46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Потребительский оплатила полностью,по окончании расчетов заказала справку с банка о завершении расчетов по договору №...справка пришла по почте.Никаких вопросов по этому кредиту (прошло 3–4 года).То что % высокие,так они опубликованы на всех стендах банка–читайте.Картой пользовалась с лимитом 40 000 руб.Да, комиссия 60 руб.за внесение наличных в офисе банка,в распечатке указана сумма % и сумма комиссий–приходит по почте каждый месяц,всё понятно.Сейчас хочу закрыть карту и взять наличными,да знаю % высокий,но это лучше чем искать у знакомых.

Здравствуйте! Имел счастье оформить в Хоум Кредит Банке кредитную карту на 30 т.р. в сентябре 2008. Уже точно не помню, какую снял сумму, платил исправно каждый месяц минимальную сумму (1500 руб.) до июня 2009, пока не решил закрыть счет и сдать карту. У сотрудника Банка узнал всю сумму (около 20 т.р.), которую сразу же на месте оплатил, отдал карту и свободный от обязательств покинул Банк (естественно ни о каком заявлении мне не сказали, а просто забрали карту и всё).И вот, спустя год с того момента, я решил взять в другом Банке кредит, но мне отказали в связи с плохой кредитной историей, а именно непогашенным долгом в размере 53 рублей! Я направился в ХКФ Банк и там мне подтвердили, что у меня есть задолженность перед Банком, но конкретно, откуда она появилась, не сказали. Я не стал спорить, а просто оплатив "долг" + набежавшие проценты за год (ещё 70 рублей) уточнил есть ли у меня ещё какие-либо долги и попросил выписку, но мне отказали и пообещали её выдать через 10 дней.Хочу отметить, что никакой информации от ХКФ Банка с того момента как я сдал карту, мне не поступало (хотя телефон и адрес у меня не изменялся). На этом история не закончилась т.к. я обратился в банк сегодня, с просьбой выдать мне справку (хотя бы в свободной форме, что у меня нет долга) и только сейчас выяснилось, что оказывается у меня до сих пор ДЕЙСТВУЮЩАЯ КАРТА, которую я сдал в ХКФ ещё год назад, но зато пояснили, что долг в 53 рубля появился из-за какой-то подключенной услуги и только сегодня предложили написать заявление о расторжении договора и аннулировании карты! А справку или выписку теперь я смогу взять только через 55 дней.Итог: 1. Испорченная кредитная история, считаю не по моей вине и судя по предыдущим отзывам ещё придется долго упрашивать, чтобы её поправили, 2. Не получил кредит на льготных условиях в другом Банке (потерял порядка 50 тыс. руб.!), 3. Неизвестно, что ещё ожидать в следующий визит через 55 дней.

Понимала, что проценты будут большими но не настолько же сделали расчет 50000 рублей на 36 месяцев платеж в месяц пять с лишним тысяч переплата огромная да еще 60 рублей каждый месяц для того чтоб оплатить кредит (коммисия), за эти деньги они нам кланяться должны не поднимая головы.

При оформлении кредита (2118068267) на бытовую технику в доп. офисе указанного банка в ТЦ МЕГА-Химки со слов сотрудника страховой взнос на личное страхование будет около 1 000 рублей и безкомиссионно я смогу погашать кредит в доп. офисах банка по данным мне адресам.После получения одобрения моего заявления на кредит сумма страхования оказалась 1 697 рублей, что значительно больше тысячи, на что с негодованием всё-таки согласился. Не хотелось лишать себя радости от предстоящей покупки.Моему возмущению не было предела, когда через месяц, придя в один из доп. офисов для внесения средств в счёт погашения кредита мне было предложено оплатить комиссию в размере 80 рублей либо оформить банковскую карту с ежемесячным обслуживанием 50 рублей. Без этих дополнительных затрат оплатить кредит невозможно.Внимательно перечитал текст кредитного договора и в одном из приложений (всего почти 8 стр. мелким текстом) прочитал, что безкомиссионно деньги можно внести только безналичным перечислением. Понял, что обманут ещё раз и заплатил по правилам банка. На вопрос к кассиру, почему в приходном кассовом ордере не указана комиссия был послан к вышестоящему руководству. Слава богу, что по состоянию на сегодня остался последний платёж. Входя в офис банка на ул. 1905 года каждый раз театрально делаю маску злости на лице. Наверное, я их этим только веселю.

Я тоже с недавнего времени стала сотрудничать с банком. Пока не могу сказать ничего плохого. Просто срочно понадобились деньги. Без проблем оформила себе карту Больше лимитом 100 т. р. в офисе банка около метро Павелецкая. Кстати при оформлении предъявила только паспорт и водительские права.Короче прислали карту через три недели, вот пользуюсь теперь. Пугают меня, конечно, отзывы о кредитных картах этого банка, но у меня пока проблем не возникало. Я пользуюсь беспроцентным периодом, по этой карте он составляет 51 день. Так что переплаты почти никакой.Так что пока четверочка вам, но если негативные отзывы не исправятся оценку повыше поставлю.От администратора: Расскажите немного про обстановку в отделении (приветливые сотрудники, просторное помещение и т.д.)...korynko1: Атмосфера приветливая, очень понравилось, что менеджеры подобрали мне карту, которая подходит мне по всем параметрам. Конечно же очереди были, а где их нет сейчас? Но девочки молодец, работали оперативно! Помещение не огромное но и не меленькое, уютненько так, и атмосфера доброжелательная, короче понравилось мне все!

Добрый день. Денежные средства на досрочное погашение были оплачены через кассу ДО 78/04 12.08.10. Хотела бы узнать пришли ли средства. № соглашения 2590568638. Заявления на расторжения Договора и аннулировании Карты и на отказ от услуг по направлению извещений (которые так и не приходили по указанному адресу, платили за воздух) с информацией по Карте. Копии вышеназванных заявлений на руках. Карта разрезана в указанном отделении сотрудником Самариной Евгенией Владимировной.Могу ли я получить письменное подтверждение того, что долг мой закрыт и претензий со стороны банка не будет? Не хотелось бы, чтобы со мной приключилась история, с оставшимися на счете копейками, превратившимися потом в тысячи.Заранее спасибо.

Здравствуйте! Когда-то я брала кредиты в Хоум Кредит Банке. Когда берешь товаром в магазине все неплохо. Но мне посчастливилось взять карту на 30 тысяч руб. платила по 1 500 в месяц. Потом через два года решила по 2 тысячи и сумма стала быстро уменьшаться. Выплатила всю сумму. Приходили квитанции на 900 руб., потом на 15 рублей и на 11 рублей. Все выплатила. До этого звонила, чтоб погасить досрочно. Мне велели перезвонить через два дня. Назначили сумму и сказали, чтобы пререзвонила повторно. Позвонила, говорят, что эта сумма просроченна заказывайте еще раз и позвоните через день.Я выплачивала по тем квитанциям, что приходили. Через некоторое время звонят и говорят, что у меня долг полторы тысячи. Поехала в офис, посчитали - заплатила 460 рублей. Про заявление на расторжение они ничего не сказали. Звонят опять. Поехала вновь, написала заявление, оплатила еще 1 500 рублей. Они обещали вернуть если окажется переплатой. Платила 30 июня 2009 г. получила свои деньги в октябре-ноябре 2009 г. Звонят ближе к новому году - долг. Сняли якобы с банкомата. А мне еще в июне разрезали карточку и забрали ее. Звонили по несколько раз в день и называли разные цифры в течение всего года. Летом съездила в банк, оформила заявление повторно с претензией. Извинились по телефону. Вина была банка - сбой в аппаратах. А я причем? Сейчас мне отказывают все банки в кредите. А обещали историю исправить. И что мне ждать 15 лет? Где же правда и справедливость? Законов не нарушаю.А они звонят и даже ночью и рано утром по несколько раз в день, иногда с угрозами. Недавно звонили с автоответчика и грозились продать мой "долг" кому-то. А если я не должна? Разберитесь, пожалуйста, обидно ведь. И брала я не 30 тысяч, а 26 000. Потом пин-код забыла. Все деньги лежат на счету. Спасибо. Если же не поможете на этот раз - придется идти в прокуратуру и роспотребнадзор и на телевидение - привлекать сми. Выхода больше не вижу.От админа: В каком отделении Вы писали заявление на закрытие карты?gulnur: Была в отделении банка №74/02 в городе Челябинске по улице Кирова.

Здравствуйте! Когда-то я брала кредиты в Хоум Кредит Банке. Когда берешь товаром в магазине все неплохо. Но мне посчастливилось взять карту на 30 тысяч руб. платила по 1 500 в месяц. Потом через два года решила по 2 тысячи и сумма стала быстро уменьшаться. Выплатила всю сумму. Приходили квитанции на 900 руб., потом на 15 рублей и на 11 рублей. Все выплатила. До этого звонила, чтоб погасить досрочно. Мне велели перезвонить через два дня. Назначили сумму и сказали, чтобы пререзвонила повторно. Позвонила, говорят, что эта сумма просроченна заказывайте еще раз и позвоните через день.Я выплачивала по тем квитанциям, что приходили. Через некоторое время звонят и говорят, что у меня долг полторы тысячи. Поехала в офис, посчитали - заплатила 460 рублей. Про заявление на расторжение они ничего не сказали. Звонят опять. Поехала вновь, написала заявление, оплатила еще 1 500 рублей. Они обещали вернуть если окажется переплатой. Платила 30 июня 2009 г. получила свои деньги в октябре-ноябре 2009 г. Звонят ближе к новому году - долг. Сняли якобы с банкомата. А мне еще в июне разрезали карточку и забрали ее. Звонили по несколько раз в день и называли разные цифры в течение всего года. Летом съездила в банк, оформила заявление повторно с претензией. Извинились по телефону. Вина была банка - сбой в аппаратах. А я причем? Сейчас мне отказывают все банки в кредите. А обещали историю исправить. И что мне ждать 15 лет? Где же правда и справедливость? Законов не нарушаю.А они звонят и даже ночью и рано утром по несколько раз в день, иногда с угрозами. Недавно звонили с автоответчика и грозились продать мой "долг" кому-то. А если я не должна? Разберитесь, пожалуйста, обидно ведь. И брала я не 30 тысяч, а 26 000. Потом пин-код забыла. Все деньги лежат на счету. Спасибо. Если же не поможете на этот раз - придется идти в прокуратуру и роспотребнадзор и на телевидение - привлекать сми. Выхода больше не вижу.От админа: В каком отделении Вы писали заявление на закрытие карты?gulnur: Была в отделении банка №74/02 в городе Челябинске по улице Кирова.

Здравствуйте, уважаемые господа! С "Хоум - Кредит", я знаком давно. Погасил два кредита, имею текущий. Никогда, никаких недоразумений. И вдруг:1. Заключил договор №****017040, от 3 июня 2010 года, на сумму 58 406 руб. Наличными выдали 46 000 руб. Тип Кредита - Потребительский. Бланки Почтового перевода с реквизитами Банка ХКФ и суммой ежемесячных платежей, распечатали в Банке и выдали на руки. Данными бланками Почтового перевода я пользуюсь. Ежемесячная оплата, согласно договору, составляет 48 74 руб. 95 коп (+ 60 руб. для первого платежа), производится в срок, о чем подтверждают квитанции денежных переводов. 2. Заключил договор №*****28093, от 3 июня 2010 года, "о ведении банковского счета". Счет №***********100005670. Если это, по кредитной карте, то я её не получал.Ежемесячные погашения:1. 23 июня 2010 года, на сумму 5 000 руб. (Квитанция в наличии).2. 13 июля 2010 года, на сумму 4 874 руб. 95 коп. (Квитанция в наличии).Примечание: 29-30 июля (точно не помню) получаю смс-сообщение, о просроченной задолженности 49 руб. и текущего долга 49 руб. 3. 30 июля 2010 года, перевожу, согласно смс-требованию Банка, 100 руб., как говорится, не споря, мало ли? (Квитанция в наличии).4. 24 августа 2010 года, оплачиваю ежемесячный платеж уже в сумме 5 000 руб.Но сегодня, 9 сентября получаю смс-сообщение от Банка, цитирую: "HCF Bank preduprezhdaet, chto v sluchae neoplaty prosrochennogo 98 rub. i tekuschego 49 rub. dolga po dogovoru 7001128093 Vam budet nachislen ShTRAF".Выходит, что сумма 100 рублей, от 30 июля текущего года, не засчитана, и появилась новая задолженность 49 руб. + 98 руб. - старая?Помогите мне разобраться с ситуацией. Я ничего не понимаю. Вместо 14 624,85, которые положено заплатить (оплата за три месяца), я заплатил 14 974,95 руб., и все равно должен - 150 руб.? Я, конечно, завтра оплачу эти 150 руб. Но нет же, гарантии, что в октябре не придет смс-сообщение на сумму 200 руб. "задолженности" плюс обещанные штрафы?Что-то, я, не так делаю? Помогите, пожалуйста, разобраться.С уважением, Владимир.

А я хочу заступиться за банк! Люди, вы чё такие злые. Ведь когда вам надо вы бежите сломя голову в банк и слезно умоляете о кредите. И только когда вы воспользовались деньгами банка, то тогда сразу появляется куча недовольства, то тем, то другим, сразу все не так вам. Когда банковские деньги тратили не думали ни про комиссии, ни про проценты!А я хочу сказать спасибо банку. Недавно оформил кредит в магазине Эльдорадо на Выхино на покупку телевизора, давно уже мечтал о таком. Как раз попал в акцию 0-0-24. менеджер Ряшенцева Светлана, объяснила мне, что переплата по этой акции все же есть, около 7%, но так как магазин на эту сумму делает скидку, то товар получился как в рассрочку, а так как срок кредита 2 года, то ежемесячный платеж невелик и даже не ощущается. Так что спасибо банку, Вы всегда приходили мне на помощь!

Моя мама брала кредит 30000 руб в этом банке.. платим уже 4 года по 2000 руб каждый месяц в срок, сумма не уменьшается вообще.. куда уходят тогда деньги непонятно... если посчитать мы уже заплатили – 96 тысяч рублей, в 3 раза больше.. и долг еще не погашенный, в квитанции написан 23000 руб, это получается надо сколько еще заплатить, что за хня?? до конца дней своих платить? что же там за проценты такие.. будем обращаться в суд.

Знаете мой дорогие товарищи меня задолбала уже такая ситуация!Моя мама исправно каждый месяц.без задержек платит ваш долбанный кредит!Причем заранее указанного срока!Должна была 19000р,выплатила 30000 и еще должна 19000!вы чего там охренели?В суд мы конечно подадим,но хочется от вас услышать хоть что–нибудь!!!!!А то вы умницы трубочки не берете!

Здравствуйте! Пишу потому, что больше нет сил. Надоел ХОУМКРЕДИТ БАНК, звонит рано утром в выходные, вечером, раз по 5 на день, и каждый раз разные люди. Каждому объясняю, что купила квартиру, где была прописана Некит Ирина Леонидовна, она выписалась. Диктовала сотрудникам номер ее сотового телефона, они с ней созванивались и все равно звонят уже на мой номер домашнего телефона. У меня маленький ребенок. Предлагаю вам написать в суд заявление о взыскании задолженности с указанной гражданки и не заниматься противозаконными действиями. Оставьте меня в покое! Почему служба безопасности не проверяет информацию?Я ничего Вам не должна, хотя имеется кредитная карта на сумму 25 000 рублей, ежемесячный платеж составляет 1250 рублей из них постоянно берется комиссия в сумме 375 рублей (кстати, комиссии уже во всех банках убраны, получается, что комиссия взимается незаконно) и проценты в сумме 325 рублей и почему-то проценты тоже не снижаются. Объясните, как так получается, что проценты насчитываются на сумму кредита, и не производится перерасчет процентов на остаток суммы кредита?

Здравствуйте! Пишу потому, что больше нет сил. Надоел ХОУМКРЕДИТ БАНК, звонит рано утром в выходные, вечером, раз по 5 на день, и каждый раз разные люди. Каждому объясняю, что купила квартиру, где была прописана Некит Ирина Леонидовна, она выписалась. Диктовала сотрудникам номер ее сотового телефона, они с ней созванивались и все равно звонят уже на мой номер домашнего телефона. У меня маленький ребенок. Предлагаю вам написать в суд заявление о взыскании задолженности с указанной гражданки и не заниматься противозаконными действиями. Оставьте меня в покое! Почему служба безопасности не проверяет информацию?Я ничего Вам не должна, хотя имеется кредитная карта на сумму 25 000 рублей, ежемесячный платеж составляет 1250 рублей из них постоянно берется комиссия в сумме 375 рублей (кстати, комиссии уже во всех банках убраны, получается, что комиссия взимается незаконно) и проценты в сумме 325 рублей и почему-то проценты тоже не снижаются. Объясните, как так получается, что проценты насчитываются на сумму кредита, и не производится перерасчет процентов на остаток суммы кредита?

Наберите наконец–то квалифицированный персонал, работать с вашими сотрудниками неприятно. Может форму введете опрятную и грамотное обучение???

Банк нечестный, проценты баснословные, в договоре только права банка, а покупатель только должен, должен,,обязан, обязан.Кроме того я столкнулась с нечистоплотностью банка: моя подпись на договоре была подделана работниками банка.Никогда не берите здесь кредиты!!!! Вас обманут!!!!

Неоднократно пользовался услугами банка и буду продолжать. У людей проблемы от того. что не платят вовремя и невнимательно читают что подписывают. Ни кто не "наваливает". Не хочешь– не бери. А если взял–отвечай. Если кому то не повезло с клерком, так ведь всем известно, что в "семье не без урода". Не повезло. И очень противно читать злобненькие отзывы клиентов, которые еще недавно заискивающе смотрели на кредитного эксперта, оформляющего им приглянувшуюся вещь...

ГК РФ. Статья 820. Форма кредитного договора. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.А заключение договора на обслуживание карты является устным. Делайте выводы господа... Я сейчас внимательно изучаю ГК. Много интересного. При грамотном подходе в действиях банка много нарушений. Причем опять же никакого письменного договора и нет у меня в банке, а то что присылают брошюры, это не документ, а просто реклама...

Стать клиентом этого банка – означает: испорченные нервы, в пользу банка отдавать с каждого платежа до 50% (вместо обещанных 20%), полная неразбериха в начислениях, проблемы с закрытием договоров т.к. непонятным образом Вы будете все время должны банку от 100 до 300 рублей и так до бесконечности в сопровождении звонков и писем с угрозами. Общее впечатление – вывернутся на изнанку, чтобы заполучить Вас в свои клиенты, а затем вывернуть ваши карманы и нервы. В общем готовы испортить жизнь клиенту...

Был проездом в городе ТАГАНРОГЕ понадобился телефон , зашел в магазин ЕВРОСЕТЬ , ГРАМОТНЫЙ персонал помог определиться с моделью телефона а очеровательный представитель ХОУМ БАНКА Акулиничева Л. С. помогла с выгодной покупкой в кредит !!!! СПАСИБО!