3 570 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Поездка не состоялась из-за отмены рейсов авиакомпанией. Направил заявление об аннулировании страховки. До сих пор никакого ответа.

Я потерпевший, ни ремонта, ни выплаты нет. Дтп было в январе 2024 года, сейчас декабрь. Суд и финансовый уполномоченный на моей стороне. Не рекомендую обращаться в Ингосстрах. Предлагают машину ремонтировать где-то в подпольных гаражах). По факту в документах пишут Официальный кузовной центр. Заходил я на этот Официальный кузовной центр который Указан в документе, там говорят Ингосстрах нам никаких ваших данных не отправлял, поэтому принять ваш автомобиль не можем.

В мае случилось дтп с автомобилем, у меня каско, у 2 авто даже осаго нет. Заявила в компанию о ремонте крышки багажника. Уже 7 декабря. Ремонт так и не случился. Зачем нужно это каско в этой страховой?

Процедура по ремонту по ОСАГО машины продлилась три месяца. При первом обращении при заполнении заявления ввели в заблуждение, что сумму на ремонт перечислят только по моему подтверждению, по закону мое мнение безразлично.

Огромное спасибо сотрудникам Ингосстраха на улице Грина (Северное Бутово) за прекрасную профессиональную работу, отзывчивость и клиентоориентированность. Большая благодараность всем сотрудникам!

Никому не советую эту контору, отвратительный сервис и отношение! Оформлял ДТП через госуслуги, указал всё данные с требованием выплаты возмещения ущерба. Направили на ремонт в местный говносервис, отказался естественно, затребовал выплаты для ремонта в выбранном самим сервисе, жду больше месяца в итоге. Козлячья контора.

Добрый день! Хотел бы поблагодарить руководство компании Ингосстрах и куратора Валерия за быстрое решение вопроса по согласованию ремонта заднего бампера моего автомобиля. В Ингосстрах действительно работают квалифицированные и грамотные специалисты, которые всегда готовы помочь в решении спорных вопросов. Спасибо Вам большое! Всем рекомендую страховать свои автомобили в компании Ингосстрах.

Быстро принимают решения по страховому случаю. Удобная цифровая платформа. Все можно сделать удаленно. При возникновении трудностей персонал всегда помогал.

Оформили сегодня полис ОСАГО. На почту пришел полис, а приложение № 1 к полису с добавленными водителями не пришло.

Очень медленно всё делается. В результате расторг договор. Теперь не могу дождаться возврата стоимости полиса. Вторая неделя пошла, а они там до сих пор обрабатывают возврат. Не советую

Никакой тех поддержки. Игнорируют своих клиентов. Не реклмендую, вдруг что случится, не сможете дозвониться до оператора или написать в чат.

Естественно ничего у них не входит в страховой случай заливки квартиры! Больше ни ногой не страхуйте никогда там квартиру!

Здравствуйте Сегодня 02.12.2024Года была в офисе Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина дом 1 Обратилась к специалисту Борзова Любовь И. , По вопросу расторжения полиса КАСКО. Пропущу некоторые моменты. Итог: эта мадам Борзова Любовь, зачем-то всех рядом сидящих специалистов (а их было + 5 человек) оповестила о данном факте, другая специалист сразу позвонила в автосалон, как она сказала юристу автосалона Сергею, где был приобретение автомобиль, дословно: Сергей здесь пришла такая то (моё ФИО) расторгать полис КАСКО, так что имей ввиду " (тут на лицо финансовая заинтересованность между сотрудниками, а также автосалона и СПАО ИНГОССТРАХ, Вопрос: на каком основании специалист СПАО» Ингосстрах» оповещает весь в ряд сидящих специалистов О МОЕМ ЛИЧНОМ НАМЕРЕНИИ, И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ СЛЕДУЮЩАЯ МАДАМ ЗВОНИТ КАКОМУ ТО ПОСТОРОННЕМУ ЧЕЛОВЕКУ, СООБЩАЕТ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, И СООБЩАЕТ О МОЕМ НАМЕРЕНИИ ВЕРНУТЬ СУММУ (МОИХ ЖЕ ДЕНЕГ) Требую рассмотрения, обращусь к юристу, о том что нарушены мои права, даже о разглашение моих персональных данных

Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании ингосстрах г. Ижевск за помощь в оказании услуг по медицинскому полису. К сожалению наша медицина давно переведена на коммерческие рельсы и для того, чтобы тебе была оказана бесплатная услуга в рамках полиса ОМС приходится долго и упорно «обивать» кабинеты врачей. Неоднократно обращалась за помощью в страховую компанию и всегда находила отклик и 100% решение проблемы. Сотрудники вежливые, отвечают на звонок быстро и решают твою проблему в кратчайшие сроки. Спасибо вам за помощь.

Ингосстрах очень качественно помог решить вопрос с ремонтом автомобиля. При этом выделили оперативно и быстро денежные средства на самостоятельную закупки запчастей. Спасибо огромное. Специалисты Ингосстраха тоже на высоте!

У меня имеется полис ДМС в СК Ингосстрах, корпоративный клиент. У меня сильно обострилось хроническое заболевание верхних дыхательных путей. СК согласовала мне консультацию ЛОР врача. Врач назначил оперативное вмешательство, так как дышать носом было невозможно, а по ночам я просто задыхалась. В страховую компанию был отправлен запрос на оплату операции, но несмотря на то, что моя операция входит в перечень оплачиваемых операций, СК Ингосстрах мне отказал. Так как моё состояние здоровья стремительно ухудшалось, мне пришлось все анализы, проведение КТ, и саму операцию оплачивать за свой счёт. После этого, я обратилась в СК для возмещения расходов, в результате, мне опять отказали, ссылаясь на то, что я нарушила условия согласования. Эта подлая страховая компания мне сначала отказывает в оплате операции, входящей в перечень оплачиваемых операций, потом меня же обвиняет, что я нарушаю условия согласования. При этом, сотрудники страховой компании мне заочно ставят какие-то свои диагнозы, делают выводы, что мне вообще операция септопластика не требовалась и вообще своё заболевание я просто выдумала, не смотря на то, что я им предоставила все необходимые документы. Я вообще не понимаю, как можно ставить человеку какие-то либо диагнозы, делать какие-то нелепые выводы о его состоянии здоровья и давать тупые рекомендации, если ты даже визуально не провёл осмотр пациента, не ознакомился с анамнезом, не знаешь его историю болезни и вообще находишся за 3000 км от него. СК Ингосстрах отвратительная компания, иметь с ней дело не стоит, вы всё равно ничего не докажите и не добьётесь, даже самое серьёзное заболевание не будет признано страховым случаем. Сотрудники компании не компетентные, не клиентоориентированные, бестолковые и наглые. Однозначно, не рекомендую СК Ингосстрах. Связавшись с этой шарашкой, Вы получите только головную боль и проблемы.

4-й раз обращаюсь по каско. 1) Замена лобового, треснула при стоянке в январские морозы. Отфоткал, через приложение направил, через пару часов пришло направление. Заменили. 2) Во время стоянки возле дома видимо какой-то газелью замяли переднее крыло, поцарапали бампер и подкрылок. Также через приложение отправил, перезвонили так как несколько деталей оказалась нужна справка от участкового. Вот тут конечно пипец, участковый трубку не берет, по городским номерам связался с участком районным, сказали в отпуске приезжайте пишите. Приехал написал все заявления, потом несколько раз приезжал что где, не готово. Вобщем недели три ушло на справку. Далее фото отправил и отказ о возбуждении, получил направление. Крыло оказалось в наличии на центральном складе. Всё сделали в течении 5 дней. (Роль рязанский проспект 24.) Там же у них и сделал продление каско. 3) Где-то на парковке притерли заднюю дверь. Отфоткал после того как обнаружил на мойке отправил. Через час направление (котельники). Место такое себе (промзона) и добраться сложно хоть и ближе всех от дома. 4) В пятницу забрал после 3го обращения (сделали хорошо в котельниках), съездил на дачу, в субботу вернулся вечером. Через пару часов машина пожаловалась датчик удара. Глянул в окно никого и ничего не происходит. В воскресенье вышел, притерли передний бампер. Отфоткал отправил, получил направление (выбрал авилон на волгоградке), звоню записаться, переключают и тишина музыка. На третий раз говорю там трубку не берут, записали номер, перезвоним, и тишина. Вобщем так 3 дня подряд. На третий день вечером звонят из ингоса девушки от рольф на рязанке, мол продлить на следующий год. Ляля тополя и между делом говорю как бы к вам попасть по направлению, а то авилон дурака включает. Вобщем туда сюда, и девчата разрулили и согласовали перенаправление в рольф. Вот это я понимаю люди боятся за клиента и готовы решать даже не профильные вопросы. Мол мы все сделали согласовали вам сегодня наберут согласовать день. И о чудо через 30 мин позвонили и согласовали приезд, сами. Вобщем пока к страховой компании лично у меня вопросов нет от слова совсем, все чётко и быстро и без делания мозгов. Поэтому зная что можно и дешевле найти каско, даже не пытаюсь, мне нервы и время дороже.

Есть полис КАСКО от Ингосстраха. После того, как жена присоединилась в качестве водителя, решил его дополнить. Через приложение добавил дополнительную услугу ー техническая помощь при поломке. Потому как не хотелось, чтобы у жены сразу стресс был, если что случится на дороге. Чуйка не подвела. Однажды она забирала ребенка с тренировки, и автомобиль заглох. Она вызвала через приложение с мобильного телефона техпомощь, те приехали в течение получаса. Устранили неисправность. Жена даже не успела понервничать. Классная опция

У виновника аварии на дороге был полис Осаго этой компании. Я обратился туда за возмещением нанесенного ущерба, хотя не был уверен до конца, что мне его возместят полностью. Через два дня получил направление на ремонт. Был удивлен тому, что все решалось дистанционно, не пришлось даже приезжать в их офис, даже толком не знаю, где он находится. Ремонт автомобиля произвели у официального дилера, там были вмятины на левом крыле. При мне общались с пострадавшим сотрудники СК, и были предельно вежливы. Уже через две недели забрал машину, крыло как новенькое, даже следов от вмятин не осталось.

Горячая линия работает не понятно как! Ждать ответа специалиста приходиться ждать по 20-25 минут! Чтобы внести изменения в полис нужно ждать сутки, хотя ошибка допущена по вине компании