48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Хочу выразить огромную благодарность Н-зе Виолетте за достоверную и подробную информацию по инвестиционным продуктам.За профессионализм и чуткое отношение.Виолетта оперативно решила нашу проблему ,связанную с покупкой облигаций. При этом отлично проработала с моими возражениями. Компетентность сотрудника ощущается,за что ей благодарна и вашему банку

Здравствуйте! Недавно повторно получил потребительский кредит в вашем банке, за что вам благодарен.  Но не все так просто: подключили услугу "Финансовая защита" автоматически. После подписания кредитного договора стал просить отключить услугу в чате, на что мне ответили отказом , написав, что нужно обращаться в офис банка.  Сейчас нет возможности , т.к. я уехал отдыхать на все лето. Прошу отключить данную услугу в рамках данного отзыва.

Посоветовала близкая подруга дебетовую карту Польза. Очень довольна, карта быстро пришла в отделение банка, быстрая доставка; крутой  кэшбэк, процент на остаток составляет 5; удобное приложение и сразу же можно пользоваться и самое главное что она без ежегодного обслуживания! Раньше пользовалась дебетовой картой другого банка, но как только пришла Польза, ее заблокировала, так как преимуществ больше!!! Сама карта на вид очень эстетична.         Всем советую).

Отзывчивый банк.

странно, при наличии одного кредита во втором отказали, хотя при чём тут сайт?

Хотелось бы поблагодарить сотрудников офиса в г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д.32 за компетентное обслуживание, быстрое решение вопроса. Были сложности с открытием в личном кабинете вклада, заехал в офис, сотрудники меня проконсультировали и помогли разобраться с ситуацией. Всё быстро, просто и удобно. Рекомендую!

Хотелось бы поблагодарить сотрудников офиса в г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д.32 за компетентное обслуживание, быстрое решение вопроса. Были сложности с открытием в личном кабинете вклада, заехал в офис, сотрудники меня проконсультировали и помогли разобраться с ситуацией. Всё быстро, просто и удобно. Рекомендую!

Отличный сайт, все понятно, удобно

Хороший банк с не очень высокими процентами на кредии

Воспользовалась кредитом, все устроило

Недавно заходила в офис Банка Хоум Кредит на улице Ленина 60 по вопросу о страховании. Со мной работала операционист Светлана , очень грамотный   специалист , доброжелательная девушка. Она помогла мне по-моему вопросу, рассказала о различных картах. Приятно приходить в такие банки, организации, где такое доброе, спокойное отношение . Спасибо работникам банка! Будьте здоровы и счастливы!

Недавно заходила в офис Банка Хоум Кредит на улице Ленина 60 по вопросу о страховании. Со мной работала операционист Светлана , очень грамотный   специалист , доброжелательная девушка. Она помогла мне по-моему вопросу, рассказала о различных картах. Приятно приходить в такие банки, организации, где такое доброе, спокойное отношение . Спасибо работникам банка! Будьте здоровы и счастливы!

28.06.2021г. Клиентами банка стали впервые (я и супруг). Обслуживание отличное. Нет очередей.  Очень хороший для клиентов график работы.  На все вопросы получили подробные ответы. Линейка вкладов очень достойная в соответствии со ставкой рефинансирования ЦБ РФ. Открыли дебетовую карту, которая является хорошим подспорьем для бюджета семьи.

28.06.2021г. Клиентами банка стали впервые (я и супруг). Обслуживание отличное. Нет очередей.  Очень хороший для клиентов график работы.  На все вопросы получили подробные ответы. Линейка вкладов очень достойная в соответствии со ставкой рефинансирования ЦБ РФ. Открыли дебетовую карту, которая является хорошим подспорьем для бюджета семьи.

В субботу подали заявку на получение дебетовой карты на 28-е число в понедельник с 14 до 18-00... Позвонила девушка, подтвердила часы и доставку карты... Но в понедельник в 12 утра приходит смс, что не смогли дозвониться ! Позвонят завтра.. С какой стати ? Это, что с 14 до 18 ? Или в Москве думают, что мы теперь с субботы сидим и смотрим всей семьёй на телефон ? (с надеждой, что зазвонит...)Зачем спрашивается в субботу согласовывали часы приезда курьера ? Позвонив в банк там зарегистрировали обращение No11989190, чтоб решить нашу проблему ! Я считаю, что они должны решить у себя проблемы, унас проблем нет как не было на момент смс и 14-00 понедельника... Вопрос только когда всё же привезут карту ? Продолжаем сидеть смотреть на телефон... Привет из СССР какой то...

Спасибо большое за выдачу дебетовой карты.,привезли на место работы, очень благодарна этому банку, огромное спасибо,рассказали про акции по картам, про дополнительные бонусы, приехали быстро, как и договаривались в вечернее время, очень удобно.👍

Добрый день.Сегодня, 28.06.2021, получила смс : "Клиент К-ва М.Г. указал этот номер телефона как контактный по договору 23****19. Позвоните, пожалуйста, 88007001069 ХКФ Банк."Согласия на использование своего телефона я не давала. С данным человеком не общаемся много лет. Связаться с банком по телефону сейчас не могу, поэтому проше урегулировать данный вопрос в формате онлайн. Прошу удалить мой номер телефона из кредитного договора и баз данных банка.

При оформлении кредита в БО 61/03 предлагалось множество страховок, различные ненужные расчёты, не те суммы - вопрос оформления был срочный. К кредиту навязали страховку - ладно страхование жизни, оно бывает полезным, но это коробочное страхование, которое даже не покрывает сумму кредита! Ещё смс подключили и кредитную карту выдали - мол, без неё не одобрят. И ставка почти в два раза выше, чем было изначально предложено в смс. Интересно также то, что страховой полис мне на руки даже не выдали. Пришлось в понедельник 28.06.2021 ехать за 30 километров на автобусе в БО 61/06 оформлять отказ от страховки. Сотрудник офиса Юлия К. помогла всё оформить - ей благодарность, она хорошая, и далее на горячей линии оператор Виктор Р. вошёл полностью в положение, выслушал, успокоил, оформил запрос на компенсацию и рассказал про данную акцию. Впечатление о Банке, кажется, спасено.

Добрый день! Обратился 28 июня 2021 г. в отделение банка Хоум Кредит в   г. Нижневартовске для открытия вклада "Выбор Банки.ру", с использование промокода с сайта "banki.ru", что дало прибавку 0,5% к ставке банка.  Оператор оперативно переоформила закончившийся вклад на новый, ответила на все интересующие меня вопросы по вкладу и другим банковским услугам. В данном банке открывал только вклады, замечаний нет. После сегодняшнего посещения задумался об открытии брокерского счета. С уважением, Николай.

Являюсь клиентом банка уже год и вполне доволен банком, в банке всегда проходят акции, неплохие ставки по вкладам, + процент на остаток. при обращении в чат всегда быстро отвечают и решают вопрос, все операторы вежливые и оперативные, приложение отличное, понятное и простое пока никаких минусов не увидел, все отлично!