46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Дорогие сограждане! об этом нужно писать не на сайт этого же банка, а в прокуратуру и другие инстанции. Эти иностранцы просто борзые! Никогда не пользуйтесь услугами этого банка! Бегите как от чумы! Все, что здесь пишут правда, людей пострадало много и все возмущены крайне. Пользуются безнаказанностью и обманывают людей. Надо с диктофоном с ними разговаривать у кого проблемы еще есть, и через суд и прокуратуру. Законы беззастенчиво нарушают! Наказать бы и спросить серьезно с них.

Весной этого года (2010г.) я имела несчастье связаться с Хоум Кредит Банком ( взяла за 25 тысяч в кредит холодильник). Кредит взяла на 6 месяцев, но выплатилеа кредит за 2 месяца. Заплатила 5 тысяч процентов к 25 тысячам за сам холодильник( всего 30тысяч и это за 2 месяца!) , мало того, мне сказали, что я не правильно платила, поэтому я еще должна банку деньги и что закрыть мой кредит они не могут.Вообщим , если все рассказывать, то надо Задорнову М. писать. Такого кошмара я еще не встречала за свою жизнь, а мне 55 лет, я руководитель, имею 2 высших образования. Бегите от этого бака как можно дальше.

Открыл депозит – все очень комфортно, обслуживание отличное, ставка высокая. Высокая ставка, очевидно, берется из денег тех несчастных, кто не может уследить за своими тратами и берет дорогущий кредит. ЛЮДИ! Не берите кредиты! Так у вас денег не будет никогда, только в интернете плакаться и останется.

Я живу в Твери , сломался холодильник, наличных 30 тысяч не было, вот и решила на 6 месяцев взять кредит. Вот тут все и началось. Хочу предупредить, что я не новичев в преобритении товаров в кредит и со многоми банками имела отношения, никогда не нарушала кредитных условий, но этот банк по моему мнению специально запутывает клиентов, чтобы затем выставлять штрафные санкции. Не верьте этому банку, требуйте на все письменые подтверждения иначе будите платить уйму денег. Я выплатила кредит вместо 6 за 2 месяца, мало того, что мне не пересчитали проценты, заявив, что сначала я должна была написать письменное заявление на погашение кредита досрочно, а уж потом платить , поэтому проценты с меня взяли как за 6 месяцев, я еще заплатила проценты за досрочное погашение, заявив, что я не имела права оплачивать досрочно. Теперь мне продолжают слать письма, о том что я должна деньги банку, когда я обратилась за консультацией к представителю банка, мне дали телефон и сказали– Звоните и спрашивайте по телефону горячей линии. ( до которого , конечно не дозвониться). В итоге за 2 месяца, на которые я взяла кредит в банке на 25 тысяч рублей, я переплатила 5 тысяч рублей и не знаю пока чем все это закончится. Делайте выводы. Сейчас банки очень строго отслеживают выполнение кредитных условий , так вот надо и такие банки как Хоум Кредит Банк включать в черные списки.

С тем ,чтобы огородить себя от клиентов Банк нигде не указывает свой электронный адрес. Только телефон. А значит боится своих клиентов, не желает официально с нами общаться. Интересно, ЦБ следит за этим. Я вижу много одураченных взявших кредит. Надо писать жалобы в ЦБ, комитет Государственной Думы по финансам и банкам. Тоько так можно научить уважать своих добросовестных клиентов.

Этот банк такой же как и все. Не лучше не хуже. Да проценты большие. Но зато заморочек с документами нет. Я уже взяла 4 кредита и их выплатила. Я заметила, чем больше документов требует банк, тем больше потом проблем и отказов.

Взяв кредит в этом банке был приятно удивлён, что рядом с домом отделение банка.Вот вообщем–то и всё, после того как принёс первую сумму для платежа был приятно поражён суммой комиссии.Больше не буду работать с этим банком.p.s.Комиссия составила 70р. с 1200 вносимых денег.Умножаем на 12 и получаем кроме всего прочего ещё 840 рябчиков.не хило за не фига не деланье!

В течении полугода не получаю писем из банка,тем самым не могу отследить текущую задолженность!!! по телефонам которые указаны в договоре невозможно дозвониться!!! что делать??

В ХКФ Банк, обращаюсь на протяжении шести лет! Никогда, ни каких проблем не было!Пользовался услугами Банка, я не один раз! Брал в кредит сотовые телефоны и для себя, и для своей семьи, муз. центр, домашний кинотеатр, телевизор, муз. синтезатор, компьютер - общем всё, что нужно приобрёл благодаря ХКФ Банку! Спасибо! И за шесть лет, ни каких претензий, у нас друг к другу не было!Присылали по почте не активированную кредитную карту, но необходимости в её использовании не было. А, вот теперь решил купить "подержанный" автомобиль, опять же, хотел обратится в ХКФ Банк, теперь уже за наличными. Только вот, в Онлайн заявке (по инету) в графе " Регионы проживания" и "Регион регистрации", почему-то нет Ставропольского края. Жаль, конечно, что не получилось...От администратора: Можете вспомнить какой-нибудь случай, когда сотрудник банка Вам помог?..Виктор-01: Я оформлял потребительские кредиты ХКФ Банка в "Эльдорадо", г.Пятигорск (это мой 1-й кредит, где-то в 2003-2004 году, два моб.телефона), и ещё раз в "Эльдорадо", "Домотехника", "Импульс", но это уже с.Александровское С.К. где сейчас и живу. Хочу сказать, что сотрудники были всегда со мной вежливы, объясняли за что, сколько и когда платить и не было проявлений какого-либо дурного тона с их стороны!Ну общем, я всегда возвращался домой с новой покупкой и в хорошем настроении! За это, конечно - СПАСИБО! Ну, а в какой-либо ещё помощи я пока и не нуждался. ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО!

Этот мальчик видимо вообразил себя охотником за головами из голливудских фильмов. Дело в том, что у моей супруги существует задолженность, которая по договоренности с банком погашается равными ежемесячными платежами. Если интересно, вся сумма задолженности на данный момент - 10 000 рублей с копейками. С момента последнего платежа прошло менее месяца. Служба взыскания звонит по десять раз на дню. Есть там конечно и адекватные люди - разобравшись в ситуации, более не предъявляют никаких претензий. Но этот юноша выбесил конкретно! В прошлый раз он заявил, что я должен при разговоре с ним (цитирую): "Сидеть ровно и рот свой не раскрывать", после чего я отказался продолжать беседу с этим хамом. Подал по телефону жалобу в банк. Но видимо банку наплевать как общаются с людьми их сотрудники, т.к. сегодня Антон М., когда я ему напомнил прошлый разговор, еще раз рекомендовал мне ""Сидеть ровно и рот свой не раскрывать".Неоднократное хамство сотрудника вынуждает просто прекратить платежи и ожидать судебного разбирательства. И это при том, что все штрафы за просрочку были уплачены по первому требованию и остаток суммы погашался до сегодняшнего дня регулярно. Кстати, если вдруг банк решит получить судебный приказ - я немедленно его оспорю, добьюсь полноценного судебного разбирательства, где будет предъявлен встречный иск о возмещении морального ущерба, нанесенного сотрудником банка и от имени ХКФ-банка.От администратора: Антон представляется как сотрудник службы взыскания? Это не коллектор? Может быть, припомните время получения последнего хамского звонка от него и, по возможности, номер телефона, с которого звонили?CORVUS-A: Номер т. (495) 980-62-02. При беседе с сотрудником банка по горячей линии удалось выяснить, что это структурное подразделение банка, хотя они (Служба взыскания долгов) это скрывают, а то и откровенно врут. При том, что письма от них приходят в фирменном конверте банка. Время звонка - примерно в 13.00.

Брала 2 телефона ,общая сумма которых вышла на 20 тысяч ,после того как были подписанны бумаги оказалось что процентная ставка составляет 62.2 % годовых! Общая сумма 33600 то есть переплата 13600 ! так что больше ни когда не свяжусь с этим банком!

У меня в этом банке два кредита.Все платежи всегда плачу вовремя.Тут они перепутали все мои платежи и звонят мне каждый день по 3 раза и в 6:00 утра в выходные дни и в 23:00 как им захочется, а смс рассылкой просто закидили меня хоть бери и меняй телефон обвеняют в просрочках угрожаю что я больше нигде не возь кредит.Работаю руководителем отдела продаж и они еще умудряюся звонить мне на работу и исккать меня там как неплательшика.Я обратил по месту в банк дошла там до управляюшей она мне просто посочувствовала и сказала что у нее самой то же самое и предложила крепиться.Я надеюсь что руководство банка наладит работу.А людям советую не зализайте под эти бешанные проценты....

На Ваше требование о погашении задолженности поясняю, что действительно 14.10.2007 года между мной и Банком был заключен кредитный договор № 2706524877 о предоставлении кредита в размере 22 969,00 рублей (включая страховку): кредит на товар 20 900 рублей, страховой взнос 2 069 рублей.В течение трех месяцев я платил без задержек ежемесячный платеж по 2 680,48 рублей 25.10.2007 года 2 680,48 рублей.04.12.2007 года 2 680,48 рублей.26.12.2007 года 2 680,48 рублей.Итого 8 041,44 рублей.Решил погасить кредит досрочно. После долгих неоднократных ожиданий и кратковременных переговоров я пробился до оператора, сообщил о своем решении, после чего нам озвучили сумму остатка, который составил 17 109,64 рублей. 30.01.2008 года я оплатил.Через некоторое время приходит извещение, что я должен. Все попытки выяснить, откуда взялась такая сумма, если мы оплатили досрочно (раньше, чем по договору) ни к чему не привели.Присылают своего представителя. Я иду с ним на встречу, он мне говорит, что дата последнего поступившего платежа 16.08.2008 года, размер последнего поступившего платежа 1 026,76 рублей, просроченная задолженность 1 653,72 рубля, текущая задолженность 2 680,48 рублей, итого к оплате 4 334,20 рублей.19 июня 2009 года я заплатил 4 500 рублей. И опять присылают письма, что я еще должен. Откуда взяли такие данные. Ответьте, пожалуйста.

что платить или не платить?отчёты так и не приходят может мы уже оплатили ?

действительно возникает такое ощущение что у людей возникают проблемы с банком только из–за их неответствености и несвоевременных платежах по кредиту, действительно проценты по кредиту немаленькие, но я очень сомневаюсь что при оформлении кредита вы эти проценты совсем незаметили, так что "видили глазки что покупали теперь ешьте хоть повылазте", я вот пользуюсь услугами банка 2006г и посей день и поверте не каких проблем.

Вообще о Банке слышала много негативного. На свой страх и риск сегодня оформила кредит в ТЦ «Город» в Эльдорадо, попала на акцию 0-0-24. Проконсультировали корректно и вежливо, девушка спросила и для кого покупаю пылесос и сколько бы хотела платить в месяц, в общем, по-человечески отнеслась.Просила я ежемесячный платеж в 700 рублей, в результате получилось 1 050. Консультант очень советовала брать страховку, а также услугу платные извещения, даже посчитала, что в день за страховку плачу всего 12 рублей... Я отказалась от всех дополнительных трат, хотя и читала, что без страховки могут кредит и не одобрить. На удивление, девушка (насколько помню, Екатерина) не стала настаивать на том, что страхование обязательное и оформила мне сразу две заявки по акциям 0-0-24 и 0-24-24, сказала, что желающих много и по 0-0-24 могу и не получить одобрение. Но мне повезло. Заявку одобрили, договор подписала. При этом предъявить пришлось только паспорт и права. Консультант, когда узнала, что пылесос покупаю маме на юбилей, даже пожелала чтобы подарок маме понравился. В общем, обслуживание мне понравилось, первое впечатление осталось позитивным. Хочется верить, что во время обслуживания кредита все останется на том же уровне. А так, получается, купила я пылесос фактически в рассрочку! Спасибо!

Добрый день, вчера 12 июля я взял кредит у ХКФ в ТРЦ "Мегаполис" гор. Екатеринбурга. Кредитный эксперт Вят-на К.О. (её код 172753), без моего согласия оформила мне страхование жизни.Перед тем как брать кредит я ей сразу сказал, что страховка мне не нужна на что она мне согласно помахала головой, когда банк одобрил кредит и пришло время подписывать документы. Я подписал все документы кроме страховки и сказал, что не буду ее подписывать, на что она ответила, что банк откажет (как он откажет, если уже одобрил, смешно) еще сказала, что не будет оформлять дальше кредит, пока я не подпишу страховку. Более того она обманула меня в том, что сказала, что от страховки можно отказаться в офисе банка и деньги вернут.Также я просил ее не оформлять услугу извещения, но она оформила ее (как я узнал по телефону) не дав мне даже заявления на заполнения этой услуги. В общем, она все сделала в точности на оборот, и обложила меня дополнительными расходами.ИМЕННО "БЛАГОДАРЯ" ТАКИМ СОТРУДНИКАМ как 172753, КОТОРЫЕ ЛИЦЕМЕРНО ПОД МИЛОЙ УЛЫБКОЙ ВРУТ КЛИЕНТАМ (более того нарушают закон), ХКФ БАНК "ЛИДИРУЕТ" В РЕЙТИНГЕ.Я прошу службу поддержки, чтобы банк вернул мне деньги за страховку полученные таким грязным и не честным путем "благодаря" сотруднику банка.

Здравствуйте, наверное, многие уже с этим столкнулись по рассказам сотрудников банка и я далеко не первый. У меня была оформлена кредитная карта в банке Хоум Кредит с лимитом 35 000 руб. В 2006 году договор № ***, я с неё снял деньги, рассчитался по этому кредиту досрочно и с переплатой в 854 руб., карту в руки больше не брал. Думал на этом все и закончилось. Оказалось только началось.Сейчас оформляю ипотечный кредит с супругой, внесли задаток за квартиру, оплатили услуги агентства. Но банке в котором я оформляю ипотечный кредит, мне сообщили, что у меня есть ЗАДОЛЖЕННОСТЬ! По карте в размере 1 750 руб. и в выдачи кредита мне будет отказано, если я не принесу им документ об отсутствии задолженности и о закрытии договора, т.е. справка. Казалось бы, какая ерунда взять справку в ближайшем отделении, но на самом деле взять её практически не реально. На месте в городе таких справок не выдают, говорят - оформляйте запрос в письменном виде банк рассмотрит в течении 14 дней, а потом вышлет вам справку из Москвы, т.е. на все про всё уйдет месяц.Попытки связаться с ближайшим представительством в г. Барнауле, чтобы ускорить процесс получения справки оказались без успешными на телефоны ни кто не отвечает или они постоянно заняты, звонил два ДНЯ. Кто не верит вот тел. 8-(3852)-659-357 может позвонить.В итоге, что имеем срыв сделки потеря задатка, и оплаченных услуг агентства недвижимости, и квартиры которую так долго искали, а сколько нервов ушло. И что теперь делать я не знаю? Ускорить процесс получения не реально общаться приходится через один телефон в г. Москве с тобой разговаривают через губу. Работой банка не доволен подвели меня вы ребята. Ох, как сильно.

невозможно узнать остаток по кредиту по интренету. Как?

как узнать остаток по кредиту по интренету?