3 392 отзыва о страховой «Ингосстрах»

У нас машина застрахована в компании ИНГОССТРАХ по договору КАСКО. После ДТП (страховой случай) мы обратились с заявлением. С первой минуты сотрудники компании грамотно и четко помогли нам в решении вопроса на каждом этапе. Высокий прффесионализм у коллектива. Все обязательства компания выполнила. Особенно хочу поблагодарить нашего куратора Амельченко Светлану, все вопросы решала четко и быстро Спасибо всему коллективу ИНГОССТАХ за профессионализм.

После полного погашения кредита за мой автомобиль решила расторгнуть договор КАСКО с Ингострахом в связи со сложным материальным положением. Направила заявление, приложила документы с банка. Дополнительно в письме описала ситуацию. Страховая компания рассмотрела и удовлетворила мою просьбу. На указанные мной банковские реквизиты остаток страховой премии по полису пришел в ближайшие дни. Спасибо за понимание! Когда с деньгами будет получше, обязательно у вас застрахуюсь.

Попала в аварию. Столкнулись с таксисом, он виноват. Наглый мужик, не хотел свою вину признавать. Пришлось вызывать ГИБДД. Те оформили документы и при описании повреждений не заметили вмятину на двери. Вот тут то я разволновалась, решила, что не видать мне ремонта двери. Но нет, на СТО мне делали дефектовку и учли все-все до мелочей. Мастер прям такой дотошный попался, я ему очень благодарна за внимательность. Ремонт был — просто высший пилотаж!

Никому не советую связываться с этой компанией, если просто не хотите выкинуть деньги. Страховой полис по имуществу -вы никогда не получите выплату тк в этой компании о\*\*\*\*\* рекламой, а условия договора кабальные и все не для людей. По ремонту осаго сделают некачественный ремонт и машина сломается после, оценка убытка естественно минимально. Замучаетесь бегать по судам! Не берите никакие полисы! Совести нет, наживаются только.

При оформлении полиса ОСАГО онлайн компания внесла в полис некоректніе данные. Попытки исправить — стена. Разбирайтесь сами. Вручную. Три ошибки — шесть дней. Сразу все тоже нельзя. И главное — изменения в полис, как объхяснили в чате — платные

Работник компании не представившись н\*\*\*\*\* заявив, что прежде чем сесть за руль я должен выучить закон об ОСАГО, а не ходить по страховым и мешать им работать

История как у всех девушек: вышла замуж, сменила фамилию, сменила права) Ох, сколько всего уже поменяла. Дошла очередь до полиса ОСАГО. Мне кажется, что с Ингосстрахом было проще всего. В личном кабинете внесла изменения, загрузила документы, отправила. Позвонила дополнительно в колл центр, уточнила: все ли я прислала. Ок, все, ждите. Буквально через день мой полис в личном кабинете обновился. Плюс обновленный пришел на электронку)

Попал в аварию. Я, как говорится, потерпевшая сторона. Достали свои полисы 一 опа, а у обоих страховая компания Ингосстрах. Оформлял ДТП, конечно, второй водитель. Но со мной связались быстро. Я же видимо, в базе их есть. В общем, в день аварии я получил номер убытка, направление на СТО и консультацию куратора по дальнейшей процедуре урегулирования. Нормально все прошло. И согласование ущерба, и ремонт. Сработали все хорошо.

Являюсь потерпевшим в ДТП, имею, к огромному сожалению, полис ОСАГО Ингосстраха. ДТП оформлено сотрудниками ГИБДД. Обратился в страховую за возмещением ущерба, осмотр производился у офиса на ул. Азовская. Через 2 недели пришло направление на ремонт в сервис на ул. Селигерская 18Б. В направлении среди перечня запчастей не указаны фары, несмотря на то, что в протоколе они указаны, о чем я сообщил «куратору». Мне дали ответ, что при явке в сервис на дефектовку исправят оплошность. 16 Августа явился по указанному адресу, еле нашел в подземном бункере с плохим освещением данный сервис, встретил меня дядечка по пояс раздетый. Начал фотографировать автомобиль, на мой вопрос, а дефектовка то будет, ответил, что дефектовка после того, как отдам автомобиль уже в ремонт. И начал объяснять что лучше ремонтировать крышку багажника со шпаклей, чем ставить аналог. Я сообщил, что принимать буду автомобиль с привлечением специалиста, на что мне был дан ответ с использованием грубой нецензурной лексики, что ремонтировать мой автомобиль не будет, сдалось ему работать бесплатно. О данном инцеденте сразу же было сообщено на горячую линию страховой. Примерно через полчаса перезвонила «куратор» и сообщила, что я должен написать жалобу, для того чтобы мне дали выбрать другой сервис и никак иначе, немотря на то, что сегодня потратил ровно пол лня для того чтобы съездить на «некую дефектовку» с вышеуказанным результатом. Далее 2 недели согласовывали фары, которые были указаны в протоколе. 5 Сентября позвонил сотрудник сервиса и сообщил, что примет автомобиль в лучшем случае через месяц, запчасти все в наличии, но на ремонт большая очередь. По состоянию на 15 сентября (ДТП оформлено 4 августа) автомобиль в ремонт не принят, представители страховой компании просят писать жалобы для ускорения процесса. Лишний раз убедился, что Ингострах это примерно такая же контора, как и автосервис куда меня направили. Обходите стороной, выбирайте другие страховые компании.

По КАСКО надо было поменять лобовое стекло. Отлично, что не нужно было заморачиваться со справками. Потому что я понятия не имею, как эта трещина на стекле образовалась. Подала заявку через приложение с фотками. И не поверите, меня даже на дефектовку не записывали. Сразу нашли сервисный центр, где мне за один день стекло поменяют. Пришлось, конечно, подождать записи дней пять. А в остальном все очень оперативно и без проблем.

Продлевала полис ОСАГО онлайн через личный кабинет. Делала это уже не в первый раз, но в этот раз что-то пошло не так. Наверное, я промахнулась в цифре. А когда пришел полис, то с ужасом обнаружила, что период действия начинается не 15 августа (как мне нужно), а 25 августа. 10 Дней без полиса для меня очень критично. Обратилась в страховую. Заявления, объяснения. Пару дней ушло на согласование. И через 3 дня я уже с правильным полисом. Спасибо огромное!

Я в шоке! Дело продлевать полис — у меня внезапно в базе Ингосстрах другое отчество! Полис на правильное, а для пролонгации в этом году — другое!

Не страхуйтесь в этом говносстрахе! Выплачивают копейки! За причиненный вред здоровью при дтп выплатили ВНИМАНИЕ! 250 Рублей!

Все быстрее работает чем ожидал, мой адрес указанный автоматичесике лышный информациия как его исправит?

Решил сумничать и оформить полис ОСАГО онлайн. Сначала решил посмотреть как это выглядит. Данные свои вводил невнимательно, просто изучал процесс покупки полиса. В итоге что-то натыкал, и у меня списались деньги. Ох, связался с контакт центром страховой, объяснил ситуацию. Девушка посмеялась со мной вместе и объяснила мои дальнейшие действия. Я написал заявление, отправил им на электронку. Дождался возврата денег. А настоящий полис поехал уже в офис оформлять)

Застраховала автомобиль, все не пршоплатила, прошло 10 часов, полис не получила ни в кабинете, ни на почту

ПОЛИС №AI29\*\*\*\*1674/2 Страховой случай произошел в марте 2024 года. На сегодняшний день 09,2024 года ремонт не произведен, при звонке в страховую компанию заверяют что мне перезвонят. На этом все заканчивается. Полное бездействие. Шесть месяцев, по моему это слишком большой срок урегулирования убытка.

Часто мы жалем деньги на оплату каких-то дополнительных услуг в полисах. А иногда такие вещи здорово выручают. В КАСКО от Ингоса я приобрел доп услугу я «помощь на дорогах». Это мне очень помогло, конда мой аккамулятор сел на не очень оживленной трассе. Вызвал подмогу, связавшись с менеджером страховой компании. Приехали быстренько, помогли мне добраться домой. Вызвать помощь с СТО вышло бы гораздо дороже, чем стоимость этой доп услуги.

Не знаю, что там в нашем законодательстве недоработано, но купить полис ОСАГО для своего мотоцикла я долго не мог. Кататься из поселка в город — то ещё удовольствие. Позвонил в Ингострах, там выслушали и попросили прислать документы на электронную почту для рассмотрения. После того как я отослал все доки, мне отписались, что застрахуют. Приехал в офис с оригиналами, оформили полис за полчаса. Плюс объяснили что делать в случае аварии. Спасибо!

Заполнил информацию по автомобилю, на этапе предварительного расчета самую выгодную стоимость показал Ингосстрах с ценой порядка 5000 руб. Согласился на это предложение, заполнил все формы — на странице оплаты цена подскочила до 8000р. Зачем спрашивается о\*\*\*\*\* и тратить мое время.