home
Хоум Банк
Хоум Банк (Банк Хоум Кредит)

ООО «ХКФ Банк»

3.59

48501

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Хоум Банк

3.59

48501 отзывов

Источники

1.70

2463 отзывов

4.80

5 отзывов

2.69

45417 отзывов

4.21

616 отзывов

48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Почти супер

4

В конце прошлого года я впервые оформил себе дебетовую карту Хоум Кредит Банка. Решился на это благодаря акции, где давали увеличенный процент по вкладам, а остался в дальнейшем из-за лучших условий по накопительным счетам по сравнению с предложениями других банков.Оценку в 4 балла поставил по нескольким причинам:1. Когда мне было необходимо изменить номер телефона, привязанный к карте и банковскому приложению, я выполнил все процедуры через настройки приложения (профиль). Были отправлены фотографии паспорта, селфи, создано обращение и меня все равно попросили прийти в отделение. Очень неприятный осадок.Казалось бы, функция в приложении есть, а работать не работает. В отделении сказали, что дистанционно пока что изменять не получится. Хотелось бы без проблем вносить изменения в свои данные без посещения отделения банка,.2. Приложение банка не дотягивает уровня того же приложения Рокетбанка, Тинькофф или Альфы. Даже ВТБ выпустил глобальное обновление. Я считаю, что они далеко ушли в направлении развития своих сервисов, и это круто! Хотелось бы видеть подобное развитие и в Хоум Кредит Банке. Приложение в целом неплохое, но, тем не менее, часто встречаюсь с багами/неудобствами: изменить персональные данные не получается (вылетает приложение или зависает намертво), в информации о накопительных счетах можно увидеть только реквизиты (а по вкладам даже видно сколько процентов уже начислено! И хотелось бы такую фичу в накопительные счета), неудобно переводить деньги между счетами (постоянно приходится лазить по приложению и искать эту функцию).3. Чат-поддержка банка тоже неплоха, но опять же не дотягивает уровня Тинькофф или Рокетбанка. Хотелось бы более лояльных сотрудников, больше прямых ответов, отсутствие частых опечаток в тексте, возможность общаться на «равных» или даже спросить рецепт или совет по финансам.

a*******@gmail.com

08.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Почти супер

4

В конце прошлого года я впервые оформил себе дебетовую карту Хоум Кредит Банка. Решился на это благодаря акции, где давали увеличенный процент по вкладам, а остался в дальнейшем из-за лучших условий по накопительным счетам по сравнению с предложениями других банков.Оценку в 4 балла поставил по нескольким причинам:1. Когда мне было необходимо изменить номер телефона, привязанный к карте и банковскому приложению, я выполнил все процедуры через настройки приложения (профиль). Были отправлены фотографии паспорта, селфи, создано обращение и меня все равно попросили прийти в отделение. Очень неприятный осадок.Казалось бы, функция в приложении есть, а работать не работает. В отделении сказали, что дистанционно пока что изменять не получится. Хотелось бы без проблем вносить изменения в свои данные без посещения отделения банка,.2. Приложение банка не дотягивает уровня того же приложения Рокетбанка, Тинькофф или Альфы. Даже ВТБ выпустил глобальное обновление. Я считаю, что они далеко ушли в направлении развития своих сервисов, и это круто! Хотелось бы видеть подобное развитие и в Хоум Кредит Банке. Приложение в целом неплохое, но, тем не менее, часто встречаюсь с багами/неудобствами: изменить персональные данные не получается (вылетает приложение или зависает намертво), в информации о накопительных счетах можно увидеть только реквизиты (а по вкладам даже видно сколько процентов уже начислено! И хотелось бы такую фичу в накопительные счета), неудобно переводить деньги между счетами (постоянно приходится лазить по приложению и искать эту функцию).3. Чат-поддержка банка тоже неплоха, но опять же не дотягивает уровня Тинькофф или Рокетбанка. Хотелось бы более лояльных сотрудников, больше прямых ответов, отсутствие частых опечаток в тексте, возможность общаться на «равных» или даже спросить рецепт или совет по финансам.

a*******@gmail.com

08.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Один из моих любимых банков

5

Пользуюсь услугами банка уже довольно давно, вероятно, в районе 5 лет. Всегда привлекали интересные продукты в сфере дебетовых карт. Хорошая бонусная программа с интересными категориями повышенного кэшбэка, щедрый процент по остатку на накопительном счете в 5.5%, на некоторых продуктах бесплатная страховка и бесплатные проходы в бизнес-залы LoungeKey (мне, как заядлому путешественнику это очень нравится). Часто проходят крутые акции, типа процента на остаток в 10% или повышенного кэшбэка на все покупки в те же 10% (жаль, конечно, что в основном для новых клиентов), что не зазорно даже предложить другу воспользоваться ими и открыть карту.И пускай приложение пока не такое мощное, как у некоторых конкурентов, но очень подкупает клиентоориентированность банка и его сотрудников. У всех организаций, думаю, случаются какие-то ошибки с их стороны, но здесь такие вопросы решались у меня почти моментально, за день, через приложение (в сравнение с одним всем известным банком на букву "А", с которыми бодаюсь уже 3 месяца подряд).Все вопросы решаются удаленно и нет нужны посещать офисы банка.В общем, на текущий момент - один из моих любимых банков (а я являюсь клиентом очень многих из них). Так держать!

Ladd

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Хорошая работа сотрудников банка и чата поддержки

Дистанционное обслуживание

5

Я обратился в банк по поводу условий по моим дебетовым картам этого банка.  Имею две карты: Польза дебетовая, Другие правила. Открывал давно, поэтому некоторые условия позабылись (тем более, что по новой Пользе условия обслуживания изменились).  Сотрудники банка вежливо и тактично мне озвучили мои условия обслуживания. Спасибо большое за это. Также ранее я обращался по поводу программы лояльности: был вопрос в том, что не начислен повышенный кэшбек. Сотрудники банка объяснили ситуацию и посоветовали обратиться в он-лайн чат поддержки банка с ясными советами, как составить обращение. В итоге мое обращение рассмотрели в чате в течение 2 дней и удовлетворили в полном объеме.  Впечатления от обслуживания в банке только положительные. Я являюсь клиентом банка уже более 4 лет.

Dmitriy_E

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошая работа сотрудников банка и чата поддержки

5

Я обратился в банк по поводу условий по моим дебетовым картам этого банка.  Имею две карты: Польза дебетовая, Другие правила. Открывал давно, поэтому некоторые условия позабылись (тем более, что по новой Пользе условия обслуживания изменились). Сотрудники банка вежливо и тактично мне озвучили мои условия обслуживания. Спасибо большое за это.Также ранее я обращался по поводу программы лояльности: был вопрос в том, что не начислен повышенный кэшбек.Сотрудники банка объяснили ситуацию и посоветовали обратиться в он-лайн чат поддержки банка с ясными советами, как составить обращение. В итоге мое обращение рассмотрели в чате в течение 2 дней и удовлетворили в полном объеме. Впечатления от обслуживания в банке только положительные. Я являюсь клиентом банка уже более 4 лет.

Dmitriy_E

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобный банк

5

В прошлом году по совету подруги оформила и начала пользоваться дебетовой картой Хоум Кредит Банка. Комфортные условия. Быстро оформили, через несколько дней забрала в офисе, но можно и доставку заказать. Бесплатное обслуживание, если тратишь от определенной суммы в месяц, процент на остаток от 3 до 5, бонусы, которые можно спокойно переводить в рубли..от 500 бонусов выводишь уже деньгами. Приложение очень простое и понятное. Очень удобная система пополнения счета, даже если под рукой нет банкоматов, через любую другую карту. Карту использую как копилку, и тратишь и копишь получается. Планирую и вторую завести, и это можно. Мне нравится, я бы советовала другим.

Diabla

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

5

Сходил в отделение банка возле метро улица 1905 года,был в субботу,очередей нет,всё сделали быстро,открыл карту дебет польза а также накопительный счет под 5.5%,деньги приходят каждое первое число стабильно,приложение работает исправно,хотелось бы больше отделений в Москве а также банкоматов,надеюсь операторы будут отвечать быстрее

Shnur1488

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Самая лучшая карта с кешбеком!

5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о самой лучшей, на мой взгляд, карте с кешбеком! Пользуюсь картой польза более 2х лет при этом прошла различные изменения начислений возврата денежных средств, но даже не смотря на это возвращается все деньгами, которые можно с легкостью использовать в своих целях, а не идти только в магазины партнеры! Всем рекомендую!

Lilia_1995

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Впечатление о Банке Хоум Кредит

5

В 2019 году я решила стать клиентом банка Хоум Кредит, на тот момент меня затекла карта "Свобода". Я очень переживала за эту карту, потому что это первая моя кредитная карта. Оформив карту в Хоум Кредит я осталась довольна. За 2 года моего обслуживания, банк ни разу не нарушил свои обязательства, как было указано, что карта без % и я 2 года не плачу по ней ни рубля. Нет скрытых комиссий и обмана. Сам банк самый замечательный, так как все мои проблемы и недопонимания решались мгновенно. В приложении Хоум Кредит сидеть одно удовольствие😍 Лаконичный и красочный, даже мультяшный дизайн просто нечто. Всё понятно, доступно . За 2 года я очень полюбила Хоум Кредит. Никогда не уйду от этого банка. Выбрала Хоум кредит и опять же, это мой самый первый банк. Выбрав его я не пожалела , что стала их клиентом. Отношение к клиентом безупречное.

zemfiraa

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Мой отзыв за отличный банк

5

Банк шикарный, единственный банк который верно и точно возвращает кешбек, за заправки хорошие награды, покупки АлиЭкспресс делаю только с этого банка, все работает быстро и качественно, держите банк на высоте, спасибо Хоум кредит !Долго пользуюсь банком, в этом банке был первый кредит, хорошая дебетовая карта, очень удобная и красиваяОчень доволен банком!  Спасибо ещё раз банку Хоум кредит !

user5754893

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Мой отзыв за отличный банк

5

Банк шикарный, единственный банк который верно и точно возвращает кешбек, за заправки хорошие награды, покупки АлиЭкспресс делаю только с этого банка, все работает быстро и качественно, держите банк на высоте, спасибо Хоум кредит !Долго пользуюсь банком, в этом банке был первый кредит, хорошая дебетовая карта, очень удобная и красиваяОчень доволен банком!  Спасибо ещё раз банку Хоум кредит !

user5754893

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый четкий банк

5

В конце апреля оформил карту польза, так как эта карта бесплатна и с хорошим кэшбеком.  Спустя пару дней открыл сбер счет с 5,5% годовых. Спустя пару месяцев дружбы с банком скажу, что это лучший и честный банк без всяких звездочек и все понятно.  Обслуживание как в приложение(чате) так и на горячей линии четкое и быстрое Спасибо большое!

k*******@gmail.com

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о дебетовой карте Польза

5

Имею карты трех банков, в том числе дебетовая карта Польза от Хоум Кредит банк. За 1,5 года пользования никаких нареканий. Карту оформляла для получения кэш-бэка. За первые потраченные 10 000 р.  вернули 1000 баллов (1 балл=1 рубль). Через год пользования еще 1000 рублей в виде бонусов пришло, не знаю почему, но приятно. Мобильное приложение от банка удобное, все понятно и видно сразу сколько бонусов начислено.  Выводить правда можно накопив не менее 500 баллов, но это скорей всего плюс, какая-то сумма копится. Также был оформлен кредит с досрочным погашением, никуда ехать не пришлось, все было сделано через приложение. Раньше были повышенные категории кэш-бэка 3 % на АЗС, аптеки, кафе и рестораны. Сейчас каждый месяц приходится выбирать повышенные категории 5 % (категории неплохие). Перевод денег на карту через приложении беспроцентный. В общем и целом банк рекомендую!

AnnaDryamova

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый четкий банк

5

В конце апреля оформил карту польза, так как эта карта бесплатна и с хорошим кэшбеком.  Спустя пару дней открыл сбер счет с 5,5% годовых. Спустя пару месяцев дружбы с банком скажу, что это лучший и честный банк без всяких звездочек и все понятно.  Обслуживание как в приложение(чате) так и на горячей линии четкое и быстрое Спасибо большое!

k*******@gmail.com

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Положительный опыт с банком

4

Клиентом банка я являюсь уже несколько лет. Пользуюсь дебетовой картой Космос. На которую начисляется процент на остаток и баллы Пользы от покупок у партнеров или в повышенных категориях. Обслуживание бесплатно. Я соблюдаю необходимые простые для этого условия. Небольшая комиссия за переводы по реквизитам. Все вопросы решаю дистанционно. В основном через чат. Иногда сотрудники не сразу отвечают поэтому и оценка 4. Линия работает хорошо. Но иногда предоставляли не совсем точную информацию. Так же на данный момент в банке на мой взгляд самый высокий процент по накопительному счету. Это удобнее чем вклад. Всегда можно воспользоваться средствами. Банк рекомендую. Не подводил с использованием карты

Ulia8822

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Положительный опыт с банком

4

Клиентом банка я являюсь уже несколько лет. Пользуюсь дебетовой картой Космос. На которую начисляется процент на остаток и баллы Пользы от покупок у партнеров или в повышенных категориях. Обслуживание бесплатно. Я соблюдаю необходимые простые для этого условия. Небольшая комиссия за переводы по реквизитам. Все вопросы решаю дистанционно. В основном через чат. Иногда сотрудники не сразу отвечают поэтому и оценка 4. Линия работает хорошо. Но иногда предоставляли не совсем точную информацию. Так же на данный момент в банке на мой взгляд самый высокий процент по накопительному счету. Это удобнее чем вклад. Всегда можно воспользоваться средствами. Банк рекомендую. Не подводил с использованием карты

Ulia8822

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Супер карта Польза

5

Я уже более 3 лет пользуюсь дебетовой картой Польза и мобильным приложением банка Хоум Кредит. Очень довольна условиями и обслуживанием. В мобильном приложении в любое время можно узнать всю необходимую тебе на данный момент информацию о карте, об истории операций, о своих доходах и расходах за определённый промежуток времени. При оплате покупок картой всегда своевременно начисляется базовый кэшбэк на все товары, а также повышенный кэшбэк на выбранные тобой в текущем месяце 3 категории товаров.  Баллы кэшбэка без проблем переводятся потом в реальные деньги. Каждый месяц (при определённой сумме покупок) начисляется процент на остаток. Очень удобная карта, буду рекомендовать её всем своим друзьям и знакомым.

skgvh

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк на данный момент

5

Итак, напишу отзыв о банке, которым пользуюсь уже несколько лет.Как только начал нормально зарабатывать, настал вопрос где хранить деньги. В начале моего пути я наткнулся на Рокетбанк, он приманил бесплатным обслуживанием и молодежным направлением. Но счастье длилось не долго и банк лопнул со всеми своими прелестями. Потом я начал подходить к выбору банка со всей осторожностью, искал выгодные варианты, главным критерием стало: бесплатное обслуживание, процент на остаток и кешбек. И после отбора нескольких кандидатов я пришел в Хоум кредит и заказал карту Польза. Единственное, что меня огорчило по началу, что на карте не работал Nfc чип, но так как имелся смартфон с nfc то это проблемы не доставило и та самая карта со мной до сих пор. Вообщем на данный момент в банке все устраивает, есть отдельный счёт от карты с хорошим процентом на остаток,  кешбек на котором я заработал около 20тыс рублей за несколько лет, есть хорошее приложение и онлайн чат и многое другое. Единственное что бы пожелал наверное, что бы интерфейс начислений кешбека и выбор категорий повышенного кешбека был просто ссылкой на сайт, а встроен в приложение. Выглядит как то топорно. На данный момент это самый выгодный банк. Не беру в пример всем известный Олегбанк потому что там комиссия на снятие меньше 3000, а это делаю чисто, по этому он в пролете.

Gramal2010

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Доставка и оформление заслуживает внимания!

5

Вечером 21 мая 2021 года в интернете заказал дебетовую карту Польза от Хоум кредит банка с курьерской доставкой. С утра 24 мая мне позвонили из банка и согласовали день, время и место доставки в Москве. Курьер пришёл во время на следующий день( около 15.30 25 мая) и всё оформил как следует. Хочется отметить -это самое быстрое оформление из всех банков! Всё оформление заняло 5 минут,  а то и меньше! Всё прошло отлично, спасибо банку и конечно опытному курьеру!!!

Клиент банка2021

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший кэшбэк

4

Хороший банк в целом, удобное приложение и простое в обслуживание, хорошие категории по кэшбэку, пользуюсь картой пользой, за год выходит приличный кэшбэк, который начисляется в виде баллов и обменивается на рубли один к одному. Плюс бесплатное обслуживание, если выполняешь простые условия. Один минус это связь с банком, но если ты совершаешь покупки и хочешь получать  приличный кэшбэк, то вам однозначно сюда!!!

AlenaBatuyeva

07.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Хоум Банк

Полное наименование компании

ООО «ХКФ Банк»

Лицензия

№316

Сайт

http://www.homecredit.ru

Реклама

Адрес

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, к.1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000650

Дата основания

13.05.1992

Личный кабинет

https://my.homebank.ru/auth

Описание

Банк "Технополис"

  • Основан в 1990 году
  • Головной офис в Москве
  • Кредитоспособность подтверждена рейтинговым агентством "Эксперт РА" на уровне "ruA-" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента с уровня "ВВ-" до "BB" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка и его облигаций на уровне "A(RU)" со стабильным прогнозом
  • Получил премии и награды за качество обслуживания:
    • Лидерство по качеству обслуживания клиентов в чат-боте по данным компании NAUMEN
    • Премия "Loyalty Awards Russia 2020" за программу лояльности "Польза"
  • Мобильное приложение "Хоум Кредит" заняло высокие места в рейтинге Mobile Banking Rank 2020 от ведущего консалтингового агентства Markswebb

Реквизиты

ИНН

7735057951

ОГРН

1027700280937

БИК

044525245

КПП

771401001

ОКПО

09807804

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025