3 745 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Отказались красить. Сказали без справок ничего возмещать не будем. Не рекомендую пользоваться услугами Ингосстраха.

Господа, как вы работаете? Сколько я еще буду ждать,когда моя ласточка запархает? Будьте добры ускорить процесс урегулирования моего случая! Потому что компания огромная, а толку никакого! я в бешенстве.

Более в этой страховой не будут страховаться ни служебное авто, ни личное.

А второе - в'ехал в меня чудо-мужик, моей вины нет, что зафиксировано протоколом. По первому случаю требуют от меня каких-то неведомых справок, которые ДПС не составляли даже, а по второму уже при принятии заявления непрофессионализм сотрудников и невозможность ответить на элементарные вопросы намекает на то, что компания будет всячески сливать выплату. Я предупредила, что буду обращаться в суд. Сейчас ремрнтирую машину за свои деньги, мне не жаль, я люблю свою машину, но зачем тогда нужно это каско, да еще в такой отвратительной компании? никому не советую.

Экономят на всём. Цена машины 1,5 млн, полис Каско-120 тысяч. Отказались за 2 т.р. восстанавливать сигнализацию, установленную в авто при покупке в салоне по их же настоянию.Типа это доп. оборудование и оно страхуется отдельно. Менеджмент очень среднего уровня. Информирование клиента нулевое. В общем, думайте, граждане, куда нести ваши деньги. С этой конторой придётся привлечь юристов, экспертов, ещё и в суд сходить...

Ждать пришлось не долго ,выплатили 09.09.15 и денежная сумма которую они перевели очень одекватная .СПАСИБО Ингострах ура ура!!!.Буда продолжать страховать в этой страховой компании.

Заменили вообще без вопросов: сразу же направили в сервисный центр, где стекло мне за день и поменяли. Стекло, правда, их партнёр поставил плохое. Напрочь плохое, поэтому требуйте по возможности замены стекла у официалов. Сейчас на новой машине бампер притёр. Позвонил по телефону, скатался к ним в офис, потом скатался ещё раз за направлением, потом съездил на осмотр в сервис, сейчас ещё предстоит поездка на ремонт туда же. Конечно, затратно это всё по времени, но мне важно, что они от обязательств своих не отказываются, запросы делают разумные и препятствий к покрытию ущерба не чинят. Добросовестно работают. Рассчитываю страховаться у них и дальше.

Сообщил в страховую, дали направление к официалу, все оперативно. В сервисе осмотрели и резюмировали: замена заднего бампера. Но надо было согласовывать со страховой. В течение недели все согласовали, заказали бампер, через неделю его привезли, и за несколько часов все отремонтировали. Быстро и оперативно. Все устраивает, только цена сейчас выросла, наверное за счет роста курса валют.

один дом сгорел полностью,на втором оплавился сайдинг и треснули три стеклопакета,компания ингосстрах заплатила 100% страховки по первому дому (1 млн руб.и 118т.р. по другому)Пожар случился в 8 утра 13 июня 2015 года,восстановил документы на дома через мфц(сгорели) собрал все необходимые документы для страховой,после сдачи последнего документа(постановление о пожаре) компания ингосстрах перечислила на мой счет сумму в полном объеме,в срок до трех недель,очень рекомендую страховаться в Ингосстрахе,спасибо компании Ингосстрах.

Через полтора часа нашел. Попал в начало обеда. Отказались принять и просчитать полис. Директор в отпуске.

По сколу на лобовом отправили на ремонт (не замену), в сервисе отказали, сказав что такой скол заделать не могут. Какого ...оценщик страховой этого не знает?? А теперь апофеоз года работы с Ингосстрахом: продлевать полис Каско отказались, с формулировкой "нецелесообразно". Это при цене полиса без франшизы на сегодняшний день около 90000!!! Т.е. брать бабки целесообразно, а при ремонте на общую сумму около 25 тыр, продлевать нецелесообразно. Вообще сейчас уже считаю положительный результат по первым 2-м обращениям боооольшой удачей. Вот так и живем. P.s.: оформил полис в другой страховой, опыт работы с ней был положительный. Время покажет что будет дальше.

Просто хочу предупредить, что компания подвергает риску покупателей страховок онлайн - на сайте данные передаются открытым образом (не https), поэтому данные Вашей карты могут украсть злоумышленники.

Это было вечером. Утром обратилась в страховую компани. Машина из клиники приехала быстро, забрала из отеля. А дальше - 30 долларов франшиза. За эти деньги мне смазали палец йодом. Мне, врачам и представителям страхово компании в Москве было понятно, что необходимо ввести вакцину от столбняка. Это первая и самая важная помощь при попадании земли в рану. Но это не входит в страховку. Ингосстрах только посоветовал мне ввести вакцину. Конечно, я от неё не отказывалась. Но стоило это ещё 15 долларов. Лекарства (а потребовались антииотики) в клиники не выдали - выписали рецепт. Часто бываю в Турции. Ранее обращалась в клиники с ребёнко. Лекарства всегда выдавал врач. В общем, что есть полс, что его нет Можно было самостоятельно обратиться в государственную клинику к хирургу, чтобы промыть рану, а не в частный кабинет к семейному врачу, чтобы смазадь йодом. Я пишу этот отзыв не просто так. Знаю много случаев, когда люди в отпуске тратят ВСЕ деньги, до последнего дня оставляя сумму только для франшизы. А если у кого-то денег не хватит на вакцину от столбняка??? Всякое бывает. Человек потеряет заветные 24 часа, а что потом???

Причина -не разрешили проведение восстановительного ремонта у официального дилера на ленинградке , как раньше в случаи наступления страхового случая! Буду обращаться в мерседес бенс ,,РУСЬ"при выборе страховой компании которая именно с ними работает ! Сожелею что правила изменились !

Вызвали дпс. Разъехались мирно. Я в страховую. Меня направили к оценщикам в компанию F1 Assistanc. Приехал к ним со всеми документами на Дубравную улицу 34⁄29. Провели осмотр машины и тут мне и заявляют что никаких выплат по ОСАГО я не получу! Причина– присутствие на раздолбанном бампере потёртости от куста смородины что на даче растёт. Шок! Страховая не должна улучшать вашу машину! Такой был ответ. Я потёртости этой даже и не видел потому как машина есть машина мало ли что там на уровне ног в пыли. Я говорю дак я же не по этому случаю обращаюсь. Меня мол это не парит так как и не видно вовсе. Эта *** и говорит мне что я то видел! Результат: потеря половины рабочего дня, испорченная вторая половина и потеря веры в человечество. Раша одним словом.
Как уважаемая компания может так относится к клиентам и отправлять к таким оценщикам? F1 Assistance ***, аффилированные страховыми! В частности компанией Ингосстрах. Сюда больше ни ногой!
Процветания вам господа.

Были страховые случаи, приезжала в офис, заполняла заявление, в установленные сроки все было сделано. В первый раз попался сотрудник с хамским отношением, при том, что 60000 р. стоил полис. Тем не менее, направление к официальному представителю было получено. При втором обращении сотрудник был вежливый, помог заполнить заявление, даже удивлена была, что в их компании есть такие люди. В этом году очень поднялись цены и придется поменять компанию.

А когда что-то случается, смотрят и говорят: - Ты, что братан пришел? Деньги мы взяли, какие еще проблемы? Застрахован по каско. Появились 2 царапины на крыльях, приехал написал заявление. Первая отписка как обычно: - Нет документов из ГИБДД. Пишу второе: По дополнительному соглашения сделайте, где черным по белому написано: 2 ДЕТАЛИ без справок ГИИБДД. Соглашаются, но отвечают у тебя повреждено 4 детали, поэтому отказываем. Говорю, я же прошу 2 детали, причем написано любой сложности одна. Здесь ступор и ответ: обращайся в суд. В отказе мне в получении возмещения участвовало 7 человек, а также расходы на заказные письма и т.д. Сдуру опять у них застраховался до обращения, пошел разрывать договор, соседка страховщица говорит, я же за тебя премию получила, надо 2 месяца ждать, чтобы ее не лишили. Поэтому через месяц пойду разорву. Поэтому не советую обращаться в эту контору. Если мелочь не делают, то по крупняку вообще ничего не дождешься. Не жалко деньги, не приятно скотское отношение к людям. Все отзывы отрицательные, но наше несчастье что людей у нас море и найдут еще лохов, которые надеются на "чудо"

Но после того,как все документы были подписаны,оказалось что полис ГО стоит 700 рублей. Уже и при оформлении КАСКО дополнительные услуги впаривают,еще и обманным путем. Я являюсь клиентом компании уже 8 лет, честно скажу, что осадок остался,хоть и деньги не большие.

Оформила полис ОСАГО в "Ингосстрахе", при возникновении страхового случая компания своевременно произвела выплату и в полном объеме! Спасибо

Выдано направление в автосалон, больше ничего не сделано. Мне даже не звонят. Расцениваю это, как полное неуважение ко мне, к тому, что я езжу с повреждением почти два месяца, заплатив более 60 тысяч рублей за полис без рассрочек и сомнений о выборе страховой компании. Следует отметить еще и заметное негодование со стороны сотрудника при подаче заявления и отсутствие четких разъяснений, что же мне делать было в конкретном случае. К минусам отнесу и то, что часы работы СК Ингосстрах в Самаре очень неудобны для работающего человека, пришлось отпрашиваться у руководителя, еще и с таким результатом.