В приложении в январе статус трахового случая был как ремонт, а сейчас откатить обратно до принятия решения об урегулировании, причём на сегодняшний день срок стоит до 10.12.2024 Года. Написал заявление об отказе на ремонт, и выплате денежной компенсации, не знаю чем закончится, но связываться больше с данной страховой и этим сто, к слову Темп авто краснодар на ростовском шоссе, не буду никогда и вам не советую. Моя проблема только моя ни страховой ни сто ни отделу урегулирования ничего её интересно, каждый говорит что-то, но от каждых идёт протеворичивая информация

Со страхованием недвижимости и автомобилей (Каско) через Ингосстрах у меня многолетний опыт (Более 10-ти лет). И особых проблем при взаимодействии с Ингосстрахом у  меня не возникало. Последний раз я столкнулся с проблемами после аварии с моим авто в сентябре месяце 2024 года. В списке повреждений были и замена оборудования и кузовной ремонт. Все вопросы решались оперативно и своевременно. Ответы на свои вопросы я получал в течении дня Оцениваю моё взаимодействие с Ингосстрахом на 5-ть звёзд. Особенно мне понравилось внимательное и доброжелательное отношение ко мне сотрудников Ингосстраха и особенно Главного специалиста Ингосстраха Ч. Б. Р.

Застрахован работадателем по ДМС в данной страховой. Впервые за многие годы решил воспользоваться полисом. Необходимо было удалить разрушенный зуб, однако, как оказалось не все так просто. После оформления заявки в страхавую, мне был предоставлен официальный ответ следующего содержания: — «к сожалению мы не можем согласовать удаление так как нет страхового события», как мне позже пояснил персональный менеджер компании, переводя на русский язык, раз зуб не болит, то и удалять его не нужно, хотя в заключении врача указано именно удаление. Сразу стало очевидно, что данный полис, в бумажном варианте, можно применять или в уборной, или для розжига.

Отвратительниый сервис компании Ингосстрах. При оформлении страхового случая при осаго в офисе компании менеджер мне сообщил, что если я хочу получить выплату денежных средств, мне достаточно написать письмо на электронную почту, что я и сделала Письма компания рассматривает примерно месяц. Через месяц мне пришел ответ примерно на пять абзацев, выводом было то, что без подписанного соглашения они выплату не делают. Ок, я опять пошла в офис, подписала соглашение, после чего менеджер его забрал, и никакой копии мне не было отправлено ни на почту, ни в приложении. Я написала опять заявление на почту и вот уже неделю жду ответ Получила ли компания письмо или менеджер завернул в него рыбу, мне не известно. Все очень долго, сплошная бюрократия. Более пяти лет я являюсь клиентом компании, со страховым случаем столкнулась впервые и понимаю, что полис осаго буду делать у другой компании.

Я клиент этой д\*\*\*\* конторы. Был случай по выплате ОСАГО на ремонт авто без налично на ремонт. Так эта контора мало того что очень мало насчитала что даже сто не берутся так еще наличку не хотят давать. Если можно было бы поставить минус 5 так я бы поставил минус 6😡

Страхую свой автомобиль в «Ингосстрах» с 2008 года. В 2024 году была повреждена фара. СТО не нашла «родную» фару. И страховой компанией мне было предложено выплатить компенсацию. Далее мной приобретена фара, и автомобиль отремонтирован в сторонней организации. Все документы, подтверждающие покупку фары и ремонт авто, были направлены в «Ингосстрах». Денежные средства перечислены в течение 3 рабочих дней. Будем и дальше страховать авто в данной компании. Также страхую ежегодно квартиру, а супруг жизнь и дом, который находится в ипотеке. Рекомендую!