3 570 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Так получилось, что пока была на приеме у стоматолога, кто-то выезжал с парковки и поцарапал крыло моего авто. Камер не было, кто это был, не знаю. Поохав, подала обращение в эту страховую компанию, здесь у меня полис Каско. Заявку рассмотрели быстро, и в тот же день дали направление в один из сервисных центров, на мой выбор, я выбрала, что к дому ближе. С ремонтными работами затягивать там не стали, через три дня получила на руки автомобиль после лакокрасочных работ, все как новенькое на крыле, ни намека на царапины даже нет. Менять СК пока не собираюсь.

Через Сравни Ру самая не дорогая страховка, все очень быстроЮ в течении 2-3 часов встала в НСИС. Саму страховку прислали в течении 10 минут.

Чаирстстаптпраьпрьопалапрлраолралдролдралдлшдралшдршданршлаглелглаенелевлвелвелвенлпровапровнплшгдшддшщдшдршдлралгпрвкееуыкеноггшжзщз0ж

Оплатила полис осаго 19.10. Написано, что полис придет в почту в течении 30 минут. Пошли вторые сутки. Полиса нет. Только чек об оплате пришел в почту. В спаме тоже ничего нет.

Когда КАСКО оформлял, попросил включить в страховой полис ещё и услугу помощь на дороге, работа связана с разъездами, случиться может всякое. Как-то пробил колесо за городом, а место глухое, и время уже было около 18.00. Вечера. Отправил в компанию обращение, и менеджер быстро связался со мной, а через час уже прибыла помощь, не пришлось ночевать посреди дороги. Удивила такая высокая организованность работы, работают как одна команда. Планирую и в будущем году продлять здесь оба страховых полиса. К тому же мобильное приложение компании работает и со слабым интернетом.

Оставил машину на улице, когда приехал к родителям в поселок, место тихое, думал, что ничего не случится. В ту ночь была гроза, и ветка дерева упала на капот, изрядно его помяв. Уверенности не было, что это страховой случай, но обращение в компанию все же подал. К моему удивлению, случай все же признали страховым, и оценщик не заставил себя долго ждать. Сумма страховых выплат полностью покрыла затраты на ремонт. Вчера уже вернули из сервиса, капот как новенький, даже следа не осталось от вмятин. Однозначно страховку продлять буду в этой компании.

Сейчас занят созданием своего ИП, и некогда ездить в офис страховой компании для оформления ОСАГО. Решил пробовать это сделать через мобильное приложение. Скачал на смартфон, места кстати занимает немного в телефоне, зарегистрировался быстро, там все просто, никаких бесконечных проверок капчи. Приложение хорошо структурированно, не водят кругами при заполнении формы на оформление полиса. Есть ещё чат-бот на случай, если что-то непонятно. Приложение работает стабильно, никаких сбоев. За 15 минут все заполнил и отправил форму. А готовый полис мне прислали на следующий день.

Нарушают Закон "О защите прав потребителя".

Выбирала долго подходящий для меня страховой полис Каско, и в итоге выбрала мини-КАСКО в этой страховой компании. Понравилось, что можно оформить за полцены и дистанционно, без осмотра автомобиля. На сайте компании оформила, добавив еще дополнительные риски. А когда автомобиль угнали и нашли в соседнем дворе (врезались на нем в столб), едва отойдя от шока, я отправила обращение в страховую компанию. Случай был страховой, и по условиям мой автомобиль отремонтировали в одном из СТО партнерской сети компании быстро и качественно, я теперь только здесь буду страховаться.

В 2023 году ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ПО КАСКО № 191-171-4901698/23-1.ОТОСЛАЛИ НА СТО НА СТО ДЕТАЛЕЙ НЕТ. ПИСАЛ ЧТОБЫ ИНГОССТРАХ РЕШИЛ ВОПРОС ДЕНЬГАМИ ОТКАЗАЛИ. КУРАТОР НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЕТ. СКОРО УЖЕ ГОД МАШИНА НЕ ОТРЕМОНТИРОВАНА. БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА СК ИНГОССТРАХ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ПОЛИС№АС300390040

На сайте СК регулярно наблюдаются технический сбой, как раз про персональные данные. Оформили (продлили) договор ОСАГО, уже год катаемся под новым адресом регистрации, при продлении полиса заметили старые данные, сразу подали заявку на изменение персональных данных. На итог страховая компания в одностороннем порядке расторгла договор, якобы за предоставлении ложных данных, которые подтянулись по технической проблеме сайта СК в мой же договор. И денежные средства присвоили себе безвозвратно. Странно получается, по новому закону, СК объявляет о технических проблемах, пишут в персональных данных все что хочется, а если ты нажал кнопочку продлить и не заметил, то денежки присваивают себе. На обращение от 03.10.24 #709186790903 Ответа официально не получено, сроки прошли. Пол года, в личном кабинете наблюдалась проблема, в том числе и с номерами телефонов. Вход по номеру телефона супруги, который вообще принадлежит её личному кабинету. Вообщем очень большие проблемы с персональными данными клиентов, в том числе нет уверенности, о сохранности этих данных. Ну и платить за это все клиенту.

Отвратительная работа и напливательское отношение к клиентам, после постановки автомобиля на учет не могу внести изменения в полис, а именно внести регистрационный номер автомобиля, тех. Поддержка не работает вместо неё бот, по адрессу в городе Чебаркуль тоже не смогли мне помочь ссылаясь на якобы тех. Проблемы излюбленная отмазка страховых

На лобовом стекле моего автомобиля кто-то острым оставил царапины. Виновника не нашли, случилось в деревне, никаких камер в помине нет. Отправил обращение в компанию, когда вернулся в город. Случай являлся страховым, зря переживал, что не признают таковым. Из явных преимуществ, что не пришлось часто мотаться в офис, чтобы оформить документы по страховке. Все основные моменты были решены в дистанционном режиме. Всего раза два и приезжал туда. Ещё мее здесь нравится, что можно по Каско платить в рассрочку.

У меня страховой полис ОСАГО этой компании. После ДТП, где я виновник, обращение подавал пострадавший, поехали туда вместе. За все время, что здесь страховался, ни разу по ДТП с сотрудниками компании не взаимодействовал. И был удивлен их человеческим отношением не только к пострадавшему, но и к виновнику аварии. Были вежливы со мной, никакой предвзятости. Оформили документы на страховые выплаты они быстро, и насколько знаю, перевели деньги второй стороне уже через неделю. Компания полностью покрыла расходы, я ничего не платил.

Страхую свои автомобили в Ингосстрахе уже почти 25 лет. Отношусь к страховке КАСКО, как к необходимости при владении автомобилем. Это не выброшенные деньги. В безаварийные годы (а они, в основном, такие) страховка КАСКО даёт спокойствие. Ну, а если произошёл страховой случай — Ингосстрах платит! Всегда.

Добрый день. Много лет я являюсь клиентом Ингосстраха. В сентябре произошел страховой случай. В пробке в меня въехал автомобиль. Я оказался пострадавшим. На месте мы все оформили, в Ингосстрах я написал заявление об изменении формы страхового возмещения с натуральной на денежную. Автомобиль мне необходим по работе, также каждую неделю мне нужна машина для личных нужд (мать инвалид), мне нужно срочно произвести ремонт, а не ждать несколько недель! Поэтому я выбрал автосервис самостоятельно. Но Ингосстрах отказывает мне в денежной выплате. Я два раза писал заявление и на каждое получал отказ. Я имею право на денежную выплату! Просьба срочно отреагировать на мою проблему, по какой причине мне отказывают?

Пять лет страхуюсь в Ингосстрахе, продляю полис ОСАГО, и недавно произошёл первый страховой случай, может мой опыт пригодится кому-то. Так получилось, что на перекрестке врезалась в автомобиль впереди меня, помяв бампер. Слава Богу, хоть никто не пострадал. Со вторым водителем, пострадавшей стороной, составили европротокол, и он подал обращение в страховую. Все расходы на покрытие ущерба взял в итоге на себя Ингосстрах, я ничего не платила. От водителя узнала, что все происходило оперативно, ремонтом он доволен как и обслуживанием в целом.

Обратился как пострадавший за компенсацией ущерба по ОСАГО в офис СК Ингосстрах. У виновника полис слава Богу не просроченный. Менеджер помог мне составить заявление, уточнил все мои данные. Оценщик насчитал необходимую мне сумму на ремонт автомобиля: все честно. До визита в СК, я поехал на СТО, чтобы быть в курсе, сколько же затянется ремонт. Через неделю я получил направление на ремонт у официального дилера и через 2 недели забрал свой автомобиль. Сделали все, что и было заявлено, ничего не упустили из виду. Мастера высокой квалификации: претензий и замечаний к ним нет. Ингосстрах тоже компетентная компания: здесь можно смело оформлять страховку.

Обратился в Ингосстрах по страховому случаю с машиной. Все было выполнено четко и оперативно, получено направление на ремонт. В текущей ситуации пришлось три месяца ждать запчасти, но для меня это было не критично так как машина была на ходу. Особенно хочу выразить благодарность специалисту Мальченко Кириллу за профессионализм и клиентоориентированность. Обязательно продолжу страховать машину в Ингосстрах.

К страховому полису ОСАГО решила оформить ещё и полис КАСКО, случаи на дорогах могут быть разные. Ехать в офис не могла, заболел ребёнок, оставить было не с кем. Узнала, что можно оформить через мобильное приложение. Решила, если что не так, то поеду в офис компании, конда ребёнок выздоровеет. Зашла в кабинет, и через личный кабинет заполнила форму. Там только самое необходимое описываешь из документов, заняло минут 10-15. В какой-то момент отключили свет, но не смотря на это заполненная форма сохранилась, не пришлось заново набирать. И на следующий день прислали полис па почту.