3 390 отзывов о страховой «Ингосстрах»

На мой взгляд, в СК Ингосстрахе наиболее выгодные условия по ОСАГО. На стоимость полиса влияет стаж вождения, который у меня есть. Есть еще коэффициент бонус-малус. Расскажу. Я продлеваю свой полис ОСАГО уже 4й год и за этот период страховых случаев не было, поэтому за следующее продление я плачу меньше и так далее. Выгодно, не так ли? Кроме того, продление полиса делаю через личный кабинет на сайте, чтобы не ходить в офис и это высвобождает мое личное время. А 4 года назад, когда я пришел в офис, чтобы сделать страховку, все документы менеджер оформил быстро, в течение 10 минут.

Вчера вечером пытался оформить ОСАГО для такси через личный кабинет на сайте страховой компании Ингосстрах. На последнем шаге при оформлении всплывает информационное сообщение, что у меня не соответствует данные о прописке с данными на СТС. Предлагают загрузить сканы документов. Загружаю, отправляю на проверку и снова тоже самое. Если у меня сменилась прописка и я с тех пор оформлял полис уже два раза, почему для этой страховой это какой-то нонсенс? Документы ведь прилагаю. Считаю, что это просто отмазка, для отказа оформления полиса ОСАГО

Была такая ситуация: получил в наследство автомобиль, застрахованный в Ингосстрах. На машине ездить не планировал, хотел продать. Обратился в страховую компанию. Мне объяснили, что когда я вступлю в права по наследству, то могу приехать и расторгнуть договор. Через положенный срок я приехал в офис, написал заявление, предоставил все необходимые документы. Менеджер сказал, что рассмотрят и сообщат мне. Через две недели позвонили и сообщили, что моя заявка удовлетворена. Через день пришли деньги на оставленные мною банковские реквизиты.

Застраховал осаго в ингосстрахе, возникла необходимость внести изменения в полис, нужно сменить номер авто. И сделать это не выходит, ошибки и в приложении и на сайте, операторы говорят что исправили, но ничего не меняется. Теперь вообще не могу зайти в личный кабинет, выскакивают ошибки.

Являюсь клиентом Ингосстраха уже несколько лет. Полисы ОСАГО и КАСКО всегда легко продлить онлайн, не нужно ездить в офис. Быстро и удобно. За эти годы у меня только один раз был страховой случай. В меня въехал скутер, у которого не было ОСАГО. По полису КАСКО мне отремонтировали повреждения. Все этапы проходили быстро, статус моего страхового случая легко отслеживался в мобильном приложении ИнгоМобайл. Я даже в офис не ездил, только на СТО для дефектовки и ремонта. А со страховой компанией решал все удаленно. Так что не зря я много лет доверяю Ингосстраху.

Приобрёл онлайн страховку деньги исправно перевёл, а страховку так и не поллучил вы просто \*\*\*\*\*

Печальная контора пришёл полис с ошибкой онлайн исправляют, но не всё пришлось ехать с днр в Ростов 270 км чтоб исправить одну цыфру просто печальная контора ещё и грубят по телефону

Лично у меня сложилось положительное мнение об Ингосстрахе. С 4 июля 2024 года обратилась в офис для оформления полиса ОСАГО. Купила новую машину и решила для себя, что лучше выбрать надёжную компанию для оформления страховки. Полис ОСАГО предусматривает компенсацию для тех, кто пострадает в ДТП по моей вине. Страховку оформила без долгого ожидания в очередях. Менеджер очень толково отвечал на все мои многочисленные вопросы. Понравилось, что продлить полис можно в своём личном кабинете на сайте Ингосстраха. В общей сложности, на оформление полиса ушло около 40 минут.

Почему при продлении не сделали скидку, купила через сравни, а так все нормально второй год у вас страховка осаго

Не первый год продляю здесь полис ОСАГО, всем доволен. Но по-настоящему оценил, когда случилось ДТП по моей вине, и чужой автомобиль довольно сильно пострадал, лобовое стекло покрылось сетью трещин. Я уже мысленно оформлял кредит в банке, чтобы покрыть расходы на ремонт, но не пришлось. Страховая компания брала на себя полное возмещение нанесенного мною ущерба, и сумма вполне приличная, как на мой взгляд получалась. Так что теперь можно не переживать ни о чем, тем более этому человеку уже перевели деньги по компенсации, это у них быстро.

Добрый день! Вчера оформляла полис ОСАГО на мотоцикл суцуки 400, перевела деньги за полис по СБП сбербанк 922 рубл. Деньги сняли с карты, но пришло сообщение на телефон от Ингосстраха, что платеж не прошел. Полис так же не пришел на почту rom\*\*\*\*weta1972@mail. RU. Растроилась, что сразу после оплаты не пришёл полис. Но на следующий день полис отправили. Всё хорошо, проблема решена! Спасибо!

В 2024 г купил новый Волксваген Гольф, но не успел оформить ОСАГО. Водитель такси врезался в мою новенькую тачку. Хорошо, что у таксиста было ОСАГО, по которому СК выплачивает ущерб пострадавшему. У меня же страховки не было. Виновник ДТП вызвал ГАИ, позвонил своему менеджеру и внешне был спокоен. Через день мы с таксистом прибыли в СК Ингосстрах для согласования выплаты мне, как пострадавшему. Оформили документы, и сотрудник сказал, что выплату можно ожидать в течение 10 дней. Через неделю я получил деньги, которых хватило на ремонт моего авто. Теперь я намерен оформить ОСАГО только в Ингосстрахе.

Недели две назад случилось ДТП по дороге с работы, а у меня полис КАСКО, недавно продлил в этой компании. Со второй стороной ДТП решили не вызывать ДПС, а заполнить просто европротокол, чтобы быстрее. Из преимуществ, что по моему обращению отклик был быстрый, не стали ждать следующего дня. Без всякого признали случай страховым, экспертиза была профессиональная. Сейчас автомобиль еще в ремонте, были серьезные повреждения. Планирую, в следующий раз, когда буду полис продлять, то попрошу включить в договор еще и помощь на дороге.

Виновник аварии, пока ждали ДПС, вел себя весьма агрессивно, угрожал даже моим родным. Но видимо, менеджеры страховой компании смогли его утихомирить. Мой автомобиль был не на ходу, и даже эвакуатор организовали, чтобы забрать машину с места происшествия. В договоре по КАСКО есть такая услуга, еще и проход на такси, так как я остался безлошадным, то воспользовался им. Направление на ремонт на один из СТО на выбор, дали уже через час. Повреждения были не очень серьезными, поэтому за неделю мой автомобиль починили, и снова смог на нем ездить.

Провел оплату за автострахования при этом снялась двойная оплата Были затруднения с оформлением автострахования.

Постоянно отказывают в приложении IngoMobile ссылаясь на отсутствие протокола назначения. И это при первичном обращении. Отказывают в диагностических мероприятиях (УЗИ, ОАК), хотя назначение есть и есть конкретная проблема, а не скрининг

Добрый день, хотела бы поделиться своим мнением о работе со страховой компанией Ингосстрах. Я страховала свою студию в новостройке, и вот настал страховой случай: у соседа сверху сломался полотенцесушитель и залил мою квартиру снизу. После прихода техника с УК и заверения акта Залития, я сразу обратилась в страховую: специалист страховой все подробно описал, дал инструкцию о моих дальнейших действиях. Документы были предоставлены с моей стороны быстро. Я работала с сотрудником Татевик К.. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник Ингосстраха. Все детали были обсуждены и вчера пришло сообщение, что заявка на перевод средств по убытку отправлена в банк. Теперь жду деньги; -) спасибо за отличную работу. Радует тот факт, что все решалось электронно и никуда не надо было ездить! Супер! В таком ритме жизни как у меня- это просто идеальный сервис со стороны страховой!

Оплатила за Осаго, деньги списали, но в оформлении электронного полиса отказали. Деньги обратно не вернули. Причину не написали

В начале февраля 2024 года попал в дтп (потерпевший). В Ингосстрахе, написал заявление на ремонт автомобиля, от денег сразу отказался, понимая, что придут копейки. Был направлен в единственное СТО с которым у Ингосстраха заключен договор на экспертизу. Ингосстрах направил в откровенно шарашкину контору, где работают восточные незаменимые специалисты. Эксперт, провел оценку качественно, рядом стоял мастеСТО, я понял, что придется ругаться, как только услышал, что эксперт пишет в заключении, что нужна замена деталей, а мастер приемщик, начал говорить: «а зачем! Мы бампер запаяем! Дверь шпаклевкой закажем! » Пошли разговоры о том, что денег от страховой на детали не хватит. Далее я ждал рассчёта, который почему-то проводит не Ингосстрах, а ГС Дельта и по телефону представляется Ингострахом (на телефоне стоит определитель), вскоре, мне было сообщено, что стоимость ремонта до вычета амортизации 275400 руб, получил направление на ремонт, приехав на СТО, предъявив направление мастер приемщик снова осмотрел машину и начал говорить про ремонт, вместо замены, на что ему было показано заключение эксперта от Ингосстраха, в котором стояла сама печать Ингосстраха (затребовал), мастер сказал, что ему нужно проконсультироваться со страховой и сказал ждать, ожидание длилось почти месяц, по телефону внятного ответа не было. Потом мне позвонили, якобы с Ингосстраха (ГК Дельта) и сообщили, что готовы мне выдать 275400руб, так как сто не сможет отремонтировать мой автомобиль и прислали мне соглашение на рассмотрение по whatsapp. Началось самое интересное, в этом соглашении было указано, что я сам отказываюсь от ремонта на СТО и отказываюсь от всех неустоек. Перезвонив в ГК Дельта я сказал, что информация в данном соглашении не соответствует действительности и если уж, вы хотите заключить соглашение, то его нужно исправить, на что получил, что это стандартный шаблон, да и причем я должен поставить подпись, а дальше соглашение уедет в Москву, своего экземпляра у меня не будет, что странно, потому что в соглашении стояла фамилия директора филиала моего региона. Удивительно, что Ингосстрах не предложил мне Ремонт в не сертифицированных сервисах, потому что я никогда не просил выплаты и не оставлял реквизиты. Так же я направил Ингосстраху Эл письмо с просьбой выслать мне заверенную копию отказа СТО от ремонта моего автомобиля, не получив ответа в установленный законом срок, пришлось направлять заявление письменно через офис с печатью о приемке заявления, сделал я это потому, что ГС Дельта не является субъектом наших со страховой правоотношений, представляется Ингострахом и откуда-то получила мои персональные данные, хотя я на это разрешение не давал. Уже после письменного обращения, я получил оф ответ от Ингосстраха, что они направили мне деньги по почте (в нарушенир действующего законодательства) и прислали ответ СТО, что невозможно приобрести детали на мой автомобиль, что является ложью, потому что ранее я проводил независимую экспертизу своего автомобиля и эксперт все нашел легко, (дороже рассчёта страховой) Мной была направлена досудебная претензия, с приложением экспертного заключения и рассчёта неустойки, от Ингосстраха пришел отказ. Я обратился к финобдусмену, который после проверки всех документов, провел экспертизу и выяснил, что стоимость ремонта моего автомобиля с начала февраля до июля, снизилась, но всвязи с тем, что Ингосстрах не имел право в одностороннем порядке менять ремонт на страховую выплату (законом предусмотрен четкий список оснований для этого), так ещё и направил деньги почтой, удовлетворил мои требования по заявлению, рассчитав неустойку в размере 97000. (К июлю месяцу) Единственное, хорошо, что у Ингосстраха хватило ума переслать мне неустойку по решению финобдусмена, потому что иначе я собирался обращаться в суд, учитывая моральный ущерб и штраф. Товарищи: -не вписываете реквизиты в заявлении при ремонте -не отвечайте на непонятные звонки -не подписывайте лживых соглашений от непонятно кого -боритесь за свои права

10.07.2024 Года была застрахована на сравни ру машина. В течении 30 минут полис должен был придти на электронку и смс. Прошли сутки, полиса нет. СМС пришла с ссылкой, но с кнопочного телефона ссылку не открыть! В отзывах стало понятно что с такой проблемой клиенты сталкиваются часто. ОСАГО было оформлено в Ингосстрахе, т. К. Этой компанией была предложена самая низкая стоимость. Надеюсь, что страховкой воспользоваться не придется и полис все же вышлют.