3 747 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Во первых, е ОСАГО купить на сайте не возможно- копировал пароль, вводил на всех возможных раскладках, ошибки и ошибки) Во вторых, поехал продлить полис в офисе - сказали прямо у вас убыток не продлим)весело у Вас там, адрес ул удальцова 15)Начали рассказывать про осмотр машины и прочее, с оговорочкоц мол идите а другую ск) Потом узнал о негласном указании 0,95 к. ф. Не оформлять ))ну посмотрим , какие сказки нам расскажут господа из страховой) продлите? Или лучше сразу жалобу с авудио и видео записями)Пару штрафов думаю вопрос не решат, но все же)

Два дня пытаюсь оформить е-полис осаго на Киа,сначала пол дня проверяли водителей, потом не понравилось транспортное средство.Потом все проверили, пришел ключ подписи и он после ввода не совпадает.Плюнул на все бросил.На следующий день все проверки прошли быстро, но ключ - это что-то!!!Несовпадение и все!Сначала приходил длинный ключ, а потом всего три буквы.Звонил в центр поддержки, сказали вводите,пока не введете.После многих попыток все зависло!Доступ заблокирован!!!В офис компании ездил,сказали оставляйте документы и через 30 дней приезжайте.Что за безпредел?

28 июля подал заявку на страховку авто (е-осаго ) до сих пор (31.07.2017) Осуществляется проверка документов... Как всегда звонки в ск заканчиваются ничем а точнее они говорят что проверка ваших документов будет длится 2 рабочих дня и P S в порядке очереди , что означает ТЫ НИКОГДА НЕ УЗНАЕШЬ КОГДА ОНА НАСТУПИТ

Майорка, Испания. Вызвали врача к ребёнку (температура 38.3), приехал, назначил антибиотик на три дня. Температура снизилась на день, потом взлетела опять. Доктор продлил антибиотик ещё на три дня (приехал уже к маме ребёнка, после настоятельном просьбы посмотрел ребёнка, а так не собирался) на шестой день антибиотика все ещё 37.4. Что то идёт не так, ребёнка нужно смотреть, а контактный центр сказал - если будет 38.5 приедем, иначе нет. Сказали их задача не то, что написано в полисе - лечить и предотвращать вред здоровью, а оказание экстренной помощи. Будете подыхать, возможно поможем, а так экономим.

Более 15 лет страховался в компании Ингосстрах. Столкнулся с проблемой. Отказываются продлевать полис без обязательного осмотра автомобиля на ул.Озерная в рабочее вемя. У меня остался всего одмн день действия полиса и я никак не могу приехать на осмотр. Предложили написать заявление на отказ от осмотра и отправили в центральный офис на рассмотрение. Срок рассмотрения я так и не узнал. Изменить место осмотра на один из офисов отказались, что по-моему мнению противоречит закону. Об этом требовании узнал только от сотрудника офиса, до этого безуспешно пытался оформить электронный полис и полис через страхового брокера. Складывается впечатление что компания просто хочет избавиться от малодоходных клиентов. Так как проблем с оформлением ОСАГО на машину жены не было.

26.07.2017 буквально на 45 минут оформил и получил на свою эл. почту электронный полис ОСАГО с пакетом документов. Всё просто супер! До этого 2 дня пытался оформить в других страховых компаниях в т.ч. и Росгострах. Везде полный отстой. Заполняешь, тебя сбрасывают или предлагают к оплате завышенную сумму. В этом сервисе Ингострах рулит! Рекомендую. Павел М-в.

25 июля 2017г я обратилась в отделение Ингосстрах по ул.Наличной СПб для продления договора ОСАГО,полис у меня до 29 июля 2017г.Сотрудница(бейджа не было),сказала что нужно подождать 15-20мин,т.к она одна,а лучше прийти в другой день,в другой день я не могла,через 20 мин.она занялась мной наконец,а до этого решала какие-то вопросы по телефону.В продлении полиса мне было отказано т.к. технически невозможно рассчитать скидку и распечатать полис,сказала сотрудница и добавила,что можно послать запрос в Москву и полис будет готов через 30 дней.Н-ва Валентина Александровна.№полиса 0723448687 серияЕЕЕ

Оформляли осаго от имени организации, проверку проходили больше суток, оплатили и все, на этом связь с Ингосстрахом потерялась! Звоним, нам говорят деньги пришли, но полис почему то не прикрепился, мы не знаем из за чего и когда этот вопрос решится. В итоге полиса до сих пор нет, а дни идут и компания теряет деньги!

Разочарована работой "специалистов" страховой компании ИНГОССТРАХ , а так же в целом сплошной негатив при упоминании данной организации!!! Попала в серьёзное ДТП (лобовое столкновение), автомобиль более 70% повреждений. Неделю в реанимации, три месяца по больницам, получила тяжкий вред здоровью. Были страховки КАСКО и страховка жизни, которые стоили не дёшево. По итогу "специалисты", если их можно так назвать "динамили" семь месяцев, всё требовали какие-то справки о виновнике ДТП, при длящемся до сих пор следствии, действующей и имеющейся страховке КАСКО!!! Автомобиль был преобретён в кредит. Так же страховая обязала, сначала погасить кредит, и только потом обращаться к ним за страховой компенсацией. Полный беспредел!!! По страховке жизни- отдельная история!!! Выплата производится только в случае, если становишься инвалидом или вообще отправишься в мир иной. Тяжкий вред здоровью в ИНГОССТРАХЕ не "канает", для них это не жизненно важный фактор! Уровень компетентности сотрудников данной организации оставляет желать лучшего!!! Желаю руководящему звену сделать определённые выводы , а так же принять меры по улучшению качества работы компании, иначе клиенты разбегутся !!!

Перепробовал кучу компаний для оформления, везде какие - то проблемы. РГС вообще после всех введенных данных шлет на сайты других, где даже зарегистрироваться не дают. При регистрации пишут "не введен пароль", а поля для ввода пароля тупо нет. В общем, на 6 или 7-й раз попробовал в ИНГОССТРАХЕ. Удивительно, но полис оформился, оплатился и пришел на почту в течении 5 минут. Есть только пара минусов: 1) Не нашел техосмотр сам, пришлось номер карты самому вводить. 2) Зарегистрироваться можно только через ГОСУСЛУГИ, если оформляешь первый раз. В принципе, доволен ИНГОССТРАХом. А остальные пусть идут лесом.

4.05.2016 у меня произошло ДТП которое было оформлено безучастия сотрудников ГИБДД. Ответственность обоих участников застрахована в СПАО «Ингосстрах», мой полис EEE 0375668504, полис второго участника EEE 0336868381. 6.05.2016 при обращении в страховую компанию был передан комплект документов для получения возмещения ущерба от дтп, в том числе оба бланка извещения о ДТП, мою машину им осматривать было без надобности, даже фотографии с места ДТП не взяли. 27.02.2017 страховая компания прислала мне претензию № 542-75-2947563/16 на сумму 20300р мотивировав свою претензию тем, что я не предоставил им свой бланк извещения о ДТП, на протяжении всего этого периода страховую компанию почему-то не интересовало место нахождения второго бланка извещения о ДТП, на что мной 28.02.2017 было взято письменное объяснение от второго участника ДТП, и я обратился по адресу Н.Новгород, пр.Ленина д.9, указанному в претензии, там мне сообщили, что рассматривать ничего не будут и им нужно все направлять почтой. Мной было написано письмо и приложена копия разъяснений от второго участника ДТП. По факту бланк извещения о ДТП был передан страховой компании на второй рабочий день с момента ДТП, в правилах об ОСАГО направить бланк нужно в течении 5 рабочих дней, что и было сделано. Никакого ответа не последовало. Страховая компания выждав время, подала в суд. На судебное возражение которое ей было направлено со всеми остальными документами страховая так же не отреагировала. Все письма страховой компанией были получены о чем есть документы от Почты России. Представитель СПАО ИНГОССТРАХ утверждает, что я должен был отправить им бланк с курьером или представителем с доверенностью, а у второго участника доверенности от меня не было. Хотя даже в правилах ОСАГО «п3.8 Заполненные водителями — участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 3.6 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожнотранспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожнотранспортном происшествии или заполненный совместно с другими участниками дорожнотранспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии водителя — причинителя вреда может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика, застраховавшего его гражданскую ответственность, или представителя страховщика.» способ может быть любой, второй участник документы им передал на второй день после ДТП и это подтверждает и письменно и лично. Таким образом страховая компания целенаправленно теряет документы, затягивает время, не отвечает на письма, даже не пытается разбираться в ситуации, преследуя цель покрыть свои убытки за счет своих клиентов, с учетом того что все участники дтп являются ее клиентами и все контактные данные у данной компании присутствуют в том числе мобильные телефоны для связи. Не рекомендую связываться с компанией использующей сомнительные способы для заработка.

Перебрали, все известные компании, для страхования ОСАГО, единственная компания у которой работает электронный полис и страхование иногородних в СПБ. Все остальные включая хвалёный Росгосстрах, это бутафория, нарушение законодательства сплош и рядом, Росгосстрах к примеру затребовал что бы мы сами предоставили документы с РСА, на сайтах не возможно оформить электронный полис, либо переводят автоматом на неизвестную страховую, либо все зависает. Всем рекомендую Ингосстрах, а сотрудникам компании Ингосстрах большое спасибо за качественную работу.

Начитавшись негативных отзывов, решила попытаться оформить ОСАГО в ингосстрахе электронно. Росгосстрах отправлял к другим страховым,согаз вообще такими делами не занимается в электроне...Одновременно начала регистрироваться в WEBMONEY, чтобы оплатить,обложилась документами, тетрадками, ручками,чтобы оперативно записать все пароли явки,в общем морально подготовилась к многочасовому бдению...Ан нет...после проверки всех введенных данных,меня сразу отправили на оплату через обычную банковскую карту...я даже разочаровалась,так легко и просто(((Все документы пришли через пол минуты на электронную почту.В итоге вместо 8000 в офисе Росгосстраха заплатили 4130 электронно в Ингосстрахе.На сегодняшний момент все устроило,спасибо)А дальше посмотрим)))

Решил сделать осаго онлайн. Первый Росгосстрах.Заполнял,заполнял,заполнял и в итоге в самом конце мне(под предлогом якобы ненадежности онлайн сервиса сайта предложили перенаправить на сайт "дочерней" компании ВСК.на выбор было три варианта.С уже введенными данными,без данных,и отказаться.Нажал с уже введенными данными и оооп...перешел на сайт ВСК на главную страницу.И ни-че-го.Как будто я в поиске ее простоввел и зашел.Бесит.Тем более с ВСК был уже печальный опыт страхования жизни. Далее Ресо. Заполнил все,в итоге не прошел подлинность внесенных данных страхователя(хотя заходил через портал гос.услуг).Попросили скинуть сканы документов ,скинул.Но в личном кабинете(это одно название,а на самом деле специально не доделанная страничка)ничего не понятно,что дальше,кнопки не активны,документы скинутые висят и не понятно,они приняты или что дальше.Короче налицо полная и целенаправленная халатность,дабы у клиента отпало всякое желание заполнять,отправлять,и вообще пользоваться онлайн услугами этих компаний(так как не выгодно продавать полисы онлайн). Следующий был Ингосстрах.Опять долгие заполнения и прочее прочее,опять не прошел проверку и скидывал сканы паспорта,потом вроде все хорошо.Уже почти близок конец)))!!!Но не тут то было)))При заполнении уже заявления там присылают ключ(код) на телефон и сколько я не пытался его ввести,сколько раз не присылали новый ключ всегда он был неправильный)))В итоге я написал им письмо с описанием этой проблемы ,жду ответа.))Хотя не надеюсь.

Сегодня пыталась продлить полис ОСАГО в ингосстрахе. Их код не реально ввести, за отведенное время действия ключа необходимо перебрать тучу вариантов совпадений русских и латинских букв из их ключа. Под лозунгом "Мы заботимся о защите ваших перс.данных" это реальное "пошли нафиг". Может кто знает, куда написать официальную жалобу на препоны при оформлении полиса?

Хотела продлить ОСАГО онлайн. Идет перерасчет стоимости на новый период уже пятый!!! день. Ладно у меня запас времени есть. Решила почитать отзывы и обалдела... После перерасчета оказывается проблемы с вводом ключа еще и оплата только через WebMoney!!! Капец... Большое спасибо всем за комментарии! Буду искать другую компанию

Зимой попал в ДТП.Не виноват.Обратился в страховую.Реальный ущерб-65 т.р.Реально выплатили 30 т.р.Обратился к юристам и отсудил недостающую реальную сумму.В этом году хотел продлить полис-оппа,а меня якобы не видит система.И это не первый случай,других так тоже за это же вносили и вносят в ЧС.Вот только это не законно.Суджится с ними не буду,перестраховался в другой компании и всем рассказываю какое дно ингосстрах!

Дважды пытался оформить ОСАГО (№ CL84450478 от 07.07.2017, № CL84463405 от 08.07.2017). Оба раза дошел до пункта ввода кода, пришедшего по SMS - результат: "Несовпадение ключа". По скорости ответов видно, что код даже не проверяется, а просто отфутболивается. Звонил по указанному телефону, и оба раза мне вежливо посоветовали правильно ввести код. Это просто издевательство, а не оформление полиса. Никому не советую оформлять такие полисы. Я уже не говорю про обнуление моего КБМ...

Добрый день, пришло время продлить полис осаго,решил сделать в СК ИНГОССТРАХ. Прочитал отзывы,последнее от Веры (Краснодар )от 06.07.2017г,решил все таки попробовать, но оформление моего полиса закончилось в том месте где надо вводить код подписи для сайта info's. run. Пробовал несколько раз ,результат :Несовпадение ключа (код: 70725691). Все таки проблема есть ,как решить не знаю,пока написал в службу поддержки,но по опыту Веры (Краснодар )дело бесперспективное. Для информации :договор по Еосаго CL84439227 К-ко Сергей Григорьевич 1976гр

Судя по отзывам проблема многих, пройти все мучения заполнения, сканирования, отправки, ожидания и в итоге делают из нас идиотов, что мы не можем верно ввести ключ из смс. Я переправила текст смс через соц сеть себе на компьютер, скопировала текст, вставила и вот беда — все равно несовпадение ключа. Написала об этом в службу поддержки — тишина, однако при последующих попытках входа уже стало невозможно вставить скопированный текст, хотя в буфере он есть и в другие места спокойно вставляется. неужели 7 тыс это настолько малые деньги что они Вам не нужны? К чему все эти сложности?