46 962 отзыва о банке «Хоум Банк »

Имею кредитную карту Хоум Кредит CashBack. Все расходы по ней учитываю для себя в Exel. Пару дней назад обнаружил расхождение в остатке доступного кредитного лимита (при неизменном общем) по моим данным и в интернет-банке. Позвонил на "горячую" линию.С девушкой на слух сверили суммы расходов по карте за октябрь-ноябрь и по 10.12.2015. Все совпало. Но остаток на начало расчетного периода (15.11.), к сожалению, она не смогла озвучить. В итоге решения возникшей проблемы мы так и не нашли. Прошу представителей банка разобраться в этом вопросе.

Имею кредитную карту Хоум Кредит CashBack. Все расходы по ней учитываю для себя в Exel. Пару дней назад обнаружил расхождение в остатке доступного кредитного лимита (при неизменном общем) по моим данным и в интернет-банке. Позвонил на "горячую" линию.С девушкой на слух сверили суммы расходов по карте за октябрь-ноябрь и по 10.12.2015. Все совпало. Но остаток на начало расчетного периода (15.11.), к сожалению, она не смогла озвучить. В итоге решения возникшей проблемы мы так и не нашли. Прошу представителей банка разобраться в этом вопросе.

День добрый, сказать в общем-то ничего и не хочется кроме того, что банк просто недостойный. Нормальные банки выставляют пени штрафы и т.п., уведомляют о задолженности, но не этот. Эти хамят, незаконно звонят в ранние и поздние часы по сотне раз, честно говоря и денег то им отдавать не хочется, уже только через суд. Ну молодцы. Сами себе делаете лучше видимо. Какое у банка отношение к клиентами такое и у клиентов к банку. Удачи.П.с. угрозы и претензии и давления на родственников, поверьте, ни к чему не приводят в большинстве случаев... Люди у нас не без мозгов, и будут отстаивать свои права.

Выражаю громадную благодарность за помощь при оформлении мне кредита сотруднику банка Хоум Кредит - Паненко Ольге Петровне (Головинское шоссе 5, корп. 1, магазин Эльдорадо, метро Водный Стадион), - и при оформлении карты сотруднику банка Хоум Кредит - Чориевой Нафизе Мурдджоновне (ДО Войковская на Ленинградском шоссе 16а/1) за их четкие профессиональные действия, за их умение быть отзывчивыми и доброжелательными к людям. Прошу руководство банка Хоум Кредит исходя из вашей возможности изыскать поощрения или вознаграждения за их достойный труд на благо процветания банка Хоум Кредит. А также хочется поздравить Паненко Ольгу Петровну, Нафизу Мурдджоновну и всех сотрудников банка Хоум Кредит с наступающим новым 2016 годом, и пожелать вам всем здоровья и простого земного мирного счастья! Л.С.

Выражаю громадную благодарность за помощь при оформлении мне кредита сотруднику банка Хоум Кредит - Паненко Ольге Петровне (Головинское шоссе 5, корп. 1, магазин Эльдорадо, метро Водный Стадион), - и при оформлении карты сотруднику банка Хоум Кредит - Чориевой Нафизе Мурдджоновне (ДО Войковская на Ленинградском шоссе 16а/1) за их четкие профессиональные действия, за их умение быть отзывчивыми и доброжелательными к людям. Прошу руководство банка Хоум Кредит исходя из вашей возможности изыскать поощрения или вознаграждения за их достойный труд на благо процветания банка Хоум Кредит. А также хочется поздравить Паненко Ольгу Петровну, Нафизу Мурдджоновну и всех сотрудников банка Хоум Кредит с наступающим новым 2016 годом, и пожелать вам всем здоровья и простого земного мирного счастья! Л.С.

Ситуация такая.9.12.2015 обещал погасить минимальный платеж по карте через отделение банка (платеж от 4.12.2015), так как был не в России и рублей не было на картах других банков.9.12.2015 в 15:30 сделал перевод на карту Хоум кредита с карты ВТБ24 через онлайн банк, так как не успел бы подъехать в отделение.10.12.2015 в 8 утра просмотрел через онлайн банк Хоум кредита, поступили ли деньги. В истории значилась запись +9000, странно, что смс не приходило. Думаю на карту зачислились и все нормально, все спишется и получу смс.11.12.2015 в 9 утра, так и не получив смс захожу в онлайн банк Хоум кредита и вижу, что поступившие +9000 куда-то исчезли и карта заблокирована. Звоню по номеру 4957858222, девушка говорит, что не видит никакого перевода и никаких денег. Так же говорит, про новое постановление, что перевод с карты на карту может идти до 10 дней! (В первый раз слышу о таком), но вы не переживайте, вам пока просрочка не начисляется и пени тоже, дождемся денег и все будет хорошо!Вопрос к банку: Как таким чудесным образом исчезли поступившие деньги и где они?В ВТБ24 звонил, деньги у них из банка ушли еще 9.12.2015

Здравствуйте..Произошло ужасное... 23 ноября 2015 года в отделении банка Хоум Кредит на улице Перерва в г. Москва был морально убит и духовно уничтожен клиент, пришедший с невинным вопросом.Разберем предысторию. В 2014 году я имел несчастье быть зарплатным клиентом Вашего банка. Банком без моего ведома была выпущена кредитная карта и отправлена мне по почте. Карту я получил, но активировать не стал, а сразу же пошел в отделение на улице Перерва и 28.06.2014 написал заявление о закрытии карты и кредитного счета, а также о расторжении кредитного договора. Заявление у меня приняли (о чем имеется отметка Банка), и сообщили о стандартной процедуре закрытия счета через 45 дней.Однако, в ноябре 2015 мне ВНЕЗАПНО приходит смс от банка, где говорится об изменении условий по моему "кредитному договору". Ужаснувшись, 23 ноября 2015 года я пошел в отделение Хоум Кредит Банка, с целью выяснить, какой же такой кредитный договор за мной числится. И выяснилось, что заявление, принятое банком 28.06.2015, ушло "вникуда",  несмотря на то, что это заявление висит в системе, мой кредитный счет не был закрыт. Я сразу же на месте написал второе заявление, где указал на этот факт, а также потребовал немедленно закрыть счет. Через некоторое время мне пришла смс такого содержания: "Ваш счет будет закрыт через 45 дней".Такой убийственной недобросовестности от Банка я не ожидал. Мало того, что мое заявление не исполнили вовремя, так и второе заявление, с требованием закрыть счет, было проигнорировано. Счет должен быть закрыт в течение 45 дней после написания мной заявления о закрытии счета. Таким образом, он должен был быть закрыт еще в 2014 году. Если банк допустил такую вопиющую халатность, и не закрыл счет по первому заявлению, он должен был немедленно закрыть его по второму заявлению, так как срок закрытия истек. Однако Банк, проявляя чудовищное наплевательство на права клиента и законодательство РФ,  проигнорировал и второе заявление. В данном случае, считаю что ЦБ РФ должен проверить работу Банка. Иначе получается, что какое бы заявление не было Вами подано, оно может быть проигнорировано Банком Хоум Кредит. Может быть, к каждому поданному заявлению следует прилагать другое заявление: "Прошу все-таки непременно обработать" ? Одним словом, как клиент я для Вашего Банка погиб, больше не существую.

Здравствуйте..Произошло ужасное... 23 ноября 2015 года в отделении банка Хоум Кредит на улице Перерва в г. Москва был морально убит и духовно уничтожен клиент, пришедший с невинным вопросом.Разберем предысторию. В 2014 году я имел несчастье быть зарплатным клиентом Вашего банка. Банком без моего ведома была выпущена кредитная карта и отправлена мне по почте. Карту я получил, но активировать не стал, а сразу же пошел в отделение на улице Перерва и 28.06.2014 написал заявление о закрытии карты и кредитного счета, а также о расторжении кредитного договора. Заявление у меня приняли (о чем имеется отметка Банка), и сообщили о стандартной процедуре закрытия счета через 45 дней.Однако, в ноябре 2015 мне ВНЕЗАПНО приходит смс от банка, где говорится об изменении условий по моему "кредитному договору". Ужаснувшись, 23 ноября 2015 года я пошел в отделение Хоум Кредит Банка, с целью выяснить, какой же такой кредитный договор за мной числится. И выяснилось, что заявление, принятое банком 28.06.2015, ушло "вникуда",  несмотря на то, что это заявление висит в системе, мой кредитный счет не был закрыт. Я сразу же на месте написал второе заявление, где указал на этот факт, а также потребовал немедленно закрыть счет. Через некоторое время мне пришла смс такого содержания: "Ваш счет будет закрыт через 45 дней".Такой убийственной недобросовестности от Банка я не ожидал. Мало того, что мое заявление не исполнили вовремя, так и второе заявление, с требованием закрыть счет, было проигнорировано. Счет должен быть закрыт в течение 45 дней после написания мной заявления о закрытии счета. Таким образом, он должен был быть закрыт еще в 2014 году. Если банк допустил такую вопиющую халатность, и не закрыл счет по первому заявлению, он должен был немедленно закрыть его по второму заявлению, так как срок закрытия истек. Однако Банк, проявляя чудовищное наплевательство на права клиента и законодательство РФ,  проигнорировал и второе заявление. В данном случае, считаю что ЦБ РФ должен проверить работу Банка. Иначе получается, что какое бы заявление не было Вами подано, оно может быть проигнорировано Банком Хоум Кредит. Может быть, к каждому поданному заявлению следует прилагать другое заявление: "Прошу все-таки непременно обработать" ? Одним словом, как клиент я для Вашего Банка погиб, больше не существую.

Мой номер договора 2222660319. В сентябре этого года мне пришло предложение от банка Хоум Кредит взять потребительский кредит на сумму 100 тыс.руб. Я в октябре собиралась лететь в отпуск за границу и решила, что деньги как раз пригодятся.17.09.15 пришла в офис банка. При оформлении меня заверили, что нужно приобрести страховку, для того, чтобы не отказали. Я спросила, как я могу вернуть в будущем деньги за страховку, так как не хочу переплачивать? Процентная ставка 38.2%. Брала кредит на 12 месяцев. Мне объяснили, что я могу вернуть свои деньги только ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ. Вместо 100 тысяч мне на руки пришло 103 тыс. Сумма кредита вышла 111 837.00, из них 8 837 стоимость страховки. Ежемесячные платежи 11 394.06. Полная стоимость кредита 136 750.79. Я подписала договор с мыслью, что погашу досрочно долг и верну деньги за страховку. Примерно через три недели случайно узнала от знакомых, что деньги за страховку можно вернуть в течении 21 дня. Просто прийти и написать заявление. Быстренько позвонила в банк, мне ответили, что нужно было раньше писать заявление,в течении 2-х недель. Получается, что при оформлении меня ввели в заблуждение, когда я задала вопрос по возврате страховых денег.17.10.15 я внесла деньги по ежемесячному платежу 11 400., а  21.10.15 сделала ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ в размере 107 400 и написала заявление на возврат страховых денег. Я думала, если я досрочно погашу, то мне пересчитают проценты на день платежа и вернут страховку, как обещали. НО! Проценты с меня высчитали вперёд за следующий месяц, а страховых денег так и не выплатили. Когда я позвонила в банк и спросила, когда мне вернут деньги, мне ответили, чтобы я опять шла писала заявление. Извините, но я написала заявление на возврат денег и там была указана точная сумма, которую мне должны были выдать в банке после того, как произойдёт списание. Кроме этого я отправила 2 письма в Ренессанс, одно в электронном виде, а второе почтой. Там меня отправили в банк.Уважаемый банк, Хоум Кредит. Верните мне мои деньги за страховку.

Добрый день! Хотела задать вопрос в разделе "Вопрос - ответ", но почему-то там нет функции "Задать вопрос" по Хоум Кредит банку.Предыстория: у мужа появилось предложение на оформление кредита наличными на 29 000 руб., т.к. у него нет кредитной истории, мы решили взять эти деньги, вдруг в будущем потребуется большая сумма. Но когда мы пришли в банк операционист нам ответила, что скорее всего сегодня мужу откажут в выдаче кредита и предложила нам отправить запрос на сумму в 50 000 руб., и что на следующей неделе она перезвонит и скажет одобрили нам этот запрос или нет.Вопрос: как мужу могут одобрить заявку на 50 тысяч, если по имеющемуся предложению в 29 тысяч операционист утверждает, что придет отказ? Нужно ли нам ждать звонка на следующей неделе от данного операциониста или лучше пойти и оформить эти 29 тысяч?

Желаю оценить обслуживание банка Хоум Кредит.Вы в городе Волгограде закрыли два близких для меня отделения Банка, убрали три (известных мне доступных) банкомата - это совсем не клиентоориетированно, наверное! Работают не совсем грамотные и профессиональные сотрудницы, которые справку по карте за пол(!) года не предоставили... из-за этого у меня финансовые потери, неудобства и утрата веры в Ваш Банк.Написал по этому поводу обращения, претензии в банк в 2014 г., ответа нет до сих пор... Карту активировали долго и бесплатно, что важнее. Страховку подключали - отключали, кстати, в моем экземпляре договора галочка на страховую не стоит. Верните все копейки, списанные за страховку обратно на карт счет (!)Также была транзакция в магазине Адидас на сумму более 4500 рублей, которую я не совершал, требовал Банк не списывать с моего карт счета денежные средства  - однако Вам все равно. Я не был в тот день в Адидасе, подпись не моя на пречеке - ваш Банк все равно списал деньги с карты.Пришло почтовое ваше письмо - нам... чихать на Вас мол дорогой клиент - успехов и процветания. Теперь о ваших руководителя отделений банков - .......они выше всяких похвал!  встретил две девушки - руководителя,  очень вежливые и отзывчивые. Это центр и Ворошиловский район. Очень удивился такому их внимательному обращению к достаточно злобному злопамятному клиенту. Через их старания, труды, работу. по справедливому хвалю и рекомендую Ваш Банк Хоум Кредит. Вы общем,  достойная работа, открывайте отделения.П, сВсе документы  у меня сохранились, копии могу предоставить, номера обращений прислать для проверки и Вашего  ответа. Искреннее спасибо за сотрудничество!

9 декабря 2015 года пришел оформить карту Хорошие новости. Меня обслуживала работник банка Х-ллина Ильмира Раимовна. Договор на карту оформили. Затем мне был предложен договор о накопительной части пенсии в двух экземплярах. У нас состоялся следующий разговор:- Работник банка: Вот подпишите.- Я: А что это?- Работник банка: Это договор о  накопительной части пенсии.- Я: Хорошо, я почитаю дома и через две недели, когда за картой приду, если меня устроят условия договора, то подпишу и принесу вам.- Работник банка: Чтобы я вам могла выдать вам договор на руки вам нужно расписаться в его получении (и дает мне расписаться во втором экземпляре договора).- Я: Это же второй экземпляр договора, я не буду его подписывать.- Работник банка: Нет, это документ, подтверждающий получение вами договора на руки.- Я: Я ничего подписывать не буду, не читая. Прочитаю дома и если все устроит, то подпишу.- Работник банка: Читайте сейчас (в договоре страниц десять девятым шрифтом).- Я: У меня сейчас времени нет читать, потом прочитаю.- Работник банка: Что, я зря на вас столько бумаги извела?- Я: Сейчас я подписывать ничего не буду.После чего работник банка демонстративно рвет оба экземпляра договора и со словами "Это всё!" заканчивает наш разговор, даже не сказала "до свидания, всего доброго".Вообщем, меня пытались склонить обманным путем к подписанию какого-то договора, выдавая второй экземпляр договора за документ, подтверждающий выдачу договора мне на руки.Выводы делайте сами, что за люди работают в Хоум Кредите.

Как же мне надоело обрывать линию тех поддержки, у них вечно ничего не работает. Оставлял заявку не работает пополнение кошелька webmoney ни через интернет-банк, ни через мобильный-банк. Звоню - сделали? "Ой заявку не видим, наверное оператор галочку не поставил, чтобы другие видели, давайте еще раз ее оформим и пришлите еще раз скрин". Отсылаю, через день ответили с трудом - исправили. Проверяю - не работает. Повторная заявка два дня - тишина. Все тянется уже недели две. Как не зайдешь вечером в интернет-банк - ведутся работы, мобильный банк - не работает. Через мобильный банк пытался пополнить счет в МТС - фиг вам, через интернет-банк - работает. Складывается впечатление, что там сидят непрофессиональные программисты.Отдельная система перевода собственных денег со счета на счет - до 20-21 вечера, потом только в 8 утра. А если мне срочно надо с одной карты на другую перевести - ну повредилась она, что делать? Деньги, которые зачислили через банкомат, на счету отображаются, ничего с ними сделать не можем. Полный идиотимз. В общем последние капли терпения остались, реально ищу альтернативу, чего и другим советую.

Как же мне надоело обрывать линию тех поддержки, у них вечно ничего не работает. Оставлял заявку не работает пополнение кошелька webmoney ни через интернет-банк, ни через мобильный-банк. Звоню - сделали? "Ой заявку не видим, наверное оператор галочку не поставил, чтобы другие видели, давайте еще раз ее оформим и пришлите еще раз скрин". Отсылаю, через день ответили с трудом - исправили. Проверяю - не работает. Повторная заявка два дня - тишина. Все тянется уже недели две. Как не зайдешь вечером в интернет-банк - ведутся работы, мобильный банк - не работает. Через мобильный банк пытался пополнить счет в МТС - фиг вам, через интернет-банк - работает. Складывается впечатление, что там сидят непрофессиональные программисты.Отдельная система перевода собственных денег со счета на счет - до 20-21 вечера, потом только в 8 утра. А если мне срочно надо с одной карты на другую перевести - ну повредилась она, что делать? Деньги, которые зачислили через банкомат, на счету отображаются, ничего с ними сделать не можем. Полный идиотимз. В общем последние капли терпения остались, реально ищу альтернативу, чего и другим советую.

Обратилась в отделение торговый центр Домодедово к сотруднику Н-ран Ирина с целью закрытия кредитной карты. Она мне дала заявление на блокировку (не понятно зачем!) и сказала, что закрытие возможно только через сутки, на что я Н-ран Ирине сообщила, что бывший сотрудник банка и знакома с процессом закрытия кредитной карты. Сотрудник Н-бранцев Ирина мне сообщил, что посчитать может только горячая линия если есть какая-либо задолженность, эту услугу в отделении больше не предоставляют, что мне сделают в качестве исключения, запрос поступил с сообщением о долге. Что за бред,обслуживаясь во многих отделениях с таким столкнулась в первые.Этот сотрудник не знаком со стандартными процедурами, работает с каменным лицом и ужасно неухоженными руками. Противно.

Здравствуйте. Меня зовут Цыганова Анна, являюсь клиентом банка Хоум кредит. Уже ни в первый раз имею там кредит. С погашением первого проблем не возникло. После чего банк предложил ещё кредит, я согласилась. Так 27.10.2014 года оформила кредит 239 600 руб. сроком на 60 мес. 39 600 - это страховка, навязанная банком, якобы без неё банк кредит не одобрит. Ежемесячный платёж составляет 8516 руб.До настоящего момента проблем с выплатами у меня не было, но сейчас финансовое положение в семье ухудшилось, и чтобы не иметь проблем с банком и не допускать просрочек, хотелось бы уменьшить сумму ежемесячного платежа. Могу ли я это сделать? Также хочу узнать как отказаться от страховки, потому что от этого платёж тоже уменьшится. По закону она добровольная как я понимаю. Могу ли я рассчитывать что банк пойдёт мне на встречу???

На текущий момент в банке у меня открыты 2 ДЕБЕТОВЫЕ карты. Срок одной из карт (номер договора указан в обращении) в декабре подходит к концу, соответственно стараюсь не держать денежные средства на этой карте. 08.12 получил СМС-уведомление, что по данной карте у меня "образовался" овердрафт. Причина - банк самостоятельно решил перевыпустить мне эту карту (я не обращался с заявлением о перевыпуске, т.к. планировал в дальнейшем использовать вторую карту) и взял с меня комиссию за перевыпуск. Обратился в техподдержку. Заявление приняли, номер заявления 1151800. Плановый срок предоставления ответа по заявлению - 05.01. А до этого срока у меня будет овердрафт по карте с процентами на овердрафт.Уважаемые сотрудники банка! Вам не кажется, что это уже просто не лезет ни в какие ворота - в нарушение всех законов Вы навязываете платный продукт и принудительно берете деньги за него, после чего ставите клиента в известность, что теперь он вам должен. И при этом ставите неадекватные сроки рассмотрения заявления? Уведомляю Вас, что не собираюсь гасить возникший овердрафт и проценты по нему, т.к. они возникли из-за некорректных действий сотрудников банка.Сегодня получил ответ от банка от В-вой Ирины А.: "Уважаемый Игорь Анатольевич, Хочу отметить, что согласно тарифам данной карты перевыпуск карты по истечению срока действия составляет 500 рублей. Согласно условиям договора карта автоматически перевыпускается по истечению срока действия.Не перевыпускается только в том случае если Вы картой не пользовались в течение 2 месяцев. Срок исполнения Вашего обращения действительно 05.01.16. Это установленный Банком срок рассмотрения заявления."Покажите, пожалуйста, где в ПОДПИСАННЫМ МНОЙ договоре написано об автоматическом перевыпуске карты. Специально поднимал это вопрос год назад, когда для перевыпуска текущей карты пришлось обращаться в отделение. Получается, что банк считает, что может в одностороннем порядке менять условия договора без предварительного уведомления клиента?В отношении меня это не первый "косяк" со стороны банка. Полгода назад возникла проблема по вине сотрудников банка. В результате я понес дополнительные расходы и получил от банка извинения. В данной ситуации я не готов идти на встречу банку и платить из своего кармана за незаконные действия его сотрудников. Являюсь вкладчиком банка, держу на счетах банка достаточно существенные суммы. И по итогам решения текущего вопроса буду принимать решение - оставаться ли клиентом банка.

Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Хоум Кредит несколько лет. Были до этого ещё кредиты, которые полностью благополучно погашены, причем стоимость процентов кредитов немаленькая, да ещё и плюсом стоимость навязанных страховок. Стараюсь, вовремя вносить платежи, но бывают в жизни разные обстоятельства. Просрочка минимального платежа - и начинается телефонный террор! Зачем звонить каждые 20-30 минут на телефон? Звонить мужу, рассказывая ему перечень каких то статей и рисуя образ супруги -  чуть ли не уголовника, нарушающей все мыслимые и немыслимые законы! А звонки на работу  - это прямой путь к безработице и соответственно невозможности платить даже минимальные платежи! Просрочка в 2,5 тыс. рублей...Уважаемые сотрудники банка Хоум кредит, будьте благоразумны!

Банк прислал мне предложение по кредиту, так вышло, что он мне был действительно нужен. Я обратился в удобное для меня отделение банка (ул.Вешняковская). После заполнения необходимой информации оказалось, что в предоставлении кредита мне отказано. Сказать, что я был не доволен таким положением дел - ничего не сказать. [b]Зачем присылать предложение по кредиту, чтобы человек приперся в отделение и ему отказали?[/b] Со мной работала сотрудница банка Вера См-ва. Если бы не этот человек, мое представление о банке было бы испорчено навсегда. Сотрудница приложила все возможные усилия для сохранения моего хорошего настроения в тот день и впечатления о банке в целом. Пишу отзывы редко, но в данном случае, хочу отметить профессионализм, компетентность в общении с клиентом и высокие моральные качества данного сотрудника. Если бы не она, я бы сейчас писал здесь о том, какой этот банк ужасный. Вера, Вы молодец, спасибо Вам, побольше бы таких сотрудников. Дополнение. В очередной раз обратился за кредитом в этот банк. Пришел отказ. При том, что у меня имеется оплачиваемая работа и т.п. При рассмотрении информации, которая присутствует обо мне в "истории" обнаружилось следующее: У меня имеется масса просрочек по кредиту (брал в кредит телефон за 7 тысяч в 2011 году примерно), а также, якобы, мне делали постоянные предупреждения от службы взыскания. [b]В реальности же такого не было[/b], я добросовестно вносил оплату и кредит давно закрыт. Напоминание о просрочке было всего раз, когда сотрудник назвал некорректную сумму для внесения при закрытии кредита, и, соответственно, кредит не был погашен полностью (сумма просрочки составляла примерно 15 рублей). И как это понимать? По вашей информации я просрочил почти каждый платеж. Это ложь. Кроме того, оказывается у меня была кредитная карта вашего банка на 10 т.р., на которую я никогда не писал заявление и [b]никогда ее в глаза не видел[/b]. В общем. Я настоятельно прошу очистить свою кредитную историю от этой лжи в течение месяца. В противном случае последуют судебные иски о намеренной порче кредитной истории, жалобы в соответствующие органы, включая Прокуратуру, а кроме того я и все мои знакомые напишут на вас негативные отзывы на всех доступных ресурсах в интернете. Также будет составлено официальное письмо в Трудовую инспекцию, поскольку есть основания полагать, что в данном банке нарушается трудовое законодательство Российской федерации. К качеству работы сотрудников банка претензий не имею.

Оказывается, нужно просто докопаться до правил досрочного погашения кредитов и возврата страховки и банк не против её вернуть. Вся проблема в грамотных консультантах - их очень мало. Выражаю свою признательность сотрудницам банка г.Ростова-на-Дону, Большая Садовая, 130 за их компетентность Екатерине и Анне. Спасибо, девочки! Было бы больше таких сотрудников, у Банка не было бы проблем у потребителей кредитов. Всем удачи и с Наступающим Новым Годом!