Добрый день. Спасибо за САМЫЙ дешовый ПОЛИС!) Буду и дальше пользоваться услугами данной Страховой компании.

Первый случай произошел 09.12.2024 Года, зарегистрировали обращение в итоге на дворе 16 апреля, до сих пор не могут согласовать сумму ремонта, прошло 4 месяца, после произошел второй случай 15.03 Страшно подумать сколько еще они будут второй случай рассматривать! Не согласовали все детали ссылаются не понятно на что! Сколько еще ждать ответа от страховой компании? Не понятно! Машина находится в лизинге, за автомобиль платим, а он стоит и ждем ответ только по согласованию стоимости ремонта! Потом ожидание запчастей, сам ремонт, в два года все встанет! Срочно прошу обратить внимание на мой отзыв и принять в работу как можно быстрее решить вопрос со согласованию стоимости, что дилер уже заказал запчасти который итак обещают привести только в течении полугода!

Решила изменить форму страхового возмещения с натуральной на денежную и получила ОТКАЗ! Заявление писала в офисе. Меня не устроила СТОА, на которую меня направили, там сказали что китайский багажник на мою машину не встанет и могут только зашпоклевать, что меня вообще не устраивает! Хотя менеджер в офисе говорил, что в любой момент можно поменять форму возмещения и ее спокойно согласуют! Думаю обращаться в суд!

Отзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзыв

Все успешно и быстро, полис сразу прилелет на электронную почту! Не первый раз оформляю сдель полис.

Страхую машину второй год в ингосстрахе, попала первый раз в ДТП, удивило что нет прямого контакта с сотрудниками компании, приехала на оценку авто они говорят мы не относимся к страховой, звонят из страховой отправляют подписывать документы по выплате или ремонту на сто, а если я не согласна с суммой выплаты и не хочу делать ремонт на их сто куда мне обращаться? Машине 9 лет, пробег 40000 км, машина почти не использовалась, повреждено крыло переднее, бампер, фара, насчитали 24000 р столько стоят бу запчасти без работы, на сто страховой вообще не вариант за эти деньги они мои поломки вытянут, выкрасят и снова поставят,

Невероятно жмотская компания. Покупала ОСАГО лет 15, одновременно на несколько машин и мотоцикл. Ни одного страхового случая с моей стороны за все эти годы не было. Тысяч 250 -300 компания с меня точно получила. Зимой в меня въехал клиент этой же компании (Ингосстрах). Покраска двух дверей на свежую Ауди Q7 мне оценили в 18000, смешно: (. После того, как почитала отзывы о сервисе, куда была направлена на ремонт, решила близко к нему не приближаться. В заявлении в письменной форме попросила возместить ущерб деньгами, на что получила отказ, зажали. Больше в эту компанию ни ногой.

Если купили страховку через сайт Сравни. Ру, то ни какой помощи от них ждать не придется. Все вопросы по расторжению договора, изменению дат поездки — ни чего не решают. Поэтому лучше чем Черехапа ни чего не придумали. А чтоб решить вопрос со страховой — добро пожаловать в офис, в нынешних реалиях всё по старинке и ни каких компьютерных технологий.

У меня накипело. 29.01.2024 Я попал в дтп, мне в припаркованный автомобиль въехал камаз. Из повреждений задний правый фонарь, вмятина на заднем крыле и царапины бампера. Да есть нюанс, авто в виниловой пленке, но 21 век — это не является проблемой. На месте был оформлен бумажный европротокол, который подразумевает выплату до 100к. В тот же день я сообщил в страховую об инциденте. На след день пытался записаться на осмотр в страховую. Ближайшие даты записи были 14 ферваля. Т. Е 2 недели ждать осмотра! После нескольких звонков с жалобами, удалось записаться на 7 февраля. 7 Февраля, мне сделали осмотр и предложили выплату в районе 37 тысяч рублей, чего не хватило бы даже на замену одного фонаря, само собой я отказался о чем написал заявление. Далее начались долгие дни ожиданий, по закону они имеют право предложить новую сумму или дать направление на ремонт. Только спустя 20 дней в последний законный день, они мне дали направление на ремонт. Ура дождался. В направлении на ремонт была указана компания Евроавто г. Санкт-Петербург. По телефонам в направлении я дозваниваля до этой компании честно 2! Недели! Мне каждый раз обещали перезвонить, но не перезванивали. Я в течении этих двух недель, переодически жаловался в саму компанию Ингострах, просил помочь решить вопрос, т. К на тот момент прошло уже почти 2 месяца с даты дтп. Обращения в ингострах это вообще какая-то клоака, претензионный отдел не работает, заявки на звонок не обрабатываются вовремя, если ты оставляешь заявку, на то, что бы тебе перезвонил куратор, то куратор в лучшем случае перезвонит через 4-5 рабочих дней, на почту они отвечают вообще в течении 30 дней. Я ни разу вовремя не получил от них помощи! Операторы говорят, что на прямую они не могут меня переключить на куратора или на специалиста по претенщиям, обещают, что вам перезвонят сегодня или край завтра до обеда, но никто не перезванивает. В итоге я кое-как записался на ремонт на 1.04, Но в телефонном звонке представитель Евроавто мне сразу сказал, что ремонтировать машину в пленке они не будут, на что я попросил предоставить мне какую-то бумагу, что бы я уже отправил ее в страховую, ответ был прост- я вас 1 числа записал, вот 1 числа ее и получите. Да я снова стал ждать, и снова звонил в ингострах, со мной спустя 4 или 5 дней связался куратор, я ей объяснил все, что написано выше. Она сказала, ну напишите письмо нам на почту и попросите там в письме сделать вам выплату без учета износа, мы ваше заявление быстро рассмотрим и вам сразу сделают выплату. Я написал письмо и стал ждать. 1 Апреля, я получаю на руки акт о невозможности выполнения ремонта, отправляю его в ту же ветку письма страховой и начинаю ждать. Числа 2 или 3 апреля со мной связывается куратор и говорит, что деньги они отправят до конца рабочей недели т. Е 5 числа. Сегодня 10.04 — Денег нет. 09.04 Я звонил снова в ингострах, оставил заявку на обратную связь от куратора, мне до сих пор никто не перезвонил. Итого, что имеем: Максимально затянутые сроки, что в осмотре после ДТП, что в получении направления на ремонт. Никакой обратной связи, скорость работы ужастная, оперативно берут трубки только сотрудники колл. Центра, но они ничем не могут помочь. Переключить на специалиста по вопросам они не могут (у нас нет технической возможности). Ответы на заявления\жалобы через почту обрабатываются в течении 30 дней. Ваши заявки на перезвонить, даже с пометкой «срочно» — обрабатываются не срочно. С даты дтп прошло 72 дня, моя машина стоит битая, ремонт мне сделать не могут, деньги на ремонт не отправляют. У меня хоть автомобиль на ходу, а что с теми клиентами, у которых произошли более серьезные дтп, там клиента полугодиями или годами решения вопроса? Я работаю в автомобильной сфере более 15 лет, контактирую с большим количеством различных компаний как по работе так и лично, но такого дна я еще не встречал. Я расторгаю все свои страховые полюса в вашей компании и никому такой сервис и такое отношение к клиентам рекомендовать не буду!

08.04.2024 Направил заявку на согласование услуги по первичному осмотру, которая была одобрена с комментарием, что услуга входит в комплексную программу клиники, гарантийное письмо не требуется. 09.04.2024 В регистраторе мне сообщили, что одобрена заявка не является основанием для выплаты. После этого, пока ожила в очереди, я запросил по тел горячей линии, чтобы направили гарантийное, что оператор и сделал. Гарантийное письмо у меня сохранено. После осмотра мне на регистратуре, когда я сообщил о том, что у меня имеется гарантийное письмо и оно есть в полисе, сообщают, что оно ничего не значит, так как не подписан прейскурант на услуги с данной клиникой. Итого: В полисе у меня данная услуга есть Гарантийное письмо у меня есть А из-за каких-то бюрократических разногласий с данной клиникой мне пришлось отплатить услугу самостоятельно в размере 1600 Гарантийное письмо, чек об оплате могутнаправить для подтверждения данной ситуации Полис на ребенка Бобков Марсель Сергеевич 14.07.2020 Прошу вернуть 1600р которую мне пришлось оплатить из-за вас

Попала в ДТП, у виновника был ОСАГО, долго ждать осмотра авто. Стоимость ремонта уменьшилась наполовину за счет износа, хотя авто не старое.

Все отлично. Страховая отозвалась, оформление онлайн, оплата по СПБ. Быстро, просто, доступно. Дополнительно спасибо Срани ру.

Очень скудный список клиник, половина клиник не сотруднают со страховой компанией. Что бы согласовать какую-то процедуру нужно ездить по всему городу в поиске специалиста. Количество клиник с гкаждым годом только уменьшается. К сожалению такой полис покупает компания, сам бы его точно не приобрел, так как разницы по сравнению с ОМС практически нет. Буду просить что бы в млндующий раз дали ко пенсацию деньгами, чем брали такой полис.

Опыт взаимодействия с Ингосстрах исключительно негативный. Я обратилась к данному страховщику за возмещением по договору КАСКО в связи с наступлением страхового случая, виновником которого являлось иное лицо (не страхователь). Форма страхового возмещения, предусмотренная договором, — натуральная, то есть ремонт. Однако после осмотра ТС на СТО и составления заказ-наряда примерно на 50 000 рублей, форма возмещения страховщиком изменена в одностороннем порядке на денежную выплату, составившую чуть больше, чем 17 000 рублей. В судебном порядке были взысканы денежные средства в счет возмещения ущерба (разница между фактически выплаченным размером денежных средств и размером восстановительного ремонта, который был определен СТО), неустойка, штраф и компенсация морального вреда, в общей сложности 112 000 рублей. Однако получить денежные средства нереально, так как УФССП по месту нахождения филиала Ингосстрах в г. Смоленске не возбуждает исполнительное производство, а отправляет всех взыскателей в г. Москву по месту нахождения головного офиса, где возбуждено сводное исполнительное производство, взыскателями по которым являются физические лица со всей России. При этом общий размер требований всех взыскателей приводит в ужас. В итого: Ингосстрах не в состоянии удовлетворить требования своих кредиторов, то есть фактически банкрот! Но, тем не менее, страховщик продолжает заключать договоры страхования, зная, что не собирается исполнять решение суда.

Мной был приобретён автомобиль в кредит. В дополнение к нему был оформлен полис каско № AC292543361 с выгодоприобретателем — банком. В процессе эксплуатации автомобиль серьёзно пострадал в ДТП (не по моей вине). 04.03.24 Мной были отправлены документы для начала работ по страховому случаю. Авто было направлено на оценку повреждений в сервисный центр. 21.03.24 Автомобиль был передан мной на станцию обслуживания. 22.03.24 Компания ответственная за калькуляцию ремонта ошибочно выслала расчёт на не мой автомобиль. Позже они отправили правильную калькуляцию, однако как утверждает страховая компания, они так и не получили калькуляцию. К сожалению, на текущий момент 08.04.24, Всё повисло и не движется с мёртвой точки, между тем время идёт и мне по прежнему приходится оплачивать кредит, который должен был быть закрыт страховой выплатой. В конечном итоге я не понимаю, почему вынужден играть в глухой телефон между страховой и сервисным центром, делая за них их работу. Исходя из этого, сложно понять в чём польза приобретения такого полиса.

Случилось ДТП, машина не на ходу. 09.03.24 Произведена оценка без скрытых повреждений ООО «НИК» (к которой тоже есть вопросы, оценщик не заметил повреждения, которые есть в справке ГИБДД и на фото) и мною были сданы все необходимые документы, согласно договору страхования для рассмотрения заявленного мною страхового случая. 21.03.24 Было получено направление на ремонт в ООО «ВекторЛайн» ТочкаРемонта Осаго (Ип Симонов И. Г. / Pro Cto) Москва, Кусковскаяул, д. 20А, корп. В, но по этому адресу находится другое юр. Лицо ООО «ЛИРА» PrоСТО № 1 (направление на ремонт, содержащее не соответствующие действительности сведения об организации). Также со мной связался представитель ООО «ВекторЛайн» с просьбой согласовать время визита на СТО. Я позвонил в сервис ООО «ВекторЛайн» СТО Pro-cto № 1 согласовали визит на 27.03.24 27.03.2024Г. В 9-40 я предоставил автомобиль в сервис на эвакуаторе. И попросил копию заказ наряда о передачи автомобиля в сервис, но заказ наряд при мне приёмщик порвал. Мотивируя незаконными требованиями подписать некое «соглашение об увеличении сроках», которое противоречит N 40-ФЗ, приложил фото. А письменный отказ в ремонте, мне отказались предоставить. В СК ответили пишите нам претензию и ждите. Претензия была написана. По телефону не стали отвечать на нее, а сказали ответят в установленный законом срок. 2.03.24 Звонили из ООО «ВекторЛайн» просили подехать на СТО и подписать заказ наряд, но по приезду приемщик опять дает доп. Соглашение о сроках, без него не принимает автомобиль. До настоящего времени ремонт не начат (машина стоит на СТО), что является нарушением договора. Ингосстрах выдает направления на ремонт, содержащее не соответствующие действительности сведения об организации, осуществляющей ремонт транспортного средства, не свидетельствует о надлежащем исполнении страховщиком обязательств по договору страхования. Не советую иметь каки-либо дела с Ингосстрахом, в случае любой проблемы, будете писать претензии и ждать ответа. https: //i. ibb. co/2vNXXTJ/image0-1.jpg https: //i. ibb. co/239HJqj/image1.jpg

Оплачивал полис по одной сумме они мне эту услугу навязали 1000 срубили страхоыание жизни как вернуть ие?

Самая ужасная страховая компания! Первый раз за 10 лет попала в дтп, оформили при помощи камиссара обоюдку 50 на 50. Сначала не хотели принимать такой документ, пока в головной офис не дозвонилась. Выплатили заниженную сумму на ремонт, но это бох с ним. А теперь, спустя пол года требуют им вернуть 100 тысяч! Якобы они направляли письмо бумажное на то что бы машина наша прошла экспертизу, а мы не явились. Письма не было, ящик я каждый месяц проверяю, да и оценку ущерба у них же проходили! Я не понимаю, как такое возможно! Видимо придется всё решать через суд.

Очень странное согласование по ДМС. Во-первых, долго, часто отказывают, мотивируя, что недостаточно убедительно написал врач. Был случай, что отклонили анализы и потом при звонке сказали, что это было случайно, но я уже потратила деньги. Самый странный кейс был в прошлом месяце: у меня было направление на колоноскопию под наркозом. Оба шли как оплаченные страховой, нужно было только записаться. По ряду причин воспользоваться направлением я не смогла, и врач выдал мне его же повторно. И вот в повторном анестезия уже почему-то требовала согласования страховой. Три недели согласование висело без движения. Дозвониться нереально, предлагают задать вопрос в приложении. Ок, скачала приложение, направила запрос. Получила ответ, что нет причин для согласования, отклонили. Тогда мне неясно, почему первое направление, которым я не успела воспользоваться, шло по умолчанию как оплаченное по ДМС и не требовало согласований? Если бы оно сразу было помечено как услуга ща рамками ДМС и за наличный расчет, вопросов у меня бы не было.

Добрый день! В полисе ОСАГО ХХХ 035\*\*\*\*6780 допущена ошибка в водительском удостоверении. Верный номер ВУ на С. В.Т. 27\*\*\*\*7804