3 570 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Понял, что я правильно сделал, что приобрел полис КАСКО от Ингосстраха. Потому что автомобиль мой стоит во дворе, гаража нет, всякое может случиться. В прошлый период действия полиса было все нормально. А в этот раз какие-то хулиганы разбили фару и поцарапали крыло. Я как заметил, то связался со службой поддержки страховой компании. Они посоветовали вызвать представителей МВД. После получения справок от представителей правопорядка, отправил заявку о страховом случае через приложение. По направлению Ингосстраха автомобиль отремонтировали в течение месяца.

Не правильно указан госномер автомобиля, теперь проблемы. Что делать? Как переделать страховой полис? Операторы на телефоне горячей линии ссылаются на личный кабинет, ну и. В офисе компании тоже не помогли со словами: а причем здесь мы.

27.11.2024 Обратилась с острой болью для удаления восьмерки в ЗУБ. Ру (зуб мудрости) через Ингосстрах, с острой болью. При приеме отказали в оплате данной услуги. Более 10 тыс рублей. Якобы данное удаление не входит в мою программу ДМС (ретинированный зуб). Такой диагноз. Хотя врач при обращении в страховую указал, что острая боль и требуется удаление. Сам врач удивился отказу. Пыталась выяснить у консультантов страховой причину отказа. Они пункт договора назвать не могут, почему не входит в страховой случай такое удаление. Ссылаются на какой-то документ-исключение, которого у них нет перед глазами. Что-то там у себя читают. В личном кабинете в исключениях данного пункта по стоматологии нет. В файле Программа добровольного медицинского страхования «Специализированная стоматология» исключений также не нашла для данного случая. Есть пункт 1.1.2 Хирургическое лечение, в том числе удаление зубов (простое, сложное, в том числе с отслаиванием слизисто-надкостничного лоскута), цистэктомия, резекция верхушки корня зуба, вскрытие абсцессов. В исключениях ретинированных зубов не нашла. Для чего нужен тогда такой страховой полис с программой стоматологии, когда по острой боли не возможно удалить по показаниям зуб? Не советую отделам кадров приобретать данные полисы ДМС, а уж самому так точно не стоит тратить свои деньги. Элементарная услуга удаления зуба, не входит оказывается в стоматологическую страховку. Обратилась, кстати, первый раз по полису этому. Больше страховаться не буду, даже через отдел кадров.

3-й год подряд оформляю страховку через сайт Сравни. Ру. В этом году предложили хорошую скидку на ОСАГО

Возмущена работой компании «Ингосстрах». Моя машина впервые попала в ДТП 11.09.2024 Года. Инспектором ГАИ была признана пострадавшей стороной. Обратилась в свою страховую компанию для оценки повреждения по ОСАГО. Мне насчитали сумму повреждений на 28 100. Я езжу на шкоде октавии и повреждения у меня такие: бампер (ремонт), локер и крыло под замену и все это под покраску. Что можно сделать за такие деньги? Обратилась к независимому эксперту для оценки реальной стоимости ремонта автомобиля. Было насчитано в 2,5 раза выше от суммы, которую насчитали в этой страховой. Также наняла юриста для составления досудебной претензии, на которую они до сих пор ответить не могут. Ссылаются на закон в 30 дней, но на какой именно, ответить не могут. Буду подавать в суд. Просто так я это не оставлю. Всем советую обходить эту страховую компанию стороной.

Получила страховку на работе, компания заплатила почти 38000, согласовали самые дорогие клиники города. Через пол года обратилась за помощью, проблема с почками, согласовали только анализ мочи, крови общий, врач запросила несколько дополнительных показателей по крови для уточнения диагноза, обострение хронического пилонефрита, ОТКАЗАЛИ. Жалко что раньше не прочитала отзывы. На горячей линии врач ответил, так вы завтра пойдёте все анализы сдавать, интересно при страховом покрытии 2000000 рублей только с насморком можно обратиться? И сколько раз. Не понятно что является обострением хранического заболевания? Вообщем говорят лучше в Ресо страховаться так анализ крови согласовывают. При этот я всего 1 раз обратилась за погода, так как почки болезненно ощущались после высокой температуры

Выбирая полис на сайте сравни. Ру себе и своим близким, часто выбираю Ингосстрах при выборе полиса ОСАГО, приемлемая цена. Опираясь на отзывы знакомых, при дтп страховая выплатит деньги, а не отправляет на ремонт.

Не можем подать заявление на досрочное прекращение договора ОСАГО при продаже автомобиля. Страховая компания не отвечает на звонки и электронные письма.

У меня был страховой случай не так давно. Ехал домой после работы, вроде не быстро, но камешек из-под колеса встречной машины попал в лобовое стекло. И видимо в такое место, что пошли трещины по всей поверхности. На смартфоне было установлено приложение этой страховой компании, и я подал сразу туда обращение. Его рассмотрели в тот же день и случай был признан страховым. Направление на ремонт дали уже примерно через час. И я сам выбирал сервис, где будут делать ремонт. Автомобиль вернули после ремонта через неделю, и он был качественным. Стекло было оригинальное от производителя. Буду здесь продлять страховку КАСКО.

Я был пострадавшей стороной в случае ДТП, в мою машину врезалась другая, когда выезжал со двора. Виновница столкновения разволновались, но потом все же сказала, в какой компании у нее полис ОСАГО оформлен. Я подал обращение в свою компанию о страховом случае. А дальше было уже делом техники. К моему удивлению все вопросы, связанные с оформлением документов, были решены дистанционно, всего раз приезжал в офис. И с виновницей аварии разговаривали менеджеры вежливо, насколько я знаю. Она ничего не платила за нанесенный ущерб, весь ремонт организовала страховая.

У меня лишних денег не было после покупки автомобиля в кредит, а защитить посильнее свою машину хотелось. Поэтому выбрал для себя мини Каско. Стоит почти в половину меньше полного полиса, но без осмотра автомобиля. Покрытие можно регулировать самому в процессе оформления. Когда был страховой случай, была вмятина на крыле, случайно сосед во дворе стукнул, но страховая компания, ее сотрудники, отреагировали оперативно. После подачи обращения со мной связался сотрудник страховой компании. Ущерб оценили объективно, не занижали стоимость выплат. На карту деньги пришли уже через неделю.

Думал, будет небывалый скандал из-за ДТП где я был виновником, тем более что пострадавший был настроен агрессивно по отношению ко мне, и я его прекрасно понимал. Все же сумел я его убедить подать обращение по ОСАГО в страховую компанию, пообещав, что ущерб возместят полностью, хотя уверенности у меня в этом не было. Как оказалось потом, я был прав. Обращение приняли. Мне понравилось, как менеджеры все быстро решают, и уладили назревающий конфликт между мною и пострадавшим. Потом он позвонил, сообщил, что страховая помогла отремонтировать машину.

Оформил страховой полис для переоформления автомобиля. Авто переоформил, надо было сменить в личном кабинете номер машины. Как оказалось, в личном кабинете у меня нет ПОЛИСА! Из-за «задвоения личного кабинета». На данный момент уже идет 6-й день, как они птаются якобы устранить их же неполадку. Однако случись дтп — страховкой я воспользоваться не смогу. Я отдал просто так деньги. Решить эту проблему они не могут или не хотят. Единственный вариант это дозваниваться через роботов-автоответчиков. В чатах они не отвечают. На электронные заявки не отвечают. В офисе, в живую, сказали так же нельзя это исправить. Крайне отвратительное отношение. Я никому не рекомендую данную конторку.

Когда впервые оформляла полис КАСКО в отделении, то столкнулась с компетентным и вежливым сотрудником, что редко встретишь в наше время. Кругом сплошной о\*\*\*\*\* и неуважение к клиентам. Менеджер оперативно внесла мои данные в полис, ответила на мои вопросы, рассказала про вариант рассрочки, дополнительные защиты. Еще она помогла мне с установкой мобильного приложения, проинструктировала насчет моих действий при страховом случае, как продлить и внести изменения в существующий полис. Мою страховку КАСКО я уже могла видеть у себя в приложении. По-моему, я очень удачно выбрала СК.

Подошел срок продления моего полиса ОСАГО. Со всеми необходимыми документами я пришел в офис Ингосстраха, чтобы специалист сделал продление и мне не пришлось самому это делать на сайте. Я боялся сделать ошибку. Менеджер принял меня быстро, минут через 5, как подошла моя очередь. Заполнив все необходимые поля, внесла мои данные в полис, четко проговорила условия и предложила дополнительные защиты. Когда менеджер узнала, что у меня нет мобильного приложения, то помогла в его установке, объяснила, что есть в меню. Мне показалось, что приложение будет гораздо удобнее, чем личный кабинет на сайте.

Попал в ДТП, пришлось по КАСКО обращаться в страховую компанию. Страховка у меня в Ингосстрахе. Когда-то давно, когда еще все мы страховались в другой компании, помню такую кипу документов нужно было возить в офис, стоять в очереди. А вот сейчас у Ингосстраха есть мобильное приложение, где я пошагово зафиксировал страховой случай, внес фотографии. И все, присвоили номер убытка, в тот же день прислали направление на станцию техобслуживания. Быстро, удобно, никуда ездить не надо. В приложении есть все данные, видно согласовала ли страховая ремонт и т. Д. На данный момент я записан на ремонт на 5 ноября. С момента ДТП прошло всего 2,5 недели.

Попал в небольшое ДТП. Заявил в Ингосстрах по КАСКО. Направили в сервис от СК. После оценки сервисом СК предложила оплатить деньгами (видимо Сервис сильно увеличил стоимость работ и запчастей). Первоначальная сумма компенсации деньгами меня не удовлетворила, я обратился в свой сервис и после их оценки — отправил повторный запрос в СК. Ингос направил ещё раз на дефектовку в ещё один их сервис. После их оценки сумма компенсации деньгами увеличилась значительно. Но указав калькуляцию своим сервисом, СК согласилась ещё немного увеличить компенсацию, т. К. Цены меняются и сроки поставки увеличины (а за время поставки многое может измениться). В итоге, после согласования и подписания заявления с реквизитами деньги перевели через 2 дня. Работа с менеджером (Борис) очень понравилась — менеджер не пропадал, всегда подтверждал получение документов и писем, по телефону объяснял последовательность следующих шагов и необходимые действия от меня. В общем, я доволен, даже несмотря на то, что теперь ремонт буду осуществлять самостоятельно, но хотя бы уверен, что денег должно хватить.

Результативная быстрая помощь. Решение вопроса в пользу клиента. Возможность компромиссных решений. Возможность общения удалённо через электронную переписку.

В полисе осаго вместо марки и модели Lada 1119 kalina вышло название Lada Ellada, непонятно теперь как машину поставить на учет в ГИБДД

Понимаю, что без страховки автомобиля на дорогах с таким интенсивным движением и пробками, просто не обойтись. Покупка новой машины стала для меня настоящим праздником, ведь я так долго копил на нее. Но денег почти не осталось, поэтому наилучшим вариантом стала покупка полиса мини-Каско в Ингосстрахе. Его можно оформить онлайн, осмотр автомобиля не нужен, и он может стоить даже на 50% меньше обычного КАСКО. Купил его, пользуясь персональным кабинетом на сайте. К своей страховке мини-Каско я добавил защиту от лиц без ОСАГО, чтобы избежать возможных проблем при столкновениях с безответственными водителями, у которых нет ОСАГО.